프라야델카르멘 Cenote urbano 근처 호텔

호텔 위치가 매우 좋고, 쇼핑 거리가 가까우며, 해변까지 도보로 5 분 거리입니다. 문제의 중간에 조용하다고 할 수 있습니다. 친구에게 추천되었습니다. 서양 음식에 대한 요구 사항이 그렇게 높지 않은 경우이 뷔페 식 아침 식사는 여전히 괜찮습니다. 웨이터는 매우 좋습니다. 나는 당신에게 음료와 커피를 구하는 이니셔티브를 취할 것이고 당신을 위해 가져갈 것입니다. 물론 나도 직접 가져갈 수 있습니다. 나는 서양식 아침 식사를 좋아하므로 매우 만족합니다.

호텔은 내가 예약 한 웹 사이트에서 실수를 수정했습니다. 우리가 도착했을 때 그들은 우리가 추가 세금을 지불하고 bkft가 포함되어 있지 않다고 말했습니다. 그러나 우리는 그들에게 우리가 지불 한 여정을 보여주었습니다. 호텔( Guillermo )은 우리를 위해 실수를 주도적으로 해결합니다. 이는 매우 좋은 조치입니다! 아름다운 여행에서 더 많은 것을 즐길 수 있게 해주세요. 레스토랑 웨이터는 매우 친절하고 우리가 항상 기대했던 5성급 서비스인 손님에게 주의를 기울입니다. Walter에게 멋진 경험을 주셔서 감사합니다. 또한 오늘 아침에 우리가 수하물을 아래층으로 가져 오는 것을 도운 사람, Axel은 서비스 지향적이고 우리의 요구를 존중했습니다! ! 그는 더 가치가 있었다! 그 아름다운 경험을 주셔서 감사합니다. 당신의 동료들은 우리의 여행을 쉽고 즐겁게 만들었습니다!

인크레더블 탁월한 위치, 직원들은 매우 즐겁고 웃고 있습니다. 식사는 놀라운 품질입니다!

Great value for a stay in playa del Carmen, 5-10mins walk to Quinta Avenida, lovely rooftop pool and a small gym also, the kitchen is really convenient and Walmart is just at adjacent so not a problem that the hotel doesn’t provide breakfast

호텔의 외관은 괜찮고 아침 식사는 괜찮지 만 별 4 개, 삼성은 거의 동일하다고 생각하지 않습니다. 그리고 매우 습하고 욕실에있는 종이 타월조차 젖어 손이 젖어있는 느낌입니다. 방 전체에 습기가 있었고 매우 불편했습니다. 서비스는 좋았고 싱크대가 막혔으며 누군가가 10 분 이내에 전화를 걸어 수리했습니다.

모든 것이 매우 좋았고 시설은 약간 낡았지만 좋은 크기입니다. 머무는 동안 수건을 한 번도 갈아주지 않았기 때문에 객실에 헤어 드라이어를 추가하고 수건을 교체하는 것이 좋습니다.

