더 이그제큐티브 인 뉴캐슬 후기

이곳은 정말 쓰레기장이었어요. 날짜가 겹치는 바람에 어쩔 수 없이 하룻밤 더 묵어야 했죠. 다른 곳에서 찾을 수 있는 온라인 요금을 직원들이 받아주지 않았어요. 직원은 어깨를 으쓱하며 "아니요, 그런 건 안 돼요."라고만 말했어요. 매니저가 제가 이 상황을 이용하려 한다고 비난하는 소리가 들렸는데, 정말 무례했어요. 수영장은 온수라고 표시되어 있었지만 얼음처럼 차가워서 아무도 수영할 수 없었어요. 결정적인 건 카드 때문에 방에 들어갈 수 없어서 리셉션까지 걸어가서 새 카드를 받아야 했다는 거예요. 리셉션 직원도 카드 문제에 대해 전혀 사과하지 않고 무례했어요. 이쯤 되니 더 이상 참을 수 없었어요. 짐을 싸서 마지막 밤을 묵지 않고 떠났어요. 제 조언은 다른 곳에 묵는 거예요. 이곳은 고급 모텔이나 다름없어요.

최근 뉴캐슬에 있는 Executive Inn에 묵었는데, 전반적인 경험은 좋았지만 한 가지 문제가 눈에 띄었습니다. 객실은 깨끗하고 넓으며 잘 꾸며져 있었고, 수영장과 구내 식당을 포함한 편의 시설은 훌륭했습니다. 체크인 시 직원들은 친절하고 따뜻하게 맞아주었습니다. 그런데 한밤중에 화재 경보가 갑자기 울려 모든 투숙객이 대피해야 했습니다. 직원들과 거의 소통이나 업데이트를 받지 못한 채 한 시간 정도 밖에 발이 묶였는데, 답답하고 불편했습니다. 이런 일이 발생할 수 있다는 것은 이해하지만, 좀 더 명확한 절차나 빠른 해결이 있었으면 좋았을 텐데요. 이런 불편한 상황을 제외하면 숙박은 편안했고, 이번 일이 한 번만 발생했기를 바라며 다시 방문할 의향이 있습니다.

호텔은 깨끗하고 접근성이 좋으며 주차 공간도 넉넉합니다. 조금 오래되었지만 시설은 좋고 여름에 가면 좋을 것 같습니다. 단점은 대부분의 부대시설이 일요일에 문을 닫는다는 것입니다. 리셉션 직원들이 좀 더 친절했으면 좋았겠지만, 지나치게 친절하지는 않았습니다.

Our stay at The Executive Inn, New Lambton was a truly lovely experience. The staff were all very friendly, courteous and helpful. The facilities are very clean and well set out and the view is calming and relaxing when taking in breakfast on the Terrace. The advantage of staying at this hotel is that it is adjoined to the Wests Club where we dined and had no worries about having that extra glass of wine or beer before driving home. Thank you to all the staff who helped make our stay so comfortable and such a pleasant experience.

Streaming tv is not always easy for some, so was annoying when want to watch something and have to stream

that was our second time to stay in here，we had so much fun time here.

Second time staying here. Perfect for small families. Great pool and jacuzzi. Only negative - Sofa beds wernt very comfortable but fine for the kids

We stayed one night at The Executive Inn as a midway stop during our trip, and it was a convenient and comfortable experience.

Weekend away with daughter.  Loved the location and motel.

I would love to give 5 however our room is a bit odd. The aircon is a split system & it was installed very low and blowing from side of the bedhead. It was blowing directly to our face and I couldn’t sleep well. Other than that, it’s a good location, lots of good food options in the Wests club and in surrounding areas. Value for mine if you’re staying with kids

Good service

What a lovely treat staying here.. definitely our new go to when in Newie.. lovely front desk lady upgraded our room for my birthday. Couldn’t have had a nicer stay & beautiful pools!

The sofabed is super soft and my back suffered the whole night

Perfect in all areas especially the restaurant