▶ 체크인 장소 : 1층 프론트 데스크
- 15시~17시 체크인 집중으로 대기하실 수 있으니 양해 바랍니다.
매월 넷째주 수요일은 부대시설 휴관일 입니다.
※9월의 경우 30일(수) 전관 휴관일입니다.
피트니스,사우나 휴관일 : 9/30(수),10/28(수), 11/25(수)
아쿠아헤이븐 휴관일 : 9/30(수)
▶ 부대시설 (운영 시간: 06:00 ~ 22:00)
l 6층 피트니스 센터
- 1인 1회(기준인원/실당) 이용 가능
- 2025년 7월 1일부로 피트니스센터만 이용하시는 고객의 경우 객실에서 개인 운동복 및 운동화 착용 후 입장 가능 (크록스, 슬리퍼 착용 시 입장 불가)
- 입장 가능 연령 : 만 16세 이상
- 6층 피트니스클럽 안내데스크에서 운동화 유료 대여 가능(대여료 : 4,000원) l 6층 사우나
- 투숙객 룸타입별 이용 안내
※사우나 및 아쿠아헤이븐(수영장)시설은 프리미어 객실부터 포함되어있습니다.슈페리어,디럭스 객실 -불포함
▪ 프리미어/클럽 플로어/스위트 : 무료 이용 가능(1박 1회 2인)
▪ 디럭스/슈페리어 타입 : 1인/1회 25,000원
l 수영장, 사우나 함께 이용 시 : 45,000원(비수기) / 55,000원(성수기)
- 입장 가능 연령 : 만 13세 이상
- 음주 및 과도한 문신 시 입장 제한
※ 아쿠아헤이븐(야외수영장) 이용안내: https://www.lottehotel.com/busan-hotel/ko/facilities/outdoor-swinning-pool
▶ 클럽라운지 추가 정보
- 미성년자는 주류 제공 서비스 시간의 경우 성인 보호자 동반 시에만 입장이 가능합니다.
- 클럽라운지 이용가능 객실: 클럽 디럭스, 클럽 프리미어, 클럽 프리미어 스위트
- 레스토랑 20% 할인 이용 가능 (단, 객실로 청구 시)
- 양복 한 벌 다림질 무료, 세탁 20% 할인 (단, 객실로 청구 시)
- 클럽라운지 혜택: 조식 (06:30 ~ 10:00) / 애프터눈티 (14:00 ~ 17:00) / 칵테일 서비스 (17:30 ~ 20:00)
- 클럽 라운지 혜택의 경우 클럽 라운지에서만 이용 가능합니다. (라세느 조식을 원하실 경우 현장에서 추가 지불 요망)
※ 호텔 레스토랑 변경된 영업시간 안내 : https://www.lottehotel.com/busan-hotel/ko/dining.html
※ 롯데호텔앤리조트는 아름다운 자연과 소중한 환경을 보호하기 위해 노력하고 있습니다.
법률에 따른 일회용품 무료제공이 금지되어 칫솔, 치약, 면도기, 쉐이빙 젤은 제공되지 않습니다. 필요 시, 미니바 판매용품을 이용하여 주시기 바랍니다.
※ 롯데호텔 부산에서는 고객님의 안전한 투숙 환경 보장과 정확한 예약 확인을 위해 체크인 시 본인 확인 절차를 의무적으로 시행하고 있습니다.
■ 확인 대상 및 필수 지참 서류
• 확인 대상: 예약자 본인
• 필수 서류: 유효한 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권, 또는 외국인 등록증)
■ 본인 확인 목적
• 고객 정보 보호: 예약 정보와 실제 투숙객의 일치 여부 확인
• 부정 투숙 방지: 대리 투숙 및 불법 예약 행위 사전 방지
• 미성년자 투숙 불가에 따른 확인 절차 필요
■ 유의 사항
• 신분증 미지참 또는 예약 정보 불일치 시 체크인 수속이 지연되거나 제한될 수 있습니다.
• 제시된 모든 신분증 정보는 관련 법규에 따라 본인 확인 목적으로만 사용되며 안전하게 처리됩니다.
※ 롯데호텔앤리조트는 아름다운 자연과 소중한 환경을 보호하기 위해 노력하고 있습니다.
법률에 따른 일회용품 무료제공이 금지되어 칫솔, 치약, 면도기, 쉐이빙 젤은 제공되지 않습니다. 필요 시, 미니바 판매용품을 이용하여 주시기 바랍니다.
편안한 마음으로 휴식을 누리실 수 있도록 위생 및 방역 수준을 높이고자 최선을 다하겠습니다.
고객 여러분의 원활하고 안전한 호텔 이용을 위해 너른 양해와 협조를 부탁드립니다.
감사합니다.
'부산에 가면 항상 이용하는 호텔입니다.
객실이 넓고 쾌적해서 머무는 동안 편안하고, 비치된 샴푸와 컨디셔너, 보디 제품도 모두 만족스럽습니다. 핸드솝도 따로 준비되어 있는 점이 좋았어요. 이곳에 묵으면 항상 푹 자고 다음 날 개운하게 일어나는 것 같습니다.
항상 높은 층으로 배정해 주셔서 개인적으로 엘리베이터 이용에 큰 불편은 없었지만, 아침 조식 시간대에는 이용객이 몰려 상당히 붐비는 편입니다. 엘리베이터 문이 생각보다 빨리 닫히는 편이라 체크인 시간뿐만 아니라 조식 시간대에도 엘리베이터 앞에 안내 직원이 계시면 더욱 안전하고 편리할 것 같습니다.
짐 보관 서비스도 정말 편리하게 잘 이용했습니다.
특히 이번에는 평소보다 체크인을 빠르게 도와주시고 객실에도 예정 시간보다 약 20분 정도 일찍 들어갈 수 있게 배려해 주셔서 정말 감사했습니다.
갈 때마다 편안하게 머물 수 있어 만족도가 높은 호텔이고, 앞으로도 부산에 방문하면 계속 이용하고 싶습니다.'