작성일: 2025년 3월 24일
ilahayes
최근 Timberland Heights Resort에 머물면서 전반적으로 아주 즐거운 여행을 했습니다. 리조트는 샹그릴라 보라카이와 비슷한 분위기를 제공하지만, 물론 그 정도의 럭셔리함과 우아함은 아닙니다. 하지만 야외 영화, 스모어를 곁들인 모닥불, 도시와 자연의 멋진 전망을 감상할 수 있는 인피니티 풀 등 모든 활동을 충분히 즐기기 위해서는 최소 이틀은 머물러야 할 만큼 훌륭한 휴가 경험을 제공합니다. 다시 방문하고 친구들에게도 추천하고 싶은 곳입니다.
그럼에도 불구하고, 몇 가지 개선될 수 있는 부분이 있습니다. 첫째, 청결도에 좀 더 신경 써주시면 좋겠습니다. 특히 객실 내 커피잔과 전기 주전자에 관해서입니다. 저희가 사용한 것은 굳은 찌꺼기가 있었고, 특히 주전자 입구 부분에 심했습니다. 다행히 매니저님이 신속하게 문제를 해결해주셔서 새 머그잔, 유리잔, 그리고 새 주전자를 제공해주셨는데, 이 점에 대해서는 매우 감사했습니다.
또한, 수영장에 대한 우려 사항을 말씀드리고 싶습니다. 저희 아들은 국내외 수많은 수영장에서 수영했지만, 알레르기 반응을 보인 것은 이번이 처음이었습니다. 처음에는 감기로 인한 열이라고 생각했지만, 마지막 날 발진이 생겼고, 나중에 알레르기 반응 때문임을 알게 되었습니다. 발진은 목에서 시작하여 어깨, 가슴, 등, 사지로 퍼졌습니다. 소아과 의사를 방문하여 검사를 받은 후, 알레르기 반응으로 확진되었습니다. 20개가 넘는 다른 수영장에서는 이런 반응이 없었고, 이 수영장에서만 이런 반응이 나타났기 때문에 수영장 유지 관리에 사용되는 화학 물질과 관련이 있을 수 있다고 의심합니다.
이것은 이례적인 사건이었지만, 경영진에서 수영장에 사용되는 화학 물질을 검토하여 모든 투숙객에게 안전한지 확인하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이는 특히 민감한 피부를 가진 미래 방문객들이 비슷한 경험을 하는 것을 방지하는 데 도움이 될 것입니다.
Timberland Heights Resort에서 다음 기념일을 축하하고 싶으며, 몇 가지 개선 사항만 있다면 앞으로도 모든 투숙객에게 더욱 좋은 경험을 계속 제공할 수 있을 것이라고 확신합니다.
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1박당 요금 최저가:JPY9,050
작성일: 2025년 5월 20일
Mhajoy
전반적으로 매우 만족스러운 경험이었습니다. 직원들은 매우 친절하고 예의 바르며, 저희가 요청한 모든 사항을 충족하기 위해 최선을 다했습니다. 유일한 단점은 근처에 상점이 없다는 점이므로, 필요한 모든 물품을 미리 챙겨 오시는 것이 좋습니다. 그 외에는 편안하고 관리가 잘 된 숙박이었습니다.
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1박당 요금 최저가:JPY19,237
작성일: 2026년 2월 9일
리뷰어정말 좋은 숙박이었어요. 간단히 말해서, 객실이나 예약은 제 목적에 완벽히 부합했습니다. 가족 행사 때문에 마닐라에 있었거든요. 만약 안 좋은 점을 딱 하나 꼽으라면, 수영장에 고양이 똥이 있었어요. 청소 좀 해주세요. 청소하시는 분들이 못 볼 수도 있다는 건 이해해요. 사람들이 많은 한가운데에 있었고 바닥에 가라앉아 있었으니까요. :(
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1박당 요금 최저가:JPY3,509
작성일: 2025년 5월 18일
Arnita
호텔 위치는 좋고 서비스도 좋지만, 그렇게 좋지는 않습니다. 솔직히 말해서 호텔 직원들은 친절하고 미소가 아름답습니다. 그리고 이벤트 센터는 그다지 편리하지 않습니다. 호텔에서 조금 떨어져 있고, 통로도 없어서 특히 행사 기간 동안 비가 오는 바람에 너무 불편합니다. 호텔에서 200미터 정도 높은 언덕을 오르는 것도 정말 힘들고, 행사장 서비스도 좋지 않습니다. 인력도 부족합니다.
