작성일: 2025년 7월 3일|엄선 정원 더블 침대룸 07
리뷰어아라냐에서 윤송(Yunsong)을 예약하는 것은 분명 기대를 뛰어넘는 완벽한 선택입니다. 객실의 예술적인 스타일부터 모든 디테일까지, 따뜻한 서비스는 투숙객에게 따뜻하고 친절한 느낌을 선사합니다. 투숙객의 요청에 가장 빠르게 응답해 주는 곳입니다. 투숙객이 예상치 못한 부분은 미리 처리해 주거나 미리 알려 줍니다. 투숙객이 추가한 위챗 그룹에는 단 한 명의 하우스키퍼가 있는 것이 아니라, 윤송 서비스팀 전체의 가장 빠르고 긍정적인 응답을 받았습니다. 아라냐에 대한 전반적인 이해를 가장 빠르게 해주신 마이크, 아름답고 사랑스러운 키라, 폭우 속에서도 안전하고 신속하게 투숙객을 플랫폼까지 안내해 주신 운전기사님께 감사드립니다. 당시 이름은 알려지지 않았지만, 세심한 서비스와 친절한 미소는 모두의 마음에 깊이 새겨졌습니다. 더운 여름, 봄바람처럼 시원한 바람은 즐거운 여행의 가장 아름다운 추억이 되었습니다.
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1박당 요금 최저가:SGD644
작성일: 2026년 3월 13일
Nannanlaopo케넬 호텔이 아라냐에서 가장 인기 있는 호텔 중 하나라는 건 늘 알고 있었어요! 이번에는 우리 네 마리 고양이들을 데리고 아라냐로 휴가를 갔습니다! 사실 처음 예약할 때는 조금 걱정했는데, 호텔은 모든 면에서 기대 이상이었어요! 방도 넓고, 특히 고양이들은 계단을 자유롭게 오르내릴 수 있는 다락방 스타일 방을 정말 좋아했어요. 고양이들이 행복해하는 모습을 보니 여행의 묘미를 느낄 수 있었습니다! 청결 상태도 훌륭했어요. 구석구석 깨끗했죠. 고양이들이 마치 검사관처럼 구석구석을 살피더라고요. 고양이 키우는 사람이라면 누구나 공감할 거예요, 하하! 샤워기 수압도 좋고 시원했어요. 전기 온수기처럼 약한 수압이 아니라서 물 온도도 일정하게 유지됐습니다. 호텔에서 무료 여행 사진 촬영 서비스를 제공했는데, 우리 고양이가 겁이 많아서 다음 기회로 미뤄야겠어요. 선물 가방에 사료 파우치와 장난감도 넣어주셨는데, 우리 고양이가 장난감 막대를 너무 좋아해서 두 개나 달라고 했더니 흔쾌히 주셨어요. 최고였어요! 해변과 정말 가까워서 오늘 아침에 일출도 보러 갔어요. 워낙 가까워서 얼어 죽을 뻔한 일도 없었답니다, 하하! 3월의 아나야는 여전히 꽤 춥더라고요. 리리 씨와 샤오런 씨, 친절한 서비스 정말 감사했습니다. 다음에 아나야에 오게 되면 꼭 이 숙소를 다시 이용할 거예요. 모든 반려동물 주인분들께 추천드려요. 절대 후회하지 않으실 거예요!
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1박당 요금 최저가:SGD246
작성일: 2025년 12월 5일|스카이라인 오션뷰 룸
리뷰어YIN HOTELS 덕분에 아라냐로의 두 번째 여행은 완벽한 성공이었습니다! 창밖으로 펼쳐지는 아름다운 오션뷰와 흠잡을 데 없는 서비스 모두 최고였어요! ✨ 믿기 어려우시겠지만, 제가 아라냐 여행지로 YIN HOTELS를 선택한 가장 큰 이유는 창밖으로 보이는 환상적인 오션뷰 때문이었는데, 머무는 내내 따뜻하고 세심한 서비스에 완전히 매료되었어요. 정말 잊지 못할 경험이었습니다!
