피트니스 센터가 있는 함부르크 호텔 예약

씨트립에서 미리 결제했는데, 체크인할 때 프런트 직원이 신용카드를 스캔하라고 하더군요. 왜냐고 물으니, 예약할 때 사용한 카드와 동일한 카드인지 확인하기 위해서라고 했어요. 그때부터 좀 이상하다 싶더니, 체크아웃 후에 명세서를 확인해보니 역시나 이중으로 결제되었더라고요. 문제를 발견한 후 씨트립에 연락했는데, 증거도 있고 제가 블랙 다이아몬드 회원이었음에도 불구하고 씨트립에서는 직접 환불해줄 수 없다고 하면서 호텔 답변을 기다리라고 했습니다. 그래서 직접 호텔에 이메일을 보내 증거를 제출하고 환불을 요청했어요. 호텔은 아마 체인이라 명성을 중요하게 생각하는지, 다음 날 바로 환불 처리해주었습니다. 씨트립은 계속 대행사의 답변을 기다려야 한다고 미루기만 하고(일주일이 지나도 해결이 안 됐어요), 고객의 문제를 스스로 해결해주려고 하지 않네요.

Crowne Plaza Hamburg - City Alster에서의 숙박은 절대적으로 훌륭했습니다. 도착한 순간부터 우아하고 전문적인 분위기가 눈에 띄었습니다. 방은 넓고 아름답게 꾸며져 있으며 믿을 수 없을 정도로 편안한 침대와 환상적인 전망을 제공합니다. 위치는 또한 아름다운 Alster 호수를 즐기고 도심에 접근하기에 이상적입니다. 이 호텔을 차별화하는 것은 세심한 서비스와 프리미엄 편의 시설입니다. 나는 완전히 애지중지하고 또 다른 호화로운 숙박을 위해 주저하지 않을 것입니다.

호텔이 정말 훌륭했어요, 특히 가격 대비 최고였습니다. 모든 게 마음에 들었어요. 객실은 현대적이고 실용적이었는데, 커피 머신, 냉장고, 깨끗한 흰색 침구까지 갖춰져 있었어요. 객실도 아주 깨끗했습니다. 오후 3시 이전에 체크인할 수 있었고, 추가 요금도 없었어요. 직원들도 친절하고 도움이 많이 됐습니다! 강력 추천합니다!

유럽 ​​종단 22연박중의 3박했습니다. 우선 숙소가 있는 위치는 지하철역에서 지근거리로 매우 접근하기 쉽습니다. 하고, 환승이 가능한 역까지도 곧이므로 불편은 하지 않았습니다.숙박이 있는 위치로부터 도보로 창고가의 산책을 할 수 있어, 전철 한 개로 극장행의 배가 나오는 부두나, 일요일에 개최되는 사카나 시장 가장 가까운 역까지 갈 수도 있습니다. 숙소는 매우 깨끗하고 넓고 주방 시설도 우수합니다. 세탁기가 붙어있는 것이 포인트 높습니다 (건조 기능이 나쁘기 때문에 결국 방 말리고있었습니다 만) 욕조는 없고 샤워 전용. 이것은 유럽의 호텔로서는 보통이라고 생각합니다. 아쉽게는, 어쩔 수 없었던 것이었습니다만, 방의 개정 시스템이 다운했다고 하는 것으로, 방에 들어갈 때마다 프런트에서 사람을 부르지 않으면 안 되는 것이었습니다(웃는 얼굴로 대응해 주었습니다만, 숙소의 출입 빈도가 많았으므로 죄송했습니다)

호텔 위치는 교통이 매우 편리합니다. 담토어(Dammtor) 역 바로 옆에 있고, 알스터 호수(Alster Lake), 함부르크 대학교(University of Hamburg) 등과도 가깝습니다. 이 지역은 함부르크에서 꼭 방문해야 할 지역 중 하나입니다. 호텔은 20층이 넘는 건물로 아주 눈길을 끄는 건물입니다. 20층 뷰 룸으로 업그레이드 되어 매일 아침 저녁으로 객실에서 아름다운 알스터 호수의 전망을 볼 수 있어서 정말 행운이었습니다. 하얀 돛이 점처럼 찍혀 있고 호수 표면은 거울처럼 보입니다. 호텔 프런트 데스크의 고객 서비스 매니저는 매우 친절하고 유머러스합니다. 추천할만한 호텔입니다.

