바탐 호텔 발코니 예약

싱가포르에서 바탐섬으로 주말 휴가를 왔는데, 섬에서 유일한 5성급 호텔인 이곳을 예약했습니다. 선착장에서 매우 가까워서 배에서 내려 입국 심사를 마치고 왼쪽으로 돌면 바로 엘리베이터가 있어 이동이 아주 편리했어요. 호텔은 깨끗하고 깔끔했으며, 서비스도 훌륭했습니다. 조식도 꽤 괜찮은 편이었고요. 밖에 나갈 때는 그랩(Grab)으로 택시를 불렀는데, 차가 빨리 잡혔고 여러 관광지까지의 거리도 그리 멀지 않았습니다. 정말 즐거운 숙박 경험이었습니다!

3인 가족 여행으로 다녀왔습니다. 싱글침대 하나를 무료로 더 제공해주셔서 편하게 지냈습니다. 바탐은 크게 관광할것이 있기보다는 리조트에서 편하게 즐기는 관광이라 호텔이 매우 중요한데, 그에 딱 부합하는 호텔 이었습니다. 수영장도 실내, 외 두 곳이나 있고 gym도 깨끗하고 좋습니드. 골프장이 있는 리조트인만큼 뷰도 아름답습니다! 조식도 종류가 매우 다양하고 좋았습니다. 다음에 또 방문하고 싶습니다.

이 리조트는 싱가포르 하버프론트에서 페리로 45분 거리에 있어 접근성이 좋습니다. 페리 터미널에 도착하여 세관을 통과하면 리조트 직원들이 친절하게 맞이해주며, 버기를 타고 리조트로 체크인하러 가는 동안 생수와 가벼운 스낵을 제공합니다. 리조트 로비에 도착하면 다시 한번 직원들의 환영을 받으며 웰컴 드링크와 따뜻한 물수건이 제공되고, 체크인을 도와줍니다. 리조트에 발을 들이는 순간부터 직원들은 매우 친절하여 편안함을 느끼게 해줍니다. 침대는 편안하고 발코니에서 보이는 풍경은 환상적입니다. 유일한 단점은 아침 식사 메뉴가 한정적이고, 머무는 내내 요리들이 비슷하여 다양성이 부족하다는 점입니다. 점심과 저녁 식사 메뉴도 선택의 폭이 넓지 않습니다. 리조트 내 편의시설도 제한적입니다. TV 채널은 싱가포르와 말레이시아 채널을 수신할 수 없습니다. 아직 새 리조트이니 이러한 점들이 개선되기를 바랍니다. 전반적으로 바쁜 도시 생활에서 벗어나 휴식을 취하고 재충전하기에 좋은 짧은 스테이케이션 장소입니다. 주변 경관이 아름다워 마음과 영혼을 편안하게 해줍니다. 👍👍

에어컨이 고장 나서 전혀 시원하지 않은 것 빼고는 다 좋았어요. 첫날 밤은 정말 악몽 같았어요. 아침에 리셉션에 전화해서 새 방을 요청했는데, 직원을 보내서 에어컨을 수리해 달라고 했어요. 다행히도 둘째 날 밤에는 편안하게 잘 수 있었어요. 팬빌 호텔의 아침 식사는 평범했어요.

이번이 첫 숙박인데, 가족 여행에 정말 좋은 위치였어요. 원 바탐 몰까지 걸어갈 수 있고, 바로 맞은편에 로터스 슈퍼마켓도 있거든요. 수영장과 헬스장도 가까워서 아이들이 수영장에서 신나게 노는 동안 부모들은 운동하기에 편리했어요. 마지막 날 아침 식사 후에는 조식 공간 바로 밖에 있는 당구장에서 시간을 보냈는데, 아이들이 정말 좋아했어요. 직원분들도 친절하고 상냥했어요. 전반적으로 아주 만족스러웠습니다.

