게이트웨이 호텔 마르코 폴로

홍콩 출장때 선택했던 호텔이다. 침사초이 주변에있는 호텔인데, 이 정도 가격에 룸 컨디션면 상당히 괜찮다고 생각한다. 다음에 또 홍콩으로 출장을 온다면 재 예약 할 생각이 있다.

위치, 직원들의 친절함, 조식 등 모든 것이 좋았던 숙소였습니다. 위치가 커넥팅 룸 옆이라 조금 소음이 있었던 것과 난방이 없어, 새벽에 조금 추웠던것 외엔 시설, 위치, 서비스 등 모두 좋았어요. 가능하면 화장실에 비데를 설치해주면 최상일듯 합니다.

한달 전부터 트립닷컴과 호텔 측에 12개의 객실 전부 같은 층, 트원베드가 될 수 있게 요청을 함. 호텔은 트립닷컴 예약 확정이 안되었다고 했고 트립닷컴은 몇 번이나 확인한다면서 예약 확정을 바꿈. 숙박 당일, 체크인 했더니 원래 예약했던 객실이 엉망으로 원베드에 층도 뒤죽박죽 트립닷컴은 중개업체이기때문에 호텔과 이야기해보라며 앵무새처럼 상담원 이야기함 호텔은 예약부서에서 전달 받은 거 없다며 엑스트라 베드 무료로 주겠다 함. 나는 왜 한달 전부터 연락을 한 거지 싶었음 누구랑 연락을 한거지? 트립닷컴도 책임이 없다 호텔도 책임이 없다 일 끝나고 밤늦게 들어가 항의해도 자기네는 어쩔 수 없다니 다시는 트립닷컴 이용 안하고 싶고 이 호텔도 이용 안하고 싶음 다음 날 한국인 직원이 죄송하다고 했지만 왜 요청이 전달이 안되었는 아직도 의문 물론 랜덤배정이라 무조건 해주는 의무는 없다는 거 알고 있음 그러나 한달 전부터 부탁했고 트립닷컴 측도, 호텔도 모두 소통 당시 배정할 때 확인하겠다고 했음 이게 10월에 있던 일이지만 아직도 화가 나네. 위치는 좋습니다. 다만, 나몰라라 하는 트립닷컴과 호텔은 개선하실 필요 있어보임. 말로만 하지 마시구요.

행복한 여행이었습니다 조식이 조금 아쉽지만 서비스느 청결도는 만족스럽습니다

냄새가 너무나고 이불은 얇은데 난방 틀면 냄새나서 못틀었습니다. 자는데 너무 추웠습니다.

디즈니랜드에서 놀다가 쉬기 정말 너무 너무 좋은곳인데 부대시설 가격이 좀 너무 합니다. 물이나 필요한 물품들은 직접 챙겨 오시는걸 추천 합니다