트빌리시 풀만 숙소

훌륭한 호텔이었고 직원들도 친절했습니다. 다음 날 여행을 계획하느라 리셉션에서 30분을 보낸 후, 특히 직원들이 친절해서 방으로 들어갔습니다. 그 후 위층으로 올라가 옷을 갈아입고 드디어 쉴 준비가 되었습니다. 얼마 지나지 않아 세탁비만 내고 다시 내려오라는 연락을 받았습니다 (빨래 서비스라 전화해서 다시 확인해야 했습니다). 너무 피곤하고 몸도 좋지 않아서, 예외적으로 세탁물을 위층으로 가져다 줄 수 있는지 서너 번이나 물었습니다. 호텔 정책상 모든 결제는 리셉션에서 해야 한다고 하더군요. 이 정도 수준의 호텔치고는 터무니없는 정책이라고 했습니다. 아이러니하게도, 그날 밤 방으로 음식을 주문했는데, 호텔 측에서 카드 결제기를 위층으로 가져와서 바로 결제를 해 주었습니다. 사실 이 호텔을 다시 예약하려고 했지만, 이 불편하고 일관성 없는 정책 때문에 결국 포기했습니다.