이비스 홍콩 센트럴 앤 셩완 호텔

호텔 위치가 좋고 이동하기 편리합니다. 객실에서는 서구룡의 경치를 볼 수 있습니다. 객실 내 시설도 만족스러웠습니다. 일회용 슬리퍼의 품질이 조금 더 좋았다면 더 만족했을 것 같습니다. 26층 서비스 직원분도 친절했습니다.

방은 생각보다 넓었고 깨끗했어요. 게다가 바다가 보이는 오션뷰 객실이었죠! 호텔 위치도 좋아서 이동이 매우 편리했어요. 길 건너편에는 찻집이 있었고, 호텔에서 나와 왼쪽으로 가면 국내 동네 식당 같은 재래시장이 있었는데, 맛도 좋고 가격도 비싸지 않았어요. 딩딩 트램도 호텔 바로 앞에서 탈 수 있어서 이동하기 편리했습니다. 다음에도 또 여기를 선택할 거예요!

1. 보증금 정책 불투명 체크인 시 현금 1000위안의 보증금을 요구받았는데, 이 내용은 예약 페이지나 체크인 전 전화 통화에서 언급되지 않았습니다. 당일 폭우로 인해 현금을 인출할 수 없어 체크인 절차가 지연되었고, 이는 여행객에게 큰 불편을 초래했습니다. 호텔은 예약 단계에서 보증금 규정을 명확히 공지하고 다양한 결제 방식을 도입할 것을 제안합니다. 2. 테마룸, 이름뿐인 테마 '나이롱(Nai Long)' 테마룸 명목으로 일반 객실의 약 2배 가격으로 예약했지만, 실제 체크인 시 현장에서 모든 나이롱 테마 장식(30분 걸려 철거된 '나이롱 오두막' 포함)이 철거되어 결국 일반 객실과 다름없었습니다. 이로 인해 테마룸의 추가 요금은 완전히 무의미해졌고, 철거 과정은 체크인 경험에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 3. 소통 및 고지 심각한 부족 이전에 전화 문의 시 보증금이나 테마의 유효 기간에 대한 안내를 받지 못해, 도착 후 갑작스러운 변경 사항에 당황했습니다. 특히 악천후 상황에서 유연한 대처 방안이 없어 서비스 준비 부족을 드러냈습니다.

오션뷰 객실이 정말 좋았어요. 커튼을 열면 빅토리아 항구의 야경이 바로 보였구요. 객실 컨디션도 최고였고, 위치도 너무 편리했어요. 건물 바로 아래에 트램 정류장이 있고, 지하철역과도 멀지 않아요.

방은 작았지만 깨끗하고 깔끔했어요. 역시 국제 체인이라 안심하고 묵을 수 있었고, 체크인하는 외국인도 많았어요. 아이들과 가까이 지내고 싶어서 붉은색 유리창 방을 배정받았는데, 처음 들어갔을 때는 좀 어색했지만 특별한 경험이었어요. 이 방에서는 바다 전망도 살짝 보였어요. 숙소는 상환과 센트럴에서 가까웠는데, 아쉽게도 비가 와서 빅토리아 피크에서 걸어올 수 없었어요. 건물 아래층에는 먹을 곳도 많았고, 홍콩 옛날식 딤섬을 맛볼 수 있는 육안거(六安居)도 있었어요. 전반적으로 만족스러운 숙박이었어요!

이렇게 고급스러운 호텔인데 방이 이렇게 작을 줄은 몰랐네요. 캐리어를 펼치니 공간이 거의 없었어요. 호텔의 유일한 장점은 위치예요. 셩완 페리 터미널에서 내려서 10분도 안 걸려요. 호텔 앞에 버스도 많아서 홍콩대학교까지도 멀지 않아요. 창문으로 빅토리아 항구가 조금 보이긴 하네요. 체크인/체크아웃 외에는 호텔 직원과 거의 대화할 일이 없었어요. 어차피 하룻밤만 잘 거라서 별로 신경 쓰지 않았습니다.

모든 면에서 만족스러웠고, 어디든 이동하기 편리했습니다. 다만 프런트 데스크가 5층에 있어서 찾기가 조금 어려웠다는 점만 빼면요.

이번에 홍콩대에 유학 오는 친척 아이와 함께 이 호텔에서 잠시 머물렀어요. 이 호텔은 구룡 고속철도역에서 택시로도 가깝고, 트램(딩딩차) 타기도 정말정말 편리했어요. 아담한 호텔인데도 아주 깨끗했고, 청소도 잘 되어 있었어요. 모든 것이 좋았습니다!

센트럴의 매우 번화한 곳에 위치해서 어디든 가기 편리하고, 마카오 항구까지는 걸어서 10분 거리입니다. 직원들은 매우 친절하고, 아래층에는 오래된 맛집인 육안거(六安居) 찻집이 있는데 맛이 아주 좋습니다. 유일한 단점은 창문이 빨간색 유리라서 눈이 좀 아프다는 점인데, 그 외에는 모두 훌륭합니다.