자카르타 3성급 호텔 검색

호텔은 독특한 분위기였어요. 로비에서 2층의 수영장이 보이는 점이 인상 깊었습니다. 조식은 평범한 수준이었고, 제 개인적인 입맛에는 잘 맞지 않았습니다.

The hotel is located right in front of the Blok M market area, a busy location with many vehicles often parked directly in front. To access the market, you’ll likely need to maneuver your way through tightly packed cars and motorbikes. Cleanliness is fairly acceptable. However, the toilet in the lobby was out of service during my stay. When I asked, the staff directed me to use the toilets at either the Gramedia Bookstore or Kopi Oey restaurant next door — which was quite inconvenient. The restaurant itself is not part of the main hotel building. Guests have to walk to Kopi Oey for breakfast or other meals. While the semi-open design of the restaurant was initially fine, I had an unpleasant experience when two guests were smoking during breakfast. It really affected my dining experience and left a negative impression. I stayed on the second floor, and unfortunately, both the Wi-Fi and cellular connection were poor. This was especially frustrating as I was traveling for work and needed stable internet for online meetings. The elevator is noticeably slower compared to other Fave hotels I’ve stayed in. There were also some minor disappointments: No tissue was provided in the room. My request for an extra bathmat was denied — something I’ve never experienced at other Fave properties. Lastly, my friend accidentally broke a glass, and we were charged IDR 20,000 for it. While I understand the charge, a little more flexibility or understanding would have been appreciated. Overall, I found the location too hectic, the amenities lacking, and the service not quite up to par. Sadly, I don’t see myself booking this hotel again.

저희는 스위트룸을 예약했고, 킹사이즈 침대 하나와 싱글 침대 두 개가 있어서 4명이 지내기 딱 좋았습니다. 아침 식사는 훌륭했고, 화장실을 제외한 다른 시설들은 모두 좋았습니다. 직원들도 친절하고 세심하게 배려해주었습니다. 아쉬웠던 점은 보증금을 현금으로만 지불해야 한다는 것이었습니다. 체크아웃 후 바로 공항으로 가야 해서 현금을 공항에서 쓸 수밖에 없었습니다.

호텔 구조는 괜찮았지만, 밤에 그 지역이 최악이고 위험했습니다.근처에 모스크가 있는데, 하나가 아닌 것 같습니다.6일 5박 동안 주변에서 들리는 모든 기도와 소리에 잠 못 이루었습니다.NVR은 소리 장벽이 얼마나 심한지 알고 있었습니다.호스가 없는 변기였습니다.목욕과 세탁이 힘들었습니다.전반적으로 이 호텔은 다시는 이용하지 않을 것 같습니다.직원들은 친절했지만, 정착하기까지 시간이 걸렸고 잘 안 되었고, WiFi도 곧 끊겨서 계속 로그인과 로그아웃을 해야 했고 2~3개의 기기만 연결되었습니다.

최근 자카르타의 한 호텔에 짧은 휴가를 다녀왔습니다. 즐거운 부분도 있었지만, 전반적인 경험에 영향을 준 몇 가지 문제가 있었습니다. 장점: 위치는 확실히 장점입니다. 시내와 주요 명소와 가까워서 차를 이용하거나 도보로 쉽게 이동할 수 있습니다. 음식은 훌륭했습니다. 인도네시아 현지 음식부터 세계 각국의 가정식까지 하루 종일 다양한 메뉴를 즐길 수 있었습니다. 특히 아침 식사는 질과 다양성 면에서 모두 훌륭했습니다. 아침 식사 공간의 분위기도 밝고 개방적이며 편안했습니다. 수영장은 또 다른 장점이었습니다. 깨끗하고 관리가 잘 되어 있어 오후나 초저녁에 휴식을 취하기에 완벽했습니다. 아쉬운 점: 객실 자체는 그저 그랬습니다. 복도와 객실 전체에 새 페인트 냄새가 강하게 배어 불쾌했고, 무시하기 어려웠습니다. 미리 전망 좋은 객실을 요청했는데, 체크인할 때 호텔 예약이 꽉 찼다는 말을 듣고 전망 없는 객실을 배정받았습니다. 게다가 욕실에서 냄새가 좀 심하게 났는데, 숙박 기간 내내 계속되었습니다. 다행히 환풍기를 거의 틀어놓아서 관리는 했지만, 호텔 측에서 이 문제를 반드시 해결해야 할 것 같습니다. 마무리: 전반적으로 이 호텔은 음식, 편의시설, 위치 덕분에 잠재력이 매우 높습니다. 하지만 객실의 편안함과 관리에 대한 세심한 배려는 개선이 필요합니다. 몇 가지만 개선하면 훨씬 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있을 것입니다.

