하이난 칭수이완 래플스 호텔

하이난 칭수이완 래플스 호텔 후기

하이난 칭수이완 래플스 호텔

Clearwater Bay Avenue, Yingzhou Town, 572000 링수이, 하이난, 중국호텔 정보 더 보기
하이난 칭수이완 래플스 호텔
하이난 칭수이완 래플스 호텔하이난 칭수이완 래플스 호텔하이난 칭수이완 래플스 호텔
여행 날짜를 선택하여 예약 가능한 객실이 있는지 확인해 보세요!
트립닷컴 가격 보장제
1박

하이난 칭수이완 래플스 호텔 리뷰

9.5/10
훌륭함
리뷰 6872개
실제 투숙객 이용후기
위치9.6
시설9.4
서비스9.5
청결도9.5
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(6872)
높은 평점 리뷰(6821)
사진/동영상 리뷰(3993)
해변과 가까움(1729)
멋진 해변(1184)
수영장 관리최상(867)
수영장 추천(867)
아이와 함께가기 좋음(860)
맛있는 조식(694)
키즈 시설 포함(213)
평점 낮은 리뷰(51)
M48829****
오아시스 룸 킹 사이즈 침대
투숙일: 2025년 10월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 11월 10일
서비스는 세심하고 인내심이 많았습니다. 부모님을 위해 예약한 방에는 전담 리셉션 직원이 있어서 좋은 경험을 할 수 있었습니다. 더 넓고 편안한 스위트룸으로 업그레이드해 주기도 했습니다. 호텔 자체도 매우 아름다웠습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 남중국해의 럭셔리한 오아시스, 래플스 클리어워터 베이를 섬 휴양지로 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔을 아껴주시고 저희 직원들을 아껴주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문을 기다리며 더욱 즐거운 경험을 제공해 드리겠습니다. 건강하시고 2025년에도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 프런트 오피스 매니저 - 웬 레이
M21750****
오션 뷰 룸 - 킹침대
투숙일: 2025년 10월
가족 단위
리뷰 27개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 11월 7일
호텔은 동남아시아 스타일로 꾸며져 있어요. 건물도 크고 객실도 넓어서 길을 잃을 뻔했어요. 아침 식사는 풍성하고 맛있었습니다. 근처 롱토울링은 해변까지 걸어가며 해변을 둘러보기에 좋은 곳이에요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 남중국해의 럭셔리한 오아시스, 래플스 클리어워터 베이를 섬 휴양지로 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔을 아껴주시고 저희 직원들을 아껴주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문을 기다리며 더욱 즐거운 경험을 제공해 드리겠습니다. 건강하시고 2025년에도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 프런트 오피스 매니저 - 웬 레이
익명 사용자
오션 뷰 룸 - 킹침대
투숙일: 2025년 10월
가족 단위
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 11월 7일
래플스 싼야 클리어워터 베이 호텔에서 매니저 대릴을 만난 건 정말 행운이었습니다. 로비가 리노베이션 중이었지만, 매니저는 사전에 이메일을 통해 상황을 알려주셨고, 리노베이션 기간 동안 전용 통로와 휴식 공간을 세심하게 마련해 주셨습니다. 매일 공사 일정을 미리 알려주셔서 여행 계획을 세우는 데 도움을 주셨고, 아이들과 함께 있을 때는 작은 장난감과 간식까지 챙겨주셨습니다. 이러한 세심한 서비스 덕분에 리노베이션으로 인한 불편함을 완전히 해소하고 멋진 휴가를 보낼 수 있었습니다. 바로 이러한 전문적인 태도 덕분에 저희는 주저 없이 다음 싼야 방문 시 다시 이 호텔을 선택하기로 했습니다. 리노베이션이 완료되면 래플스는 더욱 아름다워질 거라고 믿습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 래플스 하이난 클리어워터 베이 호텔에 대한 소중한 의견과 긍정적인 피드백에 감사드립니다! 투숙 기간 동안 경험하신 편안함은 품질에 대한 저희의 변함없는 헌신을 보여줍니다. 모든 긍정적인 피드백은 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 클리어워터 베이에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 즐거운 열대 휴가를 보내시기 바랍니다. 웬 레이, 프런트 오피스 매니저
