정말 아름답네요. 서비스 직원들이 매우 열정적입니다. 깨끗하고 위생적이에요. 다음에도 다시 방문하겠습니다. 하루 더 머물고 싶었지만 일정이 촉박했습니다. 이곳은 중심지에서 조금 떨어져 있지만, 방은 넓어요! ! ! 주차도 편리합니다. 우리는 택시를 타고 시내 중심가까지 갔는데, 요금은 약 25유로였습니다.
La ubicación está bastante bien. A unos 15min. de la estación de Siena FS y dentro de la zona amurallada.
La habitación era algo pequeña para tres personas.
Pero con lo suficiente para pasar un noche. Fuimos en el mes de agosto y por suerte habia un pequeño ventilador, porqué en la habitación hacia un calor horrible
El cuarto de baño necesita una reforma con urgencia.
El señor de la recepción de 10.
Villa Tortorelli is a charming mix between a bed-and-breakfast and a hotel. My experience here was mostly positive, and while there were a few minor issues, I could tell that the staff genuinely does their best to run the villa as smoothly as possible.
Check-in & First Impressions
The first thing to note is that the villa is designed to work with automated check-in processes, which is great for most travelers. However, it could be better explained to future guests to avoid any confusion. Not everyone will have a working phone or data plan when they arrive in Italy, and it’s important for the villa to have a backup plan in case guests are unable to connect.
One simple suggestion would be to provide Wi-Fi access at the entrance of the villa and share the network name and password with guests before their arrival. This would make it easier for everyone to access the automated system without any issues.
Room & Comfort
I stayed in the Deluxe Suite, located on the first floor of a three-story villa, right next to the breakfast room. At first, I was concerned about noise, but the thick, heavy door completely blocked any sounds from the breakfast area. I never heard a thing in the morning.
The room has blackout curtains that provide great privacy and darkness, which I really appreciated. The bathroom was newly renovated with luxury finishes, including stone walls that give it a high-end feel. The room was clean, and the daily housekeeping service kept everything spotless, with fresh towels replaced daily.
One of the standout features of Villa Tortorelli is Karen, the person in charge of breakfast service and housekeeping. She is incredibly attentive and hardworking. She ensures that guests are well taken care of, and the breakfast is always well-prepared and served hot. Honestly, if they lose Karen, the villa would lose two stars in reviews. She is one of their greatest assets.
Breakfast Experience
The breakfast service was excellent. The food is prepared fresh every morning, and Karen makes sure there is always a variety of hot and cold options available. The breakfast room is cozy and inviting, with plenty of choices to start your day off right.
The Villa’s Atmosphere & Location
The villa is peaceful and surrounded by greenery, making it a relaxing place to stay. It’s also within walking distance of all the major tourist attractions in Florence, which makes it very convenient for exploring the city.
One Minor Issue
The only negative point during my stay was that the room felt quite cold when I first arrived. However, I reached out to the WhatsApp help service, and the heating system was adjusted quickly. Within a short time, the room felt much warmer and more comfortable.
Final Thoughts
Overall, Villa Tortorelli is a great option for those looking for a peaceful, well-located stay in Florence. The automated check-in system could use some improvement to avoid any potential issues for guests without a data plan, but aside from that, the rooms are clean and comfortable, the breakfast is excellent, and the staff is very attentive.
Would I stay here again? Yes, especially for Karen’s service and the peaceful villa atmosphere!
피렌체에서 갈 수 있는 곳들은 전부 걸어서 갈 수 있습니다! 피사의 사탑으로 가는 역도 크게 멀지 않아 위치적으로 최고, 조식이 포함된 금액인걸 감안하면 엄청난 가성비.. 유럽은 아침을 밖에서 사먹어도 빵인데 핫케이크,크로와상,머핀.. 주스,시리얼,요플레, 커피.. 삶은계란, 토스트 등 아침과 점심 먹는 비용을 많이 아끼고 맛있게 먹을 수 있어 좋았습니다 ! 밤에 공용 테라스에서 간단히 있기도 좋았어요! 방음은 그렇게 잘 되는 편은 아닌 것 같지만 다시 온다면 다시 예약할 것 같아요
체크인이 좋지 않았습니다. 객실 요금을 선불로 지불했음에도 불구하고 체크인 시 그들은 나에게 다시 요금을 청구하려고 했고 무엇보다도 객실 요금이 내가 예약한 것의 두 배였습니다. 그들은 제가 증거 자료를 제출한 후에만 선불 결제를 했다는 사실을 인정했습니다(예약 내역 인쇄). 결국 나는 그들이 나를 같은 이름을 가진 다른 고객으로 착각했다는 말을 들었습니다.
