중국 윈난 소재 로맨틱 호텔

위치가 좋아서 고대 도시를 한눈에 볼 수 있고, 위생도 문제없으며, 숙소 분위기도 식물들로 아주 좋았어요. 사장님께서 정말 친절하시고 상냥하셨고, 미리 연락해서 짐도 들어주시고 조심해야 할 것들도 알려주셨습니다. 전반적으로 아주 만족스러웠습니다.

리장 풀만은 휴가 보내는 법을 정말 잘 아네요! 나시족 건축 양식의 건물들이 정원 속에 숨어 있고, 안뜰에는 졸졸 흐르는 물소리가 들려요. 슈허 고성과 가까워서 이동이 편리하고, 아침 식사도 현지 특색을 살려 풍성해요. Rita의 세심한 서비스 덕분에 몰입감 있는 슬로우 라이프를 제대로 경험했습니다~ 유일한 아쉬운 점은 객실 시설이 좀 더 업데이트되었으면 좋겠어요.

서비스가 정말 좋았어요. 주차장과 숙소 사이를 오갈 때 짐을 옮겨주는 직원분이 따로 계셨고, 방까지 짐을 옮길 때도 계속 도와주셔서 엘리베이터가 없어도 크게 불편함이 없었습니다. 방 창문 바로 앞에 대불사가 있어서 걸어가기 멀지 않았지만, 밤에는 약간 어두운 골목길을 조금 지나야 한다는 점이 아쉬웠습니다. 그리고 고산병이 심한 분들은 미리 숙소에 말씀하시는 게 좋을 것 같아요. 산소 발생기가 코에 삽입하는 방식이라 좀 불편했고, 저희 방에 있던 산소 발생기는 산소 농도가 36%로 표시되어 있었는데, 이건 정말 부족한 수치였어요. 체크아웃할 때야 알게 돼서 저희 방 기기가 제대로 설정되지 않은 건지 아니면 원래 이런 건지는 숙소에 물어보지 못했습니다.

호텔 환경은 훌륭했고, 보안 요원이 적극적으로 짐을 들어주었으며 프런트 직원도 매우 친절했습니다. 다만, 인테리어가 오래되어 객실 내에 스마트 홈 시스템이 없었습니다. 레스토랑은 최악입니다!!! 비수기에 1박에 천 위안이 넘는 호텔인데도 조식 메뉴가 너무 적어서 호텔 수준에 맞지 않았습니다. 저희는 점심 기차 시간 때문에 점심을 먹을 시간이 없어 조식으로 나온 과일과 빵을 좀 싸가려고 했습니다. 그런데 직원이 현장에서 식사를 한 경우에는 포장이 안 된다고 하더군요?? 지금까지 수많은 호텔에 묵어봤지만 이런 답변은 처음 들어봐서 황당했습니다. 사정을 설명하자 빵 몇 개는 가져가는 것을 허락했지만, 반드시 직원에게 빵을 건네주면 직원이 포장 상자에 넣어주는 방식이었습니다. 소위 '세심한 서비스'라고 하는군요. 저는 심한 강박증이 있어서 제 취향대로 놓이지 않은 것을 보고 식사 공간으로 돌아와 상자를 열어 다시 배열했습니다. 그러자 직원은 제가 음식 한 조각이라도 더 가져갈까 봐 제 뒤에서 내내 '감시'하더군요. 👍

11월 19일부터 21일까지 윤젠·치신 트윈룸에 묵었습니다. 문에 들어서자마자 호텔 내부의 꽃, 녹색 식물, 도자기, 팔찌 등이 매우 세심하게 꾸며져 있었습니다. 퀄리티가 높고 스타일리시하며, 시설과 물품도 깨끗하고 고급스러웠습니다. 2️⃣층에 있는 더블 침대에는 꽃과 녹색 식물이 한눈에 들어오는 큰 창문이 있습니다. 호텔 내부와 외부 사진이 훌륭합니다. 주변에 세련되고 맛있는 레스토랑이 많이 있습니다. 정말 깨끗하고 편안하며 여행에 편리하고 비용 효율적입니다. 사장님이 너무 친절하시고 또 오고싶네요!

처음 가 본 쿤밍에 좋은 인상을 심어준 호텔입니다. 아침 식사도 맛있고 여유롭게 식사하도록 배려해주었습니다. 많은 택배를 받아주고 또 택배를 보낼수 있도록 도와주었습니다. 늦은 시간 세탁을 부탁 할 때도 친절하게 응대해줘서 고마웠습니다. 또한 날마다 깨끗하게 방을 청소해주시고 몇몇 부탁도 잘들어주셔서 편안하게 이용했습니다. 잘다녀갑니다~♡

