중국 산시 소재 로맨틱 호텔

이번 시안 여행에서 정말 탁월한 호텔 선택이었어요! 윈허예보 종루 고루 남문점은 시내 중심가의 황금 입지에 자리 잡고 있어서, 호텔을 나서서 몇 분만 걸으면 종루와 고루의 야경을 볼 수 있었고, 주변에는 시안 특색의 맛집들이 즐비해서 아침 식사하기가 정말 편했습니다. 지하철역도 가까워서 시안 북역, 공항, 병마용 등 모든 관광지로의 교통이 원활했습니다. 객실은 전반적으로 깨끗하고 냄새가 없었으며, 공간이 넓었고 침구류는 부드럽고 편안했습니다. 방음 시설도 아주 좋아서 번화가 한가운데인데도 밤에는 매우 조용했어요. 화장실은 건식과 습식이 분리되어 있었고 청소도 잘 되어 있었으며, 온수도 잘 나오고 와이파이도 끊김 없이 잘 터졌습니다. 직원분들(스트로베리와 썬)은 친절하고 인내심이 많았고, 체크인과 체크아웃을 효율적으로 처리해주셨으며, 주변 관광 정보와 주의할 점들을 먼저 알려주셔서 세심한 배려에 감동했습니다. 전반적인 시설 관리 상태도 좋았고, 가격도 저렴해서 가성비가 최고였습니다. 가족 여행으로 편안하고 안심하고 머물 수 있었고, 이미 친구들에게도 추천했습니다. 다음에 시안에 오게 되면 꼭 다시 묵을 거예요.

호텔은 전반적으로 좋고 위치도 훌륭해서 어디든 편리하게 갈 수 있습니다. 가장 큰 단점은 호텔의 서비스 마인드가 너무 경직되어 있다는 것입니다. 70대 부모님을 위해 3박을 예약하고, 혜택으로 조식 1인분을 추가했습니다. 6월 17일 체크인할 때 6월 18일 아침에 조식 1인분을 추가할 수 있는지 물었습니다. 왜냐하면 19일에는 부모님이 1일 투어를 가시고 20일에는 이른 비행기로 돌아가시기 때문에 조식을 먹을 기회가 없었기 때문입니다. 하지만 호텔 프런트 데스크는 완고하게 추가를 거부했습니다. 나중에 씨트립 예약 페이지를 확인하니 조식 1인분 가격은 38위안이었고, 138위안이 아니었습니다! 조식 1인분을 더 드리는 것이 호텔에 얼마나 큰 손실을 주겠습니까? 이 서비스 마인드와 태도는 씨트립의 별 네 개와는 전혀 맞지 않습니다! 처음에 씨트립에서 오랫동안 비교해보고 호텔에 대한 부정적인 평이 없어서 예약했는데, 제가 잘못 선택한 것 같습니다. 첫 번째 부정적인 평가는 제가 쓰게 되어 죄송합니다. 호텔의 반박은 두렵지 않습니다!

떠난 후 한탕여관의 찻집이 계속 그리워졌습니다. 중제는 심경 전체를 인장으로 새겼습니다! 정말 아름다워요! 3일 밤 내내 저는 이 거대한 찻집에 혼자 머물렀습니다. 피아노를 듣고, 차를 마시고, 향을 피웠습니다... 내 귀에 흐르는 음악처럼, 모든 변화는 마음을 통해 흐릅니다. 생각하지 말고, 말하지 말고, 상상하지 말고, 설명하지 말고, 구별하지 마세요. 그것은 머물지 않고, 쌓이지 않으며, 장애물이 되지 않습니다. 이것이 최고의 행복이에요. 사람들! 이 진실을 아는 것만으로, 오직 그때에야 영원한 행복이 가능합니다. 걱정으로부터 자유롭다는 것은 가장 큰 아름다움입니다...

시안으로 신년 여행을 오면서 많은 호텔을 찾아봤는데, 결국 옌리로 결정했어요! 성벽 바로 아래에 위치해 있어서 접근성이 정말 좋고, 시안의 정취가 물씬 풍겨요! 주변에 식당, 카페, 바도 많고, 동창문 새벽 시장까지는 호텔에서 걸어서 3~4분이면 갈 수 있어서 커플들이 여행하며 머물기에 아주 좋아요. 호텔에서는 웰컴 과일과 굿나잇 죽을 제공하고, 무료로 객실 업그레이드도 해주셔서 정말 편안하게 지냈습니다! 조식 메뉴도 다양하고 맛있었고, 직원분들도 매우 친절했어요! 특히 프런트의 샤오치(小7) 직원분 서비스가 정말 좋았습니다, 추천해요!

