조식 운영 시설을 갖춘 폴란드 마조프셰 호텔

이 호텔에서의 숙박은 정말 즐거웠습니다. 43층에서 바라보는 문화 과학 궁전과 바르샤바 전체가 한눈에 들어오는 멋진 전망은 정말 환상적이었습니다. 헬스장은 시설이 잘 갖춰져 있었고, 직원들은 친절했습니다. 객실은 매우 깨끗했고, 수영장은 따뜻했습니다. 모든 것이 가까이에 있었습니다. 왕궁은 Rondo ONZ에서 4번 트램으로 네 정거장 거리에 있습니다. 정말 멋진 곳이었습니다.

I stay in Warsaw very frequently and have chosen this hotel around 8 times. Before that, I stayed in many other hotels, so I have a solid basis for comparison. Unfortunately, this will probably be my last stay here. Overall, the hotel is good — stylish design, great location, spacious rooms, and reasonable pricing. However, there are too many recurring issues and small frustrations that significantly impact the experience. Main concerns: 1. Reception attitude The staff is polite but not service-oriented. They simply follow procedures without any willingness to help. It often feels like you are a guest in their space rather than a paying customer. Early check-in? No. Late check-out? No. Anything outside strict rules — always no. 2. Operational atmosphere You constantly encounter staff in elevators (housekeeping, logistics, etc.), which breaks the premium hotel feeling. 3. Room issues (repeated over multiple stays) • Bad smell in the room → had to relocate • No stable hot water (7th floor): water constantly switching between hot and cold. Reported twice — nothing was fixed. On the third attempt, I was told “everything is fine,” which clearly wasn’t true. I stayed three days like this. • Another stay: clogged shower drain. Reported twice — never fixed. 4. Housekeeping behavior • Staff enter the room almost immediately after knocking — no time to respond. • Even when I return to the room, they continue cleaning as if I should wait outside. This is unacceptable. 5. Fitness facilities The biggest downside — there is no proper gym. The “fitness room” is extremely poor and not usable for a serious workout. 6. Lobby There is no proper lobby space, which is unusual for a hotel of this level. 7. Maintenance Small things are frequently broken in rooms — toilet brush holders, soap holders, etc. Individually minor, but collectively very noticeable Conclusion: The hotel has strong fundamentals — design, location, room size, and price. But the accumulation of these recurring issues and lack of service mindset makes the overall experience disappointing. I gave this place multiple chances, but I will likely choose a different hotel for future stays.

전반적으로 괜찮았어요. 머큐어는 체인 호텔 중에서도 항상 괜찮은 편이라 이번 바르샤바 여행에서도 예외 없이 머큐어를 선택했습니다. 위치가 정말 좋아요. 호텔 바로 옆에 큰 쇼핑몰이 있는데, 먹거리도 많고 까르푸도 있어요. 바로 옆에는 중앙역이 있어서 바르샤바 공항에서 오신다면 기차를 타고 중앙역에 내려 쇼핑몰을 가로질러 오면 호텔이라 아주 편리합니다. 관광지로는 나가서 왼쪽으로 가면 과학문화궁전이 바로 있고, 구시가지 관광지까지는 가깝다고 할 수는 없지만 걸어서 30분이면 도착해서 여전히 편리해요. 방은 일반적인 수준이었는데, 새로 리모델링한 것 같았어요. 침대와 베개가 꽤 편안했고, 방에 난방이 잘 돼서 전혀 춥지 않았습니다. 아침 식사는 푸짐했어요. 고기와 치즈 종류가 다양했고, 폴란드식 만두 같은 특별한 음식도 맛볼 수 있었습니다. 다만 두 가지 아쉬운 점이 있었는데, 하나는 생수를 제공하지 않는다는 점이었어요. 대신 방에 비치된 유리병으로 복도의 정수기에서 물을 받아 마실 수 있었습니다. 다른 하나는 호텔 객실이 많고 투숙률도 높은데 엘리베이터가 두 대밖에 운행하지 않는다는 점이었어요. 오전 9시 30분에서 10시경과 같은 피크 시간에는 엘리베이터를 타지 못하는 경우가 생기고 기다리는 시간도 길어졌습니다.

호텔 시설이 훌륭하고, 아침 식사도 훌륭합니다. 그러나 나는 대부분의 직원이 도움이 되지 않는다는 것을 알았습니다. 특히 아침 식사 시간 동안 레스토랑에서는 더욱 그렇습니다. 색깔로 구별되는 느낌. 우리가 아침 식사를 하러 갔을 때 다른 사람들이 에스코트를 받는 동안 아무도 우리에게 테이블을 보여주지 않았습니다. 우리가 가서 가져가라는 요청을 받는 동안 포크와 칼이 그들에게 가져왔습니다.

호텔은 올드타운 중심부에 위치하고 있으며 좋습니다. 객실은 매우 넓고 깨끗하며 직원들은 매우 전문적입니다. 유일한 단점은 객실이 크지만 모양이 이상하다는 것입니다. TV를 보려면 소파로 가야 하며 객실의 전반적인 레이아웃은 전통적인 호텔이 아닙니다. 그 외에는 호텔에 오래된 부티크 매력이 있습니다.

표기는 3성급이지만, 실제 시설은 웬만한 4성급 호텔보다 훌륭했어요. 조식은 매우 풍성했고, 점심 식사도 주문 가능하며 종류도 다양했습니다. 특히 손님을 맞이해야 할 경우 아주 적합합니다. 가장 저렴한 방을 예약했는데 확실히 좀 작았고, 방에는 테이블과 전기 주전자가 없었습니다. 화장실 디자인에 약간의 아쉬운 점이 있었는데, 세면대가 너무 얕아서 샤워할 때 물이 밖으로 튀어나왔습니다. 전반적으로 가성비가 매우 높습니다.

I had a very pleasant stay at Barceló Warsaw. The staff were friendly and professional, making check-in and the entire stay smooth and comfortable. The room was modern, clean, and well-equipped, with everything needed for a relaxing visit. The location is convenient, with easy access to public transport and nearby attractions. Overall, it’s a great choice for a stay in Warsaw, and I would happily return.

이 호텔은 구시가지 주요 명소까지 걸어서 갈 수 있는 훌륭한 위치를 자랑하며, 인근에 기차역이 있어 교통도 편리합니다. 객실은 적당한 크기에 방음이 잘 되어 있고 깨끗합니다.

장점: 1. 풍성한 아침 식사 2. 친절한 프런트 데스크 직원 단점: 1. 위치가 불편합니다. 구시가지까지 버스가 30분이나 걸리고, 버스를 기다리는 것도 힘듭니다. 2. 방이 작고 옷장이 없어서 옷을 걸어두는 것이 불편합니다. 3. 객실에 주전자가 없어서 1층에 가서 채워야 합니다. 4. 객실에 헤어드라이어가 없어서 프런트 데스크에서 빌려야 합니다.

정말 좋고 깨끗한 호텔. 새로운. 쇼팽 공항에서 비행 전후에 머물기에 매우 편리합니다. 택시로 5분 거리에 있습니다. 침대는 깨끗하고 편안합니다. 아늑한 방. 방에 찻주전자, 차 및 인스턴트 커피. 나는 쇼팽에서 비행기를 탈 때마다 확실히 여기에 머물 것입니다. 호텔에 추천하고 싶은 유일한 것은 슬리퍼, 치과 키트, 별도의 샴푸와 컨디셔너, 다리미판 + 다리미 등 위생 품목을 더 추가하는 것입니다. 여행자에게는 다음 여행의 일부를 완전히 준비할 가능성이 매우 중요합니다.