M288078****
오션 뷰 룸 - 킹침대
투숙일: 2025년 10월
커플
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 11월 6일
래플스 클리어워터 베이 호텔에서 매니저 대릴을 만나 뵙게 되어 정말 행운이었습니다. 호텔이 리노베이션 중이라 외관이 손상되고 낮 동안 공사 소음이 발생했지만, 대릴 매니저의 대처는 정말 감동적이었습니다. 공사 구역에서 떨어진 방을 미리 준비해 주시고, 귀마개를 미리 준비해 주셨으며, 매일 공사 시간을 알려주셔서 저희가 그에 맞춰 외출 계획을 세울 수 있었습니다. 아이들과 함께 온 저희에게 퍼즐과 그림책을 챙겨 주신 배려 덕분에 리노베이션으로 인한 불편함을 완전히 해소할 수 있었습니다. 전반적인 서비스는 높은 수준을 유지했고, 레스토랑 음식은 여전히 ​​훌륭했으며, 해변도 여전히 깨끗했습니다. 이러한 서비스 덕분에 리노베이션이 완료될 때까지 기다려 새로 리노베이션된 호텔을 다시 방문하고 싶습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 남중국해의 럭셔리한 오아시스, 래플스 클리어워터 베이를 섬 휴양지로 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔을 아껴주시고 저희 직원들을 아껴주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문을 기다리며 더욱 즐거운 경험을 제공해 드리겠습니다. 건강하시고 2025년에도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 프런트 오피스 매니저 - 웬 레이
M53128****
오션 뷰 룸 - 킹침대
투숙일: 2025년 10월
커플
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 11월 3일
Raffles Clearwater Bay의 놀라운 집사에게 진심으로 감사드립니다! 이번 하이난 휴가에서 가장 큰 놀라움은 클리어워터 베이의 수정처럼 맑은 바닷물이 아니라, 놀라운 집사 다이애나를 만난 것이었습니다. 체크인 시간이 호텔 공사 기간과 겹쳤고, 처음에는 소음 때문에 불편할까 봐 걱정했습니다. 다이애나는 저희의 걱정을 미리 알아채고 탁 트인 전망을 자랑하는 객실을 세심하게 준비해 주었고, 사소한 불편함을 바로 해결해 주었습니다. Raffles의 동남아시아풍 정원과 끝없이 펼쳐진 바다 전망만으로도 마음이 편안해지지만, 그녀의 전문성과 진심 어린 배려 덕분에 이번 휴가는 최고의 호사를 누리게 되었습니다. 그녀의 완벽한 균형 잡힌 케어는 럭셔리 브랜드 서비스의 진수를 보여주었습니다. 지나치게 거슬리지 않으면서도 항상 흠잡을 데 없이 세심하게 배려해 주었습니다. 다음에 클리어워터 베이에 온다면 꼭 다시 Raffles를 선택할 겁니다. 다이애나가 제 여행 계획을 다시 세워줄 수 있으니까요!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 남중국해의 럭셔리한 오아시스, 래플스 클리어워터 베이를 섬 휴양지로 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔을 아껴주시고 저희 직원들을 아껴주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문을 기다리며 더욱 즐거운 경험을 제공해 드리겠습니다. 건강하시고 2025년에도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 프런트 오피스 매니저 - 웬 레이
Susie Chang
오아시스 룸 킹 사이즈 침대
투숙일: 2025년 9월
가족 단위
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 11월 1일
