상하이 포포인츠 바이 쉐라톤 숙소

체크인부터 체크아웃까지 모든 경험이 완벽했습니다. 해외 휴가에서 돌아와 상하이 호텔에 대해 잘 몰랐지만, 메리어트 계열의 포 포인츠 브랜드라 서비스는 확실할 거라고 생각했습니다. 도착했을 때 짐이 엄청 많았는데, 컨시어지 직원이 처음부터 끝까지 짐 옮기는 걸 도와주었고, 직원들은 친절하고 예의 바르게 손님들의 질문에 인내심을 가지고 답변해 주었습니다. 호텔 위치도 훌륭해서 교통 체증이 없으면 와이탄까지 십여 분밖에 걸리지 않습니다. 원래 예약했던 더블룸이 사진 세 번째 스위트룸으로 무료 업그레이드되었는데, 방은 깨끗하고 정돈되어 있었고 시설도 매우 새것 같았습니다. 다음번에 상하이에 오게 되면 주저 없이 이 호텔을 다시 선택할 것입니다.

12월 8일, 프런트 데스크에서 1918호실 체크인을 했는데, 직원분이 정말 친절하게 맞아주셨어요. 특별 요청사항이 있었는데, 원래 방에서 20일까지 머물 수 있도록 해주셨습니다. 그 기간 동안, 프런트 데스크부터 이커러(宜客乐) 레스토랑, 객실 서비스까지 모든 것이 저희를 따뜻하게 해주었습니다. 특히 아침 식사 때, 제 남편이 몇몇 음식에 '특별한' 요청을 했는데, 레스토랑 책임자분이 요리사에게 '특별 서비스'를 부탁해서 데친 초록 피망 한 접시와 검고 윤기 나는 맛있는 목이버섯 한 접시를 준비해주셨어요. 덕분에 아침 식사가 훨씬 더 맛있고 따뜻하게 느껴졌습니다. 객실 청소 담당 아주머니는 매일 방을 깨끗하고 정성스럽게 청소해주셨어요. 제가 흩뜨려 놓았던 화장품들을 아주머니께서 예술적으로 정돈해 놓으셨는데, 감동받아서 저도 그 방식대로 놓게 되었어요. 사소한 서비스였지만, '섬세하고 정성스러운' 서비스의 본질을 배울 수 있었습니다! 12월 8일부터 20일까지 고생해주신 아주머니께 감사드립니다! 그동안 저희가 여러 가지로 폐를 많이 끼쳤을 텐데도, 제가 아주머니께 “번거롭게 해드려서 죄송해요, 수고 많으셨어요! 감사합니다”라고 말씀드릴 때마다, 아주머니는 항상 밝게 웃으시며 “천만에요, 제가 당연히 해야 할 일인걸요!”라고 답해주셨습니다. 저희가 머무는 동안 서비스해주신 모든 직원분들께 진심으로 감사드립니다!

이번 기념일에 쉐라톤에 묵었는데, 명성만큼이나 좋은 경험이었어요. 로비에 들어서자마자 향긋한 향과 피아노 소리에 매료되었고, 분위기가 정말 좋았습니다. 프런트 직원분들도 전문적이고 친절하셨고, 저희를 바로 고층 객실로 안내해주셔서 야경이 정말 환상적이었어요. 강 전체의 불빛이 다 보여서 정말 놀랐습니다. 객실 침구는 칭찬하지 않을 수 없어요. 매트리스는 적당히 부드러우면서도 단단했고, 깃털 이불은 가볍지만 정말 따뜻해서 둘 다 푹 잤습니다. 욕실은 건식과 습식이 분리되어 있고, 샤워 부스와 욕조가 따로 있었으며, 어메니티는 브랜드 전용 제품이라 향도 고급스러웠습니다. 아침 식사는 선택의 폭이 넓었는데, 즉석에서 만들어주는 국수 코너와 오믈렛 코너에는 항상 줄이 있었고, 과일도 신선했어요. 체크아웃할 때 직원분이 저희에게 투숙 소감을 먼저 물어봐 주셔서, 세심한 서비스에 감동했습니다. 가격은 좀 비쌌지만, 전반적인 경험은 가격 대비 만족스러웠고, 특히 중요한 날에 자신을 위해 투자하기에 아주 좋은 곳입니다.

