작성일: 2026년 2월 20일|디럭스 시티 뷰룸 (트윈베드)
Helenyuxiuping
호텔 위치가 정말 좋습니다. 강변 공원 바로 맞은편에 있어서 레인보우 브리지까지 걸어가기 편리합니다. 강 건너편 국회의사당까지는 걸어서 10분 거리입니다. 저녁에 사라왁 강변을 따라 산책하는 것도 아주 좋은 경험입니다. 강 건너편으로 돌아가려면 국회의사당 철문이 오후 7시에 닫히기 전에 도착해야 한다는 점에 유의하세요. 저희는 안내 표지판을 제대로 보지 못해서 결국 작은 페리를 타고 돌아와야 했습니다. 호텔 근처에 식당도 많습니다. 사라왁 문화 마을과 고양이 박물관은 택시를 이용해야 하지만, 다른 관광 명소들은 대부분 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 박물관도 여러 곳 있어서 방문할 가치가 충분합니다. 근처에 아주 맛있는 인도 레스토랑이 있는데, 점심시간에는 줄을 서서 기다려야 합니다. 호텔 서비스와 시설은 최고 수준이며, 특히 수영장은 아름다운 환경 속에서 무료 과일 플래터까지 제공해 줍니다. 쿠칭은 문화적으로 풍부한 도시이니 꼭 한번 방문해 보세요.
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1박당 요금 최저가:EUR98
작성일: 2026년 7월 4일|스탠다드 킹룸
리뷰어호텔은 아름답게 디자인되어 있으며, 우아한 분위기가 매우 편안한 숙박을 선사합니다. 세련된 인테리어와 특히 편안했던 침대 덕분에 푹 잘 수 있었습니다.
하지만 새로 오픈한 호텔인 만큼 하우스키핑과 품질 관리에 더 신경 써야 한다고 생각합니다.
객실의 흰색 커피 테이블에는 눈에 띄게 먼지가 쌓여 있었습니다. 손으로 닦으니 바로 먼지가 묻어 나왔습니다. 놀랍게도 다른 테이블은 깨끗해서 이 특정 테이블만 청소가 누락된 것 같았습니다.
욕조 옆 유리 패널 옆 바닥에도 청소되지 않은 듯한 먼지가 있었습니다. 게다가 어항 옆에는 나사가 풀려 있었고, 미완성된 시공 또는 설치 작업의 흔적도 보였습니다. 이러한 세부 사항들은 객실을 고객에게 넘기기 전에 제대로 청소하고 점검했어야 합니다.
체중계에도 눈에 띄는 얼룩이 있어 좋은 인상을 주지 못했습니다.
또 다른 실망스러운 점은 이러한 문제들을 알리기 위해 고객 서비스에 두 번 전화했지만 아무도 받지 않았다는 것입니다. 결국 포기했습니다.
전반적으로 호텔의 아름다운 디자인, 우아한 분위기, 편안한 침대는 정말 마음에 들었습니다. 청결, 객실 점검, 그리고 고객 서비스에 더 신경 썼더라면 훨씬 더 좋은 경험을 했을 것입니다. 호텔이 훌륭한 고객 경험을 제공할 잠재력이 큰 만큼, 경영진이 이러한 문제들을 해결해주기를 바랍니다.
호텔에서 추가 설명이 필요하다면, 제가 숙박 중 겪었던 문제들을 담은 동영상을 기꺼이 제공할 수 있습니다. 이 피드백이 전반적인 고객 경험 개선에 도움이 되기를 바랍니다.
501호
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1박당 요금 최저가:EUR72
작성일: 2024년 3월 10일|수페리어 킹룸 (시티 뷰)
Pisang
주차장 진입이 매우 어렵습니다 11층까지 객실을 사용중이며 11-21픙은 사용하지 않고 있으며 처음 2층으로 배정한 방에는 사진과 같은 시설이 객실 뷰 였음. 체크인시 직원들은 기다리라 하며 전화를 준다고 하지만 절대 전화를 주지 않습니다. 프런트 인원이 작아서인지 교육의 부족인지.내 소중한 시간이 직원 전화 기다리다 안타깝게 날아갔어요. 현재 이 동네에서 가장 고가의 호텔임에 불구하고 고객의 기분을 안타깝게 만드는 마력을 가진 호텔. 당분간 가지 말아야지.
