I originally booked one of the renovated rooms and there is a bit of fiasco in the first day when I came back to the room it just reeked of raw sewage, almost like a pipe it exploded, and I immediately called housekeeping who sprayed but said that they would move me to a different suite which is the one in the photos. This is one of the more expensive suites and it’s basic and similar in comparison to the renovated suite. However, renovated suite looks like it was renovated back in 1990s as the other suite was much nicer and more modern
Overall, the service was fantastic. The food in the breakfast was delicious. The pool is nice. I’ll be at a little quiet and overall it’s a great location if you wanna go out to different sites or if you just wanna cruise the mall or do some quick shopping 
훌륭한 아침 식사, 직원은 매우 친절하고 정중합니다. Tunjungan Plaza까지 셔틀 버스를 이용할 수 있어 거리가 매우 붐비고 Tunjungan Plaza까지 걸어가려면 길을 건너기가 어렵습니다. 샤워실에서 손이 미끄러울 때 손잡이를 돌리기가 어려워 디자인을 개선할 수 있습니다. 화장실 문과 샤워실 문도 서로를 향해 열려있어 이상적이지 않습니다. 그렇지 않으면 현재 가격으로 가격 대비 가치가 있습니다.
Four Points Pakuwon Surabaya 호텔에 머무르는 것은 정말 멋진 경험이었습니다. 리셉션 직원의 특별한 서비스, 매우 편안한 객실, 레스토랑 서비스 및 놀라운 음식. 레스토랑 매니저인 Mba nia, 매우 세심한 셰프 M.bagus, 그리고 항상 우리가 원하는 것을 제공하는 Dimas에게 감사드립니다. 다음 도착 때 뵙겠습니다.
보름 넘게 출장을 다녀왔기 때문에 직접 요리를 할 수 있는 호텔을 선택했습니다. 그런데 첫날 체크인한 방 화장실에는 환풍기가 없었어요. 다음날 호텔에 신고하니 바로 방을 바꿔줬어요. 전반적인 위생환경과 서비스 시설이 좋습니다. 앞으로 출장시에는 이 호텔에 머물지 않을 것입니다.
위치는 괜찮습니다. 호텔 한쪽에는 작은 편의점이 있고 다른 한쪽에는 몇 개의 식당이있는 오래된 작은 쇼핑 센터 (홀로)가 있습니다. Royal Plaza에는 더 많은 음식 선택이 있지만 15-18 도보로 몇 분이 걸리며 철도 트랙을 통과하기 위해 돌아 가야합니다. 철도 교차로의 교통량이 매우 나빠서 Royal Plaza에 가기 위해 Grab을 가져가는 것이 좋습니다. 방은 깨끗하고 방 크기는 괜찮습니다. TV는 좋은 크기이며 좋은 프로그램이 있습니다. 금고가 있지만 내가 머물렀던 방에는 욕조가 없습니다. 뷔페 아침 식사와 저녁 식사는 괜찮습니다. 식사 공간의 AC는 충분히 춥지 않습니다. 직원들은 친절하고 도움이 됩니다. 기차 선로가 호텔과 매우 가깝기 때문에 조용한 환경을 선호한다면 선로를 향한 객실을 선택하지 마십시오.
엄지손가락, 환경이 매우 좋고 호텔은 매우 안전합니다! 프론트 데스크 직원은 매우 친절했습니다. 제가 인도네시아 루피아를 모두 썼는데 호텔에서 환전 서비스를 제공하지 않았습니다. 그는 제 돈을 사용하여 저와 환전했는데, 급한 일을 해결해 주었고 차도 불러 주었습니다. 나를 공항까지 데려다 줘. 호텔은 비싸지 않고 환경이 좋습니다! ! 호텔 레스토랑의 볶음밥이 맛있어요!
흡연실이 있고, 11층에 SAP가 있으며, 9시부터 3시까지는 20% 할인이 됩니다. 17층에 수영장이 있고 침구도 푹신하고 온수도 넉넉해요! 우리 비행기는 아침 9시 50분에 출발했는데, 6시 30분에 그랩을 주문하면 운전기사가 빨리 픽업해 갈 수 있었어요. 택시를 타고 공항까지 가는 데 40위안도 안 들었거든요. 아침 일찍 출발해서 호텔측에 미리 아침식사를 싸달라고 부탁했어요~
We stayed here for 2 nights. The best part is the staff. They were all sincere and very friendly. There were some hiccups with noise in the room (we later realised that the hotel rooms’ noise isulation is not strong), but staff tried their best to assist. Thank you to all the wonderful staff! They more than made up for any lapse.
Tempat bersih, fasilitas cukup lengkap. Sarapan juga beragam. Staff semua ramah dan sangat membantu. Kurangnya tidak dekat minimaret, parkir indoor yg terbatas dan tempat duduk untuk sarapan kurang banyak.
기대 이상
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火火锅We stayed here for 2 nights. The best part is the staff. They were all sincere and very friendly. There were some hiccups with noise in the room (we later realised that the hotel rooms’ noise isulation is not strong), but staff tried their best to assist. Thank you to all the wonderful staff! They more than made up for any lapse.
RRidzwan_wnI had a pleasant stay at the said hotel. I was given a surprise at my room door by the staffs, bringing me a small cut birthday cake and singing birthday song.
Thing that can improve is the towel, which had a weird smell. Maybe management can look into it. Thank you.
