온수기가 작동하지 않아 나에게 할당 된 방에 실망했습니다. 리셉션에 문제를보고했고 직원이 검사하러 왔습니다. 그는 당시 호텔 전기 기사를 이용할 수 없었고 문제는 다음날 아침에 해결 될 것이라고 나에게 알렸다. 나는 샤워를 위해 뜨거운 물이 필요하다고 설명했고 그는 접수 원에게 확인하겠다고 말했지만 결코 돌아 오지 않았습니다.
후속 조치를 위해 리셉션에 다시 전화를 걸었고 접수 원은 직원이 문제를 해결 한대로보고했다고 말했지만 사실이 아닙니다. 접수 원은 나를 다른 방으로 옮기겠다고 제안했습니다. 샤워를해야했기 때문에 동의했습니다. 불행히도 새 방은 더 작았고 기본적인 시설이 부족했습니다. 리셉션에 다시 한 번 전화하여 바닥 타월을 요청했지만 특정 이유로 현재 사용할 수 없다고 들었습니다.
전반적으로 경험은 매우 불편했습니다.
객실의 물 흐름은 훌륭합니다... 하지만 제 눈길을 사로잡은 것은 메뉴에서 사우디 커피를 주문했는데, 메뉴에 적힌 가격이 37리얄이었고, 레스토랑 서비스가 커피를 가져다주었을 때 가격이 54리얄인 것을 보고 놀랐습니다. 세금인지 룸 서비스 세금인지, 인상 이유를 모르겠습니다. 그 외에는 다 훌륭해요
리리뷰어온수기가 작동하지 않아 나에게 할당 된 방에 실망했습니다. 리셉션에 문제를보고했고 직원이 검사하러 왔습니다. 그는 당시 호텔 전기 기사를 이용할 수 없었고 문제는 다음날 아침에 해결 될 것이라고 나에게 알렸다. 나는 샤워를 위해 뜨거운 물이 필요하다고 설명했고 그는 접수 원에게 확인하겠다고 말했지만 결코 돌아 오지 않았습니다.
후속 조치를 위해 리셉션에 다시 전화를 걸었고 접수 원은 직원이 문제를 해결 한대로보고했다고 말했지만 사실이 아닙니다. 접수 원은 나를 다른 방으로 옮기겠다고 제안했습니다. 샤워를해야했기 때문에 동의했습니다. 불행히도 새 방은 더 작았고 기본적인 시설이 부족했습니다. 리셉션에 다시 한 번 전화하여 바닥 타월을 요청했지만 특정 이유로 현재 사용할 수 없다고 들었습니다.
전반적으로 경험은 매우 불편했습니다.
FFahadقضينا وقتا ممتعاً ٢٥-٢٧ يناير في هذا المنتجع الفاخر جدا
كل شي بيرفكت فوق الخيال لا استطع الوصف بدقه
الموظفين رائعين مهنيين لديهم تدريب عالي وأخلاقهم عاليه . وأخص بالشكر الانسه ريناد والسيد منصور خالد اخجلونا من شدة حفاوتهم واهتمامهم
قررنا العوده مراراً في هذا المنتجع
شكرا لصاحب فكرة هذا الصرح في هذا المكان المناسب الخلاب وشكراً للاداره على اختيار هؤلاء الشباب الرائع
وعلى الجوده في كل مكان بالمنتجع
We had a wonderful time in this luxurious resort. Every was thoughtful and perfection and it was an indescribable experience. The staff are professional and highly trained and have been a great addition to our experience. I would like to personally thank Mr .Mansour and miss.Renad for their exceptional service.
We have decided to come back again and would like to thank the resort and its sponsors for a wonderfully place. And most importantly thank you thank you
CChanKTThe hotel location is very near the airport. Also, the car rental company AVIS has a staff inside the hotel. I rent a car from.AVIS in Jeddah, I return the car in Tabuk. The AVIS staff can come to this hotel to complete the car return and use the same car to take me to the airport. It is very convenient. Other things of the hotel are good also
리리뷰어As you are advertising your hotel to Westerners, they will be coming in increasing numbers thanks to the opening up, receptionists will need to receive increased training to deal with them. They must learn to less intimidating
리리뷰어객실의 물 흐름은 훌륭합니다... 하지만 제 눈길을 사로잡은 것은 메뉴에서 사우디 커피를 주문했는데, 메뉴에 적힌 가격이 37리얄이었고, 레스토랑 서비스가 커피를 가져다주었을 때 가격이 54리얄인 것을 보고 놀랐습니다. 세금인지 룸 서비스 세금인지, 인상 이유를 모르겠습니다. 그 외에는 다 훌륭해요