스파 시설을 갖춘 중국 홍콩 호텔

새해 연휴에 홍콩에 와서 가격이 오르는 건 당연했지만, 위생 상태가 좋지 않았고 위치도 평범했어요. 산속에 있어서 길이 구불구불했고, 중국 본토 내비**션에는 정확한 위치가 표시되지 않아서 호텔을 먼저 찾아야 했죠. 잠들기 전에 이불을 봤는데 얼룩이 선명하게 있었어요. 체크인 절차가 길어서 수속하는 데 시간이 오래 걸렸고, 사람이 많아서 한참 기다려야 했어요. 프런트 직원은 친절했지만, 가장 중요한 체크인 시간이 너무 오래 걸렸다는 점이 아쉬웠습니다. 호텔 예약할 때 엘리베이터가 없고 계단만 있다는 걸 미리 봤기 때문에 마음의 준비를 했어요. 그래서 체크인할 때 저층 객실을 특별히 요청했는데, 이 점은 좋았습니다. 호텔 환경은 평범했지만, 아침에 밖에 풍경은 정말 좋았어요. 해가 뜨니 바다가 반짝이는 게 예뻤습니다. 방음이 정말 안 좋아서 밖 복도에서 방 안 소리가 너무 잘 들렸어요. 인터넷은 신호 없다고 뜨는데, 이 와이파이는 있으나 마나였죠. 홍콩 기준으로 방은 큰 편이었고, 물건 놓을 수 있는 선반도 많았어요. 다만 침대 옆 탁자에 콘센트가 없다는 점이 아쉬웠습니다. 중앙 에어컨에 곰팡이가 피어 있었는데, 사진 찍는 걸 잊었네요.

서비스가 형편없었습니다. 1. 7월 29일 오후 1시경 체크인을 했습니다. 당시 프런트 데스크에서 젊은 여성 직원에게 두 번째로 체크인을 기다리고 있었는데, 그녀는 첫 번째 손님의 체크인 수속을 마친 후 갑자기 자리를 떠났습니다. 저에게 잠시 기다려달라고 말하거나 옆 프런트 데스크에서 수속하라고 안내하지 않고, 마치 제가 없는 사람인 것처럼 갑자기 자리를 비웠습니다. 무시당하는 기분이 들었습니다! 결국 제가 직접 옆 프런트 직원에게 가서 수속을 문의했고, 체크인 내내 프런트 직원들은 적극적으로 친절하게 응대하지 않았고 시간도 오래 걸렸습니다. 호텔 측에서는 프런트 서비스 수준을 향상시켜주셨으면 합니다! 2. 첫째 날 객실에는 무료 캔 생수 2병이 제공되었는데, 보통 그렇다고 생각했습니다. 저는 4일 연속 숙박했는데, 둘째 날부터는 객실에 캔 생수 2병이 제공되지 않았습니다. 이상해서 호텔 객실 서비스에 전화했더니, 그들의 규정이라며 첫째 날에만 무료로 캔 생수 2병을 제공하고, 연박 시에는 무료 캔 생수를 제공하지 않는다고 했습니다. 필요한 경우 병당 15홍콩달러에 구매할 수 있다고 했습니다. 이 황당한 규정 때문에 정말 화가 났습니다. 제가 4일 연속 숙박을 한 번에 예약했는데, 첫째 날에만 무료 캔 생수 2병이 있고, 나머지 3일은 병당 15홍콩달러를 주고 사야 했습니다. 만약 제가 4일 숙박을 4번에 나눠서 예약했다면 매일 무료 캔 생수 2병을 받았을 텐데, 이 논리는 정말 말도 안 됩니다! 생각해 보십시오. 제가 4일 숙박을 한 번에 예약하는 것과 4번에 나눠서 예약하는 것의 숙박비가 똑같은데, 호텔 측은 왜 이렇게 믿을 수 없을 정도로 차등 대우를 하는 걸까요? 그 2병의 물을 더 팔기 위해 손님을 공정하게 대하는 것을 잊은 걸까요? 정말 이기적입니다! 나중에 트립닷컴 고객센터에 전화하여 호텔 측과 강력하게 협상한 후에야 호텔 측이 이 잘못된 방식을 고쳐서, 이후 매일 무료 캔 생수 2병을 제공해 주었습니다! 여기서 트립닷컴에 특별히 감사드립니다! 트립닷컴은 진심으로 고객의 입장에서 생각하고 고객의 문제를 해결해 줄 능력이 있습니다👍 3. 오션파크에서 호텔로 가는 셔틀버스가 황쭈컹에 정차하는지 호텔 서비스에 전화해서 확인했더니 정차한다고 했지만, 실제로는 전혀 정차하지 않고 바로 호텔로 돌아왔습니다. 그래서 다시 호텔에서 버스를 타고 황쭈컹으로 밥을 먹으러 갔습니다. 정말 번거로웠습니다. 이 셔틀버스가 오션파크에서 호텔로 돌아올 때 황쭈컹에 정차하는지에 대해 호텔 서비스조차 정확히 모르고 손님을 오도하고 있으니, 호텔 측에서는 앞으로 셔틀버스의 정차 정보를 더 명확하게 알려주셔서 손님들이 출입을 편리하게 계획할 수 있도록 해주셨으면 합니다!