저희 가족은 래플스 클리어워터 베이 호텔에서 버틀러 대릴이 제공해 주신 서비스에 매우 만족했습니다. 체크인부터 투숙 내내 세심한 배려까지, 그는 전문적인 태도로 항상 적절한 서비스를 제공해 주었습니다. 저희가 연로하신 친척분들과 아이들과 함께 여행한다는 것을 알고 계셨기에, 그는 객실 배치를 적극적으로 조정하고 다양한 연령대에 맞는 편의시설을 준비해 주셨습니다. 매일 저희의 필요 사항을 확인하고 다양한 문제에 대한 해결책을 신속하게 마련해 주셨습니다. 저희의 필요 사항을 정확하게 파악하면서도 적절한 경계를 유지하는 이 서비스는 저희의 휴가 경험을 놀랍도록 편안하게 만들어 주었고, 래플스 호텔의 높은 서비스 기준을 여실히 보여줍니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 남중국해의 럭셔리한 오아시스, 래플스 클리어워터 베이를 섬 휴양지로 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔을 아껴주시고 저희 직원들을 아껴주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문을 기다리며 더욱 즐거운 경험을 제공해 드리겠습니다. 건강하시고 2025년에도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 프런트 오피스 매니저 - 웬 레이
verawu91
주니어 베이 오션 스위트
투숙일: 2025년 9월
가족 단위
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 11월 1일
방이 정말 넓었어요. 아이들은 마치 큰 빌라 같다며 좋아했어요. 방은 깨끗했고 제가 생각했던 것만큼 오래되지는 않았지만, 조명이 좀 어두웠어요. 집사인 앤디는 미리 위챗에 저희를 추가해 놓았고, 숙박하는 동안 필요한 모든 것에 신속하게 대응해 주었습니다. 그의 서비스는 정말 훌륭했어요. 심지어 늦은 체크아웃까지 해 주었는데, 다음 호텔로 가는 길이라 필요 없었는데도 그의 세심한 배려에 감사했습니다. 다음에는 날씨가 좋은 날에 꼭 다시 올 거예요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 남중국해의 럭셔리한 오아시스, 래플스 클리어워터 베이를 섬 휴양지로 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔을 아껴주시고 저희 직원들을 아껴주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문을 기다리며 더욱 즐거운 경험을 제공해 드리겠습니다. 건강하시고 2025년에도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 프런트 오피스 매니저 - 웬 레이
M3611****
프리미엄 패밀리 스위트
투숙일: 2025년 9월
가족 단위
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 31일
호텔은 꽤 좋았습니다. 방은 깨끗했고, 층도 전망이 좋아서 휴가를 보내기에 완벽했습니다. 다음에 기회가 된다면 꼭 래플스 호텔에 다시 묵고 싶습니다. 세심한 버틀러 서비스도 칭찬하고 싶습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 고객님께, 하이난의 래플스 클리어워터 베이에서의 경험을 공유해 주시고, 저희를 알아봐 주셔서 감사합니다. "노래하는 해변"으로 유명한 세계 단 세 곳 중 하나인 클리어워터 베이에 자리 잡은 저희 호텔은 고객님께 마치 오아시스와 같은 럭셔리한 리조트 경험을 선사하기 위해 최선을 다하고 있습니다! 고객 여러분과 가족, 친구들과 함께 래플스 베이에서 잊지 못할 추억을 만들어 보시기를 기대합니다. 웬 레이, 프런트 오피스 매니저
_M1346656****
프라이빗 풀 룸 트윈 베드
투숙일: 2025년 9월
기타
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 11월 2일
호텔은 동남아시아 스타일을 자랑하며, 깨끗하고 부드러운 전용 해변, 무성한 열대 정원, 그리고 고요한 분위기를 자랑합니다. 제가 묵었던 전용 풀룸(혹은 비슷한 곳)은 환상적인 전망을 자랑했습니다! 제 방에서 물놀이를 즐길 수 있을 뿐만 아니라 바다까지 볼 수 있었죠! 해변과 정말 가까웠어요. 청결 상태는 흠잡을 데가 없었습니다. 객실은 매일 꼼꼼하게 청소되었고, 공용 공간은 티끌 하나 없이 깨끗했으며, 수영장 물은 수정처럼 맑았습니다. 진정으로 개인 맞춤형 집사 중 한 명인 Darryl 매니저를 만나서 정말 기뻤습니다! 체크인 전 위챗으로 나눈 대화는 친근하고 즐거운 대화처럼 느껴졌습니다. 제가 몸이 아파서 물을 많이 마셔야 했기 때문에 Darryl과 직원들이 물을 엄청나게 가져다주었습니다. Darryl과 하우스키핑 부서는 제가 요청한 모든 것과 질문을 세심하게 처리해 주었습니다. 하우스키핑 직원들은 작은 조개껍데기 두 개까지 주었는데, 벌써 집으로 가져갔어요! 너무 귀여워요. 몸이 좋지 않았음에도 불구하고, 정말 즐거운 시간을 보냈습니다!
