The hotel does not provide electric kettle to boil water & was not supplying bottled water to the guests as well. You had to pay for basic drinking water USD2.00 per 600mm bottle.
Getting drinking water is a big problem from the hotel.
The restaurant there is basis … there wasn’t much food available.
The only bright point is that airport shuttle service was provided.
와이파이 연결은 1층에 있고 프론트와 가까워서도 제 방에서는 매우 나빴습니다. 체크 아웃시 직원 중 한 명을 듣는 것이 경악 스러웠습니다. 그녀가 어떻게 옷을 입었는지, 휠체어에 노부인과 논쟁하는 것 같았습니다. 관리자는 그녀가 수송을 제공하는 것이 얼마나 불편했는지 말하고있었습니다. 노인을 제대로 치료받지 못한 것이 당황 스러웠습니다. 또한 문제에 대해 프론트 데스크 대표에게 불평하는 다른 손님이 우연히 들었으며 호텔 직원이 더 많은 교육이 필요하다고 생각했습니다. 이러한 문제를 감안할 때이 호텔은 앞으로 나의 선택 선호가되지 않을 것입니다.
The service was great. A little disappointed with the breakfast. There was a little smell of mildew in the room. Turned off the heater and it was better. Beds were very comfortable. Wanted to take it home with me.
애빙던에 위치한 페어필드 인 앤드 스위츠 바이 메리어트 애빙던에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 울프 힐 쇼핑 센터 및 해리 엘 쿰스 레크리에이션 센터에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 스타 박물관까지는 3.1km 떨어져 있으며, 3.2km 거리에는 존스턴 기념 병원도 있습니다.
실내 수영장 및 24시간 피트니스 센터 등의 레크리에이션 시설을 십분 활용하시기 바랍니다. 이 호텔에는 이 밖에도 무료 무선 인터넷, 피크닉 공간 및 연회장도 마련되어 있습니다.
아침 식사(유럽식)가 매일 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 무료 유선 인터넷, 비즈니스 센터, 24시간 운영되는 프런트 데스크 등이 있습니다. 애빙던에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 공간 및 회의실 등으로 구성된 76 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 시설 내에서 셀프 주차(요금 별도) 이용이 가능합니다.
80개 객실에는 냉장고 및 스마트 TV도 갖추어져 있어 편하게 머무실 수 있습니다. 유선 및 무선 인터넷이 무료로 제공되며 위성 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 욕실에는 무료 세면용품 및 헤어드라이어도 마련되어 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상, 전자레인지 등은 물론, 무료 시내 통화 서비스가 지원되는 전화도 있습니다.
우리는 이곳을 정말 좋아했습니다. 우리는 2베드룸 콘도에 묵었는데 매우 넓고 깨끗했습니다. 우리는 필요한 모든 것을 갖추고 있었습니다. 리조트 전체가 잘 관리되어 있고 아름답습니다. 우리 아이들은 실내 수영장과 어린이 친화적인 온수 욕조를 정말 좋아했습니다. 또한 미니 골프, 라켓볼 등의 활동도 즐기실 수 있습니다. 우리는 다음 숙박을 기대하고 있습니다.
The room was not great. Don't think it had been cleaned and the toilet didn't work. However they did move us to a new room which was clean and great! Customer service was amazing!
리뷰 104개
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8.4/10
BBing19I am glad I didn’t pay full price ($350/night) for this. Great location and everything looks nice from the outside and the lobby. The room is decent from the looks but once you stay in there, you will realized nothing is working properly.
The AC/Heater was not working, the control for the AC/Heater doesn’t work so the AC was blasting cold air all night on NYE!!! So we were both freezing and it was 2am!
The TV only have 5 channels and 2 are the same as the other 2, so in reality only 3 channels. The TV quality is also very outdated. Feel like we were watching TV from the 80s/90s when it was the actual 2024 NYE concerts. And on the 5th channel, it is just showing how DirectTV subscription is expired, like what?
The Wifi in the room is not free unless you are a Bonvoy member.
There was less than a quarter roll of toilet paper on the Tp dispenser and they also didn’t provide a second roll. The body wash pump was empty and the shampoo ran out.
The bottom side of the toilet seat looks very filthy as if they haven’t clean that part of the toilet seat in a while. The floor of the bathroom was also very dirty.