완벽한 경험이었어요. 원래 디럭스 오션뷰 킹룸을 예약했는데, 호텔에서 프리미어 오션뷰 스위트로 업그레이드해주었고, 저희 요청대로 트윈 베드 스위트를 제공해주었습니다. 체크인을 도와준 직원분은 매우 친절했고, 입실 안내도 매우 순조로웠습니다. 저는 부드러운 베개를 사용하지 못하는데, 포시즌스 호텔은 항상 이 점을 기억하고 저에게 딱딱한 베개를 제공해주었으며, 심지어 딱딱한 매트리스로 교체할지까지 먼저 물어봐주어 정말 세심하다고 느꼈습니다. 호텔에서 제공하는 웰컴 기프트도 아주 풍성했어요. 펑리수, 파인애플 번, 밀크티 쿠키를 주셨는데, 친구와 저 모두 정말 맛있다고 생각했습니다. 웰컴 과일도 매우 신선했고, 포도의 단맛이 딱 적당해서 단 음식을 잘 안 먹는 저도 많이 먹었습니다. 스위트룸의 미니바도 무료였는데, 특히 포테이토칩과 코코넛 주스가 가장 마음에 들었어요. 아르고 바에도 가봤는데, 토요일 저녁인데도 사람이 많지 않았어요. 홍콩 펀치가 인상 깊었습니다. 예약에 조식이 포함되어 있어서 단품 레스토랑을 선택했는데, 저는 와플과 시리얼을 정말 좋아했고, 친구도 주문한 일본식 세트에 대해 아주 좋은 평가를 해주었습니다. 결론적으로, 완벽한 호텔, 완벽한 경험이었습니다.

1. **최고의 위치** 시내 중심부에 위치하여 식사, 쇼핑, 택시 이용이 모두 편리합니다. 2. **넓은 객실, 편안한 침구** 대부분의 후기에서 객실이 넓고 채광이 좋다고 합니다. 고층 시티뷰 객실은 전망이 훌륭하며, 체크인 시 보통 웰컴 과일이 제공됩니다. 3. **탁월한 조식** 다양한 중식 및 서양식 요리를 맛볼 수 있으며, 많은 투숙객들이 가장 만족하는 부분입니다. 4. **완벽한 부대시설** 온수 실내 수영장, 피트니스 센터, 넓은 주차장, 대형 연회장, 여러 개의 회의실을 갖추고 있어 비즈니스, 웨딩, 가족 여행에 적합합니다. 5. **전반적으로 세심한 서비스** 프런트 데스크와 객실 관리자의 응대가 빠르며, 어린이를 동반한 경우 유아용품을 먼저 제공하고 무료 셀프 세탁 서비스도 이용할 수 있습니다. 스파 등 다양한 시설도 있습니다.

