바(Bar)가 있는 로스엔젤레스 호텔 예약

우리가 이 경험에 별 3개를 준 이유는 다음과 같습니다. 우선, 저희가 호텔을 예약했을 때 트립닷컴이나 The Aster, Los Angeles 어느 곳에서도 저희가 예약한 날짜에 루프탑이 문을 닫는다는 언급이 전혀 없었습니다. 5월 13일과 5월 14일에 저희는 306호실에 묵었습니다. 호텔 사진에는 옥상이 있고 거기에 사람들이 많이 찍힌 사진이 있다고 자랑하고 자랑했고, 웹사이트나 트립닷컴 어디에도 공개되지 않는 곳이 없었습니다. 그 날짜에. 우리가 Trip.com에 연락했을 때 그들은 옥상 편의 시설이 우리 패키지의 일부로 나열되어 있지 않다고 말했습니다. 정말 트립닷컴인가요? 편의 시설로 옥상을 기재해야 합니다... 알겠습니다. 너무 한심한 답변이었습니다. 사진으로 인해 사람들이 예약하는 것을 누구나 알 수 있는데, 이는 트립닷컴 고객 지원 담당자의 매우 형편없는 답변이었습니다. 우리는 이 검토에 대한 의견을 저장하기로 결정했습니다. Aster에는 좋은 사람들이 있었지만 웹 사이트에 누락된 가용성이 그들이 놓칠 세부 사항이라고 믿기 어렵습니다. 그들의 호텔은 완벽한 디테일과 디자인을 갖추고 있습니다. 사람들이 분명히 거기에 예약하지 않고 다른 곳으로 가지 않을 것이기 때문에 편리하게 정보를 생략했다고 추측할 수 있습니다. 우리가 체크인하는 동안 나는 프런트 접수원에게 이것을 말했습니다. 그녀는 음, *******에 그렇게 말했습니다. 하지만 우리는 *******을 통해 예약하지 않고 Trip.com을 통해 예약했습니다. 그리고 그 구체적인 세부 사항은 분명하지 않았습니다. 7월 1일 이후 정부는 호텔에서 언급해야 하는 사항에 대해 투명성을 더욱 엄격하게 하여 이 창을 놓쳤지만 The Aster와 같은 호텔에 책임을 묻게 되어 기쁘게 생각합니다.:-) 그리고 수요일에 체크아웃했는데 약 10분간 화재 경보 훈련 테스트가 있었습니다. 우리가 웹사이트에서 예약할 때 그들은 또 다른 사소한 ”불편함”을 언급하는 것을 잊어버렸습니다. 오전 10시였습니다. 그다지 나쁘지는 않았지만 명백하게 말하면 예약 과정에서 해당 정보를 투명하게 공개하지 않음으로써 고객이 결정할 수 있는 능력을 배제했습니다. 소방서나 기술 담당자가 사전에 일정을 계획하지 않은 것과는 다릅니다. 1. Trip.com을 통해 예약하는 경우, 반드시 명시하고 고객지원팀에 전화하여 서면으로 접수하시기 바랍니다. 클릭베이트와 사진은 흐릿하고 개략적으로 보이며 그 과정에서 신뢰성이 부족함을 반영합니다. 2. Trip.com에서 어느 방에 묵고 싶은지 물었습니다. 방을 선택할 때 우리는 도시 전망의 발코니를 골랐습니다. 하지만 우리는 대신 풀사이드 뷰를 보게 되었습니다. 나쁘지는 않았지만 Trip.com이 The Aster에 보낸 예약 세부정보에 해당 내용이 누락되어 있었습니다. 내 약혼자는 결국 풀사이드 뷰에 만족했지만, 트립닷컴을 통해 예약 세부정보에 나와 있었어야 했습니다. 그러니 미리 호텔에 전화해서 예약하시고 예약하실 경우 꼭 시청해 주시기 바랍니다. 마지막으로 장식, 주차 대행 및 일반적으로 서비스 직원은 매우 친절하고 사려 깊었습니다. 우리는 그들에게 별 5개를 줄 것입니다.

프런트 데스크 서비스와 직원들 모두 최고였어요! 주말에 다저스 경기를 보러 갔는데, 근처 다른 호텔들은 주차 요금이 1박에 40~60달러인 반면, 이 호텔은 1박에 15달러로 꽤 저렴해서 이 호텔을 선택했어요. 새 호텔이라 기대하지 않았는데, 정말 좋았어요. 다만 아쉬운 점은 객실 냉장고가 고장 났거나 플러그가 꽂혀 있지 않아서 과일 한 컵을 버려야 했다는 거예요. 그래도 큰 문제는 아니었어요. 경기 보러 올 때마다 꼭 여기 묵을 거예요.

