주차 시설을 갖춘 중국 홍콩 호텔

✈️ 비행기 내리자마자 바로 갈 수 있고, 셔틀버스 정말 편해요! 가장 마음에 들었던 건 호텔의 무료 셔틀버스였어요. 짐 끌고 차 찾을 필요가 전혀 없어서 너무 좋았어요! 공항 1터미널 A 도착 로비에서 안내판만 따라가면 몇 분 만에 승차장을 찾을 수 있고, 버스 배차 간격도 정말 촘촘해서 기본적으로 30분에 한 대씩 다니더라고요. 아침 9시부터 밤 10시 넘어서까지 운행해서 제가 도착했을 때 딱 맞춰서 탈 수 있었어요. 전혀 기다리지 않고 버스에 앉으니 10분도 안 돼서 호텔에 도착했습니다. 큰 짐 있는 사람한테는 정말 최고예요!

오후 2시쯤 도착했는데, 체크인이 가능할 줄은 몰랐어요. 지나갈 때마다 직원분들이 모두 친절하게 인사해주셨습니다. 시설과 서비스는 모두 괜찮았어요. 다만 가격 변동이 너무 심하네요. 휴가에 콘서트까지 겹쳐서 비쌀 줄 알았는데, 오히려 임박해서 더 싸졌더라고요. 교통이 편리해지니 홍콩에 숙박하는 게 선택 사항이 된 것 같아요. 앞으로 홍콩에 올 때는 호텔을 미리 예약할 필요가 없을 것 같네요.

방은 2024년에 리모델링해서 괜찮았어요. 각 방마다 공기청정기가 있었는데, 약간의 페인트 냄새가 났어요. 전체적으로 가격 대비 만족도가 높고 저렴합니다! 아래층 식당과 가깝고, 판다 건물 3층에 있어요. 3층에서는 파티도 할 수 있어요! 시내까지 가는 것도 편리해요. 무료 셔틀버스가 있는데, 시간대가 정해져 있고 예약해야 해요. 미리 예약해두면 안 가더라도 편하고, 예약 안 하면 자리가 없을 수도 있어요! 전반적으로 괜찮은데, 지하철역까지는 걸어서 10분 정도 걸려요! 시내 셔틀버스 서비스: 편리해요.

24년 8월에 처음 묵었을 때는 하버시티 뷰였는데, 이번에는 반대편 도시 뷰 방에 묵었습니다. 환경: 방마다 풍경이 다르고, 날씨만 좋으면 다 멋집니다! 시설: 규정상 플라스틱 병에 든 무료 생수와 일회용 세면도구는 제공되지 않습니다. 괜찮습니다. 호텔 건너편에 웰컴 슈퍼마켓과 세븐일레븐이 있습니다. 서구룡 고속철도역, 오스틴역, 구룡 지하철역과 매우 가깝고, 차이나페리터미널, 하버시티, 침사추이까지도 도보로 편리하게 이동할 수 있습니다. 버스 교통도 편리합니다. 위생: 객실 청소를 원하면 문 손잡이에 팻말을 걸어야 합니다. 팻말을 걸지 않으면 청소해 주지 않습니다. 서비스: 두 번 모두 아시아월드 엑스포에서 공연을 보러 가는 것이었고, 저는 먼저 체크인하고 나중에 일행을 맞이했습니다. 처음 왔을 때는 무료로 객실을 업그레이드해 주었던 기억이 있어서, 이번에도 믿고 예약했는데, 이번에는 밤에 체크인할 때 제 이름으로 예약된 것이 아니라서 체크인이 안 된다고 하더군요. 좋아요, 이런 경험은 있습니다. 12월 말에도 대리 예약에서 이름이 잘못 기재되었는데, 앱에서 바로 정보를 수정할 수 있었습니다. 프론트 직원분이 이 상황을 보더니 바로 옆으로 가라고 손짓하며 다른 사람들에게 방해가 되지 않도록 하라고 했습니다 (문제는 밤 10시가 넘었고 뒤에 아무도 없었다는 거죠). 그리고 나서 저는 그가 말하는 뜻을 이해했습니다. 제가 수정해도 앱에 있는 정보를 보지 않고 플랫폼에서 알려줄 때까지 기다려야 한다는 것이었습니다. OK, 저는 로비 소파로 가서 씨트립 고객센터에 전화했고, 몇 분 후에 온라인으로 정보 수정이 성공했고 호텔에 연락했다고 알려주더군요. 다시 프론트로 갔는데, 다른 직원분이 응대하며 시스템을 확인하더니 다시 제 정보가 없어서 체크인이 안 된다고 했습니다. 저는 매우 불쾌했습니다. 다시 씨트립에 전화해서 정보 수정이 성공한 건지, 어디서 문제가 생긴 건지 물었습니다. 씨트립 고객센터는 다시 소통했고 프론트 직원분이 체크인이 가능하다고 말했다고 답했습니다. 그리고 저는 스피커폰을 켜고 세 번째로 프론트에 갔고, 그 직원분은 자신들의 절차가 구식이라서 이제 체크인이 가능하다고 했습니다. 이게 무슨 태도인가요? 전혀 문제가 없다고 생각하는 건가요? 부탁인데, 모든 것이 절차에 따라 진행된다는 것을 알지만, 문제를 해결하려는 태도로 해결해 줄 수는 없나요? 이게 안 된다, 저게 안 된다 하지 말고요? 제가 휴대폰 앱 예약 정보를 보여줘도 안 되고, 수정된 정보를 보여줘도 안 되고, 씨트립 고객센터에서 당신들에게 연락해서 추가 투숙객을 확인했다고 말해도 안 된다니, 도대체 어떻게 하라는 건가요? 예약을 취소하면 1박 요금이 부과되지 않았다면 정말 묵고 싶지 않았습니다. 돈과 싸우고 싶은 사람은 없으니 다음 예약 시에는 신중하게 선택해야겠습니다. 여러분 스스로 판단해 보세요.