홍콩에 오면 W 호텔의 미학은 언제나 믿을 수 있죠! 로비에 들어서는 순간부터 '마법의 숲' 같은 디자인에 반했는데, 젊은 사람들이 사진 찍기 정말 좋아요. 🏨 이번에 묵었던 오션뷰 객실은 정말 최고였어요. 270도 통창으로 빅토리아 항구가 마치 그림처럼 펼쳐지는데, 낮에는 배들이 오가는 걸 보고 밤에는 '심포니 오브 라이츠' 조명 쇼를 볼 수 있었어요. 사람들에 치일 필요 없이 침대에 누워 편안하게 이 번화함을 만끽할 수 있었죠. 🌊 객실의 거대한 통창과 시그니처 W 침대(400수 침구는 정말 푹신해서 빠져드는 느낌이었어요), Bose 스피커로 음악까지 틀어 놓으니 분위기가 정말 완벽했어요! 🎵 76층 루프탑 인피니티 풀에도 가봤는데, 211m 상공에서 수영하며 구룡반도 전체를 내려다보는 경험은 정말 인생샷 명소였어요! 저녁에는 WOOBAR에 가서 스페셜 칵테일 한 잔 마시면서 바람을 쐬고 DJ 음악을 들으니, 이게 바로 홍콩 휴가를 즐기는 완벽한 방법이더라고요. 🥂 깨알 팁: 호텔 교통도 정말 편리해요. 아래층에 엘리먼츠 쇼핑몰과 고속철도역/공항철도 구룡역이 있어서 쇼핑도 하고 이동도 편해서 정말 만족스러웠어요! 💯

이른 아침 비행편 때문에 홍콩 공항 근처 호텔을 찾느라 시간을 많이 할애했는데, 최종적으로 리갈 호텔을 선택한 것이 정말 탁월한 결정이었어요. 위치가 너무 좋았고, 특히 T2에서 출발하는 사람들에게는 1분 1초가 아까운데 말이죠! 사실, 호텔에 대한 안 좋은 후기를 많이 봐서 아무런 기대도 하지 않았었어요. 그런데 결과는 이랬습니다: 첫째, 정오 12시에 도착하자마자 체크인하고 바로 방으로 들어갈 수 있었어요. 덕분에 잠시 쉬었다가 쇼핑하러 나갈 수 있었죠. 둘째, 만나는 모든 직원들이 만다린어로 응대하려고 노력했습니다. 또한 체크인할 때 담당 직원이 직접 카드에 와이파이 비밀번호와 관련 정보를 적어줬는데, 이 점이 정말 감동이었어요 ❤️. 호텔 건물이 오래되긴 했지만, 그 점을 감안하면 관리가 잘 되어 있었어요. 방 크기도 적당했고, 넓은 테이블이 있어서 앉아서 일해야 하는 사람들에게 편리했습니다. 전반적으로 이번 숙박 경험은 좋았습니다.

