방이 넓고 깨끗해서 좋았어요. 조식도 다양하고 아주 만족스러웠습니다. 호텔 앞에서 바로 택시를 탈 수 있어서 이동하기도 편리했고요. 중식도 정말 맛있었어요. 특히 AXX님을 비롯한 프런트 직원분들이 너무 친절하게 맞아주셔서 감사했습니다. 얼리 체크인도 가능했고 호텔 환경도 좋아서 다음에 또 방문하고 싶어요.
호텔이 샤틴의 시티 **트 강 옆에 있어서 경치가 정말 좋아요. 아침저녁으로 강가에서 조깅하거나 산책하기에 최고예요. 방 청결 상태는 괜찮았지만, 매우 작았어요. 뭐, 홍콩 특징이죠. 아, 그리고 저희가 멀티 어댑터를 깜빡하고 안 가져왔는데, 호텔에서 빌려주거나 제공해주지 않아서 밤새 핸드폰 충전을 못 했어요. 그 점은 좀 아쉬웠습니다.
세 번째 숙박인데, 아쉽게도 경험이 갈수록 나빠지네요. 이번 마지막 숙박은 특히 안 좋았습니다.
첫 번째 숙박은 정말 좋았어요. 모든 직원이 너무 친절해서 마치 집에 온 것 같았죠. 로비에 들어서면서부터 엘리베이터 매니저까지 모두 인사를 건넸고, 수영장 직원도 먼저 수건을 건네주고 대화를 걸어왔습니다. 방은 깔끔하고 깨끗했고, 조식도 괜찮았어요. 그때 주변 친구들에게 강력히 추천했었죠. 직원들이 너무 친절해서 제가 홍콩에 있는 게 아닌 줄 착각할 정도였습니다. 이런 좋은 경험 덕분에 저희는 그 후 두 번 더 머물게 되었어요.
두 번째 방문 때는 분위기가 좀 변했어요. 국경일 이후여서 그런지 직원들이 처음만큼 활기차지 않고 지쳐 보였습니다. 로비에서는 인사를 건네는 사람이 거의 없었고, 객실 화장실 청소도 썩 좋지 않았어요. 샤워 부스 배수구도 좀 막혀 있었지만, 전체적으로는 괜찮았습니다.
이번 마지막 방문은 정말 별로였습니다. 방은 여전히 깔끔하고 깨끗했어요. 마침 장학우 씨가 홍칸에서 첫 공연을 하는 날이어서, 방에서 홍칸과 거대한 포스터가 보여서 저희 집 장학우 팬이 엄청 신나했죠. 하지만 크리스마스를 앞두고 방문했는데, 로비에는 크리스마스트리 한 그루 말고는 크리스마스 분위기를 느낄 만한 장식이 없어서 좀 썰렁했어요. 직원들의 태도는 매우 형식적이었고, 벨보이를 제외하고는 인사를 건네는 사람이 없었습니다. 로비 매니저는 손님들과 눈도 마주치지 않았고요. 크리스마스 기간이라 손님이 너무 많아서 신경 쓸 겨를이 없었다고 하면 이해할 수도 있겠지만, 조식 레스토랑 경험은 '최악'이라고밖에는 표현할 수 없습니다. 우선 채소와 과일이 신선하지 않았고, 즉석에서 만들어주는 토마토 스크램블 에그의 토마토에서는 썩은 냄새가 났습니다. 또 하나는 직원들이 손님들을 사적으로 험담하거나 무시하고, 작은 소리로 욕하는 것을 자주 들었다는 점입니다... 다른 사람들의 억양이 이상하다거나 주문이 너무 느리다고요... 게다가 손님들은 모두 예의 바르게 행동했는데 말이죠...
세상에... 손님을 험담하는 것도 이미 너무 심한데, 다른 손님들이 듣도록 말하다니요... 당신들은 손님들 덕분에 월급을 받는 거잖아요. 이 호텔에서 이런 일을 겪게 될 줄은 정말 믿기지 않습니다. 크리스마스 기간이라 직원 수가 부족해서 외부 인력을 고용한 건지 모르겠지만... 생각할수록 정말 화가 나네요. 이게 다입니다.
이제 다른 사람들에게 이 호텔을 추천하지 않을 거예요.
