할리우드 근처 호텔 예약

우리가 이 경험에 별 3개를 준 이유는 다음과 같습니다. 우선, 저희가 호텔을 예약했을 때 트립닷컴이나 The Aster, Los Angeles 어느 곳에서도 저희가 예약한 날짜에 루프탑이 문을 닫는다는 언급이 전혀 없었습니다. 5월 13일과 5월 14일에 저희는 306호실에 묵었습니다. 호텔 사진에는 옥상이 있고 거기에 사람들이 많이 찍힌 사진이 있다고 자랑하고 자랑했고, 웹사이트나 트립닷컴 어디에도 공개되지 않는 곳이 없었습니다. 그 날짜에. 우리가 Trip.com에 연락했을 때 그들은 옥상 편의 시설이 우리 패키지의 일부로 나열되어 있지 않다고 말했습니다. 정말 트립닷컴인가요? 편의 시설로 옥상을 기재해야 합니다... 알겠습니다. 너무 한심한 답변이었습니다. 사진으로 인해 사람들이 예약하는 것을 누구나 알 수 있는데, 이는 트립닷컴 고객 지원 담당자의 매우 형편없는 답변이었습니다. 우리는 이 검토에 대한 의견을 저장하기로 결정했습니다. Aster에는 좋은 사람들이 있었지만 웹 사이트에 누락된 가용성이 그들이 놓칠 세부 사항이라고 믿기 어렵습니다. 그들의 호텔은 완벽한 디테일과 디자인을 갖추고 있습니다. 사람들이 분명히 거기에 예약하지 않고 다른 곳으로 가지 않을 것이기 때문에 편리하게 정보를 생략했다고 추측할 수 있습니다. 우리가 체크인하는 동안 나는 프런트 접수원에게 이것을 말했습니다. 그녀는 음, *******에 그렇게 말했습니다. 하지만 우리는 *******을 통해 예약하지 않고 Trip.com을 통해 예약했습니다. 그리고 그 구체적인 세부 사항은 분명하지 않았습니다. 7월 1일 이후 정부는 호텔에서 언급해야 하는 사항에 대해 투명성을 더욱 엄격하게 하여 이 창을 놓쳤지만 The Aster와 같은 호텔에 책임을 묻게 되어 기쁘게 생각합니다.:-) 그리고 수요일에 체크아웃했는데 약 10분간 화재 경보 훈련 테스트가 있었습니다. 우리가 웹사이트에서 예약할 때 그들은 또 다른 사소한 ”불편함”을 언급하는 것을 잊어버렸습니다. 오전 10시였습니다. 그다지 나쁘지는 않았지만 명백하게 말하면 예약 과정에서 해당 정보를 투명하게 공개하지 않음으로써 고객이 결정할 수 있는 능력을 배제했습니다. 소방서나 기술 담당자가 사전에 일정을 계획하지 않은 것과는 다릅니다. 1. Trip.com을 통해 예약하는 경우, 반드시 명시하고 고객지원팀에 전화하여 서면으로 접수하시기 바랍니다. 클릭베이트와 사진은 흐릿하고 개략적으로 보이며 그 과정에서 신뢰성이 부족함을 반영합니다. 2. Trip.com에서 어느 방에 묵고 싶은지 물었습니다. 방을 선택할 때 우리는 도시 전망의 발코니를 골랐습니다. 하지만 우리는 대신 풀사이드 뷰를 보게 되었습니다. 나쁘지는 않았지만 Trip.com이 The Aster에 보낸 예약 세부정보에 해당 내용이 누락되어 있었습니다. 내 약혼자는 결국 풀사이드 뷰에 만족했지만, 트립닷컴을 통해 예약 세부정보에 나와 있었어야 했습니다. 그러니 미리 호텔에 전화해서 예약하시고 예약하실 경우 꼭 시청해 주시기 바랍니다. 마지막으로 장식, 주차 대행 및 일반적으로 서비스 직원은 매우 친절하고 사려 깊었습니다. 우리는 그들에게 별 5개를 줄 것입니다.

방은 괜찮았고, 서비스도 무난했습니다.

정말 깨끗하고 좋아요 친절하고 저렴하고 스벅도 굿굿 아주 만족합니다 아예 시내쪽이서 놀 생각아니라면 여기로 생각해보세요

ashely 직원 너무 친절하고 귀여웠어요 위치도 좋고, 시설도 만족합니다! 다만 호텔 앞에 homeless가 좀 많아요. 알고본 위험한 골목 중 하나라고 하더라구요. 그래도 공격성이 있거나 위협을 가하진 않아요

호텔이 공항과 가까워서 이용하기 좋았습니다. 다만 트윈룸이 생각보다 넓지 않아서 짐을 정리하는데 다소 불편하였습니다.

호텔이 전반적으로 매우 깔끔하고 조용해서 편하게 쉴 수 있었습니다. 직원들도 친절하고 응대가 빠르며, 위치도 좋아서 공항에서 오다니기 좋았어요.

롱비치에 있는 호텔로 시내까지 메트로 버스 이동 편리 근처에 메트로역 매우 가까움. 걸어서 5분거리에 편의시설 다양함. 은행 레스토랑 마트등... 객실은 넓고 쾌적하며 깨끗함

공항 근처에 위치하고 셔틀을 이용해서 왕복할 수 있어서 공항 이용에 편리합니다. 가격이나 시설 위치 등 모두 무난합니다.

환승 항공편의 갑작스런 결항으로 당일 예약 후 이용한 호텔입니다. 출장 귀국 편에서도 환승 대기 시간이 길어서 이용할 예정이었는데, 시설이나 위치 서비스 등은 괜찮았습니다. LAX 3번 터미널에서 호텔 셔틀버스를 이용할 수 있었습니다. 톰 브래들리 터미널 입국장을 나와서 왼쪽으로 5~8분 정도만 걸어가면 바로 터미널 3이구요. 여기서 이층으로 올라가서 밖으로 나오면.. 붉은색 표지판에 호텔 주차장이라고 써있는 표지판 앞에서 타면 됩니다. 3번 터미널과 톰 브래들리 터미널이 만나는 위치에서 타면 됩니다. 호텔 바로 앞에 있는 맥도널드 외에는 뭐가 없긴 합니다. 공항 바로 옆이라. 비행기 소음이 들리긴 합니다. 소리에 예민한 분들은 참고하세요..

너무 만족했습니다 아침도 무료로 주고 시설도 깨끗했어요 그리고 주변에 한인타운이어서 좋았습니다 꼭 자물쇠랑 수건을 챙겨가세요