최근에 지어진 호텔이라 깨끗하고 청결하고 모든 시설이 좋았어요~
2일 머무르는동안 조식도 바뀌어서 다양하게 즐겼어요~
특히 쌀국수 한국인 취향이에요^^
호텔 수영장부터 마사지. 헬스장까지 경험하면서 호캉스 편하게 하고 가요~~
직원분 모두 친절했어요 특히 jenny 늘 웃는 얼굴로 반겨주고 세탁할곳도 알아봐 주고 센스있게 사진도 찍어주셔서 감사드립니다~
다음에 하롱베이 온다면 이곳으로 다시 올거에요^^
투안 차우 아일랜드/투안 차우 섬,투안 차우 근처 호텔4.2%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
리리뷰어2024.01.14
우리는 그랜드 프라이드에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 서비스와 여행 일정에 완전히 만족합니다.
특히 내 테이블을 서빙해준 Tom에게 감사드립니다. 부모님은 그의 서비스에 매우 편안함을 느꼈습니다.
여행을 떠난 지 일주일이 지났다. 우리는 이미 그랜드 파라다이스 크루즈 여행을 놓치고 있습니다.
방은 실제로 괜찮지 만 여전히 상황이 있으며 매우 불편합니다.
여기에 우리와 함께 머물고있는 세 명의 친구가 있기 때문에 Trip.com 의 방에있을 때 방 구성은 큰 침대와 2 개의 작은 침대로 요건을 충족합니다.
그러나 호텔을 예약하고 반복적으로 확인한 결과 호텔에 더블 침대가 있고 3 개의 침대가없는 방이 있습니다. 원래 방을 다시 예약하고 싶었지만 다른 층에있을 수 있습니다. 불편 함을 느꼈습니다. 마지막 결과는 세 사람이 두 침대에 붐비는 것입니다. 그리고 트윈 룸이 3 명을 살았 기 때문에 2 ~ 300 위안을 받았습니다.
사실 우울한 점은 제가 설정한 가격은 3베드 구성에 따라인데 사실 이 돈을 쓰는데 더블침대가 있고 방이 있다는 점입니다.
Trip.com 에서 본 객실 구성이 실제 호텔 구성과 다른 이유는 무엇입니까? 잘못된 주문을하고 더 많은 돈을 쓰고 숙박 경험을 할인했습니다.
프런트 데스크 직원 Finn Nguyen 님의 서비스는 정말 훌륭했습니다. 매우 친절하고 세심하게 응대해 주셨어요. 새벽 2시에 몸이 안 좋아서 약을 사야 했는데, 언어가 잘 통하지 않았음에도 불구하고 직접 약국에 연락하여 약을 배달해주도록 도와주셨고, 심지어 돈이 부족하자 약값까지 대신 지불해주셨습니다. 정말 감동했고, 친절함에 감사드립니다! 다음에 하롱베이에 다시 방문한다면 꼭 이 호텔에 다시 묵을 생각입니다. 강력 추천해요! 방 경치와 전망도 훌륭했고, 위생 상태도 매우 좋았습니다!
호텔은 5성급 호텔이고 방도 아주 좋고 조식도 맛있습니다. 그런데 왜 작은 생수 공급에 제한이 있고 1달러를 청구해야 하는지 모르겠습니다. 한 병에...정말 비싸요! 하지만 호텔측에서는 체크인 후 아침에 객실 청소를 요청하지 않았습니다. 물을 좀 보충해야 했고, 나중에 서비스 직원에게 우리는 한 방에 묵고 있는 인원이 8명이라고 말했습니다. 작은 생수 4병을 무료로 제공할 의향이 있습니다... 이해가 안 되네요... 아마도 하롱베이 물은 매우 귀중합니다! 하지만 5성급 호텔치고는 객실 청소가 제대로 안 되어 있고, 생수도 제공되지 않는 점이 불편했다. 게다가 최근 태풍을 겪은 탓에 곳곳에서 환경이 훼손됐다.
The staff are very nice and friendly. The facilities are well maintained. Hotel provides free bikes for us to travel around. Clients can drink and eat at nearby restaurants. It is valuable to stay in this hotel.
CChin Chun HsiaoI participated in this three-day, two-night trip alone with my two children. Before the trip, the online service staff informed me that it was suitable for children and assured me that I could enjoy the journey.
The communication and transfers from Hanoi to the cruise ship were excellent! We arrived in Hanoi at 07:00, but were exhausted and rested in a cafe. Even though we changed our pick-up location on the same day, the luxurious shuttle bus still safely transported us to the pier.
During the trip, I am very grateful to all the staff on the Le Journey Luxury Cruise, especially Mark, who took care of us for three days and two nights, and Owen, who took us to Viet Hai Village on the second day. They were thoughtful and provided us with a sense of adventure while ensuring our complete safety. I loved the Lan Ha Bay itinerary, including cycling through the fields, experiencing the amazing fish foot massage, kayaking freely in Lan Ha Bay to explore caves, and walking on the fine sand of the mysterious white beach. Thank you!
The cruise room was spacious, comfortable, and fragrant! We could fully immerse ourselves in the beautiful scenery of Ha Long Bay and Lan Ha Bay. The sailing was comfortable, and I loved the cruise route selection, which allowed us to get closer to the beautiful scenery and escape the hustle and bustle.
