시티게이트 아울렛 근처 호텔 예약

체크인할 때 엘리베이터에서 멀리 떨어진 북쪽 건물 157호실을 배정받았어요. 캐리어를 끌고 겨우 문 앞에 도착했는데, 아무리 해도 문이 안 열려서 로비까지 다시 가서 새 카드키 두 장으로 교환했어요. 혹시 그래도 안 열리면 어떡하냐고 물으니, 엘리베이터에서 0번을 눌러 직원의 도움을 받으라고 하더군요! 그런데 두 번째 시도에도 문이 안 열렸어요! 객실 직원분이 오셨는데, 그분 카드도 안 열려서 제가 세 번째로 프론트에 내려가서 카드키를 바꿔야 할 뻔했는데, 갑자기 문 잠금장치 배터리가 없어서 기술팀을 불러야 한다고 하더라고요! 결국 세 번째로 로비에 가서 남쪽 건물 방으로 바꿨어요! 문 열고 들어가니 다른 리뷰에서 말한 대로 방이 정말 작았고, 물 마실 컵도 없었어요. 전기 포트는 침대 옆 탁자에 놓여 있었고, 물통을 들고 복도로 가서 물을 받아왔어요. 하룻밤에 거의 1200 홍콩달러인데, 시험장까지 걸어서 10분 거리라는 위치 말고는 장점이 없어요. 샤워기 수압은 좋았지만, 그게 전부예요! 둘째 날 낮 12시 5분에 퉁청역으로 가는 버스 정류장에 가보니 100명 정도 줄 서 있었어요. 30분 기다려서 겨우 탔는데, 10분 거리인데도 한 버스에 다 못 탔어요. 피크 시간대에는 30분 간격으로 배차해야 하는데, 너무 경직되고 배려가 없어요!

이 호텔은 커플이나 아이와 함께 디즈니랜드에 가는 분들에게 정말 좋습니다. 디즈니 테마 호텔보다 가성비가 훨씬 뛰어나고, 객실 공간도 충분하며, 서비스도 훌륭하고 위생 상태도 완벽합니다. 일부 객실에서는 커튼만 걷으면 바다 전망을 즐길 수 있습니다! 호텔에는 공항과 퉁청(東涌) MTR 역을 오가는 셔틀버스도 있어 투숙객 이동이 편리합니다. 특히 투숙객 요청에 대한 빠른 응대와 서비스 정신을 칭찬하고 싶습니다. 진정으로 고객을 배려하는 모습이 인상 깊었습니다. 이번 홍콩 방문에서 전반적인 서비스업이 예전보다 많이 개선되었고, 본토 관광객에게 훨씬 더 친절해졌다는 것을 느꼈습니다.

이 호텔에서의 경험은 정말 좋았는데, 그 이유는 다음과 같습니다: 1. 호텔에서 공항 셔틀버스를 운행합니다. 공항과 호텔 모두 정시, 20분, 40분에 출발합니다. 2. 호텔은 시티**트 아울렛과 퉁청 MTR 역과 바로 연결되어 있어 원스톱 쇼핑이 가능합니다. 아래층에는 테이스트(Taste) 슈퍼마켓이 있고, 위층에는 'Lo Hong Ka'가 있습니다. 3. 퉁청 MTR 역 2번 출구에서 옹핑 360 케이블카까지 걸어갈 수 있고, 거기서 21번 버스로 타이오 어촌에 갈 수 있습니다. 또는 11번 버스를 타고 바로 산으로 올라가 타이오 어촌에 갈 수도 있습니다. 사진 3의 객실에서는 케이블카가 보입니다. 4. 디즈니랜드까지 가기 매우 편리합니다. 한 정거장 떨어진 써니 베이(Sunny Bay) 역까지 가서 디즈니랜드 전용 라인으로 갈아타면 됩니다. 홍콩 MTR은 환승 시 위아래로 이동할 필요 없이 대부분 맞은편 플랫폼에서 환승합니다.

호텔이 지하철역 바로 옆에 있어서 교통이 정말 편리했어요. 공항, 강주아오 대교, 시내 어디든 가기 좋았고, 빅 부다 사원도 쉽게 갈 수 있었어요. 아래층에는 아울렛이 있어서 득템할 기회도 있었는데, 인기 브랜드는 줄을 서야 했고 가격은 잘 모르겠네요. 마음에 드는 게 있으면 사면 될 것 같아요. 호텔 조식 퀄리티가 아주 높았고, 음식들이 정갈하고 질이 좋았어요. 식사 공간도 열대우림 분위기로 아주 독특했어요. 어메니티도 정말 훌륭했지만, 아쉽게도 겨울이라 수영장은 운영하지 않았어요.

오션뷰가 정말 멋졌어요! 오래된 호텔이라 시설은 좀 낡았지만, 서비스가 너무 친절했습니다. 디즈니랜드와 써니베이로 가는 무료 셔틀버스도 있었고, 저희가 체크아웃할 때는 웨스트카오룽 MTR 역까지 가는 무료 셔틀버스까지 있더라고요. 버스 기사님은 멋진 여성분이셨는데, 운전도 안정적이고 빨랐어요. 고속도로를 쭉 타고 40분 만에 웨스트카오룽 MTR 역에 도착해서 정말 만족스러웠습니다! 사진들은 모두 제가 찍은 객실 창밖 실제 풍경이에요.

