작성일: 2025년 1월 13일
Marcos 305
Villa Tortorelli is a charming mix between a bed-and-breakfast and a hotel. My experience here was mostly positive, and while there were a few minor issues, I could tell that the staff genuinely does their best to run the villa as smoothly as possible.
Check-in & First Impressions
The first thing to note is that the villa is designed to work with automated check-in processes, which is great for most travelers. However, it could be better explained to future guests to avoid any confusion. Not everyone will have a working phone or data plan when they arrive in Italy, and it’s important for the villa to have a backup plan in case guests are unable to connect.
One simple suggestion would be to provide Wi-Fi access at the entrance of the villa and share the network name and password with guests before their arrival. This would make it easier for everyone to access the automated system without any issues.
Room & Comfort
I stayed in the Deluxe Suite, located on the first floor of a three-story villa, right next to the breakfast room. At first, I was concerned about noise, but the thick, heavy door completely blocked any sounds from the breakfast area. I never heard a thing in the morning.
The room has blackout curtains that provide great privacy and darkness, which I really appreciated. The bathroom was newly renovated with luxury finishes, including stone walls that give it a high-end feel. The room was clean, and the daily housekeeping service kept everything spotless, with fresh towels replaced daily.
One of the standout features of Villa Tortorelli is Karen, the person in charge of breakfast service and housekeeping. She is incredibly attentive and hardworking. She ensures that guests are well taken care of, and the breakfast is always well-prepared and served hot. Honestly, if they lose Karen, the villa would lose two stars in reviews. She is one of their greatest assets.
Breakfast Experience
The breakfast service was excellent. The food is prepared fresh every morning, and Karen makes sure there is always a variety of hot and cold options available. The breakfast room is cozy and inviting, with plenty of choices to start your day off right.
The Villa’s Atmosphere & Location
The villa is peaceful and surrounded by greenery, making it a relaxing place to stay. It’s also within walking distance of all the major tourist attractions in Florence, which makes it very convenient for exploring the city.
One Minor Issue
The only negative point during my stay was that the room felt quite cold when I first arrived. However, I reached out to the WhatsApp help service, and the heating system was adjusted quickly. Within a short time, the room felt much warmer and more comfortable.
Final Thoughts
Overall, Villa Tortorelli is a great option for those looking for a peaceful, well-located stay in Florence. The automated check-in system could use some improvement to avoid any potential issues for guests without a data plan, but aside from that, the rooms are clean and comfortable, the breakfast is excellent, and the staff is very attentive.
Would I stay here again? Yes, especially for Karen’s service and the peaceful villa atmosphere!
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1박당 요금 최저가:MYR703
작성일: 2025년 7월 22일|스마트 더블룸
리뷰어깔끔하고 룸 컨디션이 매우 좋았어요 ! 엘레베이터가 있어서 쉽게 이동했습니다. 큰 캐리어 두개를 펼칠 수 있지만 조금 좁은 것 같아요. 냉장고는 있지만 매우매우매우 작고 시원하지도 않습니다. 냉동의 기능은 없어요. 그래도 체크인 빨리 해주셔서 편안히 묵고 갑니다
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1박당 요금 최저가:MYR323
작성일: 2026년 5월 16일
리뷰어이 호텔 객실은 정말 예쁘고 깨끗했어요! 일회용 슬리퍼와 바디로션을 포함해 다양한 일회용품이 제공되었는데, 유럽 호텔에서는 보기 드문 경우였어요. 저희가 묵었던 방에는 작은 발코니가 있었는데, 아래 수영장과 주변 숲이 보이는 전망이 정말 멋졌습니다.
아침 식사는 제 입맛에는 좀 안 맞았지만, 종류가 매우 다양했고 심지어 벌집 꿀까지 있었어요.
프런트 데스크에서 무료로 짐을 보관해 주셨습니다.
호텔에는 무료로 빌릴 수 있는 장우산이 있었는데, 마침 그날 비가 와서 정말 유용하고 세심한 배려라고 생각했습니다.
유일한 단점이라면 피렌체 역과 직선거리는 가깝지만, 실제로 역에서 호텔까지 걸어가는 데 꽤 긴 시간이 걸린다는 점이었어요. 특히 피렌체 역은 출구에 계단이 있어서 큰 짐을 가지고 이동하기가 정말 불편했습니다. 큰 짐을 끌고 호텔까지 가는 길은 더욱 멀게 느껴졌고, 갈림길도 있어서 신호가 안 좋을 때는 지도가 잘 보이지 않아 길을 잃기 쉬웠어요.
하지만 그럼에도 불구하고 이 호텔을 강력히 추천합니다. 호텔 내부 환경 관리가 매우 잘 되어 있고, 프런트 데스크 직원분들도 매우 친절하고 예의 바르셨어요. 다음에 피렌체에 갈 기회가 생긴다면 또 이 호텔을 선택할 거예요. 이 가격에 이 정도면 정말 훌륭합니다!
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1박당 요금 최저가:MYR467
작성일: 2026년 2월 4일|스마트룸
리뷰어
호텔이 기차역 바로 옆이라 걸어서 금방 도착했어요. 정말 편리했습니다.
24시간 프런트 데스크가 있어서 아주 안전하게 느껴졌습니다.
방은 작지만 충분했고, 시설도 완비되어 있었어요. 매우 깨끗했고, 청소도 제때 해주셨습니다.
프런트 직원이 아침 식사, 객실 카드, 주요 관광지 가는 길 등 다양한 세부 정보를 친절하게 알려주셔서 정말 감사했습니다!