호텔은 깨끗하고 위생적이며, 방은 깔끔하고 냄새가 없었습니다. 욕실도 깨끗하게 청소되어 있어 안심하고 머물 수 있었습니다. 침대는 적당히 부드럽고 지지력이 좋았으며, 부드러운 침구 덕분에 눕자마자 편안함을 느꼈습니다. 가장 칭찬할 만한 점은 방음이었습니다. 밤에는 방이 매우 조용해서 외부 소음 방해 없이 아침까지 푹 잘 수 있었고, 여행의 피로를 완벽하게 풀어주었습니다.
방 창문은 열리지 않았지만, 커튼을 젖히면 바다 일부가 보였고, 반짝이는 바다와 멀리 보이는 도시 풍경이 여행 중 작은 즐거움을 주었습니다. 한 가지 알려드릴 점은 호텔 콘센트가 영국식 규격이므로 변환 플러그를 꼭 챙겨야 한다는 것입니다. 또한 호텔은 세면도구를 제공하지 않지만 일회용 슬리퍼는 비치되어 있으니 칫솔, 치약 등 개인 위생용품을 미리 준비하세요.
대부분의 호텔 직원들은 친절하고 열정적이었으며, 만다린어를 구사하여 의사소통에 전혀 문제가 없었고, 체크인 및 체크아웃 처리도 매우 효율적이었습니다. 극히 일부 직원이 다소 무관심했지만 불친절하다고 할 정도는 아니었고, 전체적인 경험에 영향을 미치지 않았습니다.
유일하게 불평할 점은 호텔 인터넷이었습니다. 인터넷 속도가 매우 느려서 비디오 시청이나 웹 페이지 로딩이 자주 끊겼습니다. 인터넷 사용량이 많은 분들은 미리 데이터 패키지를 준비하는 것을 추천합니다.
호텔 위치도 편리했습니다. 지하철역까지 도보로 갈 수 있었고, 주변에 많은 레스토랑과 슈퍼마켓이 있어 이동과 식사 모두 편리했습니다. 다음에 홍콩에 온다면 이 호텔을 다시 선택할 가능성이 높으며, 편안한 숙박을 추구하는 분들께 추천합니다!
호텔 서비스는 훌륭했어요. 프런트 직원분이 항상 웃는 얼굴로 체크인도 빨리 처리해주셨어요. 시설은... 음, 마치 중국의 고급 간부용 숙소 같은 느낌이었어요. 시설이 좀 오래되긴 했지만, 위생 상태는 좋았습니다. 방은 혼자 쓰기에는 넓고, 두 명이 쓰기에는 딱 좋고, 세 명이 쓰기에는 좁을 것 같았어요. 저는 혼자라서 괜찮았어요. 호텔은 크고 조용했으며, 여러 레스토랑이 있었어요. 공항 근처라서 이용하지는 않았지만, 복도에 있는 베이커리에서 케이크를 먹었는데 정말 맛있었어요. 공항 터미널에 있는 식당 음식보다 훨씬 나았어요. 저녁과 아침으로 두 번 먹었는데, 서비스해주신 아주머니가 정말 친절하셨어요. 제가 떠날 때에는 일부러 나와서 배웅해주시면서 감사하다는 말과 함께 다음에 또 오라고 하시더군요. 정말 감동받았습니다. 아주머니가 만든 케이크와 커피도 정말 맛있었고 배도 불렀어요. 다음에 기회가 되면 다시 가서 케이크랑 커피를 먹고 싶네요. 급하게 떠나느라 사진 찍는 것을 잊어서 아쉬워요. 다음에는 꼭 사진을 찍어야겠어요.
아침 식사는 아주 풍성하고 만족스러웠어요. 식사 환경도 좋았고, 아침 식사 담당 매니저님도 정말 친절하셨습니다. 호텔 위치도 지하철역과 버스 정류장에서 가까워서 좋았어요. 객실 청결 상태도 괜찮았고요. 유일한 단점은 프런트 직원 태도가 좋지 않고, 응대가 느리며 문제 해결 능력이 부족하다는 점이었습니다. 객실에서 룸서비스에 전화했는데 연결이 안 돼서, 일회용 면도기를 받으러 프런트에 갔습니다. 그런데 응대했던 영어 쓰는 여직원이 짜증스러운 태도로 대충 응대하더니, 다시 방으로 돌아가서 직접 전화해서 룸서비스에 문의하라고 하더군요. 프런트에서 쉽게 처리해 줄 수 있는 일 아닌가요? 아무도 전화를 받지 않는다고 말했는데도 그 직원은 여전히 무뚝뚝하게 면도기 하나에 1달러라고 말하며, 나중에 누군가 가져다줄 거라고 했습니다. 호텔에 묵는 사람이 1달러짜리 일회용 면도기를 아까워하겠어요? 그런 식으로 말하니 기분이 나빴습니다. 게다가 나중에 방에 있어도 아무도 면도기를 가져다주지 않았어요. 프런트에서 룸서비스에 문제를 전달하지 않은 것 같아요. 프런트 교육이 강화되어야 할 것 같습니다.
