우선 이 호텔에 대해 전반적으로 부정적인 평가를 주고 싶습니다.
우리는 샤토 킹 사이즈 침대 방을 예약했습니다. 씨트립 플랫폼의 사진에는 욕조가 있는 방이었습니다. 원래는 루아르 쪽에 머물려고 했으나 거기에 욕조가 있는 것을 보았습니다. 파리에는 산책할 곳이 많기 때문에 그날 아이들이 그곳에 있을 수 있었습니다. 호텔에서 휴식을 취한 후, 저는 이 호텔에 머물기 위해 한 시간 더 운전하기로 결정했습니다.
그런데 체크인을 해보니 작은 다락방일 뿐만 아니라 욕조도 없었다는 걸 알게 됐어요. 씨트립 플랫폼을 통해 호텔과 연락을 했더니 그날 방이 꽉 차서 방이 없었다고 답장이 왔습니다. 다른 방도 가능합니다. 이는 분명히 잘못된 논리입니다. 욕조룸을 예약할 수 있음을 보여주므로 객실이 꽉 찼다는 핑계를 대고 주문이 확정된다는 것은 결과적으로 그렇게 되는 객실타입이 성립된다는 의미입니다. 이는 분명히 유럽이 주장하는 규정 준수와 일치하지 않는 것입니다. 이는 사기입니다.
그동안 관련 대리점 및 호텔과의 소통을 돕겠다며 결국 보상 합의를 이끌어낸 씨트립에 엄지손가락을 치켜세우고 싶습니다.
그런데 또 아쉬운 일이 일어났습니다. 호텔측과 수차례 연락을 해보니 에어컨 콘센트 2개 중 한 곳만 바람이 약해서 잠을 자려고 창문을 살짝 열어야 했습니다. 그런데 창밖의 에어컨에서 윙윙거리는 소리가 나서 아주 늦게 잠이 들었습니다.
다음날 아침 또 다른 타격이 가해졌습니다. 우리는 첫날 밤 늦게 잠자리에 들었기 때문에 다음날 아침 10시 30분까지 아이들이 일어나지 않았습니다. 호텔은 우리가 체크인할 때 7시부터 10시까지 아래층 레스토랑에서 아침 식사를 하겠다고 알려 주었습니다. 시계, 아침 식사 배달은 11시까지 가능합니다. 10시 45분에 호텔에 전화해서 레스토랑에 아침 식사를 방으로 배달해 달라고 요청했는데, 11시 3분까지 여전히 아침 식사가 없었습니다. 체크인을 위해 샤를 드골 공항까지 먼 거리를 운전해야 했던 점을 고려하면, 호텔과 말다툼을 할 시간은 정말 없었습니다. 체크아웃하고 배가 고파서 떠나야 했어요.
호텔의 환경은 좋습니다. 성은 작지만 건물은 아름답습니다. 안뜰에는 숲과 연꽃 연못이 있고, 연꽃 잎에는 작은 개구리가 있습니다. 개방되어 있고 마당에 앉아 식사하며 경치를 감상하는 것이 매우 편안합니다. 호텔에는 작은 수영장도 있습니다. 하드웨어도 좋고 환경도 너무 좋습니다. 객실 내 시설도 매우 새것이며 욕실 시설의 품질도 좋습니다.
호텔은 투르(Tours) 산 중턱에 위치해 있으며, 산 기슭에는 루아르 강(Loire River)이 있고, 산 기슭에는 투르(Tours) 구시가지가 약 3.5km 떨어져 있습니다. 산을 내려오면 투어 교회를 찾을 수 있습니다. 저녁 후에는 교회와 성 사이의 주차장에 차를 주차하세요. 골목길에는 무료로 레스토랑이 있습니다. 오후 10시까지. 거리에 있는 레스토랑에서는 프랑스 요리, 이탈리아 요리, 시리아 요리를 제공합니다. 프랑스 음식은 꽤 비싸고, 프랑스어를 하지 못한다면 가격이 1인당 20유로 정도입니다. 안전하고 싶다면 간단한 케밥을 드세요.
Nous sommes restées pour un séjour d'une nuit entre sœur.
L'endroit est stratégique, vous serez au plus prêt du château dans le domaine de Chambord, le parking vous est réservé.
Au départ, très mauvaise impression : nous sommes tombées sur une réceptionniste qui savait à peine parler français, elle a commencé par nous dire que notre chambre n'était pas prête (à presque 16 heures) sans nous proposer d'alternative et sans nous donner d'heure à laquelle revenir. Elle nous a dit d'aller nous promener dans le parc en attendant, ce qui n'était pas perspicace car nous venions de faire beaucoup de route et nous voulions nous reposer avant de sortir diner, sans remarquer non plus que j'étais enceinte !
Pour couronner le tout, elle a insisté pour nous faire payer le petit déjeuner à deux reprises alors que l'offre que nous avions prise comprenait le petit déjeuner. Nous avons dû insister et elle ne s'est même pas excusée de son erreur.
