롯데시티호텔 제주공항

방은 비교적 넓고 면세점과 가깝습니다. 공항과 가까워서 소음이 있지만 잠자는 데는 지장이 없습니다. 위치가 좋고 공항 셔틀버스가 있으며 국제 투숙객이 많습니다. 바다가 보이는 공항에서 비행기가 이륙하는 전 과정을 볼 수 있어 전망이 좋습니다. 수영장은 유료입니다.

제주 롯데시티 호텔에 머물렀는데, 전반적으로 위치는 최고였지만 가격 대비 만족도는 낮았고, 고급 브랜드에 걸맞은 서비스는 아니었습니다. 호텔의 가장 큰 장점은 위치입니다. 제주 공항에서 택시로 단 10분 거리에 있어 항공편을 이용하기 매우 편리합니다. 또한 같은 건물에 롯데면세점이 있어 쇼핑하기 편리하고, 바오젠 거리 상권까지 도보로 쉽게 갈 수 있어 쇼핑, 식사, 이동이 모두 편리하여 짧은 여행이나 환승 숙박에 매우 적합합니다. 하지만 입지적 장점을 제외하면 전반적인 숙박 경험은 평범했습니다. 호텔 객실 요금이 비싸서 1박에 1,700~1,800위안 정도로 고급 호텔과 비슷한 가격이지만, 그에 상응하는 서비스 품질은 제공되지 않았습니다. 호텔은 전적으로 셀프서비스 위주로, 체크인, 체크아웃, 짐 보관 모두 셀프서비스로 운영되며, 수동 서비스는 거의 없었고, 프런트 직원들은 무덤덤한 태도로 서비스에 열정이 부족하여 스타급 호텔의 세심한 배려가 부족했습니다. 제가 묵었던 3인실은 사용률이 낮았고, 객실 위생이 제대로 관리되지 않아 먼지가 눈에 띄게 보여 청결도가 만족스럽지 못했습니다. 또한 호텔 꼭대기 층에 수영장이 있었지만, 경험은 좋지 않았습니다. 수영장 크기가 작았고, 바람이 불던 날에는 수영장 물 온도가 낮아 몸이 차가웠습니다. 가장 받아들이기 어려웠던 점은 수영장 이용료를 따로 내야 한다는 것이었는데, 비싼 돈을 내고 투숙하는 손님들에게는 매우 불합리했습니다. 전반적으로 이 호텔은 교통과 쇼핑의 편리한 위치가 유일한 장점이었고, 하드웨어 위생, 서비스 태도, 부대 시설 모두 가격에 미치지 못했습니다. 이동 편의성을 중요하게 생각하고 짧게 머무는 관광객에게만 적합하며, 숙박 품질을 따지지 않는다면 잠깐 머무는 정도는 괜찮지만, 장기 숙박은 추천하지 않으며, 전반적인 가격 대비 만족도가 매우 낮습니다.

정말 훌륭했어요! 첫날 밤늦게 도착했는데, 문제가 좀 생겨서 당일에 바로 방을 바꿔주셨어요. 덕분에 남은 며칠 동안 정말 편안하게 지낼 수 있었습니다. 호텔 위치도 정말 좋아서 교통이 편리하고, 공항과도 아주 가깝고, 옆에는 병원도 있네요. 보증금은 위챗 페이로도 결제할 수 있었어요!

전반적인 숙박 경험은 보통이었습니다. 호텔 자체가 연식이 좀 있어서 객실 시설이 낡았고, 유지보수 상태도 그저 그랬습니다. 카펫은 더러워 보였고, 사용 흔적이 분명했으며, 침구의 질감과 편안함도 기대에 미치지 못했습니다. 게다가 침대 디자인이 저에게는 불편해서 숙박 중에 한 번 넘어지는 바람에 엉덩이가 꽤 오래 아팠습니다. 이 점은 확실히 경험에 큰 영향을 미쳤습니다. 서비스 면에서는 특별한 문제가 없었고, 호텔 위치도 편리한 편이었지만, 객실의 노후도, 청결함, 침구의 편안함을 중요하게 생각하신다면 이 호텔은 그리 적합하지 않을 수 있습니다.

롯데면세점 바로 위에 있고, 6층에서 체크인해서 아주 편리했어요. 길 건너 몇 걸음만 가면 바오젠 거리가 있고, 서비스 태도도 좋고 방도 꽤 괜찮았습니다. 멀리 공항과 바다가 보여요. 공항까지 10분 걸리고, 아침에는 정각마다 무료 셔틀버스가 12:00까지 운행됩니다. 단점: 1. 수영장은 유료입니다. 2. 조식이 꽤 비쌌지만 확실히 괜찮았어요. 사실 밖에서 먹는 게 더 저렴할 수도 있습니다.

전반적으로 만족스럽고, 다음에 또 선택할 거예요. 매일 제 시간에 청소해주시고, 방에는 매일 한 사람당 한 병씩 생수를 제공해줍니다. 아래층에 롯데면세점이 있고, 나가면 주변에 맛집과 쇼핑하기 편리해요.

롯데백화점 위에 있어서 쇼핑하기 편리하고 공항과도 가깝습니다. 평일 1박에 천 위안이 넘는 호텔치고는 환경이나 객실 시설이 정말 평범합니다. 제가 따지는 성격은 아니지만, 프런트 직원들의 서비스 태도가 매우 불친절했습니다! 중국어 서비스도 없고, 언어 소통도 원활하지 않았으며, 번역 앱도 귀찮아하며 봐주지 않았습니다. 손님이 로비에 도착하면 직접 짐 보관실에 짐을 맡기라고 했습니다. 서양인을 대할 때와 중국인을 대할 때의 태도가 완전히 달랐습니다. 롯데백화점 쇼핑객의 80%는 중국인인데 말이죠.

호텔은 깨끗하고 분위기도 좋았는데, 방이 조금 좁아서 짐을 각자 한쪽에 놓아야 했어요. 롯데면세점 바로 위에 있어서 주변에 올리브영이랑 파리바게트, 마트도 있었어요. 전반적으로 가성비가 좋은 편이라 다시 묵을 의향이 있습니다.

프런트 직원분이 정말 친절하셔서 좋았어요. 건물은 좀 오래됐지만 침대도 푹신하고 베개도 편안했어요. 어메니티 향도 좋았고요! 슬리퍼가 봉투에 들어 있었으면 더 좋았을 것 같아요. 공항 가는 버스도 있어서 편리했습니다.