Extended Stay America Suites - Los Angeles - LAX Airport - El Segundo
로스앤젤레스 지구,엘세군도 근처 호텔
대표 시설: 주차장, 세탁 서비스
리뷰 115개
7.0/10
1박
최저가 EUR95
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8.9/10
아주 좋음
리리뷰어비행기 시간이 빠르기 때문에 여기에 머물게했습니다.
주방에는 취사 가능한 냄비, 접시, 컵 등 거의 모든 것이 준비되어있어 매우 좋았습니다. 방이 비어 있었기 때문에 업그레이드도 해 주셨습니다. 방은 넓고 매우 편안했습니다.
한 가지 유감이었던 것은 심야 근무의 직원의 대응이 나빴다.
공항까지의 Uber 요금을 호텔 측이 부담해 줄 시스템이었지만, 호텔 측에 예약을 요청하지 않으면 부담할 수 없다는 것을 나중에 알고 있었기 때문에 결국 자기 부담이 되었습니다. Uber를 예약 할 때 호텔 프런트에 알려주는 것이 좋습니다.
리리뷰어완전 비추천합니다! 공항 근처에 호텔이 이렇게 많은데 여기는 절대 가지 마세요!
후기를 미리 찾아보니, 이 호텔은 셔틀버스 운행 시간이 정해져 있지 않아 미리 전화로 요청해야 한다는 것을 알게 되었어요. 그래서 오후에 호텔에 전화해서 확인했더니, ”그냥 거기서 기다리면 차가 올 테니, 도착해서 따로 전화할 필요는 없다”고 안내받았습니다.
저희는 저녁 6시 50분쯤 공항에 도착해서 호텔 셔틀버스 승강장에서 기다렸습니다. 예전에 다른 호텔을 이용했을 때도 여기서 기다렸는데, 보통 10~15분이면 차가 왔거든요. 그런데 거의 8시가 다 되도록, 한 시간 가까이 이 호텔 셔틀버스는 오지 않았습니다. 다시 호텔에 전화했더니 상담원 연결은 안 되고 계속 자동 응답만 나왔습니다.
8시가 넘어 날은 어두워지고 너무 추워서 결국 트립닷컴(携程)에 도움을 요청할 수밖에 없었습니다. 다행히 트립닷컴은 빠르게 대응하여 호텔과 연락해서 차를 보내주겠다고 했습니다. 저는 이미 취소하고 싶어서 트립닷컴에 취소를 요청했는데, 트립닷컴에서는 ”호텔 셔틀버스가 이미 출발했으니 취소할 수 없다”고 했습니다. 결국 또다시 추운 바람 속에서 30분을 더 기다린 후에야 차가 도착했습니다.
근데 온 차는 (사진처럼) 호텔 셔틀버스라고 하기엔 너무나 엉뚱한 차였습니다. DoubleTree나 Hilton 로고는 전혀 없었고, 'El Segundo'라고 적혀 있는 것을 보고는 혹시나 하는 마음에 운전기사에게 DoubleTree로 가는지 물어봤더니 맞다고 하더군요. 결국 그 차를 타고 호텔에 도착했습니다.
정말 끔찍한 경험이었습니다. 영어를 잘 하는 편인데도 이 정도였는데, 만약 영어가 서툴렀다면 정말 큰일 날 뻔했습니다. 절대로 비추천합니다.
常常山伟哥1.8m 침대 2 개, 별도의 방과 욕실, 2 개의 방과 2 개의 홀. 가족 여행에 더 적합합니다. 자신의 음식을 요리 할 수 있습니다. 지하철역에서 도보 5 분. 문에 스테이크 하우스가 있으며, 어머니의 시장은 공항에서 차로 30 분 거리입니다. 버스 정류장입니다.