스파 시설을 갖춘 중국 대만 호텔

만다린 오리엔탈 실크 멤버로서 이번에 트립닷컴을 통해 예약했는데, 실망이 너무 컸습니다. 호텔 서비스 교육 기준이 어떻게 변했는지 모르겠습니다. 2014년 개업부터 지금까지 대만에 올 때마다 항상 이곳에 묵었습니다. 하지만 이번 경험은 정말 평범했습니다. 프론트 데스크 직원은 형식적이었고, 웃었지만 친근함이 전혀 없어 거리감이 느껴졌습니다. 객실에는 더 이상 턴다운 서비스가 없었고, 예전의 취침 전 선물도 사라졌습니다. 하우스키핑 수준도 예전과는 비교할 수 없었습니다. 호텔 입구의 도어맨은 예전 직원들과는 비교할 수 없을 정도였습니다. 마지막 숙박 이후 반년도 채 되지 않았는데, 서비스 수준의 퇴보가 상상 이상이었습니다. 유일하게 따뜻한 추억을 되살릴 수 있었던 것은 5층 레스토랑의 몇몇 조식 직원들이었습니다. 익숙한 얼굴들과 예전의 서비스 수준, 친근함이 여전히 제가 타이베이 만다린에 머물고 있다는 느낌을 주었습니다. 아, 그리고 이번 트윈룸에서는 밤에 침대 머리맡에서 이상한 소리가 났습니다. 1분 30초마다 틱틱거리는 소리가 났는데, 뭔지 모르겠지만 휴식에 방해가 많이 되었습니다. 상당히 실망스러운 숙박이었습니다.

호텔 위치는 지하철역에서 조금 멀지만, 30분 전에 예약하면 사자갑 역까지 무료 셔틀 서비스를 이용할 수 있어 매우 편리합니다. 프런트 직원들의 서비스 태도가 매우 좋았고, 체크인 절차도 순조로웠으며, 무료 레이트 체크아웃까지 제공해주셔서 전반적인 경험이 더욱 좋았습니다. 아침 식사는 서양식, 중식, 채식 등 다양한 종류가 있었고, 유탸오와 두유도 제공되었습니다. 호텔 시설은 세탁기, 피트니스 센터, 스파, 레스토랑 등이 완비되어 있어 단기 및 장기 투숙객 모두에게 적합합니다. 아쉬웠던 점은 3박을 머무는 동안 발과 팔에 벌레 물린 듯한 자국이 발견되어 호텔 측에서 객실 청소와 환경 관리를 강화해야 할 것 같습니다. 전반적으로 서비스와 시설은 좋았지만, 위생적인 부분은 개선의 여지가 있습니다.

체크인 후에 일본 다도 체험이 있어서 참가할 만한 가치가 있었습니다. 이번에는 버틀러가 호텔 디자인에 대해 설명해 주어서 지난번보다 더 격식 있고 특별하게 느껴졌어요. 장식이 조용하고 아름다워서 마치 시간을 거슬러 일본 고대로 돌아간 듯한 기분이 들었습니다. 이번 숙박이 첫 방문 때보다 훨씬 좋았어요. 앞으로도 또 방문할 예정입니다.

체크인부터 체크인, 저녁 서비스 및 식사까지 모두 5성급 품질입니다. 유일한 단점은 4/13 아침 식사, 서비스 직원 및 레스토랑과 가까운 식사 장소입니다. , 2인용 각진 식탁이 3열로 되어 있는데, 테이블 배치의 각도로 인해 옆 테이블은 식사하는 사람이나 다른 테이블에서 식사하는 사람에 관계없이 너무 가깝습니다. 이 자세에서는 옆으로 돌아서서 속도를 늦추고 특별한 주의를 기울여야 합니다. 왜냐하면 지나가는 사람들이 식사하는 사람들과 부딪칠까 봐 두려워하고, 식사하는 사람들도 지나가는 사람들에게 부딪칠까 봐 두려워하기 때문입니다. 불편하기도 하고 옆자리도 많은데 왜 이렇게 붐비는 곳에서 식사를 해야 하는 걸까요? 당황스러운데, 서비스 직원이 4인용 식탁으로 데려갔고, 2인용 식탁으로 데려가서 어떻게 안내해야 할지 정말 이해가 안 됐어요. 논리인가? 분명히 호텔에는 이와 관련하여 직원 교육 및 훈련이 부족합니다!