전반적으로 이번 경험은 정말 훌륭했어요. 먼저 식당 직원 중 안경을 쓴 분이 계셨는데, 서비스 태도가 정말 최고였습니다. 이름은 잊었지만, 오늘 정장을 입고 계셨어요. 회사에서 꼭 칭찬해 드려야 할 것 같아요. 정말 친절하셨어요. 제 남편 카드가 결제 문제로 걸려 있어서 그 카드로 결제하고 싶다고 말씀드렸는데, 이 문제를 해결하기 위해 두 번이나 직접 가서 도와주셨어요. 그리고 호텔 수영장도 정말 좋았어요. 어린이용 구명조끼가 잘 구비되어 있었고, 아이들은 꼭 착용해야 한다고 알려주셨어요. 제 아이가 실수로 물에 빠졌는데, 다행히 구명조끼 덕분에 안전했어요. 호텔에서 정말 잘 준비했다고 생각했습니다. 180도 오션뷰도 정말 멋졌고, 평생 잊지 못할 추억을 만들었습니다. 아이들도 여기서 멋진 휴가를 보냈고, 다음에 꼭 다시 오고 싶어요. 식당 음식도 맛있었고, 서비스 태도도 좋았습니다. 특히 초콜릿 아이스크림이 정말 맛있었어요. 입구에 있는 작은 판다와 사진 찍는 것도 정말 좋았습니다. 6성급 호텔 서비스 같았고, 정말 세심하고 꼼꼼했어요. 정말 감사합니다.
호텔 위치가 정말 좋아요. 웡푸역에서 걸어서 5분 정도 걸리고, 훙홈이나 웡푸 근처에 맛집도 많아요. 침사추이 같은 유명 관광지보다 사람도 훨씬 적고요. 호텔 바로 아래에 훙홈 페리 터미널이 있어서 센트럴까지 페리 타고 갈 수 있고, 노스포인트에서 돌아올 수도 있어서 홍콩섬 가기가 아주 편리해요. 침사추이까지 택시 타도 금방이고요. 전반적으로 숙박 경험이 아주 좋았습니다. 방은 정말 넓고, 시설도 그렇게 낡지 않았고 위생 상태도 좋았어요. 예약했던 초호화 씨뷰 룸은 바다 전망이 정말 환상적이었습니다.
장학우 콘서트를 보러 갔는데, 침사추이 동부 지하철 P1 출구가 바로 호텔 앞에 있어서 홍함 경기장까지 한 정거장이라 이곳으로 정했어요. 시설이 좀 오래되긴 했지만 관리가 잘 되어 있어서 노포 5성급 호텔 기준에는 부합했어요. 조식은 먹지 않아서 평가할 수 없네요. 호텔 2층에서 육교를 건너면 빅토리아 항구가 바로 나와요. 스타의 거리와도 아주 가깝고요. 공항에서는 택시로 30분 정도 걸리고, A21 버스를 타고 모디 로드에서 내려서 10분 정도 걸어가도 돼요. 위치가 정말 좋고, 침사추이 관광하기에도 아주 편리합니다.
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11383237****남편과 저는 처음으로 홍콩에 이틀 동안 방문했는데, 예약할 때 아일랜드 샹그릴라만 미리 환불 가능했고, 서비스에 대한 명성도 익히 들어서 이곳으로 정했습니다.
체크인 후, 호텔 위치의 우수성을 직접 경험했습니다. 호텔 정문 바로 맞은편에 홍콩 공원이 있는데, 규모는 작지만 경치가 아름답고, 꽃과 나무마다 표지판이 있으며, 분수와 흐르는 물이 있고, 놀랍게도 새들을 볼 수 있는 야생 조류 사육장이 있습니다. 아이들과 함께 오기에 아주 좋습니다. 공원 입구에서 대각선 방향으로 멀지 않은 곳에 빅토리아 피크 트램 입구가 있는데, 두 번째 놀라움이었습니다. 레드 다이아몬드 티켓을 구매하면 바로 입장할 수 있어 기다리는 시간을 많이 절약할 수 있었고, 산 정상에서는 빅토리아 항구의 아름다운 경치를 한눈에 볼 수 있었습니다. 호텔 아래에는 퍼시픽 플레이스 쇼핑몰이 있고, 앞쪽으로는 걸어서 해변 공원까지 갈 수 있어 매우 편리했습니다.
