스파 시설을 갖춘 스리랑카 서부 주 호텔

5* hotel booked to end our trip in style. Bar staff and cleaners were super happy, polite and love to great the guests in the hotel. Reception staff were generally unhelpful. I tried to book activities and excursions, but was initially told to go the hotel next door before being given a random book While trying to sort late check out one receptionist began serving another customer over my head. Late check out was eventually agreed to which was helpful but after being sat face to face in silence for minutes. Facilities are wonderful. Nice private beach, great pool area. Two bars and buffet style restaurant with ala carte option. Locals got charged significantly less for our event dinner. Some would say that's fair, others would disagree, but not being transparent probably suggests it was trying to be hidden. Service wasn't 5*. When we arrived our bedding was ripped and had a huge hole in it. Thankfully this was fixed, but I think atleast 2/3 people came to check before it was resolved.

이 호텔은 포트 기차역에서 불과 7km 떨어진 와탈라에 있지만, 오래전부터 멀리 있는 것 같습니다. 서비스 - 훌륭합니다. 스리랑카의 모든 지역에서 그렇듯이 직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다. 모두 인사하고 진심으로 자신의 일을 즐기는 듯합니다. 청소부와 웨이터가 군대처럼 있는 듯하고, 모두 친절하고 영어도 매우 잘합니다. 도어맨은 제가 가장 좋아하는 사람인데, 미소가 가득하고 성격이 좋았습니다! 제가 예약한 하프보드 딜에는 하프보드를 언제 어디서 할 수 있는지에 대한 몇 가지 문제가 있었습니다. 아침과 저녁만 제공하지만 Trip에서는 하루에 두 끼를 언제 먹을지 선택할 수 있다고 적혀 있습니다. 그러니 도착했을 때 확실히 알려주세요. 시설 - 넓은 야외, 원한다면 랩을 할 수 있는 큰 수영장이 있고, 옆에 적당한 계단이 있어서 어린아이들이 놀 수 있습니다. 큰 풀 옆에 작은 어린이용 풀도 있고, 일광욕 구역 옆에는 잔디밭 주변에 파라솔과 작은 테이블이 있는 일광욕 의자 10개 정도가 있고, 더 높은 구역에는 의자와 빈백이 더 많이 설치되어 있습니다. 저는 큰 그룹이 팀 게임, 크리켓, 축구, 수영장에서 이상한 워터폴로/배구/핸드볼 게임을 하는 것을 보았고, 오늘은 크리켓을 좋아하는 몇몇 선수도 보았습니다. 레스토랑 - 1층 야외 레스토랑은 직원이 충분하고, 적절한 비율로 구성되어 있으며, 뷔페식 아침, 점심 또는 저녁 식사는 방대합니다(3일 후에는 약간 반복적이지만). 가끔 라이브 음악이 있었는데, 좋았고 압도적이지 않았으며, 주로 영국 음악을 연주했습니다. 바 - The Fishery는 알레카르트 음식 서비스와 음료를 제공하는 야외 레스토랑입니다. 지붕 바 구역 아래나 그 옆 나무 아래에 큰 피크닉 스타일 좌석에 앉을 수 있습니다. 헬스장 - 수영장/레스토랑 옆에 위치하고 약간 낡았지만 필요한 모든 것이 있습니다. 러닝 머신은 약간 서투르지만 적어도 작동은 하고, 웨이트 머신은 움직이기 약간 딱딱하지만 다시 말하지만 기능은 있습니다. 자유중량과 운동할 수 있는 공간이 있습니다. 요가나 스트레칭을 할 수 있는 작은 공간도 있습니다. 에어컨도 있습니다. 30도 이상의 더위에는 정말 필요합니다! 단점 - 가기가 조금 어렵고 택시나 툭툭을 타야 합니다(5,000달러 이상은 내지 마세요!). 보고 들을 수 있는 해변은 매우 가깝지만 수영하기에는 적합하지 않습니다. 특히 어린아이에게는요. 또한 해변이 특별히 깨끗하지 않습니다. 호텔 밖에서는 해변이 보기에 깨끗하지 않지만 왼쪽이나 오른쪽으로 50m 걸어가면 그다지 예쁘지 않습니다! 단점은 아니지만 주말에 여기 온다면 이곳에서 파티, 결혼식, 이벤트가 많이 열리는 것 같습니다. 소음과 분위기가 많은 훌륭한 에너지입니다. 주중에는 훨씬 조용합니다. 그리고 오후에는 수영장이 가득 찹니다!!!