직원 서비스는 5성급 호텔보다 훌륭하고 시설은 3 성급 평균해서 4성인가봐요 ㅎ 그러나 손님들이 마이너스 5성급입니다 왜 4성급이고 호텔순위가 높나 했는데 직원분들이 진짜 최고시네요 포시즌보다 뛰어난 직원들을 모시고있는거에 호텔측은 정말 감사해야 할것같아요 위치도 정말 좋아서 버스와 지하철이 모두 가깝고 성벽을 걸어갈 수 있으며 주요 관광지와도 가깝고 시티버스 무료권과 한푸 대여 등 혜택이 정말 풍부합니다! 시티버스는 대안탑쪽에서 받을수있으니 참고하세요 저는 근처인줄 알고 좀 헤맸습니다 ㅎ 한푸대여도 정말 이용 잘했어요 ㅎ 감사합니다 这家酒店的员工服务比五星级酒店还好，设施也只有三星级水平，但客人体验却比五星级酒店差远了。 我之前很纳闷，为什么这家酒店明明是四星级酒店，排名却这么高，不过员工确实非常出色。酒店管理层应该庆幸拥有比四季酒店员工还要优秀的员工。 酒店位置也非常好，靠近公交站和地铁站，步行即可到达城墙和主要旅游景点。还有很多优惠，比如免费的市内公交卡和汉服租赁！需要注意的是，市内公交卡可以在大雁塔附近领取；我当时以为就在附近，结果迷路了哈哈。 汉服租赁也是个不错的选择哈哈。谢谢！ 유일한 단점은 손님 수준이 진짜 최악이에요 방문쪽 방음이 너무 안 되어 복도소리가 그대로 들리는데 복도에서 새벽 4시부터 크게 떠드는게 이틀이나 있어서 잠을 설쳤고 밤에도 시끄럽게 소리 지르고 떠드는 손님들이 있었습니다 무려 새벽4시에 진짜 5분도넘게 시끄럽게 굴어서 전화할까 하다 중국어를 잘 못해서 포기했습니다 금방 가겠지 했는데 5분을 넘어가더라구요 ㅜ ㅜ 결국 너무시끄럽다 방에다들린다고 번역기돌리니 좀있다 사라졌습니다 금연 룸이라 방에서는 담배 냄새가 나지 않았지만 복도에서 담배를 피울 수 있어서 복도에 냄새가 가득한 적이 있었습니다 한국인으로서는 실내흡연이 가능하단게 정말 경악스럽지만 이건 호텔잘못이 아닐테니 어쩔수없죠 ㅜ ㅜ 금연층이 있으면좋겠고 아 7층 세탁실에 세탁기는 4대가 있지만 건조기는 하나밖에 없어서 매우 부족합니다 이점이 개선되면 좋겠네요

와, 정말 대단했어요! 아침 식사도 맛있었고, 특히 매콤한 쌀국수가 정말 좋았습니다. 객실은 넓고 채광이 좋았으며, 매우 깨끗했고 침구도 편안했어요. 직원들도 친절하고 세심하게 서비스를 제공했습니다. 호텔 위치도 최고였는데, 종루와 여러 관광지에서 가깝고, 근처에 지하철역 두 곳이 있어서 어디든 이동하기 매우 편리했습니다. 체크인할 때는 신선한 과일 접시를 받았고, 떠날 때는 기념품도 받았어요. 가장 놀라웠던 점은 객실 내 테라스 외에 로비 밖에 엄청나게 큰 오픈 테라스가 있었다는 것입니다. 어제 저녁에 전망 테라스에서 일몰을 봤는데, 바로 건너편에 성벽이 있어서 정말 감성적이고 아름다웠어요. 사진도 정말 잘 나왔습니다! 테라스도 예뻤고 나무도 많이 심어져 있었어요. 이곳에 머무는 동안 색다른 경험을 할 수 있었습니다. 이 가격에 이만한 경험을 할 수 있는 곳은 찾기 어려울 거예요!

시안 여행의 끝판왕! 융닝먼 야즈 호텔의 뷰 테라스룸은 정말 최고였어요. 위치가 정말 신의 한 수였는데, 융닝먼 성벽 바로 옆이라 종루, 고루, 회민가는 걸어서 갈 수 있고, 지하철역도 몇 분 거리에 있어서 관광하고 맛집 다니기에 정말 편리했어요. 예약했던 뷰 테라스룸은 정말 만족스러웠는데, 방이 넓고 개방감이 좋았고, 당나라풍의 고급스러운 디자인이 분위기를 한껏 띄워줬어요. 개인 테라스에서는 융닝먼 전루가 바로 보여서 낮에는 고풍스러운 성벽의 운치를, 밤에는 화려한 장안의 야경을 감상할 수 있었고, 아무렇게나 찍어도 고풍스러운 인생샷이 나왔어요. 전 객실 스마트 음성 제어 시스템에, 뮤스 매트리스는 부드럽고 잠자기 편했으며, 건식/습식 분리된 욕실은 깨끗하고 깔끔해서 디테일에서 품격이 느껴졌어요. 프런트 직원 Anna의 서비스는 정말 세심하고 꼼꼼했는데, 체크인할 때 예쁜 애프터눈 티를 주고, 늦은 밤에는 무료로 따뜻한 야식을 제공해줬어요. 직원들 모두 친절하고 전문적이어서 정말 극진한 대접을 받는 기분이었어요.