My wife and I visited Catalina Island for our 28th anniversary — our first time back since before we were married in 1997. We chose the Catalina Canyon Inn specifically for the pool, jacuzzi, on-site restaurant, and shuttle service. Their website is very nice and seemed like a perfect match for the occasion. Unfortunately, very little matched what was advertised. Shuttle: The shuttle was not waiting at the Catalina Express port when we arrived on the last ferry Saturday evening which was unexpected. Four of us were left waiting in the dark for about 20 minutes until the other couple called the hotel. The driver was friendly and apologized, but this set the tone for the weekend. The shuttle was consistently unreliable throughout our stay. They tell you to call the driver directly, but he often didn't answer. You'd end up having to call the hotel instead, and the shuttle only seemed to come after someone went inside and told the front desk in person. At one point we waited 45 minutes. Some guests got frustrated and just decided to walk, but the hotel sits at the top of a steep hill — not a realistic option, especially for older guests like us. Their website suggests the shuttle runs regularly, but that was far from our experience. Restaurant: We arrived at the restaurant at 7:30 PM Saturday and were turned away, even though their website says they're open until 8:00 PM. We had to rush down the hill to find dinner to-go in town before the shuttle stopped running at 8:45. It was a shame we didn't even have time to stay and eat on our anniversary or face having to trek up that hill. The next morning I mentioned this to the restaurant owner, who insisted they closed at 8:00 and that she was there. She then told us the restaurant closes at 2:00 PM on Sundays — so dinner there that night wasn't an option either. She was very friendly though I must say. On Monday we finally had breakfast before checkout. The food was mediocre and didn't match the glowing reviews at all. The prices were also odd — $12 for mozzarella sticks, $20 for nachos, but only $11 for pulled pork sliders, which you'd expect to be the pricier item. The pricing just didn't add up. While we were there, another couple was turned away at 1:30 PM because the restaurant closes from 2–4 on Mondays. We could feel their frustration. Jacuzzi: The jacuzzi we were looking forward to was covered up and converted into a gazebo with chairs. At first we couldn't find it but yea. No mention of this on the website. Room issues: The soap dispenser in the shower was empty. The front desk told us we can mention it to housekeeping, who didn't come until after 5:00 PM. We got the soap and a couple fresh towels. The towels themselves were thin and didn't dry well overnight so fresh ones were sorely needed to get at least one shower in with soap before we had to leave the next day. The TV didn't work at all, and the microwave was unplugged — though I was able to fix that myself. The hotel also doesn't offer complimentary coffee, which is standard at most hotels we've stayed at for half the price. The good: The staff was friendly, the bed was comfortable, the A/C worked well, and the balcony was a nice touch. The room was quiet. Bottom line: The website gives a very different impression than what you actually get. Between the unreliable shuttle, limited and unpredictable restaurant hours, missing amenities, thin towels, and no coffee, this was not the anniversary experience we hoped for. I'd recommend staying somewhere closer to downtown so you're not dependent on a shuttle and stuck with limited options. I think we need to redo our anniversary. It was a miss for sure.

객실이 새로 단장한 듯 깔끔해서 좋았어요. 조식도 훌륭했고, 특히 일회용 플라스틱 식기가 아니라는 점이 만족스러웠습니다. 공항과 매우 가까웠음에도 불구하고 소음 없이 조용했습니다. 재방문 의사 있습니다. 공항 셔틀버스가 쉐라톤이나 힐튼만큼 자주 운행하지는 않았지만, 충분히 감수할 수 있는 수준이었습니다.

호텔이 정말 새롭고 깨끗했어요. 공항에서도 아주 가까웠고요. 각 객실에 소파 베드가 있어서 실제로 한 방에서 4명이 잘 수 있어 가족 여행에 가성비가 정말 좋았어요. 호텔 자체 레스토랑은 미국식 아침 식사였는데, 제 입맛에는 좀 안 맞았어요. 옆에 태국 음식점이 있더라고요. 전반적으로 숙박할 가치가 충분한 호텔이었습니다.

호텔의 위치는 매우 좋습니다. 주차 비용은 1박당 18달러이며 비교적 안전합니다. 전체 지역의 거리가 매우 깨끗하고 중국인 커뮤니티이며 보안이 비교적 안전하며 광동식 찻집을 포함하여 꽤 좋습니다. 로비에 스타벅스가 있는데 아마도 중국인 소유의 호텔인 것 같습니다. 방 크기는 괜찮으나, 햇빛이 잘 들어서 전망이 별로 좋지 않습니다. 방 청소에 대해 웨이터에게 말해야 합니다. 전반적으로 괜찮고 비교적 새롭습니다.