This hotel has THE BEST possible staff ever! These people are really helpful-my flight was at 4AM and they let me stay at the waiting lounge until midnight. I’m super satisfied! The only bad thing is that they don’t have a coffee machine for the guests during the meals (open buffets) and they add 40% tax and service to the prices at their restaurants 🙈

We stayed at this hotel for our first two nights in Sri Lanka. Check in was a breeze and the staff was very helpful and gave us great service. Room service was devine and we were hooked on the locally made kottu . Dinner and breakfast the next day was also very good with a variety of foods to choose.

Awesome location so close to the beach but they really need to up their game on maintenance which seems to be lacking for years. It’s not healthy for paying customers to be breathing in dust and musty surroundings. Apart from that it’s a beautiful hotel with so much heritage and hope they will do justice to improve the place

나는 매우 깨끗하고 넓은 디럭스 스위트로 업그레이드하여 커플 또는 한 명 이상에게 이상적입니다. 직원들은 언제나처럼 친절하고 도움이 되는 정보를 제공했으며 아침 식사는 즐거웠습니다. 유일한 단점은 내가 발코니 방에 머물렀기 때문에 해변에 사는 검은 새들이 다소 성가신 😂이었다는 것입니다. 그렇지 않으면 모든 것이 괜찮 았습니다.

정말 아름다운 호텔이에요. 특히 야경이 정말 아름다웠어요. 29층 스카이 브리지에서 석양을 감상하는 건 정말 드문 경험이었어요. 조식은 풍성하고 주로 인도식이지만 종류도 다양해서 언제든 원하는 메뉴를 고를 수 있어요. 조식당은 바다를 바라보고 있어 정말 로맨틱했어요. 게다가 웨이터의 응대도 정말 친절하고, 응대도 빠르고, 손님을 신처럼 대해주셨어요. 하지만 그래도 조금은 불만이 있네요. 3인실을 예약하고 침대 2개를 지정했는데, 침대 2개가 1.8m 크기의 큰 침대에서 분리되어 있었어요. 어떻게 하면 편안하게 잘 수 있을까요? 이런 3인실에는 최소 1.2m 이상의 침대가 하나 있어야 하는데 말이죠.

전체적으로 깨끗하고 무난합니다. 다만 서비스가 느립니다. 방에 스탠딩 라이트가 고장 나 있어서 수리를 요청했더니 15분이 넘도록 오지 않아 다시 요청해야 했고, 그제야 관리 기사를 불러줬습니다. 목욕 가운도 별도로 요청해야 한다고 해서 요청했더니 아무리 기다려도 오지 않아 그냥 없이 지냈습니다. 호텔 내부에 있는 일식집은 양이 적고 회가 굉장히 질깁니다. 스리랑카에서 잡은 물고기로 뜬 것이라고 하는데 스리랑카 물고기를 시식하는 것 외에는 딱히 의미가 없습니다. 루프탑에 있는 바는 앉아 있어도 주문을 받지 않아 요청해야 했는데, 아마추어 느낌이 물씬 났습니다.

위치가 훌륭하고, 전반적으로 서비스가 훌륭합니다. 거의 모든 직원이 세심하게 배려해 줍니다. 모든 레스토랑에서 훌륭한 음식과 서비스를 제공했습니다. 바와 라이브 밴드 덕분에 즐거운 시간을 보냈습니다. 인피니티 풀은 정말 최고였습니다. 꼭 가서 휴식을 취해야 합니다. 꼭 다시 방문할 겁니다.

시설은 완벽하게 갖춰져 있었고, 환경은 조용하고 안전했습니다. 서비스도 매우 훌륭했어요. 경치도 좋고 전망도 탁월했으며, 조식 종류도 다양해서 만족스러웠습니다. 특히 창문을 열면 바다와 기차가 한눈에 들어왔고, 바닷바람을 맞으며 구름의 움직임과 밀물 썰물을 감상하는 것은 정말 더할 나위 없이 평화롭고 행복한 경험이었습니다.