We usually check if we can ask for a late check-out the night before, but we called the front desk with no answers. When they finally answered, they said we have to call back at 7am to let us know. Ehh Hello? The whole point of getting a late check out is so we can sleep in? So I had to set an alarm to call back at 7am to get a 1pm check out. It was a bit annoying.
This was a big disappointment for me because this was supposed to be a nice hotel from Marriott as the Autograph Collection. Especially for $350 a night in the middle of Old Town Alexandria, I had expected better quality.
Not to mention the chaos during check-in. Seems like there were only 4 workers there for HUNDReDs of customer. People were angry about being stuck in the parking garage and no one can help them and they gave a lady a room that currently already have someone checked-in. Apparently the lady opened the door when the guy was showering in the room. What a chaos!
리리뷰어Checked in really late (around midnite but they held my room. I called ahead to let them know I'd be flying in late. Conveniently located on one of the major arteries, which incidentally conveniently ends at the US Coast Guard Training Center. I attended my son's training graduation but his checkout went long - probably because their NCO missed them and didn't want them to leave....so I ended up checking out of the hotel much later than the standard checkout time (11am - I checked out just after 1pm) - but because it was USCG related - they waived the late fee - which was greatly appreciated.
The entrance was easy to park (it was raining) and checkin was really simple once we confirmed my reservation. The breakfast nook was directly opposite the checkin counter which made things easier for later that morning (included breakfast). The elevator hallway had a machine which dispensed junk food and sodas - but you need physical cash to use them. Elevator made for deja vu as it's a standard Radisson layout. The room was clean - no weird smells and quite large and spacious with a receiving room (sofa and tv) hot water pot for coffee tea etc. The bathroom was well stocked with towels but the body wash was weirdly located next to the bathroom sink instead of the shower - that was strange. Hand soap was nice and sizable (useful as a body wash, given the fixed location of the body wash next to the sink). The bed was huge (king?) with plenty of pillows and bedding (sheets blankets etc). The room was quite warm which was nice since it was cold and wintery and wet outside. Staff were all very very nice and welcoming and polite.
All in all - most excellent experience from checkin to checkout. But it's the staff which make the experience smooth and enjoyable.
리리뷰어사진과 직접 보면 기능이 수준 이하이지만 현대적인 신선한 객실 스타일이 매력적입니다. 예: 한 개의 야간 테이블은 단단한 조각이었고 상단 지름이 내 노트북보다 훨씬 작은 서랍이나 선반이 없었습니다. 일반적으로 전화기(알람으로 사용), 물 한 병, iPad, 전자 독서기 또는 책/잡지가 탁자 위에 있습니다. 으악, 모든 것을 위한 공간이 없고 매끄러운 표면은 iPad를 그 위에 두고 오기가 긴장했습니다. 개방형 옷장은 특히 서랍에 옷을 걸거나 넣지 않기 때문에 괜찮지 만 욕실에없는 유일한 공간은 옷을 걸 수있는 바로 아래와 냉장고 바로 위에 있습니다. 이것은 부드러운 측면 쿨러를 위한 완벽한 장소가 될 수 있지만 이 비교적 작은 공간(측정하지 않았습니다. 이미 Keurig 스타일의 커피 메이커가 있는 14”x20”일 수 있음)은 간식, 여분의 소다, 시리얼은 매일 같은 것을 먹고 싶어하고 바로 아래 냉장고에서 우유를 움켜쥐면서 시리얼 그릇을 설정할 곳이 필요하기 때문에 가져옵니다. 당신에 대해 확실하지 않지만 욕실에 음식과 요리를 넣는 것은 매우 편안하지 않습니다. 불행히도, 내 커피 메이커가 접근할 수 없는 콘센트에 가야 하는 곳(내가 올바르게 기억한다면) 그래서 Mr. Nespresso는 화장실에 가야 했습니다.
욕실 샤워는 코크 지역 주변에 곰팡이가 있었고 그렇지 않으면 서비스할 수 있었습니다. 전반적으로 끔찍한 방은 아니지만 비슷한 가격의 다른 근처 체인만큼 좋지는 않으므로 그것에 고수하겠습니다.