친구가 유명한 Xcaret 워터파크를 사줬는데 크리스마스 호텔 가격이 터무니없이 비싸고 특히 Xcaret이 소유한 호텔은 더욱 그렇습니다. 그래서 이번에는 Xcaret Mexico(이하 More Iberostar Quetzal(이하 Q)에 묵는 것 외에도 ). 호텔 Q의 가격은 호텔 X의 절반 미만입니다(물론 호텔 X에는 놀이공원 티켓이 포함되어 있으므로 그만한 가치가 있는지 결정해야 합니다). 중국인들에게 유명한 X에 비하면 하드웨어 시설이나 풍경이 더 좋은데 Q를 더 추천드려요 환경: 호텔 X는 중국인에게 친숙한 5성급 호텔로 하드웨어는 물론이고 넓은 객실과 새로운 시설을 갖추고 있습니다. 해변은 매우 독특하고 마치 아바타의 현수산 같은 느낌이 들며 대부분의 해변이 바위로 이루어져 있고 해변의 작은 부분도 있고 수질이 매우 좋습니다. X는 정원이고 Q는 정글입니다. 출장 음식 서비스: 호텔X만 묵었다면 꽤 괜찮았다고 생각했을지도 모르지만, 아쉽게도 호텔Q에 묵게 되었습니다. 그에 반해 Q 호텔은 집처럼 느껴집니다. 웨이터는 더 밝고 친절합니다. 음료는 마실 수 있습니다. 뷔페에는 신선한 종류가 많아 기본적으로 테이블을 기다릴 필요가 없습니다. 크리스마스에는 모두 먹을 수 있습니다. 랍스터와 굴을 원하신다면 전혀 인색함이 없습니다. 그에 비해 호텔 웨이터들은 신가오 일식도 예약해놔서 큰 기대는 안하고 밥 한그릇을 주문했더니 흰밥 한그릇이 나왔어요! 와사비 없는 회를 주문했습니다. 웨이터가 죄송합니다. 오늘은 와사비가 없습니다. 겨자 대신 생강 조각을 드리겠습니다. 활동: 20분 간격으로 버스가 운행되므로 Xcaret 공원으로 이동하는 것이 매우 편리합니다. 호텔은 무료 공항 드롭오프 서비스를 제공하지만 하루 전에 예약해야 합니다.

This was my second stay at the Westin Cozumel. The property is beautiful and well-maintained, and in a nice location - just a 5-10 taxi ride into town. There are several restaurants that are excellent and just steps away. The private beach and snorkeling steps away is a real plus. The staff is very pleasant and kind, particularly Damian at the front desk. We also enjoyed a massage at the Zazil spa on-site - excellent services with hydrotherapy and very skilled masseuse. The rooms were clean with comfortable beds and amazing views. Would recommend! The only I thing i foresee needing an update would be the bathroom tile work - it's starting to look a little dated/ragged. It's a short ride from the airport so, traveling from Houston, we can be on the beach with a drink in hand in under 4 hours. Win. win.

I was spied on in the shower by a hotel employee, and management tried to cover it up. It wasn’t until we involved the police that they became cooperative. What happened? Look at the photos, and you’ll see a sliding window in the shower that opens to a hallway closet. While I was showering, I looked up and saw a man’s face in the window, watching me. I screamed, grabbed a towel, and ran out to the hallway. When I opened the closet next to my room, I found that same man wearing a hotel uniform, trying to climb down from the window that overlooks my shower. He tried to push past me, but I caught him by the sleeve and took his radio. I shouted for help, and he said over and over, “Please, don’t tell.” Other guests arrived to assist me, and started taking photos and video of the scene. The desk clerk named Angel came upstairs and initially claimed that he’d told the pervert peeping tom named Vicktor to get a broom from that closet. Observe from the photo that this is not a utility closet, and is empty except for pipes. We also found footholds carved into the cinderblock beneath the shower window. Once we pointed out the falsehood of his claim, Angel then said that Vicktor was never in the closet, that it’s his word against mine. Angel refused to call the hotel manager, and then refused to call the police. He took Victor to the office behind the hotel desk, and we saw him on his phone, smiling and laughing. Members of my group called the police and contacted the hotel owner Gilberto, who said he would come in 2 hours because he was not nearby. I give credit to the local police in Cozumel, who responded quickly, and also called their supervisor to the scene, who took our reports and investigated the closet. We discovered that many rooms, on all four floors of the hotel, have these fake utility closets with windows opening to the shower. None of the closets were locked, and only women had been assigned to these rooms by the front desk clerk. When the owner Gilberto arrived, he initially denied everything, then once the police sergeant supervised the interaction, the owner finally conceded that “because it’s bad for business,” he would repair the shower windows and lock the closets, and he also said Vicktor the peeping tom would be terminated. However Gilberto the owner denied that Angel the desk clerk had any part in covering up the incident or funneling female guests to those rooms. I was very concerned about what appeared to be a serious safety and privacy problem—who knows many staff are involved in their peeping tom operation and how long they’ve been doing it? How young are their victims? Are they taking photos and video too? I’ve never felt so violated and disgusted. There are plenty of nice places to stay in Cozumel, go someplace that takes the privacy and safety of their guests seriously.