QQxQ_처음 이사한 방은 모기가 너무 많아서 다른 방으로 배정받았습니다. 청결 문제로 몇 점 감점되었습니다.
서비스는 훌륭했고, 전형적인 5성급 서비스였습니다. 방 변경도 도와주셨고, 호텔 컨시어지는 바쁜 시간에도 매우 친절했습니다. 직원들은 친절했고 짐도 잘 들어주었습니다.
시설은 꽤 오래되었습니다. 침대 옆 탁자에는 플러그가 없었고, 욕실 세면대 수압이 너무 세서 손을 씻을 때 물이 튀었습니다. 그래서 몇 점 감점되었습니다.
위치는 해변과 가까워서 좋았고, 아침 식사는 사우디아라비아에서 보기 드문 괜찮은 수준이었습니다.
익익명 사용자Excellent service & amenities. Only negatives were prayer mats in both rooms were not cleaned and sea view room was noisy from late activities in the hotel ground floor.
DDiaa AwadallaI've stayed here several time , this time was the worst. Hopefully, it will recover. I couldn't get the service from first call, if I hardly got. I'll stay loyal and wilI go, if able to, stay there. But if the same bad service continue, I'll give up.
MMs Senator ✈️나는 오후 2시 이전에 도착했고(체크인 시작) 그들은 나를 내 방에 들어갈 수 있게 해주었습니다. Jeddah로의 여행이 피곤해서 너무 운이 좋았고 감사했습니다 :-)
머무는 동안 나는 종종 리셉션에 하우스 키핑을 내 방으로 보내달라고 요청하여 도시에서 떠날 때 조금 설정하고 하우스 키핑은 훌륭한 일을했습니다! 모든 것이 깨끗하고 잘 갖추어져 있습니다. 그리고 나는 매일 물과 커피를 얻었다.
이 Ibis 호텔 주변은 괜찮습니다. 더 좋을 수 있고 차가 없으면 위험할 수도 있습니다. 옆에 교통량이 많은 고속도로가 있기 때문입니다. 그러나 Jeddah는 걷기 좋은 도시가 아니지만 어떻게 든 약간의 거리를 걸을 수 있었습니다.
가장 가까운 슈퍼마켓은 다뉴브 강이며 도보로 약 20분 거리에 있습니다. 유서 깊은 제다 도심까지 가장 가까운 버스 정류장도 도보로 20분 거리에 있습니다.
불행히도 마지막 날 리셉션은 오전 11시 30분경에 전화를 걸어 왜 체크아웃을 하지 않았는지 묻고 있었습니다. 체크인할 때 늦은 체크아웃을 요청했고 접수원이 오후 1시 30분에 동의했다고 말했습니다. 나는 그에게 시스템에 입력하라고 말했지만 그는 그렇지 않았습니다. 그렇지 않으면 아무도 전에 나에게 전화를 걸지 않았을 것입니다. 특히 내가 그렇게 하라고 통지를 할 때 직원을 업데이트하고 긴 여행 전에 적절한 휴식이 필요할 때 전화를 피하십시오.
모든 내 경험은 좋았습니다. 나는 심지어 잘 갖추어진 체육관을 방문했다. 5 별은 훌륭한 하우스 키핑으로갑니다! 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
리리뷰어메카에서 머물기에 정말 좋은 곳입니다.
직원들은 전문적이고 친절하며 경험이 풍부하여 편안하고 쾌적한 숙박을 보장합니다. 가성비가 훌륭하고 서비스 품질은 가격 대비 매우 뛰어납니다. 개선이 필요한 부분은 레스토랑뿐인데, 호텔의 다른 훌륭한 수준에 비해 평균 수준입니다.
리리뷰어I had a good time at the hotel it was a lovely stay
Staff is very kind. Room is bigger and will definitely stay again at the hotel in the future. Smooth access to the room.
리리뷰어저는 이 호텔에서 매우 나쁜 경험을 했고 직원들의 태도에 매우 실망했습니다. 원래 체크아웃 시간은 오후 1시였는데, 숙박 연장 비용이 얼마인지 물었더니 직원은 107이라고 말했습니다. 처음에는 Ctrip을 통해 결제하려고 했지만 호텔에 직접 지불해야 한다고 하니 문제가 없었습니다.
그래서 저는 조카에게 아래층으로 내려가서 요금을 지불하라고 했지만, 안내 데스크 직원은 온라인으로도 지불할 수 있다고 말했습니다. 하지만 제가 잠들어 있는 동안 다시 전화해서 지금 당장 돈을 내라고 했습니다. 저는 조카에게 분명히 돈을 내라고 했는데, 온라인으로 내라고 하더군요. 그리고 깨어난 후에 조카는 제가 바로 돈을 내지 않으면 하루 종일 돈을 내야 한다고 말했습니다.
왜 조카가 직접 돈을 내도록 하지 않았나요? 마침내 현금으로 지불하려고 아래층으로 내려갔을 때 프런트 데스크 직원은 잔돈이 없다고 하면서 잔돈이 없으니 직접 가져오라고 했습니다. 왜 손님을 이런 식으로 대우해야 할까? 체크아웃할 때까지 기다려서 결제를 받을 수는 없었을까? 그녀는 내가 계산서를 가지고 도망갈 것이라고 생각했을까? 저는 사우디아라비아에 있는데, 어떻게 하면 비용을 내지 않고 출국할 수 있나요? 그녀가 나를 보는 방식은 나를 환영하지 않는 것처럼 느끼게 했지만, 그 이유를 알 수 없었습니다.
호텔 상태는 양호하나, 직원들의 태도는 실망스럽습니다. 저는 여러분께 이 호텔을 예약하기 전에 다른 더 나은 옵션을 찾아보실 것을 강력히 권장합니다.