The food on the cruise was also excellent! Whether it was the buffet at lunch, the set menu at dinner, or the set menu at Viet Hai Village, everything was delightful and full of surprises!
I highly recommend the Le Journey Luxury Cruise three-day, two-night itinerary for families with children. The activities, such as cycling in Viet Hai Village and the fish massage, made it an unforgettable adventure for the kids!
TThe Sean Family크루즈는 매우 좋고 깨끗합니다. 방은 넓고 전망이 매우 좋습니다. 서비스는 좋습니다. 카약, 요리 교실, 어둡고 밝은 동굴 방문과 같은 즐길 수 있는 활동이 있습니다. 제공되는 음식은 내가 지불 한 가격에 비해 어떻게 든 괜찮습니다. 1박 2일 동안 뷔페 점심, 세트 메뉴 저녁 식사, 가벼운 아침 식사와 2일차 브런치를 제공했지만 전반적으로 좋은 경험이었습니다.
리리뷰어최근에 지어진 호텔이라 깨끗하고 청결하고 모든 시설이 좋았어요~
2일 머무르는동안 조식도 바뀌어서 다양하게 즐겼어요~
특히 쌀국수 한국인 취향이에요^^
호텔 수영장부터 마사지. 헬스장까지 경험하면서 호캉스 편하게 하고 가요~~
직원분 모두 친절했어요 특히 jenny 늘 웃는 얼굴로 반겨주고 세탁할곳도 알아봐 주고 센스있게 사진도 찍어주셔서 감사드립니다~
다음에 하롱베이 온다면 이곳으로 다시 올거에요^^
리리뷰어신도시의 유령도시에 위치한 호텔. 당연히 오토바이 소음과 차량소음에서 자유롭다. 대신 식당이나 편의시설로부터도 자유롭다. 시설은 새건물에 깨끗한 호텔인데 사람이 많이 붐비지 않아서 직원수가 많이 부족한 느낌이다. 루프탑에 수영장이 있으나 관리되지 않고, 여러가지 직원의 손길이 부족해 보이는것이 사실. 이불이 홑겹이라 당황스러웠다. 주변에 모기가 많은편이다.
리리뷰어겨울이라 사람들이 거의 없었고 춥지 않아 걸어서 왠만한 장소를 다닐 수 있었네요. 단 여름에는 걷기 애매한 거리에 번화가와의 거리라 단점이 될 수 있겠네요. 조용한 환경에 숙박만 원하신디면 좋은 선택입니다.
단 직원들이 중국어에 특화되어 있고 프런트 말고는 간단한 영어도 소통이 힘들었습니다.
작은 ***도 있어서 소액으로 잠시 즐기기 좋았습니다.
트트윈스대디준성수기 가족여행 2박여행 이었구요 호텔은 하롱 시내와는 좀 떨어져있슴. 차로 10분~20분거리
호텔 스탭들은 친절하고 부대시설등 좋으나 객실내 TV수시로 안나오고 난방기(날씨추웠슴) 사용시 냉방만 가능하여 새로 설정하는데 엔지니어도 잘 모르고 문제가 많았다.
저희가족7명은 방4개 사용중 방3개가
이런 문제가 있었고 제방은 개인금고도 작동되지 않아 새로 교체해주었다. 이문제로 첫날 체크인후 방에서 2시간동안을 나가지도 못하고 고쳤다. 다음날 TV 채널 또 시그널꺼짐 해서 TV 보는건 포기함. 사실 이경우는 방을 바꿔주거나 업그레이드 해줘야하지만 이런 스트레스 와 불편함이 있슴에도 Late check out 오후 1시까지 요청하니 방2개만 해줬네요 (1pm) 참고로 호텔 객실 베딩 욕실수압은 좋습니다. 육지~호텔섬 간 스피드보트는 24시간 20분간격 운행합니다.
BBideerbaheliangji아주 좋았습니다. 무료로 바다가 보이는 객실로 업그레이드해 주었고, 특히 프런트 데스크 직원인 두옹 후에와 다른 한 분이 매우 친절했습니다. 중국어를 잘하셨고, 하롱베이로 가는 크루즈선과 배터리 카와 연락하는 데 도움을 주셨습니다. 정말 좋았습니다...
HHenrique0405Erina Cruise에서의 경험은 완벽했습니다. 보트는 매우 편안하고 아름답습니다. 방이 넓고 고급스럽습니다. 침대는 완벽했는데, 누울 시간이 더 없어서 아쉽습니다. 보트는 낚시, 사이클링, 다이빙, 해변, 라이브 공연, 카약, 온수 수영장, 케이블 TV 등 여행자에게 다양한 활동을 제공합니다. 포함된 식사는 매우 맛있고 레스토랑의 서비스도 훌륭합니다. 방의 청소 상태는 훌륭했습니다. 친절하게도 제 모국어로 몇 마디도 배워서 의사소통을 해주신 이 직원에게 특별히 감사드립니다. 보트의 음악도 매우 즐거웠습니다. 다른 여행자들을 돕기 위해 두 가지 팁을 남깁니다. 1 - 경험을 최대한 활용하려면 최소 2박 이상 숙박하세요. 하롱베이는 모든 관심을 받을 가치가 있습니다. 2 - 인터넷이 상당히 불안정합니다. 일을 해야 한다면 기내에서 제공되는 서비스에 대한 대안을 고려해 보세요.