방은 정말 깨끗했고, 트윈룸을 예약했는데 홍콩 침대는 다들 정말 작더라고요. 트윈룸 침대 하나는 딱 한 명 자기에 적당했어요. 하버 시티랑 K11이랑도 가까웠습니다. 환경: 호텔은 정말 고급스러웠고, 환경도 좋았습니다. 아침 식사는 풍성했고, 특히 국수가 정말 맛있었는데 밖에 파는 것도 65홍콩달러더라고요.

호텔 위치가 황금 상권은 아니지만, 번화하고 활기찬 곳에 있어 지하철역과 버스 정류장이 매우 가깝고 이동이 편리합니다. 주변에는 다양한 분위기의 식당들이 많아 여러 선택지가 있습니다. 호텔은 웅장하고 화려하며, 홍콩에서는 이 방이 상당히 넓은 편입니다. 방에는 소파가 있어 앉아서 바다 경치를 감상할 수 있어 매우 쾌적합니다. 정말 좋은 호텔이라 다음에 또 묵을 예정입니다.

방을 업그레이드해줘서 확실히 넓긴 했어요. 그런데 출발 전에 엘리베이터 옆 방은 싫다고 분명히 말했는데, 엘리베이터 바로 옆 방을 배정해줬더라고요. 너무 피곤해서 다시 바꿔달라고 하진 않았어요. 욕조가 있어서 필요한 분들은 욕조 라이너 챙겨가시면 좋을 것 같아요. 호텔에는 칫솔이랑 치약이 없으니 미리 준비하셔야 하고, 생수도 없고 정수기 물만 있어요. 2미터 침대는 충분히 넓었고 창가에는 쿠션도 있었어요!

새해 전야에 숙박했는데, 원래 예약했던 트리플룸이 너무 작을까 봐 걱정했어요. 그런데 체크인할 때 큰 방으로 업그레이드해주시고 심지어 오션뷰까지 주셔서 정말 뜻밖의 행운이었어요! 위생: 아주 깨끗하고 깔끔했습니다. 서비스: 성수기라 잠시 기다려야 했지만, 처리 속도는 빨랐고 직원분이 밀크티도 주셨어요. 시설: 기본적인 건 다 갖춰져 있었어요. 다만, 일회용품과 생수는 직접 챙겨야 했는데, 미리 알아보고 준비해 가서 다행이었어요. 환경: 주변이 정말 활기찼어요! 저우션(周深)의 카이탁(啓德) 새해 전야 콘서트를 보러 간 거였는데, 밤 1~2시에 돌아와도 길거리에 식당이 많이 열려 있었고, 세븐일레븐도 있어서 밤길도 무섭지 않았어요. 교통도 매우 편리해서 짐사초이 동역(尖東站)에서 카이탁까지 바로 갈 수 있고, 심지어 방에서 일출도 볼 수 있었어요. 아침 식사와 애프터눈 티도 이용했는데, 그냥 평범했어요. 다음에 기회가 된다면 다시 로열 플라자 호텔을 선택할 거예요. 아주 좋아요!

방이 엄청 넓고 빅토리아 하버 전망이 한눈에 들어와서 정말 좋았어요. 체크인할 때 작은 문제가 있었는데, 트립닷컴과 호텔 남자 매니저분의 도움으로 잘 해결되었어요. 크리스마스 시즌이라 로비 장식도 너무 예뻤고요. 다음에 홍콩 오면 또 묵고 싶은 곳입니다. 전반적으로 아주 만족스러운 경험이었어요.

저우션 콘서트 때문에 예약한 호텔인데, 미리 트윈룸으로 예약해뒀었거든요. 그런데 체크인할 때 트윈룸이 없다고 해서 더블룸으로 배정받았어요. 프런트 직원한테 물어보니 콘서트 기간이라 사람이 많아서 트윈룸이랑 더블룸은 랜덤으로 배정된다고 하더라고요. 어쩔 수 없이 그냥 들어갔죠. 그리고 샤워부스 커튼이 방수 역할을 잘 못 해서 샤워할 때 물이 화장실 밖으로 새어 나왔어요. 그래도 좋았던 점은 공연장 가기 편했다는 거예요. 콘서트 기간에는 뒤쪽 작은 계단으로 호텔에서 받은 팔찌가 있어야 들어갈 수 있었는데 (평소에는 필요 없음) 그 계단으로 올라가면 포장마차 식당이 하나 있었어요. 그리고 저우션 콘서트 관련 작은 티켓도 선물로 줬고, 복도가 좀 좁긴 했지만 청소 아주머니들이 만날 때마다 친절하게 대해주셔서 기분이 좋았어요.