하코네 신규 호텔

'유모토역에서 도보로 10분 거리에 위치한 이 호텔 객실은 넓었습니다. 특히 침대 외에도 일본식 테이블과 의자가 마련되어 있어 간식이나 차를 즐기기에 안성맞춤이었습니다. 객실 자체는 리모델링이 되어 있었지만, 문은 약간 낡아 보였습니다. 지하 온천도 꽤 좋았습니다. 하코네의 호텔들은 일반적으로 매우 비싼 편인데, 이 호텔은 가격이 적당했습니다. 싸지는 않지만 비싸지도 않았습니다. 전반적으로 만족스러웠습니다. 다만 청소 서비스는 다소 느렸습니다. 매일 수건 교체와 쓰레기통 비우기만 요청했는데, 오후 6시쯤 돌아왔을 때도 청소가 되어 있지 않았습니다.'

'酒店對於我的訂單雖然出了一點失誤，但酒店經理和員工非常快已解決問題，此酒店環境優美，房間空間寬敞，乾淨，食物質素高，物有所值，值得推介'

'Must complete pre-check in procedures the day before to get the door code to avoid delay in checking in. Overall very nice stay with real onsen filled with sulphur smel !'

'이 호텔은 새로 문을 열었고 요리 할 수 있으며 세탁기 건조기는 매우 깨끗하며 식기 세척기가 있습니다! 또한 자체 온천이 있습니다. 매일 밤 가장 기대되는 것은 ”천연 온천 재료 (수프 꽃)”에 몸을 담그기 위해 돌아 오는 것입니다. 정말 편안합니다! 이 샘물은 피로를 풀고 관절 통증과 피부를 아름답게하는 데 좋은 효과를 가지고 있다는 것을 배웠습니다. 5일 연속 숙박으로 야외에 쓰레기를 재활용할 수 있는 곳이 없기 때문에 인터넷으로 고객센터에 연락하여 재활용할 수 있습니다. 불편한 곳을 제외하고는 다른 모든 것이 완벽합니다!'

'4階に行くときや、階段がわからなくなっちゃったときスタッフさんの対応が、皆な凄く優しく助かりました。 旦那がタバコを吸いに行ったとき雨でビショビショになってしまったので、屋根のひさしをもう少し長くして雨にあたらないようにしてもらえたら…と言ってました 色々ありがとうございました。また来まぁす'

'이 곳은 마법입니다. 우리는 지구상에서 가장 평화로운 곳에서 우리를 위해 전체 빌라를 가지고있었습니다. 신주쿠에서 버스로 2시간, 빌라에서 도보 5분 버스 정류장까지 직행. (W 버스). 빌라에는 필요한 모든 것, 거대한 주방, 최고의 사운드를 갖춘 멋진 영화 공간이 있습니다. 사우나는 훌륭합니다. 5분 거리에 카페와 편의점이 있습니다. 슈퍼마켓은 버스로 10분이 소요됩니다. 우리는 확실히 돌아갈 것입니다.'

'저희는 방 두 개를 예약했습니다. 한 방은 온수가 너무 뜨겁고 다른 방은 너무 차가웠습니다. 적절한 온도를 찾을 수 없어서 밤새도록 온도를 조절해야 했습니다. 샤워기 물도 온도가 일정하지 않았고, 호텔 엘리베이터는 너무 추웠습니다. 도착하자마자 불쾌한 경험을 하게 되었습니다. 저녁 식사는 맛보다는 보기 좋은 음식에 치중한 느낌이었습니다. 프런트 직원은 매우 친절했고, 객실 편의시설은 모두 갖춰져 있었습니다. 하지만 가격을 생각하면 개선해야 할 점이 너무 많습니다.'

'We had a wonderful stay at Kumo Inn. The traditional Japanese-style room was spacious, spotless and very comfortable. The private onsen was the highlight of our stay and made the experience truly special. The peaceful surroundings and beautiful nature made it the perfect place to relax. The communication before arrival was clear and check-in was easy. I stayed here with our 5 year old daughter and felt very welcome. Unfortunately, we couldn’t complete the Hakone Loop because the ropeway was suspended due to bad weather. That was of course beyond the accommodation’s control and it didn’t affect our enjoyment of the stay. If we return to Hakone, we would definitely stay at Kumo Inn again. Highly recommended for anyone looking for an authentic and relaxing Japanese experience.'