리리뷰어저는 비행기 도착이 지연되어 워싱턴 DC에서 수 마일 떨어진 집으로 가는 마지막 버스를 놓쳤기 때문에 막판에 예약을 했습니다. 적당한 가격에 이렇게 훌륭한 호텔에 묵을 수 있어서 기뻤습니다. 킹 사이즈 침대, 소파, 냉장고, 그리고 모든 일반적인 물건이 있는 훌륭하고 넓은 객실입니다. 하이라이트는 책상 중앙에 여러 개의 전원 콘센트가 있어서 바닥에 있는 케이블에 걸려 넘어질 걱정 없이 노트북, 여러 대의 전화기 등을 바꿀 수 있다는 것입니다. 침대는 편안했고 객실은 매우 조용했습니다.
리셉션 직원들은 매우 친절했습니다. 늦은 체크아웃 시간을 요청했고 그들은 객실 상황을 확인하고 2시간을 주었습니다. 정말 좋았습니다. 좋은 경험이었고 꼭 다시 머물 것입니다.
리리뷰어 호텔과 호텔 서비스는 훌륭합니다! 주차 서비스는 끔찍합니다! 프론트 데스크는 매우 친절하고 수용 적이었습니다. 발렛 주차 승무원은 내 인생에서 최악의 상황이었습니다. 인사하지 않고 무례하게 (] 음색으로) 차고에 차를 가져 오기 전에 체크인해야한다고 말했습니다. 그는 우리를 차고에서 쫓아냈습니다. 그래서 여자 친구가 블록을 돌아 다니는 동안 프론트 데스크에서 그렇게했습니다. 우리가 30 달러의 유료 주차권을 가지고 돌아올 때까지 지금까지 큰 문제는 없었습니다. 대리인은 방이 없기 때문에 주차 할 수 없다고 말했습니다. 그러나 우리는 프론트 데스크를 지불했습니다. 우리는 그 다음 지불했다고 언급했습니다. ”차를 주차해 주실 수 있습니까? 발렛은 ”호텔은이 주차장과 아무 관련이 없다!”라고 말합니다. 입구 표지판이 Hotel Indigo라고 말하고 있지만. 그 지역의 다른 고객들은 그가 끔찍하고 무례했기 때문에 다른 곳으로 가라고 말했습니다. 그래서 우리는 매우 바쁜 동네에서 운전했고, 30 마일 이상 10 달러를 발견했다. 우리는 돌아와서 프론트 데스크에 무슨 일이 있었는지 설명했고 그녀는 친절하게 샴페인과 물 한 병을 주었고 주차장을 환불했습니다. 그녀는 또한 할인 아침 식사와 개인 주차 공간을 제공했습니다! 와우. 그녀는 고객 만족에 대해 정말로 신경을 썼습니다. 이 장소를 적극 추천하지만 다른 곳에서 공원을 방문하십시오 !!!
리리뷰어하룻밤만 머물렀고 거기에는 큰 그룹이있었습니다.
이 큰 그룹이 전체 장소를 인수했습니다.
라운지가 시끄러운 어른과 아이들로 가득 찬 TV 공간에서.
우리는 더 조용한 시간을 보내기 위해 외출한 후 그날 저녁 8시 30분경 우리 방으로 향했습니다.
아이들은 복도를 오르락내리락하면서 문을 두드리고 있었습니다. 네, 부모님은 그들을 막지 않았습니다.
자정 12시까지 진정될 것이라고 생각했습니다.
글쎄, 나는 틀렸다. 복도에서 3:09AM까지 사람들이 복도를 오르내리는 동안 이야기하고있다. 그런 다음 호텔 앞의 그룹은 큰 소리로 말한다. .
너무 커서 방에 있다고 생각했습니다. 우리는 그것이 도움이되는지 확인하기 위해 TV를 켰지만 그렇지 않았습니다.
프론트 데스크는이 행동을 막기 위해 무언가를 했어야했습니다.
저도 유료 손님이었습니다.
정말 실망했다.
저를 확인한 젊은 남자에게 말했고 일주일 내내 문제가 있다고 말했습니다.
그래서 나는 거기에 머물지 않고 잠을 자지 않기 위해 $ 200.00을 지불해야했습니다. 프론트 데스크는 그룹이 다른 손님을 방해하지 않도록 멈춰야했습니다.
나는 매우 화가 났고 다음날 아침에 거기에서 매우 시도했습니다.
내가 얻은 것은 미안하다는 것뿐이었습니다. 그들은 오늘 떠날 것입니다.