함부르크 중앙역에서 도보로 조금 멀다. 도보로 20분 정도 소요된다. 객실 시설은 괜찮은 편이나 2인이 이용하기엔 조금 좁고 조금 붐빈다. 아래층에 바, 레스토랑, 작은 슈퍼마켓이 있어서 밤에는 매우 활기가 넘치지만 12시 이후에는 문을 닫으므로 그다지 시끄럽지 않습니다. 서비스 직원이 매우 친절합니다. 너무 늦어서 신용카드 시스템이 닫혀 있었습니다. , 그리고 그들은 우리에게 콜라와 생수를주었습니다. , 감동 눈물을 흘 렸습니다. 역에서 가까운 곳을 선택하고 싶다면 같은 가격, 같은 그룹 소속의 코트야드 바이 메리어트가 더 가깝습니다.

정말 멋진 숙박이었어요! 두 번째 방문인데 여전히 최고입니다. 함부르크 햄튼 바이 힐튼에서 또 한 번 멋진 시간을 보냈습니다. 사실 이번이 두 번째 방문인데요. 첫 번째는 어머니와 함께, 이번에는 약혼자와 함께였는데 두 번 모두 훌륭한 경험이었어요. 서비스는 정말 최고입니다. 직원들은 항상 웃는 얼굴로 친절하고 정중하게 응대해 주셔서 도착하는 순간부터 환영받는 느낌이었어요. 호텔 모든 곳이 아름답고 관리가 잘 되어 있다는 것을 느낄 수 있었습니다. 헬스장은 시설이 잘 갖춰져 있어서 여행 중에도 운동을 계속하고 싶을 때 안성맞춤입니다. 조식은 정말 훌륭해요. 다양한 메뉴가 준비되어 있고 모든 음식이 신선하고 맛있어서 숙박의 하이라이트 중 하나였습니다. 위치도 환상적이에요. 근처에 트램 정류장이 있어서 대중교통 이용이 편리하고, 야식을 먹고 싶을 때를 대비해 근처에 맛있는 팔라펠/되너 케밥집도 있어서 좋았습니다. 게다가 웨스트필드 쇼핑센터와도 매우 가까워서 아름다운 경치를 감상하고 멋진 레스토랑과 상점들을 많이 찾아볼 수 있습니다. 전반적으로 이번에도 정말 만족스러운 숙박이었습니다. 직원분들 모두에게 감사드립니다. 꼭 다시 방문하겠습니다.

Beautiful hotel with spacious rooms, close enough to the train station but in a nice part of town with several restaurants and shops close by. The room was light and modern and very comfortable. But the corridors leading to the rooms are so dimly lit that they are almost in darkness. I presume this is to save electricity but it didn't look very nice and for safety reasons as a lone female traveller it would have been better to actually light the corridors properly so you can see. The reception desk never seemed to have enough staff and I always had to wait about 7 or 8 minutes to talk to someone. But otherwise I had a very pleasant stay

호텔은 중심가에 위치해 있으며 대중교통 이용이 편리합니다. 분위기는 현대적이고 청결 상태도 양호합니다. 하지만 직원들의 전문성은 다소 아쉬웠습니다. 호텔 전문가라고 하기에는 부족한 점이 많았습니다. 아침 식사 때 사용하지 않은 접시를 치우지 않았고, 더럽고 구겨진 행주를 아무렇게나 놔두었습니다. 프런트 직원들의 응대도 부족했습니다. 예를 들어 체크아웃할 때 불편한 인사나 안부 인사조차 없었습니다. 오후 3시 체크인 대신 1시 30분으로 일찍 체크인하려면 30유로를 추가해야 한다는 점도 아쉬웠습니다. 객실에서는 샤워 부스가 너무 짧아 바닥에 물이 흥건하게 고이는 것이 불편했습니다. 변기 물 내림 버튼도 제대로 작동하지 않았고, 세면대 수도꼭지에는 물때가 끼어 있었습니다. 그래도 객실 요금이 매우 저렴해서 아이들과 함께 투숙할 때 특히 만족스러웠습니다. 위와 같은 불편함을 감수하실 수 있다면, 이 호텔은 추천할 만합니다.

比較乾淨整潔的德式酒店，床太軟