칸쿤은 처음 방문이었는데, 이 호텔을 선택했습니다. 전반적으로 훌륭하고 만족스러운 숙박이었지만, 다시 칸쿤에 온다면 이 호텔을 선택할 확률은 50% 정도일 것 같습니다. 좋았던 점과 아쉬웠던 점들을 공유해볼게요.
**좋았던 점:**
올 인클루시브 옵션으로 예약했기 때문에 모든 음식과 음료를 무료로 즐길 수 있었습니다. 특히 덱 레스토랑과 해변에서 제공되는 음식과 음료는 정말 완벽했습니다. 음식의 질이 매우 훌륭했고, 메뉴도 다양했으며, 과일과 음료는 단연 최고였습니다. 객실은 매우 넓었고, 발코니는 다소 작았지만 그래도 충분히 만족스러웠습니다. 호텔은 그리스 산토리니를 연상시키는 매력적인 분위기를 가지고 있었습니다. 방은 매우 깨끗하고 시원했으며, 냉장고에는 항상 음료가 가득 채워져 있었습니다. 호텔에서는 다양한 액티비티도 제공했습니다. 저는 개인적으로 휴식을 원했기 때문에 참여하지는 않았지만, 선택의 폭이 넓어 보였습니다.
**아쉬웠던 점:**
올 인클루시브였음에도 불구하고, 일부 고급 레스토랑은 포함되지 않아 추가 요금을 내야 한다고 들었습니다. 2박 3일 짧은 일정이라 덱 레스토랑만으로도 만족했지만, 더 오래 묵었다면 다른 곳들도 가보고 싶었을 것 같습니다.
마사지 서비스에 대한 과도한 판매 압력도 불편했습니다. 처음에 호텔 측에서 캐나다인이라는 이유로 무료 마사지를 제안했습니다. 하지만 나중에 제가 학생이라는 것을 알게 되자, 직장인만 해당된다며 바로 취소했습니다. 사실 처음부터 마사지를 원했던 것은 아니었지만, 개인 정보를 얻기 위해 제안했다가 그렇게 급작스럽게 취소하는 방식은 마음에 들지 않았습니다.
또 다른 단점은 소음이었습니다. 밤에는 밤 9시 30분부터 거의 11시까지 노래방 같은 시끄러운 노랫소리가 들렸습니다. 낮에는 몇 시간 동안 공사 현장의 드릴 소리가 계속되었습니다. 조용한 호텔을 찾는 분들에게는 이곳이 적합하지 않을 것 같습니다.
처음 Trip.com을 통해 예약할 때 킹사이즈 침대가 있는 객실을 예약했습니다. 그러나 체크인 시 호텔 측에서는 킹룸이 없다고 하면서, 160달러를 추가하면 더 넓은 발코니와 킹사이즈 침대가 있는 오션뷰 룸으로 업그레이드할 수 있다고 권유했습니다. 저는 거절했고, 결국 퀸사이즈 침대 두 개, 더 작은 발코니, 그리고 부분 오션뷰가 있는 객실을 배정받았습니다. 솔직히 말하면, 그 객실에도 만족했습니다.
호텔은 호텔 존의 거의 중앙에 위치해 있었는데, 북쪽이나 남쪽으로 너무 치우치지 않았습니다. 저는 전용 밴을 예약했고, 공항에서 호텔까지 약 20~25분 정도 걸렸습니다. 라 이슬라 몰이 근처에 있다고 들었지만, 지나가면서 보니 많은 상점들이 문을 닫은 상태였습니다. 활기찬 쇼핑몰을 기대하고 오신다면 실망할 수도 있으니 참고하세요.
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