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1박당 요금 최저가:JPY6,340
작성일: 2025년 2월 16일
sushifran
환경은 홀리스틱 건강 리조트에 매우 좋습니다. 많은 나무와 곳곳에 유기농 농사가 있는 숲에 둘러싸여 있습니다.
장점: 스파 트리트먼트가 정말 좋았습니다. 모든 테라피스트가 매우 전문적이었고 매우 좋은 경험을 했습니다.
개선할 점:
- 공항에서 차로 2시간 거리입니다. 리조트는 공항에서 셔틀 서비스를 제공하지 않아 직접 교통 수단을 찾아야 했습니다. 다행히 매우 신뢰할 수 있고 훌륭한 운전자를 찾았습니다.
- 고객 서비스가 이렇게 고급 리조트 수준에 미치지 못합니다. 일부는 좋지만 일부는 요청에 답하는 것을 꺼리는 것 같습니다. 예를 들어 예약을 하면 답장이 영원히 걸리고 후속 조치가 없습니다. 또한 예약 시 요청한 대로 건강 보고서를 보냈지만 읽지 않고 도착했을 때 여전히 질문합니다. 무슨 소용이 있습니까?
- 음식이 더 좋을 수 있습니다.
- 나머지 장식과 노래는 매우 오래되었습니다.
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1박당 요금 최저가:JPY31,940
작성일: 2025년 2월 11일
짱형튜브발코니에서 보이는 풍경입니다.
날씨만 좋다면 추천해드리고 싶네요.
방 내부도 깔끔합니다. 그리고 수건에서 나는 냄새는 좋아요.
직원들 친절하구요. 과일 컷팅해주신 직원분 귀엽고, 힘이 넘쳐요. 다음에도 가고싶네요
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1박당 요금 최저가:JPY8,517
작성일: 2025년 6월 25일|수페리어룸
Miss C.A좋은 곳이었고 직원도 친절했습니다. 저와 제 가족은 지난 2025년 5월에 주말 휴가를 위해 이곳에 갔었는데 정말 편안했습니다. 객실도 깨끗하고 음식도 맛있었습니다 🤩
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1박당 요금 최저가:JPY5,686
작성일: 2023년 9월 1일
BenchLouie
Location is a bit secluded from the city center. Staffs are accomodating though not going beyond and just provided whatever requested for instance we requested to retrieve the cake and they didnt offer utensils or think about whenever we would consume it for my partner's birthday,
The room lacks refrigerator which might be a necessity. There's only one swimming pool.
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1박당 요금 최저가:JPY13,962
작성일: 2025년 3월 19일
리뷰어
우리는 슈페리어룸에서 호수 전망이 있는 룸으로 방을 업그레이드했는데, 그만한 가치가 있었습니다. 방은 모든 페니의 가치가 있지만, 와이파이 연결이 다소 느리고 항상 다시 연결해야 합니다. 그리고 TV에는 넷플릭스나 유튜브가 없습니다. 조식 뷔페는 완벽했습니다. 음식이 정말 좋습니다. 그리고 직원들은 모두 환영하고 친절합니다.
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1박당 요금 최저가:JPY14,712
작성일: 2024년 12월 22일
리뷰어
가성비 그닥.
조식? 필리핀 사람들이 좋아할 조식.
청결하다.
위치는 지역내에서 좋을것 같긴 한데
나에게는 뭔가 맞지 않았다.
레이크 뷰가 멋질것 같긴 한데 나의방 뷰는 그닥 이었다.
뭐, 다시는 가고 싶지 않은 호텔, 두번다시 나는 그곳을 경험하지 않을것이다
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1박당 요금 최저가:JPY12,655