원문 보기Google로 번역됨
6/7
숙소 답변: 고객님께, 남중국해의 럭셔리한 오아시스, 래플스 클리어워터 베이를 섬 휴양지로 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔을 아껴주시고 저희 직원들을 아껴주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문을 기다리며 더욱 즐거운 경험을 제공해 드리겠습니다. 건강하시고 2025년에도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 프런트 오피스 매니저 - 웬 레이
Xiaoxubuchiqingjiao
프리미엄 풀 빌라
투숙일: 2025년 9월
커플
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 26일
저희가 묵었던 이 원베드룸 풀 빌라는 정말 기대 이상이었습니다. 객실은 넓고, 모든 시설이 완비되어 있었고, 매우 편안했습니다. 매니저 왕 대릴의 전문성과 인내심에 특별히 감사드립니다. 버틀러 서비스는 그야말로 흠잡을 데 없었습니다. 문의에 즉시 답변해 주셨고, 저희가 결혼 기념일 휴가 중이라는 것을 알고는 정성껏 하트 모양 케이크를 준비해 주셨습니다. 정말 기뻤습니다! 호텔 룸서비스는 신속하게 대응해 주었고, 모기 퇴치제와 에센셜 오일을 매일 제공해 주었습니다. 셔틀 서비스도 이용 가능했고, 운전기사분은 따뜻하고 세심하게 배려해 주셨습니다. 모든 세심한 배려에 진심으로 환영받는 기분이었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 남중국해의 럭셔리한 오아시스, 래플스 클리어워터 베이를 섬 휴양지로 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔을 아껴주시고 저희 직원들을 아껴주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문을 기다리며 더욱 즐거운 경험을 제공해 드리겠습니다. 건강하시고 2025년에도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 프런트 오피스 매니저 - 웬 레이
M314331****
오아시스 룸 트윈 침대
투숙일: 2025년 9월
가족 단위
리뷰 27개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 25일
시설: 여러 개의 수영장과 다양한 스타일의 레스토랑 등 다양한 편의시설이 잘 갖춰져 있으며, 모두 매우 훌륭합니다. 청결: 시설은 오래되었지만 관리가 잘 되어 있으며, 객실과 공용 공간 모두 매우 깨끗합니다. 환경: 우아하고 고급스러운 분위기에 동남아시아 스타일이 강합니다. 무성한 초목이 아름답게 가꾸어져 있어 훌륭한 리조트 호텔이라고 할 수 있습니다. 서비스: 서비스는 매우 균형 잡혀 있습니다. 체크인부터 체크아웃까지 모든 것이 정돈되어 있어 높은 수준의 관리가 이루어지고 있음을 보여줍니다. 모든 것을 미리 처리해 준 집사 클로이에게 특별히 감사드립니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 남중국해의 럭셔리한 오아시스, 래플스 클리어워터 베이를 섬 휴양지로 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔을 아껴주시고 저희 직원들을 아껴주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문을 기다리며 더욱 즐거운 경험을 제공해 드리겠습니다. 건강하시고 2025년에도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 프런트 오피스 매니저 - 웬 레이
M258782****
오션 뷰 룸 - 킹침대
투숙일: 2025년 9월
