2025 최신 호텔 리뷰: 노보텔 앰배서더 용산 - 서울드래곤시티 후기・검증된 호텔 리뷰 및 생생한 투숙객 평점

가족과 여름휴가를 서울에서 보내고 싶어서 용산에 있는 호텔 5성급이라는 노보텔 용산에 금토일 2일 예약했습니다, 저녁에 서울 지인들 만나러 나갔다 아이랑 와이프가 먼저 숙소에 들어왔는데 천장에서 바닥으로 물이 떨어져 바닥이 물바다가 되어있어서 프론트에 연락하니 일하시는분 오시고 나중에 매니저분 오셔서 보시고 방을 옮겨주었다고 힙니다. 많은 호텔에 가보지는 않았지만 5성급 호텔이라는 곳에서 유지관리가 제대로 안되어 이런 황당한 경험을 해보네요. 그리고 방을 옮긴 후 부터 체크아웃할때까지 지배인 또는 다른분이 와서 불편한점이 있는지 없는지 물어보는 분이 아무도 없어서, 호텔에서 고객을 대하는 배려가 없어서 실망했습니다. 방만 바꿔주면 고객에 대한 서비스가 끝난건지 5성급 호텔이면 달라야 하지 않을까요!

일단 위치는 이 곳보다 좋은 곳은 없어보입니다. 용산역과 바로 연결되어있어서 날씨가 안좋아도 걱정없이 체크인 하실 수 있습니다!! 2층에 마련된 피트니스 센터에 수영장과 헬스장을 하루에 한번 이용하실 수 있는데 공간은 좁지만 그래도 이용하는데는 괜찮았습니다. 프론트나 직원분들이 친절하고 응대가 바로라 좋았습니다.

전반적으로 서비스나 위치는 전부 좋아요 하지만 방이라던지.. 뷰라던지는 다른 5성급 호텔과 비교하면 조금 부족한 면이 많습니다 ㅠ 수영장 크기도 엄청 작고.. 그렇더라구요.. 그래두 조식은 맛나요..

방크기도 적당하고 역에서도 가까워서 편리했어요 다만 변기 수압이 너무 약하더라구요 그리고 수영장 이용시간이 조금 더 길었으면 좋겠어요 조식 가짓수도 많고 맛도 있어서 조식포함 추천해요

넘나 좋은 뷰 편안한 침구 조용한 방음 잘되는 객실 맛있는 조식 조식 레스토랑 너무 붐비고 꼭 뷔페 아니어도 되면 1층 로비 라운지? 거기서도 조식 세트 파는데 구성 가격 좋아용

짧은 휴가에 간단히 호캉스 즐기려고 가족과1박했습니다. 용산역과 가깝고 실내로 바로 연결돼있어 접근성이 꿀이였고요 아이파크몰 도파민스테이션에서 잘놀다왔어요. 조식도 비슷한 가격대 호텔에 비해 먹을거많고 쾌적하더라고요 객실 비품중에 데스크 의자가 ,안에 스트로폼 소재가 보일정도로 헤져있어 비주얼상 5성급호텔엔 어울리지 않는거 같아 별하나 뺏지만 위생은 만족스러울만큼 청결했습니다. 그리고 수영장은 지금 성수기라 그런지 사이즈에 비해 사람도 많고 하지말라는거 투성이여서 그냥 몸만담구는 수준으로 생각하면 될것같아요. 하루1번 1박시 총2번 이용할수있는데 1번가고 안갔어요. 동대문 노보텔은 수영장이 좋았어서 비슷할지알고 기대했는데 실망이좀 있었습니다. 그대신 조식은 훨씬 맛있었어요.

하루호캉스위해한강뷰기대하며급예악해서 즐기다왔어요. 직원친절은물론청결도 .조식 모두 굿입니다. 아이파크도가깝고 잘놀고 노보텔수영장은작은대로 아이들이좋아했고드래곤시티카바나수영장을마무리로 완벽한호캉스였어요. 담에또방문하고싶어요

너무 좋았습니다  다음에 또 가려구요 조식이 진짜 맛있어요! 너무 추천합니다  쌀국수 강추! 과일도 너무 신선합니다, 서비스도 너무 좋습니다

프론트 직원들의 친절한 응대에 기분좋게 여행을 시작했습니다. 뷰 또한 멋졌습니다. 위치도 좋고 수영장도 별도 요금없이 이용 가능하다는 것도 만족스럽습니다. 다만 조식 이용 시 입구에 있는 직원은 서비스 애티듀드가 다소 부족해보인다는 아쉬운 점도 있었습니다.

직원분도 친철하니 룸컨디션도 좋었어요 조식도 깔끔하니 잘나오고요~ 교통도 용산역하고도 연결되어있어 지하철이용도 편리했어요 아이랑 갔는데 만족하였습니다^^