작성일: 2026년 8월 23일|라군 뷰룸 킹 침대 1개
stornrain서비스: 집사 Ella가 따뜻하고 세심하게 응대해주고, 위챗 친구를 추가하니 서비스 응답이 빨랐어요. 호텔 단지에서 사진이 잘 나오고, 객실 시설도 완벽해서 전반적으로 매우 만족스러웠습니다. 휴가차 꼭 다시 방문할 거예요.
여행 사진: 싼야 하이탕만 웨스틴에 오시면 꼭 스냅 촬영과 강변 패들보드를 함께 예약하세요. 사진작가의 감각이 좋고, 빠르게 보정된 사진도 정말 멋져서 몇 장 더 추가할 수밖에 없었어요. 호텔 야자수 숲과 수로는 동남아시아 분위기가 물씬 풍겨서 사진 보정 없이도 예쁘게 나옵니다. 여기서 여행 사진 촬영은 그만한 가치가 있으니 놓치지 마세요.
사전에 피해야 할 점들을 많이 찾아봤는데, 막상 와보니 생각보다 나쁘지 않았어요. 그렇게 낡았다는 느낌은 없었고, 엘리베이터가 좀 느린 편이었습니다. 조식 메인 레스토랑은 줄을 서야 해서 옆에 있는 식당에서 조식을 먹었는데, 메인 레스토랑까지 걸어가서 음식을 함께 이용할 수 있어서 편리했어요.
수영장 옆에는 수건, 튜브 등이 다 있어서 아이와 함께하기 편했습니다. 면세점은 호텔 옆문으로 나가서 길 건너면 바로 나와요. 배달 음식 픽업함은 로비 입구에 있어서 직접 가져가면 됩니다.
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1박당 요금 최저가:NZD258
작성일: 2026년 8월 6일|키즈 테마 스위트 (침실 1개)
리뷰어
최근 몇 년 동안 인터컨티넨탈 호텔에 여러 번 숙박했는데, 먼저 만족스러웠던 점부터 말씀드리겠습니다. 객실이 매우 넓고 발코니도 넓으며 시설 관리도 잘 되어 있습니다. 호텔에서 만난 모든 직원분들, 프런트 데스크 직원, 레스토랑 직원, 벨보이, 이그제큐티브 라운지 직원, 청소 아주머니까지 모두 친절하고 예의 바르셨습니다. 조식 뷔페 음식도 훌륭했고, 빈 접시도 신속하게 치워주시고 음식도 빠르게 채워주셨습니다. 앞으로도 분명 다시 묵을 것이고 친구들에게도 추천할 것입니다.
개인적으로 개선이 필요하다고 생각하는 몇 가지를 말씀드리겠습니다. 뷔페 레스토랑에서 멜라민 그릇을 사용하는 것은 인터컨티넨탈 호텔로서 적절하지 않다고 생각합니다. 홀리데이 인 같은 계열사 호텔이라면 이해할 수 있지만, 인터컨티넨탈이잖아요. 두 번째는 키즈 클럽 입구에서 특히 심한 냄새가 난다는 점입니다. 이 점은 하이탕 베이의 모 호텔에서 배워야 합니다. 경영진이 키즈 클럽 입구에 가서 직접 맡아보면 알 수 있을 것입니다. 또 다른 문제는 비단 인터컨티넨탈뿐만 아니라 하이탕 베이 전체 호텔의 인턴 수가 너무 많다는 점입니다. 인턴이 있는 것은 당연하지만 비율이 너무 높아서는 안 됩니다. 제가 앞에서 말했듯이, 여러분은 인터컨티넨탈입니다. 힐튼이나 쉐라톤이 아니잖아요.
