바 시설을 갖춘 키르기스스탄 추이 주 호텔

방은 작았고, 추가 요금으로 업그레이드한 후에도 여전히 작았습니다. 프런트 데스크 직원분도 매우 친절하셨고, 외출하기도 편리했습니다. 아래층은 쇼핑몰과 연결되어 있습니다. 스파 환경은 좋지 않았고, 스파 서비스 태도도 좋지 않았으며, 마사지 오일의 품질도 좋지 않았습니다. 서비스 태도가 좋지 않았고 마사지 오일도 좋지 않아서 예상치 못했고, 돈을 쓰고 싶지 않았습니다. 일식당 분위기는 좋았는데, 다다미 좌석을 예약했기 때문이었고, 고정 소비 금액이 450달러 정도였습니다. 저희 셋이 하룻밤에 300달러 정도밖에 먹지 못했습니다. 어쨌든 450달러를 감당할 수 없었습니다. 결국 계산할 때 450달러를 지불해야 했고, 나중에는 가져갈 수 있었습니다. 국제적인 5성급 호텔에서 이렇게 ”엄격한” 관리 방식을 처음 접했습니다. 좌석이 하나뿐이고, 사업은 평범합니다. 사람도 많지 않습니다. 우리는 그 자리에 앉지 않았으므로 아마 비어 있었을 겁니다.

오래 머물지는 않았지만 이곳에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 직원들은 친절하고 항상 기꺼이 도와주며 모든 문제를 해결해 줍니다. 셔틀 서비스도 제공됩니다. 남편과 저는 정말 즐겁게 놀랐습니다. 방은 깨끗하고, 저희에게 중요한 낯선 냄새가 없었습니다. 수건과 침대 시트도 깨끗했습니다. 편안한 침대와 베개가 숙면과 기분 좋은 시간을 위해 중요했습니다. 샤워젤과 샴푸가 제공됩니다. 치약과 칫솔, 슬리퍼도 있습니다. 냉온수기가 있어 언제든지 차/커피를 마실 수 있습니다. 근처에는 상점과 레스토랑, 산책을 위한 공원이 있습니다. 정말 아늑한 호텔입니다. 정말 감사합니다. 100% 추천합니다!

서비스가 매우 좋습니다. 프런트 데스크는 영어로 소통이 가능하지만, 중국어 통역은 없습니다. Wi-Fi 신호가 꽤 좋습니다. 침구가 ​​매우 편안해요. 비용 효율적입니다. 아침 식사는 그다지 많지는 않지만 괜찮았습니다.

Das Frühstück war abwechslungsreich mit viel Auswahl. Als Reisende habe ich mich wohl und sicher gefühlt. Die Rezeption war immer besetzt und freundlich. Im Hotelzimmer war es etwas laut durch Ventilatoren von außen, aber ich konnte das Zimmer wechseln. Gegenüber gibt es einen Supermarkt, viele Cafés. Ich bin sehr zufrieden!

Отдыхаем здесь уже не первый раз, руководство отеля молодцы уровень сервиса и качество отеля повышают и делают наш отдых приятным) видно что отель не стоит на месте а развивается. Номера чистые, полотенца, халаты, тапочки все необходимое в номере есть. Термальные источники, хамам, сауна, русская парная на дровах, холодная купель и большой бассейн все необходимое для отличного отдыха присутствует. Оборудовали сил зону с баром теперь можно заказывать еду и напитки не отходя от бассейна. Вообщем есть все для комфортного отдыха.

카라콜에서 트레킹을 한 후 귀국을 위해 같은 호텔을 예약하기로 했습니다. 노보텔에서의 첫 번째 숙박은 훌륭했지만(다른 리뷰 참조) 두 번째 숙박은 끔찍했습니다. 체크인 시간은 오후 3시였기 때문에 점심을 먹으러 나갔다가 오후 3시 20분에 돌아왔는데 두 객실 중 하나를 이용할 수 없다고 했습니다. 리셉션 직원인 자니아는 무례하고 사과도 하지 않았으며 예상 시간을 알려주지도 않았습니다. 다른 리셉션 직원은 약 30분이 걸리고 객실 열쇠를 보내겠다고 말했습니다. 객실에 들어갔고 오후 4시 15분에 리셉션 데스크에 전화했더니 5분 안에 열쇠를 전달하겠다고 했습니다. 열쇠가 전달되기까지 10분이 지났습니다. 시간 관리가 형편없고 서비스가 나쁜 5성급 호텔입니다. 객실 열쇠에 대한 후속 조치가 없습니다. 다른 구역은 좋았지만 프런트 데스크 직원은 예외였습니다. 마사지/풀 직원은 정중했고 레스토랑 직원도 마찬가지였습니다. 특히 Zania 씨를 비롯한 프런트 데스크 직원에게 교육을 잘 시켜주세요. 그들은 호텔의 첫 번째 서비스 담당자이기 때문입니다.

I had a really pleasant stay at this hotel and left with nothing but good impressions. From the moment I arrived, everything felt calm, comfortable, and well-organized. The room was clean, cozy, and had everything I needed for a comfortable stay. What I especially appreciated was the atmosphere. It didn’t feel like just a place to spend the night it felt warm and welcoming. The staff were friendly, attentive, and always ready to help, while still giving you your own space. The location was also very convenient, making it easy to get around the city. After a long day, it was nice to come back to a quiet and comfortable place where you could simply relax. Overall, it was a very enjoyable experience. Sometimes it’s the little things the cleanliness, the attitude of the staff, the atmosphere, and the feeling of comfort that make a hotel memorable. I would definitely stay here again and would be happy to recommend it to others.

The hotel was very good and comfortable. The room was clean and well-maintained, and the facilities were great. The staff were friendly and helpful throughout the stay. The location is also convenient, making it easy to travel around. Overall, I had a pleasant experience and would definitely recommend this hotel to others

여기 묵는 건 세 번째예요. 방은 매우 가성비가 좋고, 이 지역에서는 흔치 않아요. 시내 중심지와도 매우 가까워서 택시를 타기도 매우 편리해요. 외출할 때 환전할 곳도 있어요. 프런트 데스크도 매우 친절하고 언제든지 서비스를 이용할 수 있습니다. 집은 크고 비용 대비 매우 효율적입니다. 아래층 마당도 매우 멋지고 냉장고와 전자레인지도 있습니다. 하지만 호텔 와이파이는 썩 좋지 않아서, 일을 해야 한다면 로비로 가야 합니다.

호텔은 도심에 위치하고, 주변 환경이 좋으며, 프런트 데스크의 서비스 태도는 매우 좋습니다. 다만, 객실 청소에 대해서는 프런트 데스크에 미리 알려주셔야 합니다. 그렇지 않으면 적극적으로 청소를 해주지 않습니다.