수영장 시설을 갖춘 스리랑카 북중부 주 호텔

우리는 머무는 동안 제공된 훌륭하고 진정으로 탁월한 서비스에 진심으로 감사드립니다. 결혼 기념일이었습니다. 모든 상호 작용은 따뜻하고 친절하며 기대 이상으로 전달되었습니다. 음식은 풍부하고 풍미있는 베이커리 항목과 아름답게 준비된 카레로 각 식사를 기억에 남게 만들었습니다. 우리의 객실 할당과 룸 서비스는 우아하고 세심한주의를 기울였습니다. 넓은 욕실, 넉넉한 편의 시설, 숨막히는 전경은 우리가 결코 잊지 못할 특별한 느낌을 더했습니다. 손실 속성 서비스는 훌륭합니다. 나는 직원의 서비스에서 정직하고 진정한 가치를 가진 귀중한 셔츠를 돌려 받았습니다. 가족 및 친구들과 함께하는 저녁 저녁 식사는 훌륭하게 준비되고 신중하게 제공되었습니다. Sanath, Janitha 및 전체 팀에게: 기념일 숙박을 기억에 남고 진심으로 만들어 주셔서 감사합니다. 또한 모든 서비스 직원, 보안 직원 및 지원 팀의 탁월한 헌신에 대해 특별한 감사를 드립니다. 우리는 진심으로 감사하고 돌아올 것을 기대합니다.

저는 더블 디럭스 킹베드룸 3개와 호수 전망 객실을 예약했는데, 다음과 같은 이유로 불만족스러웠습니다. 예약한 객실과 실제 배정받은 객실이 달랐습니다. 호텔 측에서는 사진이 잘못됐다고 했지만, 웹사이트에는 여전히 같은 사진이 올라와 있으니 예약 후 배정받은 객실을 꼭 확인하세요. 3개의 객실 중 1개만 호수 전망이었고, 나머지 2개는 호수 전망이 아니었습니다. 한 객실의 TV는 작동하지 않았습니다. 3개의 객실 모두 개선이 필요해 보였습니다. 제가 예약했던 객실 사진을 첨부했습니다. 도착 24시간 전에 프런트 데스크에 사파리 투어 가격을 문의했는데, 다음 날 저녁 9시에야 답변을 받았습니다. 1~2일만 숙박하는 경우라면 너무 늦은 답변입니다. 디럭스 호수 전망 객실을 예약하고 결제할 때 객실 정보가 정확한지 꼭 확인하세요. 반면, 조식과 저녁 메뉴는 다양하고 맛있었습니다.

Love the location, I did order from the Alacater menu, food was decent amd the Srilankan menu portion was really good.

I recently stayed this hotel and overall had a wonderful experience. The staff were incredibly friendly and helpful, the rooms were clean and comfortable, and the location was perfect for exploring the area. The breakfast was also a nice touch—fresh and with a good variety. However, the only downside was the Wi-Fi. It was either very slow or not working at all during most of my stay, which was a bit frustrating since I needed to do some work online. I mentioned it to the front desk, but unfortunately, the issue wasn’t resolved. If you don’t rely heavily on internet access during your stay, this place is a great choice. But for remote workers or those needing reliable connectivity, keep this in mind

This was a great location in Polonnaruwa. We loved all the services provided. The hotel had a great garden and I would say this is one of the best hotel gardens ever experienced in Sri Lanka. I specially thank front office “Hansika” which she was very proactive in helping out, also her wonderful customer service to all of us stayed at the hotel. We also would like to thank “Dilshan” for his services throughout dining. We wish both of these staff very well and hope to come back soon. Also would definitely recommend the place for wonderful stay with fantastic views over Parakrama Samdudraya.

The hotel is great except the toilet is outdoor so there were many ants, mosquitos and some insects. That's why when you open for a while to go to toilet then some of the insects are coming into the room. The staffs are very friendly and helpful.

정말 훌륭한 호텔입니다. 방도 넓고 위생도기와 욕실도 모두 한스그로헤, 아침식사를 이곳에서 먹었는데 둘 다 너무 좋았습니다. 수영장 위생상태도 매우 좋습니다. 한마디로 서부고성, 동부고성, 사자바위를 방문하고 싶다면 이곳을 거점으로 삼을 수 있다.

호텔은 오대호를 마주보고 있는 좋은 환경에 있습니다. 시트에 씻지 않은 작은 얼룩이 있습니다. 밤에는 새와 일몰을 감상하기 위해 호수로 유람선 여행을 추천하기 위해 호텔에 갔다. 매우 드문 경험입니다. 돌아와보니 이미 어두워져 있었다. 하늘에 떠 있는 달, 해변에 비치는 호텔의 빛, 그리고 승려들의 노래. . . 두 젊은이가 노를 젓는 전체 과정은 매우 힘들고 환경 친화적입니다. 다음날 체크아웃 시 약간의 불편함이 있었습니다. 남편이 지불한 저녁 식사 비용은 눈 깜짝할 사이에 있었고 같은 요금 지불 웨이터가 내 친구의 지불을 받을 계획이었습니다. . .

Rooms were ok, beds were very squeaky, when asked to change they were quick to resolve. Changed rooms and the bed linen in the new room had stains. Lucky there were two beds one room so just slept in that. Left as soon as we could. Never again

호텔은 독특한 디자인,  기본 시설, 친밀한 서비스, 체크인 전에 에어컨이 아침에 켜져 있습니다. 새로 리노베이션을 해서 모든 것이 완벽합니다 직원들은 친절하고, 들어 오자마자 이미 한 잔이 있고, 환영 주스와 얼어 붙은 수건이 있습니다.