바 시설을 갖춘 중국 대만 호텔

만다린 오리엔탈 실크 멤버로서 이번에 트립닷컴을 통해 예약했는데, 실망이 너무 컸습니다. 호텔 서비스 교육 기준이 어떻게 변했는지 모르겠습니다. 2014년 개업부터 지금까지 대만에 올 때마다 항상 이곳에 묵었습니다. 하지만 이번 경험은 정말 평범했습니다. 프론트 데스크 직원은 형식적이었고, 웃었지만 친근함이 전혀 없어 거리감이 느껴졌습니다. 객실에는 더 이상 턴다운 서비스가 없었고, 예전의 취침 전 선물도 사라졌습니다. 하우스키핑 수준도 예전과는 비교할 수 없었습니다. 호텔 입구의 도어맨은 예전 직원들과는 비교할 수 없을 정도였습니다. 마지막 숙박 이후 반년도 채 되지 않았는데, 서비스 수준의 퇴보가 상상 이상이었습니다. 유일하게 따뜻한 추억을 되살릴 수 있었던 것은 5층 레스토랑의 몇몇 조식 직원들이었습니다. 익숙한 얼굴들과 예전의 서비스 수준, 친근함이 여전히 제가 타이베이 만다린에 머물고 있다는 느낌을 주었습니다. 아, 그리고 이번 트윈룸에서는 밤에 침대 머리맡에서 이상한 소리가 났습니다. 1분 30초마다 틱틱거리는 소리가 났는데, 뭔지 모르겠지만 휴식에 방해가 많이 되었습니다. 상당히 실망스러운 숙박이었습니다.

즐거운 숙박 경험이었습니다. 아이와 함께 여행하며 씨트립 예약 요청에 고층 객실을 요청했는데, 호텔에서 정말 신경 써주셔서 놀랐습니다. 총 30층 건물인데 29층 객실을 배정받아 매우 만족스러웠고, 전망이 아주 좋았습니다. **위생:** 객실은 건식과 습식이 분리되어 있었고, 변기도 스마트 비데라 아주 깨끗했습니다. **교통:** 호텔은 완화 기차역 건물 바로 위에 있어서 완화 기차역 매표소에서 나오자마자 바로 찾을 수 있습니다. 룽산쓰 MRT역까지는 도보 5분 거리입니다. **주변 맛집:** 룽산쓰 MRT역 근처에 있는 굴 국수집(50란 버블티 가게 비스듬히 맞은편)은 꼭 가보세요. 맛도 좋고 재료도 푸짐해서, 대만에서 이 집보다 맛있는 굴 국수집은 없을 거라고 장담합니다. 굴 국수집 옆에 구운 소시지를 파는 곳도 있으니, 굴 국수와 구운 소시지를 함께 드시면 환상의 조합입니다. 저녁에는 룽산쓰 야시장도 열립니다.

호텔 위치는 지하철역에서 조금 멀지만, 30분 전에 예약하면 사자갑 역까지 무료 셔틀 서비스를 이용할 수 있어 매우 편리합니다. 프런트 직원들의 서비스 태도가 매우 좋았고, 체크인 절차도 순조로웠으며, 무료 레이트 체크아웃까지 제공해주셔서 전반적인 경험이 더욱 좋았습니다. 아침 식사는 서양식, 중식, 채식 등 다양한 종류가 있었고, 유탸오와 두유도 제공되었습니다. 호텔 시설은 세탁기, 피트니스 센터, 스파, 레스토랑 등이 완비되어 있어 단기 및 장기 투숙객 모두에게 적합합니다. 아쉬웠던 점은 3박을 머무는 동안 발과 팔에 벌레 물린 듯한 자국이 발견되어 호텔 측에서 객실 청소와 환경 관리를 강화해야 할 것 같습니다. 전반적으로 서비스와 시설은 좋았지만, 위생적인 부분은 개선의 여지가 있습니다.

체크인 후에 일본 다도 체험이 있어서 참가할 만한 가치가 있었습니다. 이번에는 버틀러가 호텔 디자인에 대해 설명해 주어서 지난번보다 더 격식 있고 특별하게 느껴졌어요. 장식이 조용하고 아름다워서 마치 시간을 거슬러 일본 고대로 돌아간 듯한 기분이 들었습니다. 이번 숙박이 첫 방문 때보다 훨씬 좋았어요. 앞으로도 또 방문할 예정입니다.

