Já me hospedei várias vezes nesse hotel, gosto do lugar, poderiam melhorar colocando ducha higiênica nos banheiros e a falta de copos um frigobar cheio e não tem copos, nos oferecem copos de plástico isso é horrível se quer tomar um vinho no copo de plástico sem noção
Ótima localização, quartos muito bons, porém infelizmente, serviço péssimo.
Filas enormes pra check-in e check out, atendentes nunca sabem de nada.. Check-in as 14h já é extremamente ruim, e ainda tivemos a experiencia de entrar na fila gigante da recepção pra realizar e quando chegamos na nossa vez, as 13:58, o atendente falou que não poderia fazer por que o horário era as 14h, que era pra esperarmos no fim da fila. Em resumo, fomos poder entrar realmente no quarto quase as 15h, no nosso caso, que estavamos nos hospedando pra um casamento as 16h, foi muito ruim.
Agora pra sair (check out), o tratamento foi bem diferente, a não ser pela fila que continuava gigante. Sem 1 minuto de tolerância sequer pra termos que sair.
Experiência ruim pra um hotel de luxo, com certeza buscaremos outro na próxima visita a cidade
아침 식사는 호텔 크기에 비해 너무 작으며 호텔 나이를 감안할 때 이미 이것을 해결할 수 있습니다. 또한 두 명의 직원만이 테이블 청소, 도구 교체 및 뷔페에서 제공되는 항목의 전체 서비스를 깨닫지 못했습니다. 우리는 호텔 가격이 경제적이라는 것을 이해하지만 이러한 유형의 혼란에 대한 사전 승인은 그 이유가 아닙니다. 제안 : 뷔페 옵션을 줄이지만 뜨거운 커피와 소금 빵과 같은 최소한의 부족이 없도록하십시오.
퇴폐적인 호텔! 위치는 매우 중앙에 있지만 노숙자가 많은 지역에 있어서 조금 무섭습니다. 직원들은 매우 세심하고 정중합니다. 아름다운 입구와 넓은 홀을 갖추고 있습니다. 객실은 넓지만 호텔의 다른 모든 공간과 마찬가지로 개조 공사가 필요합니다. 욕실에는 환기 장치가 없고 변기가 헐거웠으며 수도꼭지가 매우 낡았습니다. 청소가 개선될 수 있습니다. 수영장과 사우나가 있는 부분은 전망이 아주 좋습니다. 작지만 좋은 곳이네요. 사우나 샤워실에는 물이 거의 없고 예열하는데 시간이 오래 걸립니다. 아침 식사는 종류가 거의 없지만 잘 제공됩니다. 차고 가격은 약간 높으므로 일일 요금에 포함되어야 합니다.
A atendente da recepção não foi agradável . Eu havia feito a reserva errada, e disse a ela que estaria entrando em contato com vocês para resolver . Mas ela não foi atenciosa com o meu problema simplesmente fez o checkin e me deu a chave enquanto eu estava ao telefone com vocês . Ela não foi empática nem um pouco ! Tanto que a pessoa daí disse: vamos cancelar sua reserva e refazer para acertar . Aí não teve como mais, pois ela fez o checkin mesmo eu pedindo para aguardar! Ela fez o checkin mesmo eu dizendo que estava falando com vocês ! Fez e me despachou com muita falta de educação !
E assim não foi possível corrigir a reserva que eu fiz errada ! Fiquei muito chateada !
아주 좋음
리뷰 105개
8.4/10
객실요금 최저가
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8.0/10
아주 좋음
리리뷰어Boa localização, quarto espaçoso, chuveiro muito bom e café da manhã farto. Porém atendimento péssimo, em especial ao Marcelo, elevador não funcionava para o andar que queríamos, tinhamos que subir de escada, muito antigo. Cama do quarto péssima, de mola e fazendo muito barulho por nada, travesseiro de péssima qualidade. Piso do chuveiro escorregadio. Ficamos no final de semana e devido a feira no domingo, muito barulho na madrugada devido as montagens das barracas. Péssimo, não volto mais e nem recomendo!
리리뷰어Pra resumir, me trataram diferente, não deixaram eu receber visita mesmo pagando a taxa do hotel, não me passaram senha do Wi-Fi mesmo pedindo várias vezes, até desisti. Pedi comida em outro restaurante pelo iFood, eles esqueceram de mandar talher, pedi os talheres, eles não quiseram me dar ou ao menos alugar, tive que comer com a mão. Coberta do entregaram no dia seguinte, recebi um colega meu lá, e eles barraram na entrada. Enfim, me senti muito mal como pessoa! Me senti mal tratada mesmo, por puro suco do preconceito, sei lá se acharam que eu tinha cara de pobre ou o que aconteceu. Mas tudo bem! Nunca mais vou me hospedar nesse hotel, e quem eu puder aconselhar não ir eu aconselharei. Pessimos funcionários e pessimos seres humanos!
리리뷰어As instalações ate que e boa, so achei muito fraco no atendimento e no cafe da manha, no ultimo dia nao tinha leite e nem ovos , avisei na recepção, depois de um tempo chegou os ovos, mas sai e o leite nao tinha chego
리리뷰어호텔은 괜찮 았지만 가격대를 감안할 때 놀랍지 않았습니다. 체크 아웃시 이상한 상호 작용으로 누구에게나 추천 할 수 있습니다. 로비 사진을 찍고 싶었고 허용되지 않는다고 들었습니다. 나는 내가 머물렀던 수백 개의 호텔에서 이것을 경험한 적이 없으며 Fasano Boa Vista 또는 Fasano Punta del Este도 비슷한 정책을 가지고 있지 않았습니다.
리리뷰어Max Savassi is a great place to stay and I would really recommend it for anyone looking to stay in a popular neighborhood in Beaga. To me, the breakfast is the best part of the hotel. The rooms are nice as well, although there are few minor details here and there that I think could be improved to make the room that I had feel more luxurious / premium.
리리뷰어Já fiquei outras vezes nesse hotel e, dessa vez não gostei da experiência. Como tem muita rotatividade, a qualidade está caindo. Os travesseiros estavam fedendo suor, as toalhas não estavam macias, o colchão já tinha perdido a mola e, tanto o vaso sanitário quanto a pia do banheiro estavam meio entupidos. Também não tinha controle de ar condicionado no quarto. Apesar disso, a equipe é muito gentil e prestativa. Infelizmente, mesmo com excelente localização e bom preço, não acho que justifica ficar hospedada lá novamente.
DDrumond나는 발렌타인 데이에 거기에 갔고 특히 그러한 기념일에 호텔 전체가 질서 정연하다는 것을 알았습니다. 매우 비용 효율적이고 가치가 있습니다! 풍성하고 다양한 아침 식사는 하루 가격을 더욱 가치있게 만듭니다. 방도 아주 좋습니다. 풀장 주변이 시원해서 그냥 온수풀을 놓쳤는데 들어갈 수가 없고 너무 추워요! BH 호텔의 경우 난방이 큰 차이가 될 것입니다.
리리뷰어나는 벨로오리존테로 출장 중이었고 고객이 이 호텔 머큐어 벨로오리존테 빌라 다 세라를 추천했습니다. 호텔 방은 좋고 편안합니다. 직원들은 모두 친절합니다. 아침 식사는 합리적으로 좋습니다. 목적지가이 호텔에서 그리 멀지 않은 경우 비즈니스 여행객에게이 호텔을 고려하는 것이 좋습니다.