호텔 단지가 정말 예뻐요. 중국 고풍스러운 정원으로, 여기저기 아기자기하게 꾸며져 있어 발걸음마다 새로운 풍경이 펼쳐집니다. 가을과 겨울에는 노란 단풍과 붉은 단풍🍁을 볼 수 있어 특히 아름답고, 정원을 산책하는 것만으로도 힐링이 됩니다. 제 객실은 로비에서 아주 가깝지는 않았지만, 짐을 옮길 때만 카트를 이용했고, 그 외 시간에는 호텔 로비나 레스토랑, 고성으로 바로 연결되는 북문까지 모두 몇 분 만에 걸어갈 수 있어서 생각보다 편리했어요. 특히 후문에서 고성으로 바로 갈 수 있다는 점이 정말 큰 장점입니다. 저는 리장(丽江)에 여러 번 왔었는데, 고성 근처에는 사람이 많고 시끄러울까 봐 한 번도 묵지 않았거든요. 그런데 인터컨티넨탈 리장 웬포(和府洲际)는 고성에서 비교적 조용한 변두리에 위치해 있어서 그런 문제가 전혀 없었습니다. 호텔에서 가장 아름다운 곳은 단연 로비에서 보이는 설산 풍경인데, 아쉽게도 인터컨티넨탈에는 설산 전망 객실이 없어요. 일출에 금빛으로 물드는 설산(日照金山)을 보려면 호텔 레스토랑 쪽으로 가야 합니다. 호텔 서비스는 최고였어요. 모든 직원분들이 친절하고 예의 바르셨고, 체크인 전에 집사(버틀러) 위챗을 추가해서 매우 세심한 서비스를 받을 수 있었습니다. 저는 리장에 여러 번 와서 다른 5성급 호텔에서도 묵어봤는데, 인터컨티넨탈 웬포의 서비스는 동종 업계에서 단연 최고라고 생각합니다. 조식은 종류도 많고 맛있었고, 자소 레스토랑에서 저녁 식사도 해봤는데, 윈난(云南) 음식이 질릴 때 다른 맛을 즐기기에도 아주 좋았습니다. 유일한 아쉬운 점은 객실에 가습기가 없다는 점이었어요 (오히려 공기청정기는 있었지만요). 윈난의 겨울에는 가습기가 필수인데, 인터컨티넨탈에서 가습기 비치를 고려해 주시면 숙박 경험이 훨씬 더 편안해질 것 같습니다.

호텔 도착 전날, 저희 집사 페이페이가 연락을 주셔서 역에서 픽업을 예약해 주셨습니다. 정말 세심하게 배려해 주시고 유용한 팁도 많이 주셨어요. 도착 당일, 페이페이와 호텔 직원들이 주차장까지 직접 오셔서 짐을 들어주셨습니다. 호텔은 사자산 정상에 위치해 있어 고대 도시 전체가 내려다보이고 멀리 눈 덮인 산의 풍경도 감상할 수 있습니다. 셀프 세탁 서비스도 이용 가능합니다. 정말 멋진 숙박이었습니다. 호텔 직원 모두가 매일 따뜻하게 맞아주셨습니다. 전반적으로 정말 좋은 경험이었습니다!

전반적으로 시설은 꽤 좋았습니다. 리셉션은 5층에 있고, 5층, 17층, 19층 모두 각 층입니다. 숙소 디자인도 꽤 괜찮았고, 제가 묵었던 방의 욕실도 꽤 넓었습니다. 다만 아쉬운 점은 안쪽 창문이 있는 중간 방을 골랐다는 점입니다. 방이 좁아서 잘 때 공기가 좋지 않았습니다. 안쪽 창문을 열어야 했는데, 사람들이 돌아다니는 소리 때문에 방해를 받았습니다. 다른 창문이 있는 방들은 괜찮을 겁니다. 가장 좋은 점은 서비스가 꽤 좋았다는 것입니다. 로봇이 소화에 도움이 되는 과일을 가져다주었고, 오후 2시까지 체크아웃할 수 있었습니다.

80대에 접어드신 부모님을 모시고 다섯 명 일행이 윈난(云南) 여행의 첫 목적지였던 쿤밍(昆明) 인터컨티넨탈 호텔에서 이틀 밤을 묵었는데, 전반적으로 매우 만족스러웠습니다. 그중 특히 만족스러웠던 점들을 몇 가지 꼽아보자면 다음과 같습니다: 1. 쿤밍에서의 첫 식사를 했던 '샹다오쉬안(香稻轩)' 레스토랑은 음식의 맛, 가성비, 서비스 모든 면에서 놀라움을 선사했습니다! 2. 호텔에서 제공하는 여행 사진 촬영 서비스는 전문성과 가성비가 매우 뛰어났습니다. 사진도 훌륭하게 찍어주셨고 작업 효율도 높았으며 가격까지 합리적이어서 만족스러웠습니다. 3. 떠나던 날 우연히 만난 전동 카트 남자 직원분은 특히 기억에 남습니다. 먼저 다가와 도움을 주셔서 더욱 친근하게 느껴졌고, 진정한 최상급 서비스는 고객의 감정적인 부분까지 만족시키는 데 있다고 생각하는데, 이 분의 서비스가 바로 그랬습니다. 정말 칭찬하고 싶습니다! 굳이 아쉬운 점을 말하자면, 행정 라운지의 음식입니다. 분위기는 좋았지만, 음식 종류가 너무 빈약해서 아쉬웠습니다.