체크인부터 체크인, 저녁 서비스 및 식사까지 모두 5성급 품질입니다. 유일한 단점은 4/13 아침 식사, 서비스 직원 및 레스토랑과 가까운 식사 장소입니다. , 2인용 각진 식탁이 3열로 되어 있는데, 테이블 배치의 각도로 인해 옆 테이블은 식사하는 사람이나 다른 테이블에서 식사하는 사람에 관계없이 너무 가깝습니다. 이 자세에서는 옆으로 돌아서서 속도를 늦추고 특별한 주의를 기울여야 합니다. 왜냐하면 지나가는 사람들이 식사하는 사람들과 부딪칠까 봐 두려워하고, 식사하는 사람들도 지나가는 사람들에게 부딪칠까 봐 두려워하기 때문입니다. 불편하기도 하고 옆자리도 많은데 왜 이렇게 붐비는 곳에서 식사를 해야 하는 걸까요? 당황스러운데, 서비스 직원이 4인용 식탁으로 데려갔고, 2인용 식탁으로 데려가서 어떻게 안내해야 할지 정말 이해가 안 됐어요. 논리인가? 분명히 호텔에는 이와 관련하여 직원 교육 및 훈련이 부족합니다!

호텔은 MRT 역에서 도보로 단 3분 거리에 있어 편리한 위치에 있습니다. 근처에는 수동 트럭과 스낵바가 있습니다. 객실은 깨끗하고 넓었으며, 크고 편안한 침대가 있었습니다. 직원들은 매우 친절하고 예의 바르게 대해주었습니다. 정말 즐거운 숙박이었습니다!

3박 동안 머물렀는데 정말 만족스러운 숙박 경험이었습니다. 호텔은 2026년에 리모델링 예정이라고 하지만, 일부 시설에서는 세월의 흔적이 느껴지기도 합니다 (예: 엘리베이터 버튼). 하지만 전체적으로는 훌륭했습니다. 대만 호텔 객실 기준으로 방 크기가 상당히 넓었습니다. 가장 만족스러웠던 점은 방 안에 있는 초대형 스마트 TV와 푹신한 매트리스였습니다. 에어컨은 바람이 세고 시원했으며, 수건은 두툼하고 부드러우며 흡수력이 좋았습니다. 프런트 직원들은 모두 친절하고 기꺼이 도움을 주었습니다. 무료 주차장을 제공하지만, 선착순이어서 미리 예약할 수는 없습니다. 주말에 숙박하는 손님들은 특히 주의해야 합니다. 늦게 호텔로 돌아왔을 때 주차 공간이 없을 수도 있습니다. 6층에는 피트니스 센터, 대형 체스, PK 축구 테이블, 어린이 놀이 공간, 그리고 대형 사진 촬영기(유료)가 있습니다. 하지만 해당 층에는 에어컨이 작동하지 않아 매우 답답하고 더웠습니다. 최근 여름이 시작되었는데, 이 부분은 호텔에서 개선해 주셨으면 좋겠습니다. 그렇지 않으면 너무 더워서 시설을 이용하는 사람이 없을 수도 있습니다.

이번이 두 번째 숙박이었는데, 정말 멋진 경험이었어요. 태풍이 몰아치는 상황이었음에도 불구하고, 체크인 순간부터 훌륭한 서비스를 받았습니다. 객실은 넓었고, 청소 상태도 세심하고 꼼꼼했어요. 각 객실에 딸린 온천탕도 흠잡을 데 없이 깨끗했습니다. 프런트 데스크 직원들은 근무 시간대에 상관없이 모두 친절하고 신속하게 응대해 주었습니다. 예를 들어, 둘째 날 지하 2층 세탁실을 이용하고 싶다고 요청했을 때, 바로 연락을 주셔서 미리 알려주셨어요. 마지막 날에는 태풍 때문에 기차 대신 버스를 타야 했는데, 자오시 환승역까지 가는 길을 물어보니 프런트 데스크 직원이 가장 빠른 길을 알려주었습니다. 조식 메뉴는 다양하지는 않았지만, 서양식과 중국식 모두 만족할 만한 구성이었어요. 모든 음식에 정성이 담겨 있는 것이 느껴졌습니다. 함께 여행한 친구도 정말 좋은 호텔이라고 칭찬했고, 다음에 다시 오게 된다면 꼭 다시 묵을 거예요! 강력 추천합니다!

직원분들이 친절하고 시설도 깨끗해서 좋았어요 한국직원분이 계셔서 호텔과 소통도 원활하게 됐고 근처 맛집도 알려주시고 마사지 할수있는곳도 알려주셔서 편하게 여행했습니다 그리고 수영장 관리가 잔돼있고 비올때 우산도 빌려주셔서 좋았어요 근처역까지 30분마다 무료셔틀버스가 있으니 미리 로비직원분께 말씀드리면 편하게 지하철을 이용할수가 있습니다

매달 타이베이 쉐라톤에 묵는 단골 고객으로서, 저는 정부의 환경 보호 정책 때문에 생수병이 제공되지 않고(방에 정수기가 있어서 직접 물을 채워야 하지만), 일회용품(칫솔, 치약 등)도 제공되지 않는다는 것을 이해합니다. 하지만 소비자 입장에서는 돈을 내고 숙박하는 건데, 이런 것들은 기본적으로 제공되어야 하는 것 아닌가요?