경유 숙박으로는 괜찮은 호텔입니다. 다만 픽업 셔틀버스를 너무 오래 기다려야 해서 결국 택시를 탔어요. 배정받은 방이 구석에 있는 비상구 옆이라 좀 별로였지만, 그 외 위생이나 방 컨디션은 좋았습니다. 아침 4시부터 셔틀버스를 이용할 수 있어서 좋았어요. 전반적으로 괜찮은 선택이었다고 생각합니다.

이 호텔에서의 경험은 매우 혼합되었습니다. 먼저 좋은 점들을 나열하고 우리가 가진 문제를 언급하겠습니다. 그것들은 매우 중요했기 때문입니다. 장점: 위치는 훌륭했고 공항과 가깝고(차로 약 12분) 타겟과 많은 레스토랑, 여러 식료품 이야기, 스타벅스 등이 있는 거대한 쇼핑몰 바로 옆에 있습니다. LAX를 오가는 비행과 LA의 다양한 위치를 돌아 다니기에 매우 편리합니다. 로비의 미학은 일반적으로 훌륭하고 최근에 개조된 것 같습니다. 매일 저녁 5시 30분경 로비에는 무료(그리고 맛있는) 초콜릿 칩 쿠키도 있습니다. 프론트 데스크 직원은 일반적으로 도움이되고 반응이 좋습니다. 마지막으로 단점에 대해: 우리의 불만의 대부분은 호텔의 하우스 키핑 서비스와 관련이 있습니다. 이 호텔의 하우스 키핑 서비스는 내가 경험 한 최악의 서비스였습니다. 우리는 보충되지 않은 기본 필수품을 끊임없이 전화를 걸어 요청해야했습니다. 세탁물이나 손수건 없음, 소파 침대용 침구 없음, 여러 번 쓰레기를 다 치우지 못했습니다. 가장 나쁜 것은 아마도 그들이 방에 있는 종이, 얼음 biner 또는 유리 컵을 바꾸지 않은 방법이었습니다. 우리는 숙박 첫날 밤에 안경을 사용했고 다음날 그들은 더러운 안경 중 하나를 가져 가서 다른 하나를 떠났고 5일 동안 머무는 동안 더러운 안경을 청소하거나 더러운 안경을 가져간 적이 없습니다(사진 참조). 그들은 또한 종이 커피 컵을 보충하지 않았습니다. 우리 체류가 끝날 때 우리는 열악한 하우스 키핑 서비스에 대해 프론트 데스크 관리자와 불만을 공유했으며 그녀는 매우 이해하고 사과했으며 그녀가 우리에게 그것을 보상 할 수있는 방법이있었습니다. 매우 감사했습니다.

位置很好 在西荷里活大街上 唯一就是低樓層臨街會有點吵 最開始住2樓 當天是週五週六 樓下有party很吵鬧，後來幫換到了高樓層，餐廳食物很新鮮也很好吃，整體體驗還不錯

제가 기대했던 호텔입니다! 중국 하얏트 호텔의 성급과 맞먹는 수준입니다. 미국에서는 많은 브랜드 호텔들이 시설과 서비스 수준이 보통 수준인데, 중국에서는 엄청나게 멋진 5성급 호텔로 성장했습니다. 처음 미국에 도착했을 때는 같은 브랜드 호텔에 대한 기대가 컸기 때문에 어쩔 수 없이 차이가 있었지만, 하얏트 호텔은 정말 최고였습니다! 체크인 시 웰컴 샴페인과 무료 음료가 제공되는데, 1층 레스토랑 바와 최상층 바에서 이용할 수 있습니다. 호텔의 디자인, 인테리어, 그리고 식사 환경은 기대 이상이었습니다! 조식은 옥상 야외 레스토랑에서 제공됩니다. 체크인할 때 날씨가 아주 좋고 화창해서 멀리 할리우드 사인도 보였습니다. 매우 편안하고 여유와 휴가의 느낌이 가득했습니다. 예상치 못하게 예약한 킹사이즈 베드룸에는 소파 의자가 놓인 파티오가 있어, 가족과 함께 음료를 마시며 담소를 나눌 수 있었습니다. 체크인부터 체크아웃까지 호텔 서비스 직원들의 따뜻한 서비스를 곳곳에서 느낄 수 있었습니다. 유일한 단점은 바로 바깥이 번화한 웨스트 할리우드라는 점입니다. 자정까지 밖에서 여러 파티 소리가 들리고, 밤늦게는 조용합니다. 하지만 완벽한 호텔은 없습니다. 장점이 단점보다 훨씬 크고, 소음은 호텔 탓이 아닙니다. 저는 다음에도 이 호텔을 다시 선택할 것입니다.