체크인부터 진심이 느껴졌어요. 전담 버틀러가 객실 조정부터 주변 관광 코스 안내까지 모든 필요를 친절하게 도와주었습니다. 그들은 인내심 있고 사려 깊게 응대해 주어 제가 신경 쓸 필요가 전혀 없었어요. 가장 놀라웠던 점은 고객 서비스였습니다. 마치 24시간 내내 대기하고 있는 듯 메시지에 즉시 답장해 주고, 심지어 정확한 일출과 일몰 시간까지 알려주었어요. 저희 취향에 맞는 숨겨진 맛집까지 추천해 줘서 따로 여행 계획을 세울 필요가 없었답니다! 머무는 내내 마치 특별한 대접을 받는 기분이었어요. 바다 전망의 편안함과 소속감을 동시에 느낄 수 있어서 정말 힐링이 되는 경험이었어요. 진정한 힐링이었죠! 이미 모든 친구들에게 이 호텔을 추천했고, 다음에 또 갈 일이 있으면 꼭 YIN HOTELS를 선택할 거예요. 정말 숨겨진 보석 같은 호텔이라 몇 번이고 다시 방문하고 싶어요! 👍
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1박당 요금 최저가:SGD317
작성일: 2024년 4월 25일
GTRxiansheng
방 디자인도 훌륭하고, 인테리어 디자인도 독특하고 심플하고 우아해서 정말 마음에 듭니다. 천장부터 바닥까지 내려오는 대형 창문, 깨끗하고 깔끔한 실내 환경, 정말 편안합니다.
이 스위트룸에는 야외 조경이 없으며 수십 평방미터 규모의 야외 안뜰이 있습니다. 실내는 2층으로 이루어져 있으며, 각 층에는 대형 침대와 건식 및 습식 욕실이 있습니다. 수동식 전통 화장실이 있고, 헤어드라이어는 충분히 강력하며, 남성용 면도 세트도 함께 제공되며, 일회용 슬리퍼는 매우 편안합니다. 매트리스는 적당한 부드러움을 갖고 있어 매우 편안합니다. 작은 B&O 스피커도 사용하지는 않지만 이 브랜드의 음향 효과가 훌륭합니다. 특히 사람의 목소리가 좋습니다. 로비에서 커피를 마셔보세요. 개인적으로 정말 맛있다고 생각합니다. 지하주차장 공간도 넉넉하고, 로비에서 바로 체크인도 가능해요. 호텔 맞은편에는 인터넷 유명인의 체크인 장소인 ”레드 애플”이 있는데, 정말 좋은 위치입니다.
단점에 대해서도 이야기해 보겠습니다.
1. 호텔이 대규모 커뮤니티에 위치하고 있어 커뮤니티 진입시 호텔이 정지되어 있어 사전에 고객번호판을 등록하지 않아 현장에서 호텔에 확인을 하지 못하였습니다. 뒤에 차량이 많아서 정말 당황스러웠습니다. 저녁에 동네 밖에서 저녁을 먹으러 갔는데 다시 들어와보니 출입이 한 번만 유효하다고 도어맨이 말하더군요... 그리고는 그걸 증명하기 위해 객실 카드를 꺼내더니, 다시 등록 후 들어갔습니다. 사전 예방적인 서비스가 완벽하려면 설계 수준을 유지하고 일관성을 유지해야 합니다.
2. 객실타입은 좋으나 방음이 취약한 점이 있습니다. 옆방 TV에서 나오는 내용이 방에서도 선명하게 들립니다. 옆방에 있는 손님들은 회의에 참석하는 사람들에 대해 이야기하고 누가 참석하고 있는지 들을 수 있습니다...
3. 바닥에서 천장까지 이어지는 큰 창문은 좋지만, 안뜰 문이 로비와 해변으로 통하는 유일한 통로입니다. 커튼이 드리워져 있어서 너무 어두워서 커튼이 드리워져 있지 않으면 누구나 다 볼 수 있습니다... 작은 안뜰의 울타리에 녹색 식물을 심는 것이 좋습니다. 장식적인 차단 역할을 합니다.
4. 호텔에 체크인하시면 호텔에서 사진 3장을 포함한 프라이빗 사진 촬영 서비스를 제공해 드립니다. 3개 이상의 티켓은 1장당 40위안이 부과됩니다. 별 5개 등급을 주면... 티켓 2장을 더 받게 됩니다... 즉시 이 호텔이 좀 너무 재미있다는 느낌이 들었습니다... 서비스 산업이 좋은 서비스를 제공한다면 서비스를 이용하면 단골 고객은 자연스럽게 끝없이 유입될 것입니다. 이러한 ”인간의 정교함”은 실제로 귀하의 개발과 고객의 경험에 영향을 미칠 것입니다.
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1박당 요금 최저가:SGD228
작성일: 2025년 1월 31일|씨 뷰 더블룸
리뷰어인호텔의 복제품, 청소년용 버전. 전반적으로 만족스럽고 10점 만점에 8점을 주고 싶습니다.
가격은 잉호텔보다 저렴하고 적당합니다. 호텔이 고가인 춘절에는 천원 이내로 해결 가능합니다. 방금 개장했다는 사실과 관련이 있는 것 같아요.
서비스는 가격에 부합합니다. 고객 서비스에서 하루 전에 연락하여 WeChat에 추가합니다. 또한 WeChat을 통해 체계적인 지침을 보냅니다. 서비스 직원은 비교적 젊고 통찰력과 전문성이 더 좋을 수 있으나, 반면에 젊은 고객이 예약하기에 적합하기도 합니다.
