함마메트(야스민 하마메트)에 위치한 TMK 플로라 파크 바이 투리스마크의 경우 걸어서 4분 거리에는 카지노 라 메디나, 8분 거리에는 카르타고 랜드 등이 있습니다. 이 해변 호텔에서 야스미네 비치까지는 1km 떨어져 있으며, 1.8km 거리에는 포트 야스미네도 있습니다.
마사지, 전신 트리트먼트 서비스, 얼굴 트리트먼트 서비스 등이 제공되는 스파에서 럭셔리한 분위기를 맘껏 즐기실 수 있습니다. 전용 해변에서 하루를 보내고 나면 야외 수영장 및 실내 수영장 등의 다른 레크리에이션 시설을 즐기셔도 좋습니다. 이 호텔에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스 및 기념품점/신문 가판대도 마련되어 있습니다.
이 호텔에는 3 개의 레스토랑이 있으며 이중 하나인 Lobby bar에서 식사를 간단히 해결하실 수 있어요. 또는 편하게 객실에서 룸서비스(이용 시간 제한)를 이용하실 수 있습니다. 바/라운지 또는 비치 바에서는 여유롭게 음료를 마시며 하루를 마무리하실 수 있어요.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 드라이클리닝/세탁 서비스, 24시간 운영되는 프런트 데스크, 다국어 구사 가능 직원 등이 있습니다. 이 호텔의 행사 시설은 컨퍼런스 센터 및 회의실 등으로 구성되어 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
100개 객실에는 미니바 및 평면 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 객실에 딸린 전용 발코니에서 전망을 감상하실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있으며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕조 시설을 갖춘 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다.
'Nous nous sommes présentés, le soir, à la réception de l'hôtel afin de prolonger notre réservation pour une journée de plus, avec une possibilité de changer de chambre, à cause des gouttes d'eau qui continuent de tomber du plafond, et une autre fuite d'eau au niveau de la douchette WC !
Le prix pour une nuitée que la réceptionniste nous a annoncé était largement important que celui proposé par tous les sites de réservation !!!!
Nous avons choisi, à la fin, de valider une réservation sur Trip.com qui nous a proposé le meilleur prix.
Le matin, lorsque nous nous sommes présentés à la réception pour la prolongation de notre séjour, un réceptionniste nous a réclamé le paiement de la taxe de séjour. Mais comme, j'ai lu sur un affichage de l'hôtel que le montant de cette taxe est réduit à 3 DT lorsqu'on est maghrébin (au lieu de 12 DT demandés aux non maghrébins), j'ai directement demandé pourquoi on m'a fait payer 12 DT/nuit pour les deux nuitées que nous avons passées à l'hôtel ?!! Les deux réceptionnistes du matin m'ont demandé si j'avais présenté mon passeport (effectivement je l'ai fait et j'ai même mentionné ça sur la fiche que j'ai remplie lors de mon arrivée !). Ils m'ont dit qu'ils vont regarder ce qui s'est passé et qu'ils vont revenir vers moi. Mais aucune suite !!!! Et pourtant nous les avons croisés plusieurs fois !!! Même pas un ” Au revoir ” lors de la remise des clés !!!!!!!
Un agent est enfin venu après le dîner pour régler les problèmes de fuites d'eau que nous avons déjà déclarés. Du coup, nous sommes restés dans la même chambre.
Le service de ménage est quotidien, et comme la chambre est restée propre, nous n'avons demandé que le changement de serviettes pendant tout le séjour.
Possibilité de récupérer des serviettes pour la piscine et la plage avec une caution de 20 DT /Personne à récupérer une fois la serviette est rendue.
Ce n'est pas un hôtel pied dans l'eau. Ce qui est un désavantage pour l'hôtel. La plage qu'ils appellent privée est éloignée de l'hôtel. Personnellement je ne la trouve pas pratique pour quelqu'un qui cherche un accès direct à la plage.
Sachant que pendant un repas, un client (formule tout compris) a le droit à une bouteille d'eau, deux verres de vin et deux verres de Soda. C'est ce qu'on nous a expliqué à la réception lorsque nous sommes arrivés,
Personnellement, j'ai toujours demandé gentiment mon deuxième verre de soda durant les repas (c'est le quota fixé par la réception et je ne prends jamais de vin donc !!!!)
Dans ce sens, au niveau du restaurant, durant les repas du troisième jour de notre séjour, un changement qui saute aux yeux est constaté dans la façon dont les boissons sont servies !!!!!!
Les Sodas ne sont plus servis dans les mêmes verres (à eau) qui étaient utilisés durant nos deux premiers jours !!! Les verres pour soda ont été changés !!!! Ils sont largement petits !! et la meilleure, ils rajoutent des glaçons contrairement à avant (LOL) !!!!! Voir les contenances, en photos, après avoir versé le soda du nouveau verre dans l'ancien verre et aussi la quantité de glaçons !!!
Ce n'est pas comme ça que vous allez réduire la facture Monsieur le Gérant de la restauration !!!!!!
Pour un hôtel rentable et surtout durable, il faut plutôt bien former et impliquer les serveurs, informer les clients et insister afin de réduire, au mieux, le gaspillage ou de l'éliminer complètement...Avec un bon Smile bien sûr (c'est ce qui manquait surtout dans votre service !!!).
Nous reviendrons, peut-être, une autre fois ! , mais ça serait surtout pour le côté Adults Only de l'hôtel ainsi que la propreté des chambres (Bravooo aux femmes de chambres qui mettent en avant votre enseigne...).'