바(Bar)가 있는 도쿄 호텔 예약

저는 도쿄에 일 년에 몇 번씩 오는데, 올 때마다 2주 이상 머무릅니다. 이번에는 더 캐피톨 호텔 도큐에서 7박을 했습니다. 방은 히에 신사를 향하고 있었어요. 통유리창 너머로 신사의 구리 지붕과 도쿄 스카이라인의 절반이 보였죠. 과하지 않게 모던한 장식이었고, 동선이 편안했어요. 벽에는 보스 스피커가 숨겨져 있었고, 욕실 천장에도 또 다른 스피커가 3.5mm 잭으로 연결되어 있었습니다. 커튼은 전동식이었지만, 굳이 닫을 필요는 없었어요. 턴다운 서비스가 인상 깊었습니다. 저녁에 나갔다가 늦게 돌아오면 방이 바뀌어 있었죠. 복도등과 침대 옆 램프만 켜져 있고, 침대 옆 탁자에는 물병과 유리컵, 그 옆에 초콜릿 두 개가 놓여 있었어요. 이전에 캐비닛에 보관되어 있던 저녁용 차와 찻잔은 커피 머신 옆으로 옮겨져 있었습니다. 이런 변화들은 너무 미묘해서, 정말 이런 일이 있었는지 곰곰이 생각해야만 확인할 수 있을 정도였죠. 온도와 습도도 조절되어 있었습니다. 마치 방 자체가 투숙객의 습관을 기억하는 것 같았어요. 룸서비스는 하코네나 도야호의 료칸에는 못 미치지만, 일반 호텔보다는 훨씬 훌륭했습니다. 매일 무료 커피를 두세 잔 마시고, 음악을 듣고, 책을 읽고, 글을 썼어요. 7일 동안 책 세 권을 다 읽었습니다. 앞으로 진행할 연구 구상이 구체화되기 시작했죠. 단점도 있었습니다. 세탁기가 없었지만, 걸어서 10분 거리에 괜찮은 코인 세탁소가 있어서 아카사카 거리를 산책할 기회가 되었습니다. 방에는 HDMI와 이더넷 포트가 있었지만 케이블은 없었어요. 쉬러 온 사람들에게는 어쩌면 다행일 수도 있겠네요. 미니바 냉장고는 대부분 유료 음료로 채워져 있었는데, 임페리얼 호텔과 마찬가지였지만 제 탄산수를 넣을 공간은 여전히 있었습니다. 떠나던 날은 저녁 5시 반이 넘어서 완전히 어두웠습니다. 벨보이와 택시 운전사 얼굴도 거의 알아볼 수 없을 정도였죠. 그들은 제 짐을 함께 트렁크에 실었습니다. 벨보이에게 일본어로 새해 인사를 하고 모자가 예쁘다고 말했어요. 그녀는 미소 지으며 답례 인사를 해주었습니다. 택시가 지하 드라이브웨이를 빠져나갈 때, 저는 가와바타가 예전에 썼던 여관들을 떠올렸습니다. 설국 산 속에서 찾아야 했던 것들이 이제는 지하철역 B2 출구에서 엘리베이터를 타고 갈 수 있는 세상이 되었구나 하고요. 저는 시나가와 프린스 호텔이 시간이 지나면서 조용히 느슨해지고, 조금씩 무너지는 것을 보아왔습니다. 그런 쇠퇴는 좀처럼 하나의 큰 실수에서 시작되지 않습니다. 누군가 물 한 잔을 놓는 것을 잊고, 차 한 봉지를 옮기는 것을 게을리하고, 신문을 빼먹는 날부터 시작되는 거죠. 더 캐피톨 호텔 도큐의 경우, 이 7일 동안 제가 경험한 것은 일본어로 'ちょうどいい'(딱 좋다)라고 할 수 있겠네요.