Heureusement, une collègue est venue ''sauver les meubles'', en nous proposant de garder nos bagages et nous offrant une boisson au restaurant. Nous avons appris par la suite que la première réceptionniste était une stagiaire, ce qui expliquait son manque de professionnalisme.
Après ce désagrément, tout fût pour le mieux : nous avons pu profiter du SPA (penser à réserver votre créneau à l'accueil), notamment du jacuzzi à l'extérieur et de la salle de détente très agréable.
La chambre était telle que je l'espérais, assez spacieuse et lumineuse, très propre et confortable. Les produits habituels sont a disposition : peignoirs, chaussons, lotions, etc...
Le soir, nous avons choisi de ne pas diner au restaurant (parait il assez cher et pas incroyable) mais dans un petit bistrot de la ville d'à côté, tout à fait honnête.
Gros coup de cœur pour le petit déjeuner : il y avait une délicieuse charlotte aux fraises faite maison, boissons, viennoiseries, salé et sucré à volonté.
Petit plus : ils proposent des billets coupe fil à l'accueil que je conseil de prendre afin d'éviter les heures de queue pour visiter le château.
En bref, à part le gros raté du début, nous avons ADORE !
J'y serais bien restée une nuit de plus !
Sehr gepflegtes Hotel in zentraler Lage zwischen Loire und Altstadt. Sauberes, etwas kleines Zimmer. Sehr reichhaltiges und schmackhaftes Frühstück. Die MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Hervorragender Service.
투르에서 공항 주변에 위치한 리야드 스파 레 포르트 드 로리앙 투르에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 두-리옹 및 식물원에 가실 수 있습니다. 이 스파 호텔에서 생마르틴 바실리카까지는 2.2km 떨어져 있으며, 2.3km 거리에는 플뤼므로 광장도 있습니다.
시설 내에서 마사지 및 얼굴 트리트먼트 서비스를 받으며 럭셔리한 분위기를 맘껏 즐기실 수 있습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷 및 연회장도 마련되어 있습니다.
아침 식사(유럽식)가 주중 08:00 ~ 09:30 및 주말 09:00 ~ 10:30에 유료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 간편 체크인, 드라이클리닝/세탁 서비스 등이 있습니다. 고객께서는 별도 요금으로 왕복 공항 셔틀(24시간 운행) 서비스를 이용하실 수 있습니다.
에어컨이 설치된 4개의 객실에는 평면 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있습니다. 전용 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 갖추어져 있습니다. 편의 시설/서비스로는 전기 주전자 및 무료 티백/인스턴트 커피 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 요청 시 제공됩니다.
OOussama NabbouTres bon hotel tres proche du chateau
Bon pour une escapade le week end
Bemol les restos sont pas énormes à mon avis
Et leur resto était plein donc pensez à réserver surtout le week-end
On a trouvé qu’une seule serviette pour la douche et la piscine donc j’ai du insister pour avoir une deuxième. La réceptionniste a accepté de nous en donner.
La piscine devient pleine pendant les heures où c’est accessible mais c’est très bien, propre et moderne
BBeijingleiyu우선 이 호텔에 대해 전반적으로 부정적인 평가를 주고 싶습니다.
우리는 샤토 킹 사이즈 침대 방을 예약했습니다. 씨트립 플랫폼의 사진에는 욕조가 있는 방이었습니다. 원래는 루아르 쪽에 머물려고 했으나 거기에 욕조가 있는 것을 보았습니다. 파리에는 산책할 곳이 많기 때문에 그날 아이들이 그곳에 있을 수 있었습니다. 호텔에서 휴식을 취한 후, 저는 이 호텔에 머물기 위해 한 시간 더 운전하기로 결정했습니다.
그런데 체크인을 해보니 작은 다락방일 뿐만 아니라 욕조도 없었다는 걸 알게 됐어요. 씨트립 플랫폼을 통해 호텔과 연락을 했더니 그날 방이 꽉 차서 방이 없었다고 답장이 왔습니다. 다른 방도 가능합니다. 이는 분명히 잘못된 논리입니다. 욕조룸을 예약할 수 있음을 보여주므로 객실이 꽉 찼다는 핑계를 대고 주문이 확정된다는 것은 결과적으로 그렇게 되는 객실타입이 성립된다는 의미입니다. 이는 분명히 유럽이 주장하는 규정 준수와 일치하지 않는 것입니다. 이는 사기입니다.
그동안 관련 대리점 및 호텔과의 소통을 돕겠다며 결국 보상 합의를 이끌어낸 씨트립에 엄지손가락을 치켜세우고 싶습니다.
그런데 또 아쉬운 일이 일어났습니다. 호텔측과 수차례 연락을 해보니 에어컨 콘센트 2개 중 한 곳만 바람이 약해서 잠을 자려고 창문을 살짝 열어야 했습니다. 그런데 창밖의 에어컨에서 윙윙거리는 소리가 나서 아주 늦게 잠이 들었습니다.