1인 여행자
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 24일
링수이에서의 이번 휴가를 위해 래플스 호텔을 선택한 것은 분명 이번 여행에서 최고의 선택이었습니다. 호텔에 들어서는 순간부터 모든 디테일에서 세심한 배려와 최고급 럭셔리를 느낄 수 있었습니다. 전담 집사인 앤디는 최고의 "집사 서비스"를 제공했습니다! 체크인 전 환자와 소통하는 것부터 숙박 기간 동안 24시간 내내 후속 조치를 취하는 것까지, 그는 항상 우리의 모든 요구를 예상했습니다. 조용한 곳을 선호한다고 간단히 말하자, 그는 환상적인 전망과 완벽한 평온함을 갖춘 객실을 세심하게 준비해 주었습니다. 앤디는 항상 미소를 지으며 신속하게 대응했습니다. 어떤 문제가 발생하더라도 항상 가장 적절한 해결책을 즉시 제시해 주었습니다. 그의 전문성, 꼼꼼함, 그리고 진심 어린 태도는 마치 가족처럼 편안하게 돌봐주는 듯한 느낌을 주어 여행 내내 편안함과 행복을 더했습니다. 앤디 덕분에 사소한 일도 걱정할 필요 없이 온전히 휴가를 즐길 수 있었습니다. 또한, 공항 픽업 서비스를 담당해 주신 우 씨에게도 진심으로 감사드립니다. 그는 따뜻하게 짐을 챙겨주고, 충분한 시간을 줬다는 것을 미리 확인해 주었습니다. 운전 실력도 부드럽고 믿음직스러워서 마음이 편안했습니다. 여정 내내 우 씨는 오랜 친구처럼 링수이의 풍습과 문화, 그리고 잘 알려지지 않았지만 꼭 가봐야 할 명소들을 소개해 주었습니다. 그의 말에는 고향에 대한 사랑이 가득 담겨 있어 짧은 운전이 편안하고 즐거웠습니다. 셔틀버스에 탑승하는 순간부터 마치 집에 있는 듯한 느낌이 들었습니다. 래플즈 링수이는 아름다운 해변, 아름답게 디자인된 정원, 편안한 객실뿐만 아니라 앤디와 우 씨처럼 훌륭한 직원들까지 자랑합니다. 그들의 진솔하고 전문적인 서비스는 "럭셔리"라는 단어에 따뜻한 감성을 불어넣습니다. 분명 기억에 남을 만한 멋진 경험이었고, 저희는 꼭 다시 방문할 것입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 남중국해의 럭셔리한 오아시스, 래플스 클리어워터 베이를 섬 휴양지로 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔을 아껴주시고 저희 직원들을 아껴주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문을 기다리며 더욱 즐거운 경험을 제공해 드리겠습니다. 건강하시고 2025년에도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 프런트 오피스 매니저 - 웬 레이
M19564****
프라이빗 풀 룸 트윈 베드
투숙일: 2025년 9월
가족 단위
리뷰 29개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 24일
사람과 마찬가지로 호텔도 세월이 흐르지만, 단순히 세월의 흔적을 간직할지, 아니면 시대를 초월하여 세련되게 남을지는 각자의 선택에 달려 있습니다. 이번 래플스 호텔 투숙은 후자에 속했습니다. 호텔은 최고의 해변을 자랑하는 최적의 입지를 자랑합니다. 고객 관계 담당 부매니저인 대릴은 저희의 니즈를 파악하기 위해 사전에 연락을 주셨습니다. 체크인부터 하우스키핑, 룸서비스부터 피트니스 센터, 면세점 셔틀부터 공항 픽업 기사까지 모든 직원이 친절하고 세심하게 응대해 주었습니다. 호텔에 들어서는 순간부터 세심한 배려와 감사를 느꼈습니다. 마침 가족 생일이었는데, 호텔 측에서 정성껏 객실을 꾸며주고 케이크까지 준비해 주셔서 모두가 행복했습니다. 모든 직원의 세심한 서비스 덕분에 호텔의 유서 깊은 전통이 더욱 소중한 추억으로 남게 되었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 남중국해의 럭셔리한 오아시스, 래플스 클리어워터 베이를 섬 휴양지로 선택해 주셔서 감사합니다. 호텔을 아껴주시고 저희 직원들을 아껴주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 다음 방문을 기다리며 더욱 즐거운 경험을 제공해 드리겠습니다. 건강하시고 2025년에도 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 프런트 오피스 매니저 - 웬 레이