미쓰이 가든 호텔은 이번이 다섯 번째인데, 이번에 정말 아주아주아주 훌륭한 호텔을 만났습니다. 오늘 리뷰는 길고 성의 있게 작성해서, 처음 도쿄에 오셔서 호텔 선택에 어려움을 겪는 분들께 도움이 되기를 바랍니다. 그전에 먼저 Shin이라는 호텔 직원분께 감사드립니다. 7월 30일 도쿄 도착 당일 밤에 신장결석이 갑자기 발생해서, 새벽 12시에 통증으로 아무것도 할 수 없었을 때, Shin 씨의 도움으로 구급차를 부르고 제 상황을 자세히 물어봐 주셨습니다. 또한 구급차 안에서도 저와 구급대원 간의 소통을 도와주셨는데, 덥고 답답한 새벽에 거의 1시간 넘게 시간을 할애하셨습니다. 그동안 계속해서 위로해 주시고 전혀 귀찮아하는 내색 없이 도와주셔서 정말 감사했습니다. 그분이 아니었으면 곤경에 처했을 수도 있었을 겁니다. 물론 다른 직원분들도 마찬가지였을 거라고 믿습니다. 다음 날 제가 회복한 후에도 호텔 프런트의 다른 직원분들도 제 상태를 물어봐 주셨는데, 이를 통해 이 호텔 직원들의 높은 수준의 서비스 마인드를 알 수 있었습니다. 그들의 서비스 마인드는 눈이 마주칠 때마다 느껴지는 친절함, 예의 바름, 엘리베이터를 탈 때 기다려주는 모습, 그리고 체크인과 체크아웃 시의 열정적인 태도에서도 잘 나타났습니다. 호텔 자체로 돌아와서, 위치는 니혼바시와 무로마치 사이에 있으며, 바로 옆에 미쓰코시 백화점이 있어 찾기 쉽고 택시 기사들도 대부분 알고 있습니다. 대중교통으로는 긴자선, 간다 지하철역, 한조몬선이 있어 도쿄역이나 공항에서 오기 매우 편리하며, 아사쿠사나 긴자로 가기도 훨씬 더 편리합니다. 서비스 측면은 위에서 이미 많은 예시를 들었으니 더 이상 자세히 설명하지 않겠습니다. 요약하자면 특별히 좋습니다. 시설 측면에서 미쓰이 가든 호텔은 거의 통일된 기준의 시설을 제공합니다. 건식 및 습식 분리 욕실과 침실 사이에는 수동으로 열고 닫을 수 있는 스크린이 있습니다. 방 크기는 활동하기에 충분하며, 땅값이 비싼 도쿄에서 방 크기가 작지 않습니다. 물론 방에서 월드컵 경기를 할 생각이라면 그건 다른 이야기입니다. 호텔 프런트는 건물 9층에 있으며, 시야가 매우 넓고 너무 튀지 않는 향기로운 냄새와 어우러져 고급스러운 느낌을 강하게 줍니다. 객실 구역으로 들어가기 전에 객실 카드로 첫 번째 문을 열어야 해서 보안감이 매우 좋습니다. 객실 구역의 카펫은 매우 푹신해서 방음 효과도 매우 좋습니다. 일부 층에는 자동 판매기와 제빙기가 있는데, 이것도 미쓰이 가든 호텔의 특징 중 하나입니다. 객실 청소는 문에 붙어있는 자석 스티커로 선택합니다. 에코 청소 개념에 따라 4박 5일 동안 중간에 한 번 청소하고 수건을 교체했습니다. 아침 식사는 유일한 아쉬움입니다. 의사 선생님께서 매일 첫 식사 시간을 조금 늦추라고 말씀하셔서 며칠 동안 경험하지 못했습니다. 다음번에는 꼭 먹어보고 싶네요, 하하하. 제가 너무 과장해서 표현한 것인지는 모르겠지만, 저는 이 호텔이 정말 마음에 들어서 떠날 때 도착했을 때와 비슷하게 정리하는 데 시간을 들였습니다. 호텔 회원으로 등록했지만, 매번 트립닷컴 앱으로 예약합니다. 이렇게 하면 플랫폼 리뷰를 통해 더 많은 사람들에게 알릴 수 있기 때문입니다. 그래서 매번 호텔에 묵을 때마다 저의 실제 경험과 느낌을 매우 성의 있게 작성하여 여러분께 참고가 되기를 바랍니다.

직원분들부터 경영진까지 모두 책임감이 강하고 믿을 수 있는 호텔입니다. 교통이 편리한데, 호텔 3층에는 신바시역까지 연결되는 스카이브리지가 있고, 지하 2층 통로를 이용하면 시오도메역까지 갈 수 있습니다. 긴자와 츠키지 시장에서도 가까워서 식사나 구경하기에 아주 좋습니다. 참고로 호텔에서는 물을 제공하지 않으니, 지하 2층 24시간 편의점을 이용하시면 됩니다.

시설: 시설은 정말 흠잡을 데가 없었어요. 상대적으로 제한된 공간이었는데도 모든 시설을 아주 합리적으로 배치했고, 특히 화장실은 건식과 습식 공간이 분리되어 있어서 좋았습니다. 위생: 티끌 하나 없이 깨끗해서 위생에 대해서는 전혀 걱정할 필요가 없었습니다. 제가 묵었던 7층에는 젊은 남녀 직원 두 분이 계속해서 도와주셨어요.

