주차장 시설을 갖춘 카자흐스탄 망기슈타주 호텔

We stayed at this hotel for two nights. The first night was wonderful. But at the second night, the lights of the whole room suddenly went off and couldn’t be turned on again. We reported it to the receptionist and it took them about half an hour to fix it. We unfortunately had our dinner in the dark. Then, we slept after it was fixed. But when we woke up and needed to leave for the airport at midnight, we found that the lights didn’t work again, so we had to pack our stuff in darkness. It was very annoying and completely unacceptable to not have lights. This hotel clearly has some issue with their electric circuits.

이곳은 아마도 악타우에서 가장 좋은 호텔일 거예요. 품위 있고, 깨끗하고, 편리한 위치에 있습니다. 직원들이 매우 친절했고, 일도 잘했습니다. 룸서비스가 매우 좋았고 음식도 맛있었습니다. 물론 비싼 호텔이긴 하지만 그만한 가치가 있습니다. 바다가 말 그대로 바로 근처에 있어요.

방에 문제가 있었고 서비스 직원이 신속하게 처리했으며 결과는 만족했습니다. 객실은 넓고 시설이 잘 갖추어져 있으며 깨끗합니다. 창문은 카스피해를 볼 수 있으며 근처에 유명한 레스토랑이있어 매우 편리합니다.

とても清潔感のあるホテルでした。スタッフは英語が話せて、コミュニケーションは問題ありませんでした。３階の部屋でしたが、部屋の階のエレベーター横にウォーターサーバーがあり、そこの水を飲んでいいとのことで、水は朝の分も含めて苦労しませんでした。アメニティもあり、ティシュがなかったので、トイレットペーパーで代用しました。チェックアウト後の荷物も預かってくれ、不自由なく、すばらしいホテルでした。

It's out of the way so expect a long walk to the center! Overall a very nice breakfast and the room was decent! With seaside weather, it may be hard to keep the place in top shape!

Все было классно! 1 дня правда было недостаточно:() 3 дня в этом отеле будет 👍🏻👍🏻🔥🔥🔥!!! Все было чисто и вокруг все зеленое, берите номер с видом на море, не пожалеете😍 Спасибо всему персоналу, все вежливые, добрые и очень отзывчивые💯 Однако еда не прям такая классная, обычная еда, я искала креветок, но к сожалению не нашла:( Спасибо большое Trip за такую доступную цену и эффективную помощь💕 Нам все понравилось!

전반적으로 호텔 시설은 비교적 새것이며 악타우의 다른 호텔들에 비해 가격 대비 만족도가 높습니다. 하지만 직원들은 친절했지만, 매니저의 서비스 태도는 매우 불친절했습니다. 여행 후 호텔에 맡겨둔 짐을 찾으러 갔을 때, 미리 예약해둔 공항 셔틀이 한 시간이나 남아서 로비에서 잠시 기다렸습니다. 일행 중 한 명이 로비 화장실을 이용했는데, 건장한 체격의 흑인 남성인 매니저가 우리를 보자마자 매우 무례하게 굴며 당장 나가라고 했습니다. 화장실을 더럽혔다며 공용 시설은 호텔 투숙객만 이용할 수 있고 체크아웃한 사람은 사용할 수 없다고 했습니다. 정중한 설명이라면 이해할 수 있었겠지만, 그의 태도는 매우 불친절했고 서비스업 종사자답지 않았습니다. 매니저에게 꾸중을 듣는 것은 마치 목에 가시가 박힌 것처럼 불쾌했습니다.

이 호텔의 가장 큰 장점은 위치입니다. 악타우에서 바다가 바로 보이고 절벽 산책로로 바로 연결되는 거의 유일한 호텔입니다. 가격이 비싼 이유는 ​​바로 이 위치 때문입니다. 객실은 넓고 깨끗하며 침대도 편안합니다. 물은 항상 제공됩니다. 아침 식사는 맛있고 다양하며, 어느 날은 철갑상어를 아침 식사로 제공하기도 했습니다. 도착했을 때 배수구가 막혀 있었는데, 24시간 안에 해결되었습니다. 이 호텔의 가장 큰 문제는 인터넷입니다. 복도에서는 인터넷을 사용할 수 있지만 객실에서는 사용할 수 없습니다. 프런트에 두 번이나 연락해서 고쳐달라고 요청했고, 고쳐주겠다고 약속했지만 6일 동안 머무는 동안 결국 고쳐지지 않았습니다. 인터넷은 5성급 호텔에서 제공해야 하는 기본 서비스이며, 이 때문에 평점을 낮췄습니다. (가격이 부담스럽지 않다면) 다른 모든 것은 괜찮습니다.

이 호텔에 처음 머물렀을 때 경제적이고 프론트 데스크 서비스가 좋았습니다. 중국인이 머물고있는 것 같습니다. 매우 정중하고 중국과 카자흐스탄의 우정이 오래 지속되며 환경이 매우 따뜻합니다.