상하이 풀만 호텔

호텔에 들어서는 순간 나는 깜짝 놀랐다. 로비는 호사스럽고 웅장했으며, 직원들은 처음부터 끝까지 항상 미소와 함께 서비스를 제공했습니다. 프런트 데스크 체크인부터 룸 서비스까지 모두 전문적이고 사려 깊었습니다. 객실은 세련되게 꾸며져 있으며, 모든 스마트 시설을 갖추고 있으며, 바닥부터 천장까지 이어진 대형 창문을 통해 도시의 탁 트인 전망을 감상할 수 있습니다. 이그제큐티브 라운지에서 제공되는 애프터눈 티는 정말 고급스럽고 맛있었고, 체육관과 수영장은 새롭고 완벽하게 갖춰져 있었습니다. 아침 식사는 주문 즉시 신선하고 맛있는 음식을 준비하여 눈으로 즐기는 잔치입니다. 출장이든 휴가든, 이곳은 흠잡을 데가 없고, 꼭 여러 번 방문할 만한 5성급 호텔입니다. 그 방은 더욱 놀랍습니다! 넓고 밝은 공간은 세련된 스타일로 꾸며져 있으며, 바닥부터 천장까지 이어진 대형 창문을 통해 탁 트인 전망을 감상할 수 있으며, 부드럽고 편안한 침구는 숙면을 보장합니다. 욕실은 건식과 습식 공간으로 구분되어 있으며, 고급 브랜드 세면도구가 구비되어 있습니다. 스마트 변기와 일정한 온도의 샤워기는 세부적인 묘사로 가득 차 있습니다. 음식과 음료 면에서, 아침 식사에는 신선하게 만든 튀긴 계란과 부드러운 빵이 다양하게 준비되어 있으며, 한 입 한 입이 매우 만족스럽습니다. 호텔의 지원 시설 또한 완벽해요! 온수 수영장은 깨끗하고 맑습니다. 수영 후에는 스파에 가서 마사지를 받으면 피로가 금세 사라질 겁니다. 체육관은 완벽하게 갖춰져 있습니다. 또한, 호텔은 비즈니스 지구에 둘러싸여 있어 교통이 매우 편리한 훌륭한 입지를 자랑합니다. 서비스부터 시설, 환경부터 디테일까지 이 호텔은 완벽함을 달성했습니다! 고품질 여행을 추구하는 친구들에게 강력히 추천하고, 다음에도 꼭 여기를 선택할 것입니다!

라운지까지 이용했는데 너무 만족스러웠습니다. 위치도 너무너무 좋았구요, 수영장 사우나도 좋았습니다. 라운지 저녁식사나 아침식사, 애프터눈 티도 부족함 없이 잘 쉬었습니다 . 라운지에 사람이 거의 없어서 너무 좋았어요. 시설도 조금 오래되었다는 평이 있었는데 쾌적했습니다.

장점: 저는 프랑스의 아코르 계열 호텔인 풀먼을 가장 좋아합니다. 메이데이 연휴 기간 동안 가격을 인상하지 않았을 뿐만 아니라, 오히려 가격을 인하하기도 했습니다. 맛있는 아침 식사와 멋진 전망이 있는 22층 엘리트 층으로 업그레이드해 주셔서 감사합니다👍 단점: 아침식사로 기장죽을 먹으려면 기장죽이어야 하는데, 왜 쌀죽을 70% 섞어서 먹나요? 맛이 끔찍해요. 테이크아웃 매대로 가는 길에 회전문에 거의 부딪힐 뻔했습니다. 유리의 패턴이 너무 어두워서 노란색 안전 표지판을 게시해야 합니다. 첫날에는 언급되었으나, 3일 뒤에도 아무런 조치가 취해지지 않았습니다. 그들은 안전 조치를 심각하게 받아들이지 않았습니다.

풀만 상하이 엑셀런스 호텔 투숙 경험: 인상적인 하드웨어, 개선이 필요한 서비스 풀만 상하이 엑설런스는 상하이의 칭푸 지구, 주자오 고대 마을에 인접한 이 지역의 고급 호텔입니다. 특정 프로그램을 통해 예약하면 가격이 매우 저렴합니다. 나는 완벽한 휴가를 보낼 수 있을 거라 생각했지만, 실제 경험은 엇갈렸다. 예약 후, 호텔에 미리 전화해서 충전소에 대해 문의했지만, 교환원은 망설이며 명확한 답변을 주지 못했습니다. 이러한 대응은 호텔이 직원 교육에 있어서 부족한 점을 드러냈습니다. 우리가 호텔에 도착했을 때 주차장 상태에 약간 실망했습니다. 땅에는 먼지가 많이 쌓여 있었고, 차량들은 엉망으로 주차되어 있었습니다. 여러 층으로 된 주차장의 디자인 역시 매우 반인간적이었습니다. 주차 공간을 찾고 주차하는 과정은 ”도전”으로 가득 차 있었고, 이로 인해 숙박에 대한 첫인상이 크게 나빠졌습니다. 하지만 프런트 데스크 직원들이 따뜻하고 사려 깊었다는 점은 칭찬할 만하며, 체크인할 때의 친절한 태도는 사람들을 따뜻하게 느끼게 했습니다. 객실에 들어서면 새로운 시설과 장비가 눈길을 사로잡습니다. 객실은 흠잡을 데 없이 깨끗했고, 모든 디테일이 고급 호텔의 품격을 보여주었습니다. 부드러운 침구와 완벽한 용품이 제공되어 바쁜 하루를 보낸 후 빠르게 휴식을 취할 수 있습니다. 숙박하는 동안 두 번째 날의 아침 식사가 불만이었습니다. 메이데이 휴일이라 식당은 붐볐지만, 질서를 유지할 직원이 현장에 없었습니다. 음식을 픽업하기 위한 줄이 혼란스러웠고 식사 경험이 크게 줄었습니다. 더욱 의아한 점은 빵 구역에 접시가 없다는 것입니다. 뜨거운 음식을 파는 곳으로 가서 접시를 받은 다음, 다시 돌아와서 빵을 가져와야 합니다. 교통 흐름 설계가 매우 불합리하여 시간 낭비일 뿐만 아니라 기분에도 영향을 미칩니다. 전반적으로 풀만 상하이 엑설런스는 하드웨어 조건이 우수하고 객실의 품질이 높지만, 서비스 세부 사항과 경영 측면에서는 분명한 단점이 있습니다. 직원 교육을 강화하고, 주차장 관리와 레스토랑 서비스를 최적화한다면, 인근 휴양지의 고품질 선택지가 될 수 있을 것으로 믿습니다. 다음에 방문하면 더 나은 모습을 볼 수 있기를 기대합니다!