이번 숙박 경험 정말 최고였어요! 프런트 직원분들이 너무 친절하고 세심하게 배려해주셨고, 체크인도 빠르고 수월하게 진행해주셨어요. 여행 팁이나 교통편 같은 사소한 것들까지 먼저 알려주시고, 뭘 물어봐도 인내심 있게 대답해주셔서 정말 감동받았고 마음이 따뜻해졌습니다. 호텔 객실 환경도 정말 좋았어요. 방은 깨끗하고 깔끔했으며, 편안하게 꾸며져 있었고, 채광과 통풍도 완벽해서 머무는 내내 쾌적했습니다. 주변도 매우 번화해서 식사하거나 쇼핑하기 정말 편리했고, 시내와 디즈니랜드 왕복 셔틀버스도 자주 오고 출발 시간도 정확해서 이동하는 데 전혀 불편함이 없었어요. 아침 식사도 정말 놀라웠어요! 종류가 정말 다양했고, 따뜻한 요리, 디저트, 음료 등 없는 게 없었습니다. 재료도 신선하고 맛도 좋아서 정말 만족스러웠어요. 게다가 로봇이 객실까지 물건을 배달해줘서 배달 음식 등을 시킬 때 직접 가지러 갈 필요 없이 정말 편리했고, 경험 만족도가 최고였습니다! 전반적으로 모든 면에서 매우 만족스러웠고, 가성비도 최고입니다. 진심으로 추천하고, 다음에도 꼭 이 호텔을 선택할 거예요!

메이데이 연휴에는 멀리 나가서 즐기진 않겠지만, 아예 나가지 않으면 좀 아쉽네요 [웃는 얼굴] 🚕지리적 위치: 이 호텔은 상하이, 장쑤, 저장의 교차로에 위치하고 있습니다. 집에서 차로 1시간 30분이 걸리고, 교통 체증이 전혀 없습니다. 여기로 오는 길에 무료로 입장할 수 있는 풍징고성(風景古城)에 들렀는데, 거기서는 맛있는 튀긴 개구리, 발, 슈마이(찹쌀이 아니라 실제로는 샤오롱바오였습니다), 그리고 초대형 쌀만두(아마도 자싱 근처에 있어서 그럴 겁니다)를 먹었습니다. 다음 날에는 화카이 해양 생태 공원도 방문했습니다. 꽃이 만발한 계절이라 정원 전체가 향기로 가득했고, 경치도 아름다웠습니다. 🎉호텔은 2024년에 새로 오픈해서 하드웨어가 매우 좋고, 인테리어도 특히 미국식 레트로풍이에요. 우리는 매우 넓은 슈페리어 트윈룸을 예약했는데, 적어도 50제곱미터가 넘었고, 어린이가 머물기에도 충분히 넓었습니다. 아이들은 수영장을 가장 좋아해서 오후 내내 그곳에서 놀았습니다. [캔디] 객실에는 성인 2명과 어린이 1명을 위한 서양식 저녁 식사가 무료로 제공됩니다. 지난번에는 매우 빨랐습니다. 아이들이 가장 좋아하는 음식은 피자, 파스타, 감자튀김이었습니다. 저는 스테이크와 지역산 수제 맥주도 주문했습니다. 맛있었습니다. 나중에 로비 바에 가서 또 주문할게요. [교활한]

전반적으로 괜찮습니다. 아무튼, 호텔이 아주 새롭거든요. 하지만 저는 그 서비스에 별로 만족하지 못했습니다. 저는 프런트 데스크에 방으로 생수 두 병을 보내달라고 요청했습니다. 총 3번이나 요청했는데, 배송이 되기까지 30분 이상 걸렸습니다. 프런트 데스크 직원은 미소를 띠고 있지 않았습니다. 주차장이 지하주차장과 지상주차장으로 나뉘어 있는지는 모르겠습니다. 차량번호는 프런트에 등록해두었는데, 지하주차장에 주차를 해서 그런지 나올때도 요금을 내야했어요. 적어도 제가 어디에 주차했는지는 묻지 않으셨잖아요. 간단히 말해 하드웨어 시설에는 문제가 없습니다. 아무튼, 호텔이 아주 새롭거든요. 서비스 품질을 개선해야 합니다!