또 한 가지는 고객들이 자신의 경험에 따라 솔직하게 평가하도록 유도해야지, 호텔의 의도나 암시에 따라 평가하게 해서는 안 된다는 점입니다. 지금은 2026년이고 디지털 시대이니 생각도 바꿔야 합니다. 이 점은 호텔 경영진에게 하는 말입니다. 모르고 계신가요? 요즘에는 점수가 너무 높은 곳은 오히려 사람들이 믿지 않고 4.6~4.8점 정도를 믿습니다. 더 이상 이런 점수로 직원들의 업무를 평가하지 마세요.
이그제큐티브 라운지의 음식은 좀 더 다양해졌으면 좋겠습니다. 정말 한 끼 식사가 될 수 있도록, 닭 갈비처럼 애매하지 않게요.
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1박당 요금 최저가:NZD265
작성일: 2026년 8월 29일|프라이빗 풀 룸 - 킹 침대 1개
리뷰어말문이 막히네요. 가격만 놓고 보면 싼야 호텔들 사이에서 경쟁력이 없어요. 가장 크게 느낀 점은 직원 부족과 엉망인 관리였습니다. 씨트립에 더블룸으로 표시되어 있었는데, 체크인해보니 싱글 침대 두 개를 붙여 놓은 매트리스였어요. 여관이나 다름없는 수준이었죠. 프론트 데스크에 전화했더니, 처음에는 이음새 없이 처리해 줄 수 있다고 말하더니, 제가 주문할 때 요청사항을 남기지 않았냐고 되묻더군요. 호텔 자체 플랫폼에 뭐가 표시되어 있는지도 모르는 것 같았습니다.
결국 방을 바꿔달라고 고집하자, 그제야 빈 방이 없다고 하더군요. 솔직히 말해, 한 명이라도 속일 수 있으면 속이자는 태도였어요. 결국 오후 3시에 체크인해서 저녁 5시까지 기다려서야 방을 바꿀 수 있었고, 기분은 다 망쳤습니다.
게다가 배달 음식도 방까지 가져다주지 않아서, 한참 떨어진 배달 보관함까지 직접 가서 찾아와야 했어요. 하룻밤에 2천 위안이 넘는 호텔인데… 뭐 이렇습니다. 호텔이 플랫폼 운영에는 별로 신경 쓰지 않는 것 같아요. (사진은 방을 바꾼 후의 모습입니다)
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1박당 요금 최저가:NZD316
작성일: 2026년 8월 24일|와일드 구스 트윈 빌라 - 대형 소킹 풀 포함
리뷰어해변에 오래 살았으니, 산 속에서 하룻밤을 경험해봤습니다. 환경은 말할 것도 없이 자연과 가까워지고 싶은 분들에게 아주 적합합니다. 물론 작은 벌레나 동물들과의 친밀함은 감수해야 합니다. 아침 식사 레스토랑의 전망은 정말 최고이고, 산 바람을 맞으며 매우 편안했습니다. 한 가지 주의할 점은 창문이 완벽하게 빛을 차단하지 못한다는 것입니다. 그래서 하룻밤만 묵는 것을 추천합니다.
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1박당 요금 최저가:NZD366
작성일: 2026년 8월 30일|클래시컬룸
Daxiaowanzi123
쉐라톤 싼야 야룽 베이는 가족 여행에 정말 완벽해요! 해변 바로 앞에 위치해 있어서 정원을 가로질러 몇 걸음만 가면 고운 모래사장 해변에 도착해요. 아이들이 모래놀이하고 파도타며 정말 즐거워했어요.
어린이 물놀이장, 미니 기차, 다양한 시설의 키즈 클럽이 있고 매일 가족들을 위한 소규모 액티비티도 진행돼요. 체크인 시 아동 용품도 제공해줘서 서비스가 세심했어요. 객실은 넓고 편안하며, 조식 뷔페도 종류가 다양해요. 숙박, 식사, 놀이까지 모든 것을 한곳에서 해결할 수 있어서 아이와 함께 편하게 휴가를 즐길 수 있어요. 싼야에 아이와 함께 온다면 최고의 선택이고, 다음에 꼭 다시 방문할 거예요.