매우 불편한 경험이었습니다. 하지만 공평하게 말하자면, 제가 머무는 동안 직원들은 모두 매우 친절했습니다.
포도밭에 방이 있는 석조 집은 매우 유럽적이고 목가적이지만 가구는 장식용일 뿐 사용하기에 아름답지는 않습니다. 시설은 비교적 간단합니다. 집 전체에 의자가 하나 뿐이고 뜨거운 물이나 컵은 없습니다. 안내 데스크에 문의하고 슬리퍼를 가져와야합니다. 리셉션 호텔은 9시부터 7시까지 운영하는데, 이는 승객들에게 매우 불편하고 거의 사고를 일으킬 뻔했습니다. 욕실은 매우 작고 개인 물품, 옷, 수건 등을 놓을 곳이 없습니다. 전체적으로 편안한 숙박은 아니었고 가격이 너무 비싸서 아깝지 않았습니다.
아주 좋음
리뷰 56개
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객실요금 최저가
SEK1,482
1박당
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아주 좋음
Ii-kurumines위치가 정말 좋았어요! 두오모와 우피치 미술관까지 걸어갈 수 있었고, 산 마르코 대중교통 정류장이 바로 앞에 있더라고요. 방도 아주 깨끗했고 직원분들도 친절하고 협조적이셨어요. 다음에 또 예약하고 싶어요 :) 옥상에서는 멋진 도시 전망도 볼 수 있었답니다!
YYingmucaodao3일간 머물렀는데 사진 찍는 걸 깜빡했어요 😰😅. 무엇보다도 이 호텔은 근처에 레스토랑, 슈퍼마켓, 미술관이 있어 위치가 좋습니다. 두 번째로, 유럽의 대형 호텔 중에서는 객실이 비교적 넓습니다. 마지막으로, 프런트 데스크와 조식 서비스가 매우 좋아서 비용 대비 효과적인 호텔입니다.
리리뷰어위치와 전망은 좋지만 위치는 매우 멀리 떨어져 있습니다. 차가 없으면 거기에서 움직이지 않습니다. 더 큰 차를 주차할 수 있는 주차 공간이 언덕에 있기 때문에 낮지 않다면 괜찮습니다. 수영장 이용은 괜찮았지만 냉밀기에 사용했습니다:-(정원은 잘 처리되어 있습니다.
방 카메라 수페리어 몬테베톨리니 큰 테이블과 키치넷이 있어 수페리어에게 좋습니다. 그러나 목욕 수건은 이런 종류의 B&B를 위한 것입니다.
욕실은 새롭게 개조되었으며 모든 것이 잘 작동합니다.
B&B B&B가 이 방을 아침 식사 요금으로 판매하고 아침 식사를 제공하고 싶지 않은 방식이 이해할 수 없습니다. 그들은 진짜 비현실적인 요리 가격으로 아침 식사를 추가로 청구하고 싶었습니다. .... 그래서 Trip.com 아침 식사와 함께 나에게 주어졌고 B & B는 아침 식사를 말하지 않았습니다. 솔루션은 환불과 함께 Trip.com에서 발견되었습니다. 그러나 그것은 그런 것이 아니어야 합니다. 운이 좋게도 나는 거기에 차를 가지고 있었고 어디든 갈 수 있고 먹을 수 있었습니다. 좋은 커피, 멋진 코르네토 약간의 치즈와 햄, 버터, 요구르트, 과일 및 시리얼은 B&B의 필수품입니다!
지금 아침 식사가없는 후의 가격대는 9 월 말에 비해 너무 높으며 다른 사람들을 위해 거기에가는 것은 권장하지 않습니다. 이 곳에서 처음이자 마지막으로였습니다.
SSeanSeccoAbbiamo soggiornato qui per una notte con colazione inclusa. Camera molto spaziosa, veramente bella e silenziosa nonostante la strada poco distante. Struttura mastodontica e con tantissimo potenziale forse non espresso al massimo. Piscine termali molto valide, peccato per la vasca all’aperto che aveva l’acqua leggermente tiepida e quindi inutilizzabile. Abbiamo usufruito del massaggio rilassante, molto valido! Abbiamo cenato al ristorante, buono ed esaustivo. Colazione molto piacevole. I ragazzi tutti in gamba e giovani. Unica pecca il check-in alle 15, quindi se arrivate in mattinata ci sarà da pagare un supplemento, per usufruire della SPA. Magari sarebbe stato giusto essere trasparenti e dichiararlo sul sito. Nel complesso un’ottima scoperta.