JOYTIE
오아시스 룸 트윈 침대
투숙일: 2025년 9월
가족 단위
리뷰 26개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 10월 9일
동남아시아와 하이난의 매력이 독특하게 어우러진 유서 깊은 5성급 고급 호텔로, 울창한 열대 정원에 둘러싸여 있습니다. 서비스: 호텔 시설 안내, 버틀러 서비스 환경: 섬 특유의 분위기, 다양한 편의시설, 그리고 긴 해안선 식당: 풍부하고 다양한 메뉴 추천
원문 보기Google로 번역됨
6/11
숙소 답변: 고객님께, Raffles Hainan Clearwater Bay를 선택해 주시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 매우 소중합니다. 호텔 환경에 만족하셨거나 세부 사항에 대한 제안을 해주신 모든 의견을 꼼꼼히 기록했으며, 모든 고객님께 더욱 만족스러운 해변 리조트 경험을 제공하기 위해 최선을 다해 개선해 나가겠습니다. 다음 방문을 통해 코코넛 야자수와 시원한 바닷바람이 어우러진 Clearwater Bay의 평화로운 분위기를 함께 나누시길 기대합니다. 웬 레이, 프런트 오피스 매니저
Yizhizaihong
오션 뷰 룸 트윈 침대
투숙일: 2025년 9월
가족 단위
리뷰 41개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 6일
래플스 버틀러 서비스는 정말 최고였습니다! 모든 면에서 최고의 서비스와 최고의 경험은 잊을 수 없었습니다. 이번 래플스에서의 숙박은 완전히 엉망이었습니다. 버틀러의 모든 면에서 완벽한 서비스에 완전히 매료되었습니다! 조식 레스토랑에 앉자마자 미소로 저를 맞이하며 아침 식사 취향을 꼼꼼히 물어봐 주었습니다. 커피를 좀 더 진하게 해달라는 저희의 작은 부탁까지 신경 써서 식사 중에 조절해 주었는데, 그런 세심한 배려에 정말 감동했습니다. 점심시간에 컨시어지 데스크를 지나가면서 버틀러가 차분하게 투숙객들의 여행 계획을 도와주고 관광 루트를 명확하게 설명해 주는 모습을 보았습니다. 역할을 바꿔가며 버틀러는 전문적이면서도 흠잡을 데 없는 모습을 보여주었습니다. 진정한 "만능 버틀러"였습니다. 호텔 분위기는 우아함이 물씬 풍겼습니다. 레트로풍의 고급스러운 인테리어는 모든 디테일이 정교했고, 복도의 조명마저도 아늑했습니다. 시설은 새것처럼 관리되어 있었고, 객실의 시청각 시스템과 욕실 어메니티는 사용하기 매우 편리했습니다. 청결함은 흠잡을 데 없었습니다. 침구는 구름처럼 부드러웠고, 책상과 소파 틈새도 티끌 하나 없이 깨끗해서 더욱 편안하게 지낼 수 있었습니다. 정말 친절한 집사와 훌륭한 서비스 덕분에 여행은 처음부터 끝까지 정말 즐거웠습니다! 좋은 호텔의 매력은 바로 이런 따뜻하고 편안한 디테일에 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/11
숙소 답변: 고객님께, 래플스 하이난 클리어워터 베이 호텔에 대한 소중한 의견과 긍정적인 피드백에 감사드립니다! 투숙 기간 동안 경험하신 편안함은 품질에 대한 저희의 변함없는 헌신을 보여줍니다. 모든 긍정적인 피드백은 서비스 개선에 큰 힘이 됩니다. 클리어워터 베이에서 다시 만나 뵙기를 기대합니다. 즐거운 열대 휴가를 보내시기 바랍니다. 웬 레이, 프런트 오피스 매니저