가성비 최고 호텔입니다! 위치는 구룡 샹그릴라처럼 빅토리아 하버와 센트럴을 바로 마주보고 있진 않지만, 캐리 호텔은 멀리 카이탁을 마주하고 있어 바다 전망이 훨씬 탁 트여 있고 야경도 정말 아름답습니다. 게다가 주변에는 고급 호텔과 주거 단지, 학교가 많아 복잡하거나 지저분하지 않습니다. 아래층에 큰 광장이 있어 시끄럽지도 않고, 평소에 해변 산책로를 따라 조깅하거나 산책하기에 정말 좋습니다. 멀지 않은 곳에 큰 이온 슈퍼마켓이 있는데, 없는 게 없이 다 있어서 식재료 걱정을 할 필요가 없습니다. 호텔은 웡포 지하철역에서 매우 가깝고, 페리 터미널은 한 걸음 거리에 있습니다. 아침 식사는 중식과 서양식이 조화롭게 풍성하게 제공되며 붐비지도 않습니다. 프런트 데스크, 레스토랑, 청소, 문 앞의 영접 직원 등 모든 서비스가 완벽했고, 모두 매우 친절했습니다. 샤워기 수압은 매우 강하면서도 부드러웠고, 객실은 새 호텔처럼 깔끔하고 깨끗했습니다. 굳이 아쉬운 점을 꼽자면, 매일 무료 생수 두 병을 제공해 주면 좋겠습니다. 미니바의 풍부한 무료 음료를 모두가 좋아하는 건 아닐 테고, 중국 본토에서는 생수가 대부분 호텔의 기본 제공 품목이니까요. 전반적으로 캐리 호텔은 이번 여름 홍콩 여행에서 가장 큰 놀라움이었습니다! 호텔의 훌륭한 서비스가 계속 유지되기를 진심으로 바랍니다!

정말 훌륭한 호텔입니다. 컨벤션 센터와 골든 보히니아 광장 바로 옆에 위치하여 접근성이 최고예요. 전망도 탁월해서 빅토리아 하버의 아름다운 경치를 한눈에 볼 수 있습니다. 비행기가 아침 일찍 홍콩에 도착했는데, 호텔 프런트에서 오전 9시에 체크인을 할 수 있게 해주셔서 정말 감사했습니다. 컨시어지, 프런트 데스크, 룸 서비스까지 모든 직원분들이 매우 친절하고 서비스가 훌륭했어요. 근처 관광지 구경도 잘 했고, 즐거운 시간을 보냈습니다.

객실이 좀 오래됐고, 충전 콘센트가 두 개밖에 없었어요. 다행히 멀티 어댑터를 두 개 챙겨가서 망정이지, 아니었으면 휴대폰이랑 카메라 충전하기 정말 힘들었을 거예요. 객실에 생수는 없고 수돗물만 있었는데, 환경 보호는 좋지만 솔직히 좀 불편했어요. 경험이 별로였네요. 호텔 주변 환경은 정말 좋았어요. 아래층에 바와 레스토랑이 많고, 근처에 웰컴 슈퍼마켓과 세븐일레븐 편의점도 있었어요. 버스 정류장이 호텔 바로 앞에 있어서 센트럴이나 웨스트 카오룽 문화 지구로 가는 데 아주 편리했어요. 다만, 지하철역이 멀어서 짐이 많으면 좀 불편할 수 있다는 점은 참고하세요! 호텔 프런트 서비스는 칭찬하고 싶어요. 첫날 묵었던 객실이 호텔 4층이었는데, 3층이 수영장이라 방이 엄청 습했어요. 아침에 일어나 보니 어떤 벌레에 물렸는지 몸에 두 군데나 부어올랐더라고요. 프런트에 얘기했더니 바로 이틀 뒤에 16층 객실로 바꿔주었어요! 아, 호텔 조식은 괜찮았어요. 아주 다양하진 않지만 맛없지도 않았고, 배부르게 먹을 수 있었어요!

이번 카오룽 하버 그랜드 호텔 숙박 경험은 기대 이상이었습니다. 호텔은 홍함 왐포아에 위치하여 번화가 속의 고요함을 선사하며, 지하철역까지 도보로 이동 가능합니다. 오션뷰 객실의 통유리창은 빅토리아 항구를 정면으로 바라보고 있어 낮과 밤 모두 아름다운 풍경을 자랑합니다. 객실은 넓고 깨끗하며 침구도 편안했습니다. 직원들은 친절하고 예의 바랐으며, 최상층 인피니티 풀에서 보는 야경은 분위기가 최고였습니다. 주변에는 현지 맛집이 많아 관광객이 붐비는 지역을 피할 수 있어 가족 여행에 매우 적합합니다.