수영장 시설을 갖춘 영국 사우스 요크셔 호텔

A great hotel in a good location for visitors to Sheffield. The advantage of staying slightly out of the city centre for free parking and a peaceful location. The rooms are clean, spacious and quiet in lovely grounds. We had 4 rooms with our party which were booked at a reasonable price and 2 were upgraded on arrival which was a bonus. The staff were friendly and welcoming especially the lady on reception. Would happily stay here again

위치는 절대적으로 완벽했고 숙박에 관한 다른 모든 것은 훌륭했습니다. 불행히도, 나는 두 가지 주요 문제에 대해 포인트를 노크해야 합니다. 첫째, WiFi가 매우 불안정하고 계속 연결이 끊어졌습니다. 둘째, 리셉션은 전혀 효율적이지 않았습니다. – 나는 첫날에 4 ~ 5 번 전화를 걸어 WiFi 문제에 대해 물었지만 내 전화는 제대로 참석하지 않았습니다. 그들이 의사 소통과 인터넷을 고치면 이것은 별 다섯 개일 것입니다. ---- 팁: 직원이 당신을 무시했기 때문에 더 가혹하고 싶다면 2를 주고 첫 문장을 ”위치가 완벽했기 때문에 이것이 1이 아닌 유일한 이유입니다.”로 변경하십시오. 그러나 설명에 따르면 3이 가장 공정한 균형입니다.

기차역에서 그리 멀지 않고 찾기 쉽습니다. 번거롭지 않은 체크인, 깨끗한 방. 복도에서 약간 이상한 냄새가 났지만 방 내부는 괜찮았습니다. 킹 사이즈 침대와 샤워 시설이 있는 스탠다드 룸이 있었고 욕조가 없었습니다. 방과 침대가 편안했습니다. 사랑스러운 수압과 실제로 잘 번쩍이는 화장실! 전반적으로 괜찮은 장소, 돈을 위해 좋은 가치, 다시 갈 것입니다.

호텔 시설이 정말 형편없었어요. 아주 오래전에 리모델링한 티가 너무 나더라고요. 2박을 예약했는데 첫날 밤에 벽걸이 헤어드라이어가 엄청난 소리와 함께 폭발하면서 타는 냄새가 진동했어요. 호텔이 만실이라 방을 옮길 수도 없어서 그 타는 냄새를 맡으면서 자야 했죠. 둘째 날에는 온수가 안 나와서 미지근한 물밖에 안 나왔어요. 야간 근무 직원들이 고쳐보려고 했지만 결국 실패했죠. 정말 최악의 경험이었어요. 방도 엄청 낡았는데, 1970년대 방이라고 생각하시면 될 것 같아요. 다만, 직원들은 친절했고 특히 야간 근무 직원들은 적극적으로 도와줘서 고마웠어요. 위치는 좋았어요.

우리는 2024년 3월에 머물렀고 그 당시 좋은 경험을 했지만 지난 주말 5월 11일 24일 이번 방문은 매우 실망스러웠습니다. 우리는 침대 아래에서 기어다니는 곤충으로 더러운 방을 발견했습니다. 우리는 우리가 한 방을 바꾸라고 요청했지만 같은 문제를 발견했습니다. 야간 접수원에게 지적한 그는 운 좋게 자정에 세 번째 방을 찾았습니다. 이제 매우 피곤합니다. 우리는 잘 잤고 체크 아웃시 리셉션에 이야기했습니다. 방이 너무 더러워지면 사진을 참조하십시오. 5 월 13 일에 호텔 관리자에게 편지를 보냈지 만 아직 응답이 없습니다.

Upon arrival the receptionist Chloe, made me think twice, did I book the right hotel! Her demeanour was not so welcoming, no smile, body language was off, no questions asked such as ”have you stayed here before”. She was quite blunt and straight faced. However, the room attendants, spa staff, and the young lady (blond hair) on the bar approximately 9pm on 20th February were very cheerful and polite, we had a brief conversation. The only downside, I found a mouse dropping on my duvet! Other than this, I would stay again.