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1박당 요금 최저가:EUR134
작성일: 2024년 9월 30일
리뷰어
휴식을 취하고 싶다면 훌륭한 숙소지만, 조금 외진 곳에 있습니다. 호텔 측에서는 무료 시내 교통편을 제공한다고 했지만 저희는 이용하지 않았습니다. 음식도 훌륭했고, 계란 요리를 제외하고는 아주 좋은 품질이었습니다. 저는 영국식 아침 식사를, 아내는 베네딕트를 먹었습니다. 두 경우 모두 계란이 차가웠습니다. 둘째 날, 따뜻한 계란을 원한다고 해서 에그 베네딕트를 주문했는데, 다행히 따뜻한 계란을 받았습니다. 풀 바 직원이 해피아워라고 해서 맥주와 칵테일을 주문했습니다. 현금으로 결제하려니 만류했습니다. 다행히 이 프로모션은 특정 맥주와 칵테일에만 적용되어 큰 금액이 발생하지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 체크인 시 200RM의 보증금을 내야 합니다. 체크아웃할 때 이상하게도 200RM이 계산서에 추가되어 총액이 늘어났습니다. 하지만 호텔 측에서는 그 금액을 돌려받을 수 있다고 설명해 주었습니다. 몇 차례 논의 끝에 결국 문제를 해결했지만, 영수증을 제시하지 않았다면 보증금을 돌려받지 못했을 것 같으니 주의하시기 바랍니다.
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1박당 요금 최저가:EUR78
작성일: 2023년 11월 14일
익명 사용자
전반적으로 좋습니다. 나는 그것을 좋아합니다. 내 특별한 요청만 전혀 받지 못했습니다!! 결혼식 장식을 요청했지만 제 3자는 호텔에 대한 요청에 대해 아무 것도 알리지 않거나 업데이트하지 않았습니다. 접수 원에게 물었을 때 매우 불만족 스러웠으며 제 3자가 업데이트하거나 알려주지 않았다고 말했습니다. 호텔은 손님의 특별한 요청을 확인할 수 없거나 접근 할 수 없지만 3RD 파티는 손님에서 호텔에 대한 요청을 업그레이드해야합니다. 그것을 고정!
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1박당 요금 최저가:EUR45
작성일: 2026년 1월 19일|디럭스 킹룸 - 도시 전망
suek풀만 호텔이 리모델링 중이라는 사실을 몰랐습니다. 2층까지 계단을 이용하고 엘리베이터를 타야 객실에 도착할 수 있었습니다.
다음 날, 객실 청소를 마친 청소부가 변기 물 내림 버튼을 너무 세게 눌러서 물이 계속 흘러나왔습니다. 다행히 방에 돌아와서 필요한 물건을 챙기는 걸 잊어버려서 버튼을 당겨서 해결했습니다. 호텔 서비스나 청소 품질 면에서 개선의 여지가 있다고 생각합니다.
전반적으로 프런트 직원들을 비롯한 다른 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다.
호텔 위치는 좋았고, 리모델링이 완료되면 다시 방문하고 싶습니다.
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1박당 요금 최저가:EUR91
작성일: 2024년 10월 2일|스탠다드 3인룸
Ozz13새로 리노베이션한 아름다운 호텔입니다.
방이 정말 큽니다.
가운데에 욕조가 있습니다.
깨끗한 침대, 바닥, 욕실.
가족에게 적합합니다.
여기서 즐거운 시간을 보냈습니다.
뷔페가 있습니다.
레스토랑을 찾기 쉽고 주요 명소에서 멀지 않습니다.
코멘트할 것이 두 가지뿐입니다.
1. 밤에 볼룸에서 나는 소리가 꽤 큽니다. (저음이 매우 큽니다. 말할 수 있습니다.)
2. 술집과 나이트클럽이 있는 곳에 약간 위치해 있습니다.
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1박당 요금 최저가:EUR41
작성일: 2023년 12월 23일
리뷰어
모든 객실 도어록을 정기적으로 확인하십시오. 내 도어록은 배터리가 적었습니다! PIN 번호로 카드를 사용하는 동안 매우 실망했습니다. 어쨌든, 우리의 체류는 즐거웠습니다.