호텔 서비스에 대해 말하자면, 아주 좋았습니다, 정말 좋았습니다! 프런트 데스크의 미녀 직원분은 친절하고 사려 깊었으며, 업무 처리 능력이 뛰어났습니다. 경치 좋은 방을 배정해 주셔서 정말 감사했습니다! 모든 직원들은 겸손하고 예의 바르며, 만다린어 소통도 원활했습니다. 문 앞의 컨시어지 직원도 예의 바르면서도 친절했습니다. 아침 식사에 나오는 국수 그릇은 매우 컸고, 직원분이 주신 야채도 푸짐했으며, 완벽하게 조리되어 아주 맛있었습니다. 세 번째 놀라움이었는데, 칭찬하지 않을 수 없었습니다. 요약하자면, 매우 즐거운 숙박이었습니다.
MM18821****호텔 서비스는 훌륭했어요. 프런트 직원분이 항상 웃는 얼굴로 체크인도 빨리 처리해주셨어요. 시설은... 음, 마치 중국의 고급 간부용 숙소 같은 느낌이었어요. 시설이 좀 오래되긴 했지만, 위생 상태는 좋았습니다. 방은 혼자 쓰기에는 넓고, 두 명이 쓰기에는 딱 좋고, 세 명이 쓰기에는 좁을 것 같았어요. 저는 혼자라서 괜찮았어요. 호텔은 크고 조용했으며, 여러 레스토랑이 있었어요. 공항 근처라서 이용하지는 않았지만, 복도에 있는 베이커리에서 케이크를 먹었는데 정말 맛있었어요. 공항 터미널에 있는 식당 음식보다 훨씬 나았어요. 저녁과 아침으로 두 번 먹었는데, 서비스해주신 아주머니가 정말 친절하셨어요. 제가 떠날 때에는 일부러 나와서 배웅해주시면서 감사하다는 말과 함께 다음에 또 오라고 하시더군요. 정말 감동받았습니다. 아주머니가 만든 케이크와 커피도 정말 맛있었고 배도 불렀어요. 다음에 기회가 되면 다시 가서 케이크랑 커피를 먹고 싶네요. 급하게 떠나느라 사진 찍는 것을 잊어서 아쉬워요. 다음에는 꼭 사진을 찍어야겠어요.
GGaimu호텔 위치가 정말 좋아요. 웡푸역에서 걸어서 5분 정도 걸리고, 훙홈이나 웡푸 근처에 맛집도 많아요. 침사추이 같은 유명 관광지보다 사람도 훨씬 적고요. 호텔 바로 아래에 훙홈 페리 터미널이 있어서 센트럴까지 페리 타고 갈 수 있고, 노스포인트에서 돌아올 수도 있어서 홍콩섬 가기가 아주 편리해요. 침사추이까지 택시 타도 금방이고요. 전반적으로 숙박 경험이 아주 좋았습니다. 방은 정말 넓고, 시설도 그렇게 낡지 않았고 위생 상태도 좋았어요. 예약했던 초호화 씨뷰 룸은 바다 전망이 정말 환상적이었습니다.
Ww and전반적으로 이번 경험은 정말 훌륭했어요. 먼저 식당 직원 중 안경을 쓴 분이 계셨는데, 서비스 태도가 정말 최고였습니다. 이름은 잊었지만, 오늘 정장을 입고 계셨어요. 회사에서 꼭 칭찬해 드려야 할 것 같아요. 정말 친절하셨어요. 제 남편 카드가 결제 문제로 걸려 있어서 그 카드로 결제하고 싶다고 말씀드렸는데, 이 문제를 해결하기 위해 두 번이나 직접 가서 도와주셨어요. 그리고 호텔 수영장도 정말 좋았어요. 어린이용 구명조끼가 잘 구비되어 있었고, 아이들은 꼭 착용해야 한다고 알려주셨어요. 제 아이가 실수로 물에 빠졌는데, 다행히 구명조끼 덕분에 안전했어요. 호텔에서 정말 잘 준비했다고 생각했습니다. 180도 오션뷰도 정말 멋졌고, 평생 잊지 못할 추억을 만들었습니다. 아이들도 여기서 멋진 휴가를 보냈고, 다음에 꼭 다시 오고 싶어요. 식당 음식도 맛있었고, 서비스 태도도 좋았습니다. 특히 초콜릿 아이스크림이 정말 맛있었어요. 입구에 있는 작은 판다와 사진 찍는 것도 정말 좋았습니다. 6성급 호텔 서비스 같았고, 정말 세심하고 꼼꼼했어요. 정말 감사합니다.