시설과 위생은 기대 이상이며, 시설은 호텔보다 더 좋습니다. 춘절 기간 동안 천 위안 이내로 확실히 좋은 거래입니다. 그러나 새로운 호텔이기 때문에 장식 냄새는 여전히 꽤 있습니다. 강하다. 포름알데히드를 제거하는 것이 좋습니다.
아침 식사에 대해 불평하자면, 중국식과 서양식이 모두 있는데, 아침 식사를 시작하고 한 시간 만에 오렌지 주스가 없었습니다. 아침 일찍 먹는 첫 번째 웨이브만 먹을 수 있다는 뜻인가요? 이건 터무니없습니다.
위치가 공원 입구에서 조금 떨어져 있지만, 호텔 셔틀버스를 이용하면 어디든 갈 수 있어서 괜찮습니다.
다음에는 여기 머물 것을 고려해 볼게. 점점 더 좋아지기를 바라.
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1박당 요금 최저가:SGD263
작성일: 2026년 7월 10일|가든뷰 2침대룸 - 발코니 개인 온천 (프로젝션 + 숙면 매트리스 + 스마트 변기)
Wutong_zhi방은 넓고 깨끗했고, 건식/습식 분리도 편리했으며, 발코니도 있었고, 침대도 편안했어요. 조식 종류는 다양했지만 맛과 품질은 평범했어요. 그리고 식기는 좀 더 깨끗하게 닦아줬으면 좋겠어요. 조식 시간에 사람이 많더라도 위생은 더 중요하잖아요.
피셔맨 아일랜드는 아이들이 놀기에 정말 좋고, 안에 머무는 것도 매우 편리해요.
오후 3시 이후에야 체크인할 수 있었어요 (대부분의 호텔은 오후 2시 이후인데). 청소가 다 안 끝났다고 하더라고요. 오전에 와서 짐을 맡겨두고 먼저 놀다가 나중에 체크인하라고 했어요. 뭐, 괜찮아요, 받아들일 수 있어요. 그런데 체크인할 때 프런트 직원이 오전 10시에 체크아웃해야 계속 놀 수 있고, 12시에 체크아웃하면 놀 수 없다고 했어요. 제가 말했죠: '전날 체크인을 확인할 때는 이런 말 없었는데요. 3시 체크인, 12시 체크아웃이라고만 했고, 심지어 미리 가서 놀 수 있는지, 체크아웃 후에도 놀 수 있는지 물어봤을 때 이틀 내내 놀 수 있다고 대답했잖아요.'
어린이 친화적인 호텔이 이런 비우호적인 규정을 만들다니요. 레이트 체크아웃이 안 되는 건 그렇다 쳐도, 심지어 일찍 체크아웃하라고 요구하네요. 아이들을 데리고 온 가족은 짐이 많고 복잡해서 정리하기 힘들 수도 있고, 아이들이 놀다 지쳐서 늦잠을 잘 수도 있고, 오전에 놀고 나서 편안하게 샤워하고 떠나고 싶을 수도 있는 등 다양한 요인이 있잖아요. 어린이 친화적인 규정을 만들지 않고 이런 비우호적인 규정을 만드는 건 이해하기 어렵네요.
평일에는 1500위안 이상, 주말에는 2000위안 정도 하는 숙박비인데, 덜 머무는 시간에 대한 돈은 환불해 주나요?
이런 비우호적인 규칙을 고민할 시간에 서비스 품질을 높이고 인간적인 배려를 더하는 것이 낫지 않을까요? 어른과 아이들 모두 이곳을 좋아해서 한 번 오는 것으로는 부족하고 여러 번 오게 만드는 게 더 좋지 않을까요?
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1박당 요금 최저가:SGD139
작성일: 2023년 8월 28일|수페리어룸 침대 2개
리뷰어호텔은 새롭게 단장되었으며 1층은 리셉션입니다. 리셉션의 효율성이 향상되어야 합니다. 위층에는 숙박을 위한 연회장이 있습니다. 괜찮습니다. 100점 만점에 80점을 주고 싶습니다. , 방에 카펫이 깔려 있고, 구석구석 청소되지 않은 쓰레기가 있습니다. 아마도 호텔이 자연과 가깝고 큰 나무가 많기 때문일 것입니다. 주위에, 방에 나방이 있습니다.
숙소 내 시설은 기본적으로 완비되어 있으며 냉장고는 없으며 호텔에는 따뜻한 식사를 위한 전자레인지가 제공되지 않습니다. 무료 및 유료 음식이 있습니다.