전망이 정말 좋았습니다. 전반적으로 매우 편안했고요. 서비스 면에서는 약간 아쉬운 점이 있었지만, 그래도 좋은 경험이었습니다. 재방문 의사가 있습니다.

첫째, 우리는 추가 침대를 수용할 수 있는 woda 스튜디오를 예약했는데, 우리는 성인 3명과 어린이 1명입니다. 리셉셔니스트는 4명이기 때문에 2베드룸 빌라로 업그레이드해야 한다고 주장했습니다. 즉, 4명이 있는 사람들은 2베드룸 빌라를 예약해야 한다는 말인가요??? 그리고 그것도 새해 성수기 요금인데, 정말 불공평합니다. 예를 들어, 플로팅 브렉퍼스트와 밀크 바스를 예약할 때, 그들은 우리가 서비스에 대한 비용을 먼저 지불해야 한다고 주장합니다. 그들은 우리가 밤에 그들에게 요청할 때까지 와이파이 슬립을 제공하지 않았습니다. 마사지 패키지는 비쌉니다. 뷔페 브렉퍼스트 메뉴는 매우 형편없었고, 선택의 폭이 넓지 않았습니다. 성수기 시즌에 업그레이드해야 했던 2베드룸 빌라를 예약한 것에 대해 무료로 제공되는 것은 없습니다. 매우 불만족스럽습니다!!!

리조트는 너무~ 예뻤습니다. 수영장은 2개가 있는데 낮은곳부터 깊은 곳까지 있어서 골라서 놀수 있어요. 관리는 잘 되고 있었습니다. 웰컴 드링크도 맛있었고 다음날 다른 리조트로 이동해야 했는디 리셉션 직원에게 부탁했더니 타 리조트 차량을 호출해 주셨습니다. 밤에도 조명이 너무 예쁜 숙소에요. 외부 음식 배달 서비스가 안되는점은 아쉬웠습니다. 방은 층고가 높고 넓어서 좋았어요!

나는 최근 Grand Eska Hotel Batam에 머무는 즐거움을 누렸으며 그들의 뛰어난 서비스 품질에 깊은 인상을 받았습니다. 제가 도착한 순간부터 직원들은 제가 편안하고 즐거운 숙박을 할 수 있도록 최선을 다해 도와주었습니다. 프런트 데스크는 친절하고 세심하며 효율적이어서 체크인 과정이 원활하게 진행되었습니다. 제가 머무는 동안 하우스키핑 팀은 방을 흠잡을 데 없이 깨끗하게 유지해 줬고, 요청 사항이 있으면 즉시 미소로 해결해 주었습니다. 레스토랑 직원들도 정중하고 세심한 서비스로 즐거운 식사 경험을 제공했다는 평가를 받았습니다. 전반적으로 Grand Eska Hotel Batam은 탁월한 서비스로 내 기대를 뛰어 넘었습니다. 고객 만족을 위한 헌신이 바탐을 차별화시키기 때문에 바탐을 방문하는 누구에게나 이 호텔을 강력히 추천합니다. 곧 돌아올 수 있기를 기대합니다!” 이 리뷰가 귀하의 긍정적인 경험의 핵심을 포착하길 바랍니다!

호텔은 정시에 부두에서 당신을 데리러 갈 운전사를 보내고, 떠날 때 부두까지 무료 셔틀 서비스도 제공합니다. 호텔은 부두에서 꽤 떨어져 있지만 차로 약 30분 거리에 있지만 문제가 되지 않습니다. 무료 픽업 서비스가 제공됩니다. 매일 오전 11시에 이 지역 최대 규모의 쇼핑몰인 그랜드 바탐 몰(Grand Batam Mall)에 손님을 모시고 오후 3시에 호텔로 돌아오는 버스가 있습니다. 호텔은 조용한 환경과 완벽한 시설을 갖추고 있지만 시설이 조금 낡고 파손되었습니다. 서비스 직원은 훌륭한 서비스 정신을 가지고 있으며 친절하고 친절합니다. 아침식사 메뉴는 다양하지만 맛은 매우 평범합니다.