4인 가족이 묵었는데 정말 만족스러웠습니다. 가족들 모두 숙소에 가는 걸 좋아해서 여행 내내 더 즐겁다고 말할 정도였어요. 깔끔하고 시설도 훌륭하고 대욕탕에서 매일 쉴 수 있고 어매니티도 잘 되어 있었어요. 직원들도 친절하고 영어를 잘 해서 불편함이 없었습니다. 체크인을 할 때는 외국인 직원이 안내를 도와주기도 했고요. 비흡연실 관리가 잘 되어 있고 고층 선호한다고 썼는데 11층 건물의 10층 방을 주시는 등 요청사항을 잘 반영해 줘서 좋았어요. 특히 4인 가족이 대욕탕에 가서 동시에 씻고 쉬다 올 수 있는 점이 큰 장점이에요. 다음에 도쿄에 가도 여기에 묵고 싶고 주변에도 추천하고 싶어요. 위치가 조금 단점이 될 수 있지만 저희 가족은 오히려 조용한 분위기와 주변 편의점, 식당들에 만족했어요. 첫 해외 가족여행이었는데 숙소 덕분에 더 좋은 여행이었습니다.

교통편이 정말 편리한 호텔이었어요. 여러 지하철역에서 아주 가깝고, 무엇보다 콘서트 관람에 최고였어요! 숙소에서 나오면 바로 도쿄돔이라 레이디 가가 콘서트 보러 왔는데 여기 잡은 건 정말 현명한 선택이었죠. 일본치고 방 크기도 작지 않았고, 무엇보다 좋았던 건 한국인 남자 직원분이었어요. 특별히 얼리 체크인을 요청해서 도와주셨는데 서비스가 정말 좋아서 감사했습니다!

**오 호텔은 이번이 두 번째 숙박인데, 도쿄 기준으로 방은 넓은 편이에요. 하지만 지하철역까지는 좀 멀어서 적어도 10분은 걸어야 해요. 그래도 리무진 버스가 호텔까지 바로 와서 편하고, 직원분들이 체크인할 때 짐 옮기는 걸 정말 친절하게 도와주셔서 좋았어요. 호텔 주변에 식당도 많아서 아주 편리하고요. 다음에 도쿄에 오면 또 여기 묵을 것 같아요.

정말 최고예요! 위치도 번화가 한가운데라 너무 좋고요. 그런데도 방 안은 정말 조용했어요. 시부야 109까지 걸어서 5분 거리였고, 아래층에 있는 식료품 슈퍼마켓도 최고였어요. 그리고 가장 편리했던 건, 호텔 바로 앞에 공항 버스가 정차한다는 점이었어요. 공항 갈 때 그냥 아래층으로 내려가면 되니 정말 편했죠. 다음 도쿄 여행 때도 여기에 묵을 거예요.

비추천합니다. 가성비와 서비스 경험이 좋지 않았습니다. 1️⃣ 호텔에서 제공하는 일회용품이 충분하지 않았습니다. 2️⃣ 아직 객실에 있는데도 청소 직원이 문을 열었습니다. 주말 아침 9시 30분경 문을 잠가 놓았는데, 청소 직원이 카드키로 그냥 들어왔습니다. 호텔 직원 교육 수준이 일본 호텔의 평균 수준에 훨씬 못 미칩니다. 오전 11시 30분에는 청소 직원이 다시 와서 청소할 거냐고 여러 번 문을 두드렸고, 문 너머로 '필요 없습니다'라고 여러 번 소리쳐야 겨우 갔습니다. 잠옷을 침대 위에 두면, 청소 후에 침대 주변 아무데나 놓여 있는데, 청소 직원의 마음에 달린 것 같았습니다. 도쿄 호텔에 여러 번 숙박했는데, 보통 로비에 셀프로 가져갈 수 있는 커피, 차, 화장솜, 면봉 같은 생활용품이 비치되어 있었습니다. 여기는 아무것도 없어서 매번 프런트에 문의해야 했지만, 프런트 직원의 영어 소통이 어려워 불편함이 가중되었습니다.

신주쿠 역에서는 멀지만 신주쿠산초메 역하고는 정말 가깝습니다. 역시 일본답게 방은 매우 좁지만 혼자서 사용하기엔 전혀 문제가 없었습니다. 그리고 청결도 굉장히 좋아서 만족하게 지낼수 있었습니다. 다만 유흥가 쪽이므로 주변이 좋지 않을순 있습니다.