저는 자카르타에 갈 때마다 이 호텔이 전략적 위치와 물론 호텔 청결도 때문에 항상 제 유일한 선택이었기 때문에 제 자신을 단골로 생각합니다. 하지만 이번에는 청결을 유지해 주면 좋겠다는 생각이 듭니다. 방에 들어가 보니 카펫에 얼룩이 있고 수건도 더러워 보였습니다. 그리고 조식은 좀 더 다양했으면 좋겠습니다(양식 메뉴가 더 많았으면 좋겠어요). 아마 외국인도 있을 것 같고요. 편의시설도 더 많았으면 좋겠습니다. 감사합니다!

첫째, Trip.com의 정보가 잘못되었습니다. 저는 ”창문 있음”이라고 적힌 ”스탠다드 윙 룸”을 예약했습니다. 그런데 체크인을 해보니 창문이 하나도 없었습니다!!! 방이 좀 낡았고, 대부분 흡연실이었습니다... 첫날밤에는 물이 너무 뜨거워서 샤워도 양치도 할 수 없었습니다!!! 방을 바꿔주긴 했지만, 새 방은 담배 냄새가 너무 심해서 탈취 스프레이를 줬고, 잠잘 때까지 문을 열어두어야 했습니다... 둘째날 밤에 다시 왔는데 같은 방에 묵는 게 너무 힘들었습니다... 아침 일찍 일어나서 리셉션으로 달려갔는데, 이번에는 아주 적은 비용으로 방을 업그레이드해 주었습니다... 새 방은 창문이 있어서 완전히 달라졌고, 더 편안하고 깨끗했습니다... 직원들은 모두 친절하고 도움을 많이 주었습니다... 그러니 스탠다드 윙 룸은 예약하지 마세요!!!!

호텔에는 면도기가 제공되지 않고, 객실에 헤어드라이어도 없으며, 욕실에 있는 유일한 범용 콘센트는 고장 나서 사용할 수 없습니다. 5개 객실 모두에 어댑터가 하나만 제공되어 다른 투숙객은 어댑터를 따로 구매해야 합니다. 샤워기 수압이 약하고 욕실이 매우 작아서 호텔 이용이 매우 불편합니다.

호텔 프런트 데스크에서 체크인 시 보증금으로 10만 루피(RP)를 요구했습니다. 영수증을 받았는데, 체크아웃 시 보증금을 돌려받기 위해 보관해야 합니다. 하지만 Trip.com에는 이 조항이 언급되어 있지 않았습니다. 호텔 입구로 이어지는 도로는 매우 더럽고 더러운 냄새가 나는 물이 웅덩이처럼 많이 나 있었습니다. 이로 인해 호텔 외관 전체가 매우 불쾌했습니다. 로비로 이어지는 계단이 있어서 노약자에게는 불편했습니다. 글로독 차이나타운과 매우 가깝습니다. 시티 워크 몰과 그랜드 파라곤 몰도 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 호텔 밖에는 다양한 현지 음식점이 있습니다. 호텔 메인 도로 바로 오른쪽 모퉁이에 있는 현지 음식점은 오후 5시 이후에 최고의 볶음 꾸이 테오와 볶음밥을 제공합니다. 로비는 담배 냄새로 가득했습니다. 오래된 호텔답게 에어컨은 노랗게 변색되었지만 작동은 잘 됩니다. 욕실 디자인은 물이 배수구로 바로 빠져나가는 훌륭한 편이었습니다. 하지만 욕실에는 환기 장치가 없었습니다. 욕실 세면대는 약간 더러웠습니다. 변기 수압이 너무 약해서 물을 내리기가 어려웠습니다. 움직일 때마다 물내림 버튼을 몇 번 눌러야 했습니다. 호텔 객실 문을 닫고 나니 문 윗부분과 옆부분에 틈이 너무 컸습니다. 다른 투숙객들이 담배를 피우고 복도 밖으로 나갈 때, 간접흡연 냄새가 나고 복도 밖에서 사람들이 이야기하는 소리가 들렸습니다. 호텔 조식은 괜찮았지만, 객실 요금은 저렴한 편인 것 같습니다. 다만 제공된 커피는 뜨겁지 않고 너무 묽었습니다.

The hotel is located a bit far from Grand Indonesia and Plaza Indonesia, making it inconvenient to walk to the malls. In terms of location, it’s not very strategic. The hotel amenities were also lacking — during our 3-night stay, we were not provided with small towels for the toilet. Upon checkout, we were only allowed to store our luggage for half an hour, even though we had a night flight and planned to go shopping beforehand. The only highlight of our stay was the superb customer service. Other than that, everything else was quite underwhelming.