아침 식사가 정말 훌륭했어요! 조식 팀의 예쁜 직원분들이 밝게 인사해주시고, 커피도 만들어주시고, 분주하게 움직이면서도 모든 것을 깔끔하게 처리해주셔서 감탄했습니다!
마지막 날에는 짐을 호텔에 맡겨두고 오후에 찾아 기차를 타러 갔습니다. 짐을 찾을 때 프런트의 직원분이 아주 친절하게 아래층에 화장실이 있다고 알려주셨어요. 밖에선 화장실 찾기가 정말 어렵잖아요?
친절한 직원 우스만(Ousman)님이 제 경험을 다른 사람들과 공유해보는 게 어떻겠냐고, 느낀 대로 쓰라고 말씀하셨는데, 그 말이 맞는 것 같아요. 다른 사람들도 실제 경험에 대한 정보가 필요할 테니까요. 오기 전에 호텔을 고르느라 시간이 좀 걸렸는데, 제대로 고른 것 같네요.
다시 한번 감사드립니다. 이번 여행 정말 즐거웠습니다!😀😀
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1박당 요금 최저가:MYR294
작성일: 2026년 5월 3일
Aoliweierfengzhijingling
기대 이상이었어요! 오래된 건물이라 낡았을 줄 알았는데, 방이 아주 잘 꾸며져 있고 작지만 필요한 모든 것이 갖춰져 있어 정말 편안하게 지냈습니다.
프런트의 미녀 직원분이 정말 친절하셨어요. 오전 일찍 방이 비어서 얼리 체크인도 해주시고, 질문할 때마다 성심성의껏 답변해주셨습니다.
조식당 창밖으로는 피렌체의 아름다운 풍경이 펼쳐져서 대성당 돔도 보이고, 아프리카에서 겨울을 보내고 돌아온 칼새들도 볼 수 있었어요.
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1박당 요금 최저가:MYR240
작성일: 2024년 8월 7일
리뷰어
Excelente ubicación, excelente, trato y servicio por todo el personal, especialmente por el recepcionista que está por las mañanas y que sabe hablar español. Su amabilidad y su atención: excepcional, el que tenga piscina, aunque sea pequeñita, para darse un chapuzón sobre todo en verano, con el calor que hace, es un punto importante a tener en cuenta, y aunque he leído que no avisan de que no tiene ascensor y que muchos casos, como a nosotros, te mandan al segundo piso con muchos escalones, es cierto, pero también ellos te suben y te bajan las maletas.
Sin duda, repetiré en este Hotel en mi próximo viaje a Florencia .
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1박당 요금 최저가:MYR520
작성일: 2024년 8월 4일
리뷰어
역에서 7분, 우후츠이 미술관까지 10분, 매우 입지 좋은 위치에 있지만, 호텔 간판이 없기 때문에 찾기가 어려웠습니다! 10m 옆에 서 있지만, 오가고도 모르지만, 근처 호텔 남자에게 물으면 ”바로 거기야”라고 지적 된 끝에 작은 문. 인터폰을 누르고 열어달라고 3층으로 올라가 드디어 체크인. 방은 귀엽고 아침 일찍 출발이라고 하면 ”아침 가게에 만들어 전날 배달을 요청할 수 있습니다”라고 변덕스러운 대응. 샤워도 있고 냉장고도 있고 침대병 물도 준비되어 있습니다. 방을 나와 한 위로 올라가면 공용 고도 지붕의 풍경을 볼 수 있는 테라스가 있습니다. 체크인이 원활하게 진행되면 아주 좋은 숙소.
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1박당 요금 최저가:MYR356
작성일: 2025년 2월 9일|클래식 퀸룸
kindalei새로 오픈한 호텔은 구시가지에 있지 않아 비교적 조용한 편이지만, 관광지와는 조금 떨어져 있어 도보로는 10분 이상 걸립니다... 하지만 근처에 레스토랑이 많아서 선택의 폭이 넓습니다. 호텔 서비스 태도는 좋지만...느립니다. 방은 매우 넓고, 특히 욕실은 그렇습니다. 침구와 목욕용품은 매우 편안하고, 가장 중요한 것은 새것입니다! 모든 것이 새것이라 살기가 매우 편안합니다. 200년된 집을 개조한 집이지만, 매우 밝고 창문에는 이중 방음 유리가 두 겹이나 있어서 조용하고...세상과 단절되어 있습니다. 아침 식사 옵션은 꽤 풍성한데, 별도로 주문하려면 35유로가 필요해서 약간 비용 대비 효율이 낮습니다.
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1박당 요금 최저가:MYR1,037
작성일: 2023년 10월 2일|더블룸
밀령이1. 위치. 트램과 좀 떨어져있어서 걷는 시간이 있었다. 밤에 도착해서인지 완전 좀.. 무서웠을지도. 관광지역과 떨어져있는곳이라..
2. 서비스. 괜찮았다. 나쁠게 없었다.
3. 청결도. 다 깨끗 청결 했다.
4. 시설. 방끼리 따닥 붙어있어 방음이 조금 걱정됐다. 1층에 간단한 물건들을 살 수 있던건 좋았다. 방안에 미니 냉장고도 있었고.
지나가며 하루쯤 묵어도 괜찮은 비지니스호텔
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1박당 요금 최저가:MYR198
작성일: 2022년 9월 8일
리뷰어
가장 아름답고 조용한 평화로운 장소, 아침 식사 뷔페는 훌륭했습니다. 전망은 아슬 아슬합니다. 직원은 계속해서 넘어갑니다. 다른 손님 친절하고 모든 사람들이 행복합니다. 더 오래 머물기를 원합니다. 수영장도 좋습니다
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1박당 요금 최저가:MYR303