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1박당 요금 최저가:NZD213
작성일: 2026년 8월 10일|크라운 가든 바다 전망 룸 - 2침대
리뷰어늦게 호텔에 도착했는데, 프런트에서 디럭스 오션뷰 룸으로 업그레이드해줬어요. 발코니에 욕조가 있었지만, 시간이 없어서 이용 못 했네요. 다음에 기회가 되면 꼭 다시 와서 즐겨보고 싶어요. 서비스도 정말 좋았고, 미니바에는 콜라, 사이다, 탄산수가 무료로 제공되었어요. 주변에 식당이 없어서 택시를 타고 나가야 하는 점은 좀 아쉬웠지만, 조식 종류는 괜찮았어요. 다양한 나라에서 온 손님들이 많더라고요. 가족 여행으로 추천합니다.
시설: 수영장
위생: 깔끔하고 깨끗함
환경: 바다와 매우 가까움
서비스: 서비스 아주 좋음
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1박당 요금 최저가:NZD101
작성일: 2026년 8월 28일|야자수 숲 오션뷰 2침대 룸 (넓고 편안한 2침대)
Wangxiaowei
쉐라톤 호텔은 정말 훌륭했어요. 아름다운 환경에 깨끗한 해변, 재미있는 수영장, 다양한 가족 활동 프로그램까지! 객실도 깨끗하고 깔끔했고, 감자 집사님(직원 이름 추정)의 서비스는 정말 완벽했습니다. 요청하는 모든 것을 바로 처리해주셨어요. 호텔 음식 종류도 다양하고 가격도 합리적이었습니다. 도마뱀과 다람쥐를 곳곳에서 볼 수 있었고, 프라이빗 해변은 사람이 적고 경치가 아름다웠어요. 정말 멋진 가족 휴양 호텔입니다. 다음에도 꼭 다시 방문할 거예요.
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1박당 요금 최저가:NZD123
작성일: 2026년 8월 17일|리톈거-프리미엄 풀 오션뷰 2침대룸
Lengkudehuaer처음으로 더 리츠칼튼에 묵었는데 잘 평가해보고 싶어요!
첫째: 체크인 전 서비스! 호텔과 버틀러가 미리 연락해서 위챗으로 주의사항과 준비사항을 알려줍니다. 비교적 세심한 일반적인 절차라고 할 수 있겠죠.
둘째: 호텔 체크인 시간은 3시 이후인데, 솔직히 예전에는 별거 아니라고 생각했지만, 요즘 국내 호텔들은 12시 이후에도 체크인이 되는 곳이 많아서 하루 숙박료를 다 지불하고 21시간도 채 머물지 못한다는 건 좀 부적절하다고 생각해요. 게다가 처음에는 방 번호를 잘못 알려줘서 한바탕 소란이 있었는데, 솔직히 기분이 별로 좋지 않았어요. 비록 작은 사자 인형 선물을 줬지만, 이런 등급의 호텔에서는 이런 실수가 없어야 한다고 여전히 생각합니다.
셋째: 이 호텔은 아룡만에서는 이미 최고급에 속하고 가격도 싸지 않지만, 경치는 정말 훌륭해요. 거대한 정원에 동남아시아 분위기가 물씬 풍겨서 어디든 사진 찍기 좋아요. 사진 찍는 것을 좋아하는 사람이라면 여기 오면 후회하지 않을 거예요.
넷째: 객실 환경은 괜찮았고, 매우 깨끗하고 넓었으며, 침대도 매우 편안했습니다. 욕실 화장실도 매우 넓었고, 저희는 고층 오션뷰 룸을 예약했는데 만족스러웠어요. 커튼을 걷으면 바로 바다가 보여서 정말 편안했습니다. 호텔 체크인 첫날 냉장고 음료는 모두 무료였는데, 둘째 날부터는 추가 요금을 내야 했어요. 이건 좀 아쉽네요. 요즘 이 정도 급의 호텔들은 대부분 매일 음료를 채워주고 모두 무료로 제공하거든요. 예를 들어 칭수이완의 어떤 호텔처럼요.