MM522580****호텔은 깨끗하고 위생적이며, 방은 깔끔하고 냄새가 없었습니다. 욕실도 깨끗하게 청소되어 있어 안심하고 머물 수 있었습니다. 침대는 적당히 부드럽고 지지력이 좋았으며, 부드러운 침구 덕분에 눕자마자 편안함을 느꼈습니다. 가장 칭찬할 만한 점은 방음이었습니다. 밤에는 방이 매우 조용해서 외부 소음 방해 없이 아침까지 푹 잘 수 있었고, 여행의 피로를 완벽하게 풀어주었습니다.
방 창문은 열리지 않았지만, 커튼을 젖히면 바다 일부가 보였고, 반짝이는 바다와 멀리 보이는 도시 풍경이 여행 중 작은 즐거움을 주었습니다. 한 가지 알려드릴 점은 호텔 콘센트가 영국식 규격이므로 변환 플러그를 꼭 챙겨야 한다는 것입니다. 또한 호텔은 세면도구를 제공하지 않지만 일회용 슬리퍼는 비치되어 있으니 칫솔, 치약 등 개인 위생용품을 미리 준비하세요.
대부분의 호텔 직원들은 친절하고 열정적이었으며, 만다린어를 구사하여 의사소통에 전혀 문제가 없었고, 체크인 및 체크아웃 처리도 매우 효율적이었습니다. 극히 일부 직원이 다소 무관심했지만 불친절하다고 할 정도는 아니었고, 전체적인 경험에 영향을 미치지 않았습니다.
유일하게 불평할 점은 호텔 인터넷이었습니다. 인터넷 속도가 매우 느려서 비디오 시청이나 웹 페이지 로딩이 자주 끊겼습니다. 인터넷 사용량이 많은 분들은 미리 데이터 패키지를 준비하는 것을 추천합니다.
호텔 위치도 편리했습니다. 지하철역까지 도보로 갈 수 있었고, 주변에 많은 레스토랑과 슈퍼마켓이 있어 이동과 식사 모두 편리했습니다. 다음에 홍콩에 온다면 이 호텔을 다시 선택할 가능성이 높으며, 편안한 숙박을 추구하는 분들께 추천합니다!
수수지니S2110층에서 바라본 야경은 아주 멋잇엇어요 :) 조식도 아주 맛잇고 이곳 호텔의 응대는 모두 최고엿습니다 ! 시설 또한 완벽하고 청결도도 아주 완벽해요 다음에 또 홍콩을 오게된다면 무조건 여기서 숙박할거에요 , 다른곳은 너무 만족하지못해서 리츠칼튼이 정말 최고네요 🥹🥹🩷
Xxiaoniuma호텔이 샤틴의 시티 **트 강 옆에 있어서 경치가 정말 좋아요. 아침저녁으로 강가에서 조깅하거나 산책하기에 최고예요. 방 청결 상태는 괜찮았지만, 매우 작았어요. 뭐, 홍콩 특징이죠. 아, 그리고 저희가 멀티 어댑터를 깜빡하고 안 가져왔는데, 호텔에서 빌려주거나 제공해주지 않아서 밤새 핸드폰 충전을 못 했어요. 그 점은 좀 아쉬웠습니다.
MM45370****방이 넓고 깨끗해서 좋았어요. 조식도 다양하고 아주 만족스러웠습니다. 호텔 앞에서 바로 택시를 탈 수 있어서 이동하기도 편리했고요. 중식도 정말 맛있었어요. 특히 AXX님을 비롯한 프런트 직원분들이 너무 친절하게 맞아주셔서 감사했습니다. 얼리 체크인도 가능했고 호텔 환경도 좋아서 다음에 또 방문하고 싶어요.