어린이 놀이터는 2층에 있습니다. 슬리퍼를 신고 들어갔는데, 양말이 모두 끈적끈적하고 더러워져 있었습니다. 거기에 가는 것이 좋습니다. 뭔가를 위한 뭔가가 있는 것처럼 매우 작습니다.
음식 배달을 돕는 로봇이 있으며, 호텔은 해변에서 차로 약 30분 거리에 있습니다.
입구 주차는 무료이나 주차장에 못이 박혀 있고 그 옆에 자동차 수리점이 있다는 점 꼭 참고하세요...
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1박당 요금 최저가:SGD56
작성일: 2024년 5월 1일
리뷰어
매우 편안한 여행이었습니다. 항상 아카에 머물렀고 그곳의 넓은 잔디밭이 마음에 들었습니다. 이번에는 마지막 순간에 약간 긴장했지만 우선 방이 좋았습니다. 매우 깨끗했고 가족이 함께 묵었습니다. 스위트룸에는 대형 더블 침대가 있고, 객실에 있는 트윈 침대의 디자인이 완벽합니다. 공간이 충분히 넓고, 숙박 후 욕실에는 빨래줄이 세심하게 갖춰져 있습니다. 3박 동안 매일 침구를 교체해 주셨고, 과일과 물도 매일 배달해 주셨어요! 그리고 너무 깨끗해서 흠잡을 데가 없었어요. 아이들을 위해 가져온 침구도 쓸모가 없었어요! 공원에는 할 일이 많습니다. 온천은 실내와 실외에 있으며 밤에는 물이 정말 깨끗합니다! 4일 동안 충분히 놀지 못했습니다. 여름방학 동안 친구들과 약속을 잡았는데 친구들이 또 올 거예요!
서비스 직원은 매우 친절합니다! 모리자와 정원에서 우리를 맞이하는 아가씨는 매우 친절했고, 프런트의 아가씨들은 모두 매우 친절했고 모두 예뻤습니다.
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1박당 요금 최저가:SGD108
작성일: 2024년 5월 5일
liyamlig
공원 내 호텔들을 보면 고급 리조트형 호텔로 자리매김하고 있음을 알 수 있다. 내용과 아이디어는 문제 없습니다. 하지만 세부적인 부분은 좀 더 전문적인 팀이 관리해야 합니다.
시설: 있어야 할 모든 것을 갖추고 있지만 항상 약간 지루한 느낌이 듭니다. 1박에 1,000원이면 별점을 주기에 충분할 것 같습니다. 그러나 장비 및 시설의 유지관리 및 정교화 수준에서는 아직 개선의 여지가 많다.
예를 들어, 욕실 청소와 욕실의 원활한 배수는 여전히 더 잘 이루어져야 합니다.
1층에 있는 아파트는 개인 온천이나 수영장이 있는 방으로 만들 수 있습니다. 다음은 몇 가지 제안 사항입니다. 각 아파트 사이에 울타리형 칸막이를 추가하고 유리문 위나 내부에 철조 방충망을 추가합니다. 차량 헤드라이트의 간섭을 줄이기 위해 수영장과 주차장 사이에 더 높은 칸막이를 설치했습니다.
위생: 수건의 부드러움을 개선해야 합니다.
환경: 조경이 잘 되어 있고 세심하게 배려되어 있습니다.
서비스: 직원들은 열정적이고 헌신적이며 전문성을 향상시켜야 합니다.
나는 당신이 이것에 대해 논평할 만큼 친절하기를 바라며, 당신이 점점 더 나은 일을 하길 바랍니다.
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1박당 요금 최저가:SGD98
작성일: 2026년 7월 3일
익명 사용자
호텔 관리 전반이 엉망입니다. 호텔에서는 아르카디아와 해변을 공유한다고 했는데, 아침 9시 30분에 아르카디아 지역으로 가는 무료 셔틀버스가 있다고 해서 하루 전 프런트 데스크에서 미리 좌석을 예약했습니다. 그런데 9시 20분에 셔틀버스 정류장에 도착하니 버스에 이미 사람이 가득 차서 다음 버스를 기다려야 했습니다. 더운 날씨에 두 분의 노인분이 야외에서 40분 동안 서서 두 번째 셔틀버스를 기다려야 했습니다. 손님들에게 미리 예약하라고 한 것이 인원수를 파악하기 위함이 아니었나요? 왜 예약 인원에 맞춰 미리 차량을 준비하지 않은 건가요??? 저희는 아르카디아에 10시 20분에 도착했는데, 운전사는 11시에 돌아오는 셔틀버스가 있다고 했고, 그 버스를 놓치면 직접 택시를 타고 돌아가야 한다고 했습니다. 정말 말도 안 돼요!!!
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1박당 요금 최저가:SGD42