이 호텔에서 4박을 처음 머물면서 느낀 점들을 말씀드릴게요. 호텔은 종루와 고루 근처에 있어서 지하철역이 바로 앞에 있어 이동이 매우 편리했습니다. 호텔 옆에는 맛집 거리가 있어서 현지 특색 음식을 맛볼 수 있었어요. 호텔의 모든 시설은 완벽하게 갖춰져 있었고 (대형 TV, 스마트 변기, 미니 냉장고, 커피 머신 등) 특히 감동적이었던 점은 무더운 여름날, 각 층 공용 공간 테이블에 수십 병의 생수가 24시간 내내 비치되어 있어서 손님들이 무료로 마실 수 있었다는 점입니다. (다른 호텔에서는 보기 드문 서비스였어요.) 매일 오후에는 로비 휴게 공간에서 애프터눈 티가 제공되었습니다. (커피, 차, 과일, 그리고 아름다운 서양식 디저트까지요.) 마지막으로 호텔 서비스에 대해 말씀드리자면, 저희가 호텔 입구에 도착하자마자 직원분이 짐을 들어주시고 2층 로비까지 안내해 주셨습니다. 프런트 데스크 직원분('만약 어느 날'이라는 위챗 닉네임을 사용하시는 분)은 매우 친절하게 저희 객실을 업그레이드해주셨고, 호텔의 다양한 서비스에 대해 자세히 설명해주셨습니다. 앞으로 여행을 가게 된다면 노보텔은 제가 가장 먼저 고려할 호텔 중 하나가 될 것입니다.

1️⃣ 시설: 괜찮아 보였지만, TV는 옛날 모델이라 방송 채널만 나오고 신호도 불안정하며 화질도 좋지 않았고, 프로그램마다 음량도 달랐습니다. 2️⃣ 위생: 괜찮았습니다. 다만, 옷장은 잘 신경 쓰지 않는 숨겨진 공간이라 그런지 옷걸이 부분에 먼지가 쌓여 있었습니다. 청소 직원이 제 방 테이블에 걸레를 두고 갔는데, 프런트에 전화하니 ”신입이라 아직 익숙하지 않아서 그렇다”고만 하고 구체적인 사과는 없었습니다. 3️⃣ 환경: 위치만 좋았습니다. 이 가격대에 이 정도 구조는 시안에서 적당한 편인 것 같습니다. 4️⃣ 서비스: 정말 터무니없었습니다!!! ❗️ 짐을 맡길 때 제 이름을 여러 번 고쳐 쓰고 잘못 적었는데, 제가 직접 쓰겠다고 하니 프런트 직원이 ”괜찮아요”라고 대답했습니다. 🙂? ❗️ 저기요? 제 이름인데 제 이름 순서까지 틀리고 제 앞에서 저를 ”선생님”이라고 부르다뇨, 저는 여성입니다만. 🙂↕️ ❗️ 게다가 많은 사람들이 이름에 대해 민감하게 생각합니다. 제 이름을 잘못 쓰고 지우고 다시 쓰고 하는 건 매우 불길합니다! 저는 이런 일을 매우 꺼리는데, 한자조차 제대로 식별하고 베껴 쓰기 어렵다면 이름을 쓸 권리를 저에게 돌려주십시오! ❗️ 입사 교육에 빠진 부분이 있나요? 숙박비 입력도 자릿수를 잘못 입력해서 나중에 다시 호텔로 돌아와서 결제하라고 하더군요... 만약 제가 짐을 맡기지 않고 바로 역으로 가서 시안을 떠났다면요? 손실은 누가 부담하나요? 저를 다시 불러들일 건가요? ➡️ 시안은 관광 도시이고, 이 호텔은 성수기와 초성수기만 있을 뿐인데 서비스 태도와 서비스 품질은 개선이 필요합니다!

솔직히 말하면, 호텔 시설이 최신은 아니지만, 서비스와 위치가 정말 만족스러웠습니다. 특히 N 직원분을 칭찬하고 싶어요. 처음부터 끝까지 친절하고 인내심 있게 주변 관광 코스까지 설명해주셨습니다. 소남문과 회민가까지 걸어갈 수 있어서 출장 중에 잠시 둘러보고 먹거리를 즐기기에 딱 좋았어요. 비즈니스 출장객에게 매우 적합하며, 다음에 또 이용할 예정입니다.