일본 홋카이도 소재 로맨틱 호텔

'이 가격대의 환경은 사진 찍기에는 괜찮지만, 호텔 전체가 그렇게 크지 않고 평범합니다. 한국인 투숙객이 많아서 사진 찍으러 오기엔 좋지만, 휴가를 즐기러 오시는 분들은 신중하게 고려해야 할 것 같아요. 서비스에 대해서는 정말 할 말이 많습니다. 같은 가격대의 다른 호텔에서는 이런 경험을 해본 적이 없어요. 오후 1시쯤 도착했는데, 로비에 들어가 짐을 맡기고 식사를 하러 나가고 싶다고 말하려던 참이었어요. 그런데 말이 채 끝나기도 전에 남자 직원 한 명이 ”Go outside”라고 영어로 말하는 거예요. 저희는 모두 어리둥절해서 뭘 해야 할지 전혀 이해할 수 없었어요. 로비에 들어가지 못하게 하는 건 이해하지만, 아무런 설명도 없이 그렇게 무뚝뚝한 표정으로 말하는 건 도대체 무슨 의도인지 모르겠어요. 나중에 체크아웃할 때도 이 남자 직원이 있었는데, 저희가 입구에서 신발을 신고 있을 때 옆에 놓아둔 구둣주걱을 저희가 사용하는 걸 보지도 않고 치워버리더군요. 정말 충격적이었어요. 다른 직원들도 그냥 평범하거나 심지어 불친절한 편이었지만, 저 남자 직원의 '번개 같은' 행동에 비하면 아무것도 아니었습니다. 🫡 결론적으로, 스트레스 받고 싶지 않다면 이 호텔은 오지 마세요. 같은 가격대의 다른 호텔은 말할 것도 없고, 일반적인 호텔에서도 이런 서비스는 경험해본 적이 없습니다.'

'위치가 정말 좋습니다. 옆문으로 나가면 바로 너구리코지 상점가가 있어서 밤에 드럭스토어 쇼핑을 실컷 할 수 있어요. 근처에 공항 리무진 버스 정류장도 있고요. 가장 좋았던 건 아침 식사가 정말 푸짐하고 서비스도 훌륭했다는 점입니다. 성인 1인당 매일 무료 맥주 쿠폰도 한 장씩 주는데, 술 좋아하시는 분들에게는 정말 이득이죠, 하하. 방 크기는 늘 그렇듯 작았고, 이틀에 한 번 청소라고 했는데 매일 와서 쓰레기 비워주고 수건은 갈아줬어요. 로비에는 무료 칫솔, 치약, 마스크팩, 입욕제 등이 비치되어 있어서 필요한 만큼 가져갈 수 있습니다. 하지만 이 호텔은 주말 요금이 좀 비싸고, 미리 예약하는 것보다 당일 예약하는 게 훨씬 저렴하다는 단점이 있네요. 이번에는 씨트립 고객센터에서 차액을 보상해 줘서 아주 만족스러웠습니다. 씨트립 서비스 덕분에 완벽한 여행이 되었어요.'

'삿포로 시내의 봄꽃이 만개한 거리 풍경은 말할 것도 없이 시티 워크에 완벽했습니다! 삿포로 역에서 도보로 10분 정도 걸리고, 텔레비전 타워, 너구리코지 같은 인기 명소들도 모두 걸어갈 수 있는 거리에 있었어요. 게다가 옆에 로손 편의점까지 있어서 정말 편리했습니다. 낮에 만 보 넘게 걷고 배불리 먹은 후, 호텔로 돌아와 온천에 몸을 담그니 행복감이 최고조에 달했습니다! 체크인할 때 이미 프런트의 귀여운 직원분들께 반했는데, 아침 식사 때는 멋진 직원분들까지 모두 계셔서, 이 호텔은 직원 채용할 때 외모도 보나 싶을 정도였어요. 아침 식사가 그야말로 '맛과 비주얼' 모두 완벽했습니다. 결론적으로, 저는 삿포로를 정말 좋아합니다. 다음에도 꼭 다시 방문할 것이고, 이 호텔에도 분명 다시 올 거예요! 그건 그렇고, 삿포로는 정말 너무너무 맛있었어요 ㅠㅠㅠㅠ'

'제가 겪었던 호텔 경험 중 최악이었어요. 아침 식사 시간에 한 여직원이 저를 A 테이블로 안내해 주셨고, 저는 음식을 가지러 갔습니다. 테이블로 돌아와 앉아 식사를 하려는데, 한 남자 직원이 다가와 일본어로 제가 그곳에 앉을 수 없다고 공격적으로 말했습니다. 그 테이블은 그 커플을 위해 예약된 것이니 다른 자리를 찾아야 한다면서 계속 손짓을 했습니다(마치 파리를 쫓아내는 것처럼요?). 저는 움직이지 않고 “이 테이블은 당신 동료가 저에게 배정한 자리입니다”라고 간단히 대답하고 계속 식사를 했습니다. 이 말을 듣자마자 남자 직원은 아무런 사과도 없이 커플과 함께 돌아섰습니다! 이 일을 식당 매니저에게 항의했을 때, 그의 태도 또한 마찬가지로 불쾌했습니다. 그저 건성으로 “죄송합니다”라고 말할 뿐이었습니다.'