다섯째: 버틀러 서비스! 뭐라고 해야 할까요, 제 버틀러는 정말 좋았어요. 하지만 버틀러와 확인했던 내용이 호텔에서 제대로 실행되지 않았어요. 예를 들어, 서양식 식사를 예약했는데, 레스토랑에서 아무도 연락을 안 해줬고, 제가 가서 다시 확인을 해야 했어요. 한참 기다려서 애피타이저가 나오기까지 30분이 걸렸습니다. 게다가 저희는 세 명이 식사를 하는데, 정량으로 나오는 음식들이 모두 2인분씩 나와서 버틀러에게 말해서 추가로 받았어요. 주문서에는 분명히 성인 2명, 어린이 1명으로 되어 있었는데, 이 부분은 개선이 필요합니다.
여섯째: 호텔 여행 사진은 정말 예뻤지만, 수법이 너무 많았어요. 너무 예쁘게 찍어주니 분명 돈을 더 쓰게 되더군요. 돈을 안 쓰고 버티는 사람은 정말 대단한 거예요.
일곱째: 이렇게 비싼 호텔인데 공항 무료 셔틀버스가 없다는 건 좀 너무하다고 생각해요. 아룡만 지역에는 원래 없는 건지 모르겠네요.
나중에 기회가 된다면 다시 숙박하고 싶어요. 확실히 환경은 좋네요.
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1박당 요금 최저가:NZD455
작성일: 2026년 8월 7일|180도 디럭스 오션뷰 더블 침대 룸
리뷰어나른하고 편안한 싼야 휴가는 홍수림 호텔 체크인부터 시작되었어요. 호텔 잔디밭은 바다를 바로 마주하고 있고, 33층 옥상 헬기 착륙장은 탁 트인 전망을 자랑하며, 하이탕 베이의 끝없이 펼쳐진 바다 경치를 멀리서 감상할 수 있습니다. 특히 집사 Ella님을 진심으로 칭찬하고 싶어요. 섬세하게 다양한 요구사항을 예측하고, 친절하게 관광지를 알려주며, 크고 작은 모든 일을 도맡아 처리해주셨어요. 엄선된 스냅 촬영을 예약했는데, 사진작가님이 포즈를 잡는 것을 인내심을 가지고 지도해주셨고, 정말 열심히 촬영해주셨어요. 선택의 폭도 넓어서 무료로 제공되는 사진이 있었지만, 삭제하기 아까워서 추가 비용을 내고 정밀 보정 패키지를 구매했습니다. 객실은 깨끗하고 편안했으며, 편의시설도 완벽하게 갖춰져 있었어요. 아름다운 환경에 따뜻한 집사 서비스까지 더해져 전체 여행이 안정적이고 힐링이 되는 시간이었어요. 다만, 객실 문이 너무 낡고 방음이 안 되는 점은 이 가격대의 호텔 문으로는 적합하지 않은 것 같아요.
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1박당 요금 최저가:NZD149
작성일: 2026년 6월 22일
리뷰어
온 가족이 싼야 하이탕베이 완다 비스타에 머물렀는데, 객실은 넓고 전망 좋은 발코니가 있었으며, 해변까지 걸어갈 수 있었습니다. 초대형 수영장과 어린이 놀이터는 매우 재미있었고, 야자수 숲과 바다 경치를 배경으로 따뜻한 섬 가족 여행을 즐겁게 보냈습니다. 서비스도 매우 좋았고, 프런트 데스크에서 체크인도 신속했으며, 게스트 서비스 직원 Linna가 세심하게 도와주었습니다.
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1박당 요금 최저가:NZD104