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1박당 요금 최저가:EUR18
작성일: 2024년 2월 23일|수페리어 퀸룸
Dalia Altrea5박 4일의 짧은 휴가 중 1일, 4일, 5일 동안 내 남자 친구와 함께 여기에 묵었습니다(1일, 4일, 5일로 예상되는 날짜 수에 대한 이전 리뷰 참조). 1일차 리뷰를 작성했습니다. 지난번 투숙과는 다른 방을 배정받은 4일, 5일차 후기입니다.
장점
♡ 써니힐 아이스크림 가게 및 이온 몰 근처.
♡ 편의점과 (할랄이 아닌) 식당이 같은 건물에 있습니다.
단점
❤️ 이번에 배정받은 방은 이전에 묵었던 방보다 작고 좁았습니다.
!! 화장실의 젖은 샤워커튼에서 냄새가 너무 심했어요.
️핸드타올은 제공되지 않았습니다.
️ 제공된 바디 타월 중 하나는 너무 오래되어(얇고 갈색을 띕니다) 이미 바닥 매트로 사용할 수 있을 정도였습니다.
✌️ 클리너 일명. 가정부는 우리 방을 정리하지 않았습니다. 핑계는 밤 12시 이후에는 하우스 키핑이 없다는 것인데, 미리 연락을 받지 못해 밤 12시가 되기 전에 나갔다. 카운터에 있는 직원 A에게 방도 정리하라고 알렸고, 그녀는 심지어 제가 모든 것(세면도구, 향주머니 음료, 수건, 침구)을 리필하고 바꾸고 싶은지 확인까지 요청했습니다. 나는 그렇다고 대답했고 그녀는 나에게 말했습니다. 그녀가 가정부에게 알릴 것이라고. 이전에는 청소부가 우리 방을 청소하도록 하려면 카운터에 있는 직원 B로부터 ”PLEASE MAKE UP ROOM” 걸이를 문 손잡이에 걸어두라는 말만 들었습니다. 내 BF는 화가 나서 직원 C에게 말했습니다. C직원은 A직원과 B직원을 대신해 사과했고 결국 새 수건과 세면도구, 식수와 넉넉한 양의 향주머니를 우리에게 주었습니다.
❤️ 4일째 아침 메뉴는 아직 맛이 없어서 5일째 아침은 건너뛰었습니다.
저는 여행을 위한 호텔 선택 및 예약을 담당했기 때문에 이러한 불쾌한 경험에 대해 제 BF에게 부끄러움을 느낍니다. 죄송합니다. 다음에 쿠칭에 오면 이 호텔을 다시 방문하지 않을 것입니다.
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1박당 요금 최저가:EUR30
작성일: 2023년 9월 4일|스탠다드룸 킹 침대 1개 (발코니 포함)
리뷰어말레이시아는 beach가 private beach라서 해변을 끼고 있으면 좀 비싼 것 같아요. 오래된 건물이긴 하지만 넓고 풍경이 근사합니다. 아침은 맛없어요. 편의점에 신라면 작은 것을 6링깃에 팔고, 과자며 아이스크림을 살 수 있어요. 물론 시내보다는 좀 비쌉니다. 맥주는 2배 차이 나니까 몇 개 사오시는 걸 추천드리고.... 사실 호텔에서만 있지 밖에 나가질 않아서... 민속촌이나 다마이 해변이 도보 10분 이어서 지루하다 싶으면 나가봐도 되구요... 제 쿠칭 여행 중에 사실 제일 좋았어요. 가족이 오면 몇 박 하고 싶은 곳입니다... 수질은 말레이시아 전반적으로 붉그리한데 욕조에 물을 받아 놓고 보니 색깔이 좀 더 탁한 것 같더라구요.. 저는 여기 사는 사람이라서 그려려니 하는데 한국에서 오신 분들은 놀랄 수도 있겠어요. 여기 호텔 다 이렇습니다.... 그냥 샤워만 하는 것을 추천합니다. 물 색깔보고 놀라시니...
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1박당 요금 최저가:EUR52