리리뷰어음식, 사람, 위치가 정말 좋습니다. 다만, 시설이 낡았습니다. 화장실 문틀이 갑자기 떨어져서 친구가 다칠 뻔했어요. 나는 그들이 그것을 개선할 수 있기를 바랍니다.
또한 여성분들이 숙박하시기에도 매우 안전합니다. 위치는 밤에도 조용하고 안전합니다. 엘리베이터는 없지만, 직원들이 친절하게 짐을 객실까지 올려드릴 수 있도록 도와드립니다.
리리뷰어이탈리아와 피사를 처음으로 출장으로 여행하는 것은 멋진 여행이었습니다. 호텔 리셉션 직원은 영어를 구사할 수 있으므로 의사소통이 쉽습니다.
장점:
- 피사에 머무는 동안 전략적인 위치이며 피사의 사탑까지 도보로 15분 거리입니다.
-리셉션 담당자인 Ms Tamara에게 큰 박수를 보냅니다. 그녀는 Grand Hotel Bonanno에 머무는 동안 매우 도움이 되고 세심하며 친절했습니다. 피사에서 친퀘테레(Cinque terre)까지 기차를 이용할 수 있도록 안내하고 피사의 사탑 방향으로 안내해 주었습니다. 친퀘테르(Cinque terre)의 전망은 훌륭했습니다!
- 그 외에는 공항과 고객 사무실까지 택시를 마련하는 데 도움을 줍니다.
- 그녀는 우리가 제공한 모든 요청과 질문에 인내심을 갖고 답변했습니다.
- 뷔페 식 아침 식사는 훌륭했고 선택의 폭이 넓었습니다.
단점
- 숙박 기간 동안 생수는 무료로 제공되지 않습니다.
- 호텔이 기차역과 가까웠기 때문에 외부 소음이 쉽게 들렸지만 저는 괜찮았습니다.
- 온수기가 개선될 수 있습니다.
결론 :
이탈리아 피사에 다시 간다면 꼭 이 호텔을 다시 선택하겠습니다.
리리뷰어피렌체에 있는 이 호텔은 24시간 프런트 데스크가 없는 아주 오래된 집인 B&B에 가깝습니다. 제가 도착했을 때는 7시가 넘었는데 문이 잠겨 있어서 연락을 위해 전화를 해야 했어요(나중에 알고 보니 호텔에서 문을 열 수 있는 비밀번호가 포함된 이메일을 보냈더군요). 대문에 들어서니 엘리베이터도 없고 계단도 너무 좁아서 거의 울 뻔했어요. 예약할 때 후기를 읽어봤는데 엘리베이터가 부족하다고 불평하는 사람이 없어서 다시 확인을 안 했어요. 제가 배정받은 방은 사실 4층이었습니다. 오랜 시간 동안 연락이 잘 되지 않아 프런트에 있는 큰 상자를 잠그고 필요한 물건만 방으로 가져갈 수 밖에 없었습니다. 다행히 다음날 아침 일찍 프론트 데스크에서 마리아와 협상하여 저층에 있는 디럭스룸으로 업그레이드해 주었습니다. 나중에 짐 운반도 도와주셔서 정말 감사했습니다. 호텔의 가장 큰 장점은 기차역에서 10분 거리에 있다는 점입니다. 그러나 오래된 도로로 인해 무거운 짐을 끌고 가기에는 다소 불편합니다. 중앙 시장, 꽃 대성당, 메디치 예배당, 미술 아카데미 박물관과 비교적 가깝고 도보 거리에 있습니다.
호텔의 하드웨어 시설에 결함이 있을 수도 있지만, 다양한 무료 음료, 프런트 데스크의 무료 커피, 쿠키 등을 제공하고 있어 상당히 마음이 따뜻해집니다. 호텔에는 아무도 없습니다. 아침 식사는 협동 레스토랑에서 빵 한 조각과 커피 한 잔을 얻을 수 있는 아침 식사 쿠폰을 받을 수 있습니다. 주변에 작은 레스토랑이 많이 있습니다. 더 편리합니다.