다음날 아침 또 다른 타격이 가해졌습니다. 우리는 첫날 밤 늦게 잠자리에 들었기 때문에 다음날 아침 10시 30분까지 아이들이 일어나지 않았습니다. 호텔은 우리가 체크인할 때 7시부터 10시까지 아래층 레스토랑에서 아침 식사를 하겠다고 알려 주었습니다. 시계, 아침 식사 배달은 11시까지 가능합니다. 10시 45분에 호텔에 전화해서 레스토랑에 아침 식사를 방으로 배달해 달라고 요청했는데, 11시 3분까지 여전히 아침 식사가 없었습니다. 체크인을 위해 샤를 드골 공항까지 먼 거리를 운전해야 했던 점을 고려하면, 호텔과 말다툼을 할 시간은 정말 없었습니다. 체크아웃하고 배가 고파서 떠나야 했어요.
호텔의 환경은 좋습니다. 성은 작지만 건물은 아름답습니다. 안뜰에는 숲과 연꽃 연못이 있고, 연꽃 잎에는 작은 개구리가 있습니다. 개방되어 있고 마당에 앉아 식사하며 경치를 감상하는 것이 매우 편안합니다. 호텔에는 작은 수영장도 있습니다. 하드웨어도 좋고 환경도 너무 좋습니다. 객실 내 시설도 매우 새것이며 욕실 시설의 품질도 좋습니다.
호텔은 투르(Tours) 산 중턱에 위치해 있으며, 산 기슭에는 루아르 강(Loire River)이 있고, 산 기슭에는 투르(Tours) 구시가지가 약 3.5km 떨어져 있습니다. 산을 내려오면 투어 교회를 찾을 수 있습니다. 저녁 후에는 교회와 성 사이의 주차장에 차를 주차하세요. 골목길에는 무료로 레스토랑이 있습니다. 오후 10시까지. 거리에 있는 레스토랑에서는 프랑스 요리, 이탈리아 요리, 시리아 요리를 제공합니다. 프랑스 음식은 꽤 비싸고, 프랑스어를 하지 못한다면 가격이 1인당 20유로 정도입니다. 안전하고 싶다면 간단한 케밥을 드세요.
HHartmutBeautiful chateau close to the Loire. Actually not that old. 1920 or so. A great place to stay. They are going to close the chateau next sept to start renovations.
HHuguesGreat service, it was possible to check in early upon request and they had prepared the baby bed as requested. Very friendly staff. Great view on the city.
PParkHJThe place was clean and well equipped with all the necessary appliances, hot water worked well. Really liked the breakfast with local products too.
리리뷰어Nous sommes restées pour un séjour d'une nuit entre sœur.
L'endroit est stratégique, vous serez au plus prêt du château dans le domaine de Chambord, le parking vous est réservé.
Au départ, très mauvaise impression : nous sommes tombées sur une réceptionniste qui savait à peine parler français, elle a commencé par nous dire que notre chambre n'était pas prête (à presque 16 heures) sans nous proposer d'alternative et sans nous donner d'heure à laquelle revenir. Elle nous a dit d'aller nous promener dans le parc en attendant, ce qui n'était pas perspicace car nous venions de faire beaucoup de route et nous voulions nous reposer avant de sortir diner, sans remarquer non plus que j'étais enceinte !
Pour couronner le tout, elle a insisté pour nous faire payer le petit déjeuner à deux reprises alors que l'offre que nous avions prise comprenait le petit déjeuner. Nous avons dû insister et elle ne s'est même pas excusée de son erreur.
Heureusement, une collègue est venue ''sauver les meubles'', en nous proposant de garder nos bagages et nous offrant une boisson au restaurant. Nous avons appris par la suite que la première réceptionniste était une stagiaire, ce qui expliquait son manque de professionnalisme.
Après ce désagrément, tout fût pour le mieux : nous avons pu profiter du SPA (penser à réserver votre créneau à l'accueil), notamment du jacuzzi à l'extérieur et de la salle de détente très agréable.
La chambre était telle que je l'espérais, assez spacieuse et lumineuse, très propre et confortable. Les produits habituels sont a disposition : peignoirs, chaussons, lotions, etc...
Le soir, nous avons choisi de ne pas diner au restaurant (parait il assez cher et pas incroyable) mais dans un petit bistrot de la ville d'à côté, tout à fait honnête.
Gros coup de cœur pour le petit déjeuner : il y avait une délicieuse charlotte aux fraises faite maison, boissons, viennoiseries, salé et sucré à volonté.
Petit plus : ils proposent des billets coupe fil à l'accueil que je conseil de prendre afin d'éviter les heures de queue pour visiter le château.
En bref, à part le gros raté du début, nous avons ADORE !
J'y serais bien restée une nuit de plus !
HHoussihoussaBon accueil avec toutes les indications nécessaires. Très belle chambre, propre, spacieuse et très joliment agencée. Le petit déjeuner à 17€ l’adulte et 7€50 l’enfant, ça reste cher comparé à d’autres hôtels de la même gamme😏