익익명 사용자탁월한 서비스와 완벽한 청결 덕분에 최근 Shangri-la에서의 숙박이 정말 즐거운 경험이 되었습니다. 제가 도착한 순간부터 직원들은 저의 편안함과 만족을 보장하기 위해 최선을 다했습니다. 호텔 전체에 걸쳐 청결을 유지하기 위한 세심한 배려가 정말 인상적이었습니다. 위생이 최우선이라는 생각에 마음이 편해졌습니다. 방은 깔끔할 뿐만 아니라 상쾌한 느낌이 물씬 풍기며 숙박의 즐거움을 더해주었습니다. 전반적으로 고급스럽고 깨끗한 숙박 경험을 원하는 모든 사람에게 Shangri-la를 적극 추천합니다.
CCiauciauHotel’s ambience is relaxing. Ocean is at the hotel’s backyard with huge greeneries, coconut trees, and simply beautiful.
Breakfast spread is not bad, the taste is so so. Swimming pool is infinity style and quite big. There is also gym in the hotel.
Room is small, bed is only 100 x 200 for twin. Separate toilet and shower room which size is in the smallish end. Balcony is quite big so you could sit down and enjoy reading. If you want to go with family, book enough room as there is no extra bed except in suites (sofa bed style).
As it is near the ocean, it could be windy.
You need car/transport to go around as it is not exactly in the city centre.
Good place to relax if you happen to be in East Java.
리리뷰어101에 머무는 것은 매우 즐거웠습니다. 식수를 리필해 달라고 요청했을 때 서비스가 좋았고, 방으로 바로 배달해 주었고, 장소는 깨끗했습니다. 수영장은 편안했지만 매우 차가웠습니다. 음식은 다양했습니다. 맛이 아직 조금 부족했다면 정말 맛있었습니다. 오테 2는 맛있었습니다. 라이스 켄쿠르와 쿠니르 아삼 자무는 맛있었습니다. 추가 조식에 대한 가격은 비싸지 않았습니다.
YYeye매우 비용 효율적인 호텔로 숙박을 권장합니다. 위치도 찾기 쉽습니다. 분위기부터 현지인이 지배하는 고급 호텔 같은 느낌이 듭니다. 서비스도 세심하고 배려심이 깊습니다. 아침 식사도 매우 풍부하며 전 세계 사람들의 입맛에 맞습니다. 한 달 동안 인도네시아산 사탕무를 먹은 중국인의 위가 든든해졌습니다. 맛있는 흰죽이 있어요! 제가 제일 좋아하는 젓갈과 고수풀을 넣은 흰죽과 부드러운 닭고기 수프! 원래는 숙박의 편의를 위해 이진화산에 올랐는데, 그 경험은 기대 이상이었습니다.
호텔 최상층에 있는 블루파이어 라운지를 체험할 시간이 없어서 아쉽네요. 다음에 보충하겠습니다.
LLAI Sum저는 친구들을 만나고 여행을 하기 위해 수라바야에 갔는데, 친구가 이 호텔을 추천해 주었습니다. 원래 이 호텔을 선택한 이유는 위치가 좋고, 근처에 대형 쇼핑몰이 많고, 교통이 편리하고, 가격이 저렴하기 때문이었습니다. 
숙박 후 매우 좋은 경험이었습니다! 정말 칭찬해요! 가격 대비 매우 좋습니다!
이 호텔은 역사가 있어서 리모델링이 필요해 보입니다. 전혀 오래된 느낌이 들지 않고 필요한 시설은 모두 갖춰져 있습니다. 가장 좋은 점은 웨이터의 세심한 서비스입니다.
우리가 야간 비행기로 도착했을 때, 웨이터가 자정 간식을 파는 곳을 열정적으로 소개했습니다.
다음 날 저는 호텔을 떠나 며칠 동안 진행된 여행 그룹에 합류했습니다. 호텔에서는 무료 수하물 보관 서비스를 제공했습니다. 투어가 끝난 후 호텔로 돌아왔습니다. 저녁이기도 했습니다. 호텔에 들어서자마자 웨이터가 이미 친절하게 맞아주었고, 프런트 데스크 직원도 이미 체크인을 마쳐 놓아서 더 이상 시간을 쓸 필요가 없었습니다.
놀라운 점은 호텔 앞 주차장에서 야시장이 열리고 있다는 것입니다. 즉시 배를 채울 수 있습니다. 다양한 음식이 있고, 심지어 상주 가수들이 라이브로 공연하는 등, 정말 즐거운 분위기가 연출됩니다!
가장 칭찬받을 만한 사람은 레스토랑 매니저 린다입니다. 야시장에 자리가 없자, 그녀는 특별히 우리가 레스토랑의 야외 공간에서 식사할 수 있도록 준비해 주었습니다. 그녀는 정말 사려 깊었어요!
강력 추천합니다!
HHerlinaFour Points Pakuwon Surabaya 호텔에 머무르는 것은 정말 멋진 경험이었습니다. 리셉션 직원의 특별한 서비스, 매우 편안한 객실, 레스토랑 서비스 및 놀라운 음식. 레스토랑 매니저인 Mba nia, 매우 세심한 셰프 M.bagus, 그리고 항상 우리가 원하는 것을 제공하는 Dimas에게 감사드립니다. 다음 도착 때 뵙겠습니다.