직원분들이 친절하고 시설도 깨끗해서 좋았어요 한국직원분이 계셔서 호텔과 소통도 원활하게 됐고 근처 맛집도 알려주시고 마사지 할수있는곳도 알려주셔서 편하게 여행했습니다 그리고 수영장 관리가 잔돼있고 비올때 우산도 빌려주셔서 좋았어요 근처역까지 30분마다 무료셔틀버스가 있으니 미리 로비직원분께 말씀드리면 편하게 지하철을 이용할수가 있습니다

이번 여행은 50대 중반인 부모님과 20대 후반의 동생 부부를 동반했던 여행이라 숙소를 고를 때 동선이 편한 위치를 우선적으로 생각했고, 더불어 룸 컨디션, 부대시설도 함께 고려했어요. 중산(Zhongshan)역 인근이라 맛집과 쇼핑 접근성이 좋아 예약했습니다. 저는 이번에 주니어 스위트(Junior Suite) 객실에 투숙하며 전용 혜택인 '타이판 라운지(Tai Pan Lounge)'까지 알차게 즐기고 왔습니다. 동생부부가 투숙한 클래식룸과 2박당 60만원 가량 차이가 나는데, 저는 다시 예약해도 여기로 할 것 같아요! 가성비 실속 관광파: 호텔에서는 잠만 자고 외부 일정이 꽉 차 있다면 클래식 시티뷰(2박 약 56만 원)로도 충분히 리젠트의 훌륭한 룸 컨디션을 누리실 수 있습니다. 동생 부부네 객실을 촬영하기는 어려워 구경만 했는데, 충분히 창도 넓고 공간도 넓직했으며 라운지나 면적 외에 큰 차이를 느끼지 못할 정도로 편안히 투숙할 수 있겠다고 느꼈습니다.

방이 넓고 밝았고, 작은 욕조도 있어서 입욕제와 함께 편안하게 쉴 수 있었어요. 제습기가 없었던 점은 아쉬웠지만, 있었다면 더 좋았을 것 같아요. 위치는 시먼딩까지 도보로 10~15분 정도 걸려서 편리한 편이었고, 타이베이역까지 택시로도 가까웠어요. 정오 12시 체크아웃이 가능해서 정말 좋았습니다. 아쉬웠던 점은 조식이 평범했다는 거예요.

장점부터 말씀드릴게요. 도어맨, 로비 매니저, 프런트 데스크 직원 모두 매우 전문적이었고, 국제적으로 유명한 호텔이라는 명성에 걸맞은 서비스였습니다. 방은 넓고 밝았으며, 위생 상태도 좋고 깨끗했습니다. 단점으로는, 웅장함이 부족했습니다. 로비 입구가 너무 좁아서 사람이 많을 때는 정말 시장 같았습니다. 시설은 평범했습니다. 비데 변기가 너무 높게 설치되어 있어서 172cm인 제가 앉았을 때 발이 땅에 닿지 않는 느낌이었습니다. TV 크기는 매우 작아서 방 면적과 어울리지 않았습니다. 가장 끔찍했던 것은 방음이 너무 안 좋다는 점이었습니다. 1225호 옆방에 영어를 사용하는 손님들이 묵었는데, 그들이 소리 조절을 못 하는 것일 수도 있지만, 방 안에서 그들의 대화 소리가 너무나 선명하게 들려 매우 시끄럽고 괴로웠습니다. 이 점은 정말 실망스러웠습니다. 공사 때문에 관람차가 거의 완전히 가려져 있었습니다. 이건 호텔의 문제는 아니고, 객관적인 상황입니다.

연속으로 묵으면서 정성껏 후기를 작성했습니다. 제스보 호텔은 아침 식사가 평범하다는 점 외에는 모두 좋았습니다. 옥상에는 정해진 시간에 운영되는 온천이 있고, 객실 디자인은 합리적입니다. 신베이와 타이베이는 다리 하나로 연결되어 있고 지하철도 매우 편리해서 여기에 묵으면 현지 분위기를 느끼며 활기찬 생활을 할 수 있습니다. 신베이의 반차오 시저 호텔에도 묵어봤는데, 그곳도 매우 좋았고 지하철과 가까워 타이베이까지 멀지 않아 MRT가 편리합니다. 여기 택시나 우버는 1km에 인민폐 10위안으로 조금 비싸지만, 단기 임대로 직접 요리하는 경우 물가는 비싸지 않아 생활이 편리합니다. 물론 호텔은 금요일과 토요일에 가격이 비싼데, 이건 전 세계적으로 마찬가지입니다. 7-Eleven이나 패밀리마트에서 많은 필요를 해결할 수 있습니다. 호텔은 미리 예약하는 것이 최선이고, 호텔의 전반적인 품질은 좋다고 생각합니다. 결국 씨트립 자체 소유의 대리점이 아닌 숙소이니 안심하고 예약하세요. 해외 숙소 예약 시 저는 씨트립 플랫폼을 최우선으로 이용하는데, 문제가 생겼을 때 소통이 원활하고 빠르게 해결되기 때문입니다.

저희가 예약한 객실에는 전용 온천탕이 있었어요. 호텔 위치는 베이토우 공원과 베이토우 박물관 근처라 아주 편리했고, 양명산까지 택시 타고 가기도 편했습니다. 호텔 조식도 괜찮았고요. 근처에 식당이랑 패스트푸드점도 많아요. 추천합니다!