이 호텔은 퉁청역과 가깝고, 셔틀버스가 1시간에 두 번 운행하며, 위생과 서비스도 훌륭합니다. 3점은 레스토랑 때문입니다. 여기서 5일 동안 묵었는데, 처음 이틀은 조식이 포함되었고 나머지 3일은 포함되지 않았습니다. 오늘 체크아웃하면서 아침 식사를 하고 가려고 했는데, 정가로 계산해야 했고, 두 명 합쳐서 서비스 요금까지 거의 600홍콩달러가 나왔습니다. 숙박객 할인이 있는지 물어봤는데, 프런트 데스크의 흰 옷을 입은 여직원이 입을 삐죽거리며 입을 가리고 다른 제복 입은 여직원에게 뭔가 속삭였습니다. 제복 입은 여직원은 프런트 데스크에서 미리 예약해야만 할인을 받을 수 있다고 대답했습니다. 뭐, 어쨌든 제가 먹었으니 얌전히 계산했습니다. 영어를 못하고 광둥어도 할 줄 몰라서 며칠 동안 수많은 멸시를 겪었습니다. 원래는 호평 일색인 이 호텔에서 차별 대우를 받지 않았고, 심지어 침사추이 샹그릴라 예약을 취소하고 3일 더 묵었는데, 예상치 못하게 불쾌한 마무리를 하게 되었습니다.

10여 년 전 가족들과 처음 홍콩 여행을 왔을 때 첫날 묵었던 호텔인데, 세월이 흘러 아들과 함께 홍콩에서 첫밤을 보내는데 또 이 호텔에 묵게 될 줄은 몰랐네요. 가장 큰 장점은 편리함입니다. 호텔이 T1 터미널에 있어서 비행기 타러 가기 정말 편해요.

온라인에서 호텔 시설이 낡았다는 평을 보고 과감하게 숙박을 시도했는데, 생각보다 너무 좋았습니다. 메리어트의 품질은 역시나 훌륭했고, 모든 시설이 잘 관리되어 있었어요. 객실 에어컨 온도도 적절했고, 조식도 푸짐해서 가성비 최고의 호텔이었습니다. 투숙객이 많았는데도 직원들의 서비스는 질서정연했고, 프런트 직원분들도 정말 친절하셨어요. 👍 온라인으로 예약한 객실 위치가 마음에 들지 않는다고 말씀드리니, 프런트 직원분이 적극적으로 방을 바꿔주셨습니다. 다음번에 홍콩에 오면 꼭 다시 여기에 묵을 거예요.

최근 방문은 기대를 훨씬 뛰어넘는, 정말 기분 좋은 놀라움이었습니다. 바다까지 걸어서 1분 30초밖에 걸리지 않아서 정말 편리했습니다. 가장 어려웠던 점은 많은 짐을 특정 장소까지 옮기는 것이었습니다. 하지만 처음에는 짐을 옮기는 것을 도와주셨고, 직원들은 출발할 때 짐을 옮길 수 있도록 왜건이 달린 자전거를 준비해 주셨습니다. 분위기는 한산하고 편안했고, 아침 식사는 구운 콩을 포함한 매력적인 영국식 요리였습니다. 특히 딸과 저에게 케리나가 보여준 특별한 친절 덕분에 다시 방문하고 싶습니다. 항공편 지연과 취소로 힘든 시기를 겪고 있었는데, 그녀는 저희를 위해 최선을 다해 도와주었고, 단순한 손님이 아닌 친구에게나 가능한 따뜻함과 배려로 저희를 대해주었습니다. 케리나는 그녀의 관대함으로 영원히 기억되고 소중히 간직될 것입니다. 다시 방문할 날을 고대합니다!

이 호텔 정말 최고예요! 일출을 꼭 보고 싶어서 서둘러 예약했는데, 바다 전망 킹룸에서 일출을 볼 수 있는지 (날씨가 안 좋을 경우 제외) 미리 확인까지 했어요. 배에서 내려 걸어서 10분도 안 걸리는데, 해안가를 따라 걷는 것만으로도 시원하고 아름다운 풍경이 펼쳐져요. 델리카테센 마켓은 새벽 2시까지 영업해서 밤에 먹을 게 떨어질 걱정도 없고, 호텔 레스토랑도 뷔페 바비큐에 야외 테라스까지 있어서 정말 좋았어요. 도착하자마자 사진 찍기 좋은 곳도 많고, 자전거, 어린이용 물놀이 시설, 수영장까지 있어서 정말 신나게 놀았어요! 시간이 남길 때마다 실컷 즐겼죠. 그리고 무엇보다 가장 만족스러웠던 건 바로 그 아름다운 풍경이었어요. 조용히 천천히 일출을 바라보는 그 순간, 진정한 힐링이 느껴졌어요!!! 홍콩처럼 정신없이 바쁜 도시에서 이렇게 여유롭게 쉴 수 있는 건 정말 드문 일이죠. 재밌는 일이 있었어요. 실수로 객실 카드를 방에 두고 나와서 프런트 데스크의 잘생긴 직원분께 여분 키를 달라고 부탁했는데, 다음 날 아침 뷔페에서 그 잘생긴 분이 저를 기억하고 인사해 주시더라고요.😂 덕분에 맛있는 아침 식사를 하고 여유로운 아침 시간을 보낸 후 다시 바쁜 일상으로 돌아갔어요. 다음에 꼭 다시 방문할 거예요!