무료 와이파이 시설을 갖춘 중국 대만 호텔

'강주변이라 시원하고, 동네가 매우 조용합니다 24시간 프론트가 있고 모든 직원 영어 소통이 원활하여 시설이용이 편리했습니다 조식은 6:30~8:00, 8:00~9:00, 9:00~10:00 3부제로 운영이 되고 체크인시 시간을 지정하고 지정한시간에 식사하는 시스템이었는데 음식이 따듯하고 맛있었습니다 창가로 보이는 차분한 분위기의 작은 정원과 잉어들도 좋았어요 대만에 다시 방문한다면 재방문 의사 100%입니다'

'체크인 시, 예약했던 더블 싱글 침대가 있는 방은 청소가 되어 있지 않았고, 같은 유형의 객실이 없어서 직원은 거실이 하나 더 있는 더블 디럭스 룸으로 업그레이드해 주겠다고 제안했습니다. 하지만 성인 남성 두 명(한 명은 키가 거의 180cm)이 일반 더블 침대에 몸을 비비기에는 조금 불편해서 숙면을 취하기 어려웠습니다. 호텔 위치는 훌륭해서 식사, 쇼핑, 야시장 방문에 매우 편리했습니다. 에어컨 통풍구가 약간 더러웠는데, 특히 흰색 표면에서 더러움이 눈에 띄었습니다. 전반적으로 호텔은 오래된 느낌이 들었지만 비교적 깨끗했습니다. 두 사람이 하룻밤을 묵는 데 2,000위안도 안 되는 가격은 충분히 납득할 만한 수준입니다.'

'위치는 좋고 호텔입구문은 멋집니다. 복도에 정수기가 있어서 사용하기 편했습니다. 창문 있는 방을 선택했는데 창문이 아니라 잠수함 유리처럼 동그랗고 작은 유리창이 하나 있어서 한참 웃었습니다. 이것도 창문인가~ 싶어서요. 단점은 방음이 잘 안되어서 옆방에 물 사용할때 소리가 크게 들리고 말하는 소리도 벽너머 소리로 들립니다. 예민하신 분은 판단 잘 하셔야할거 같아요~'

'시설 깨끗하고 가오슝역 바로 앞입니다. 근데 다른방에서 담배를 피셨던것 같은데 제방에 찾아와서 안좋은 표정으로 담배폈냐고 물어보시던데... 참고로 저 비흡연자인데.... 기분이 많이 나빴습니다. 다른곳은 메모를 문틈사이로 넣던지 그러는데 재방문은 글쎄요? 근처 카인드리스 호텔들 많아서... 두번째 투숙인데 다른 지점으로 갈듯 싶네요'

'방 크기는 적당했는데, 여름에 딱 장마철이라 습했지만 방에 제습기가 있어서 괜찮았어요. 직원분들도 친절하셔서 만날 때마다 미소로 인사해주셨는데, 특히 7층 청소하시는 분이 최고였어요. 나갈 때 비가 와서 우산이 없었는데, 먼저 우산을 챙겨주셔서 정말 감동했습니다.'

'즐거운 숙박 경험이었습니다. 아이와 함께 여행하며 씨트립 예약 요청에 고층 객실을 요청했는데, 호텔에서 정말 신경 써주셔서 놀랐습니다. 총 30층 건물인데 29층 객실을 배정받아 매우 만족스러웠고, 전망이 아주 좋았습니다. **위생:** 객실은 건식과 습식이 분리되어 있었고, 변기도 스마트 비데라 아주 깨끗했습니다. **교통:** 호텔은 완화 기차역 건물 바로 위에 있어서 완화 기차역 매표소에서 나오자마자 바로 찾을 수 있습니다. 룽산쓰 MRT역까지는 도보 5분 거리입니다. **주변 맛집:** 룽산쓰 MRT역 근처에 있는 굴 국수집(50란 버블티 가게 비스듬히 맞은편)은 꼭 가보세요. 맛도 좋고 재료도 푸짐해서, 대만에서 이 집보다 맛있는 굴 국수집은 없을 거라고 장담합니다. 굴 국수집 옆에 구운 소시지를 파는 곳도 있으니, 굴 국수와 구운 소시지를 함께 드시면 환상의 조합입니다. 저녁에는 룽산쓰 야시장도 열립니다.'

'시설은 필요한 것을 다 갖추고 있었고, 일회용 슬리퍼도 있었습니다. 짐 보관도 가능했고, 방은 매우 깨끗해서 바퀴벌레 같은 벌레는 보지 못했습니다. 위치도 타이중 기차역 근처라 유명한 거위고기 식당이나 타이중 바오위안 식당과도 가까워 매우 좋았습니다. 세탁은 40NTD였고, 현장에서 세제도 구매할 수 있었습니다. 단점은 방 에어컨이 제습이 안 돼서 방 전체가 너무 습했고, 여권도 방에 두니 좀 축축해졌습니다.'

'정말 실망스러웠습니다 😞. 제가 사진으로 본 패밀리룸과 제가 묵었던 방은 달랐고, 트립닷컴에는 제 방 사진 선택지가 없었습니다. 실제 결제 금액도 달랐고요. 저는 그 방 디자인 때문에 예약했는데, 막상 가보니 정말 실망스러웠습니다. 프런트에 문의하니 '요청하지 않아서 일반적인 방을 드린 것'이라고 대답하더군요? 저는 다른 디자인이 있는지도 몰랐습니다. 공휴일이라 평소보다 두 배나 비싼 가격을 냈는데도 원하는 방이 아니어서 정말 받아들일 수 없었습니다! 가장 어이가 없었던 건, 보증금을 내는 건 이해하지만 바로 환불해주지 않는다는 겁니다? 여행객이 누가 대만에서 2주 넘게 환불을 기다립니까? 벌써 14일을 기다렸는데 트립닷컴 문제이지 자기들 문제가 아니라고 하더군요??? 직원들은 책임을 전가하기 바빴고, 전혀 문제를 해결하려 하지 않았습니다! 2월 28일부터 3월 14일까지 아직도 돈을 못 받았습니다. 7~14일 안에 처리해준다고 하지 않았나요? 그리고는 문제를 해결해 줄 사람을 찾을 수 없었습니다! 저는 호텔이 문제를 해결해 주길 바랍니다. '우리 호텔 문제는 아니다'라고 말할 것이 아니라요. 호텔과 트립닷컴은 협력 관계이고, 트립닷컴이 고객을 연결해 주는데, 고객 문제에 대해 무관심하다고요??? 앞으로 누가 당신들과 예약하겠습니까??? (RM591.92) 방 하나 하루 보증금이 휴일 방 가격과 똑같다고요??? 아마 당신들은 안 받았을 수도 있지만, 트립닷컴을 통해 받았다면 고객이 돈을 돌려받을 수 있도록 문의하고 도와줄 책임이 있습니다. 당신들 돈이 아니니까 무관심하다는 건 서비스 태도 문제 아닌가요? 500 TWD에 4천6백??? 서비스 요금??? 거짓말인가요? 문제 해결은 안 해주고요? 아침 식사는 확실히 좋았습니다! 이건 솔직히 말해야죠. 그런데 오뎅탕 🍢은 얼마나 있었는지도 모르겠네요? 야식이라고 해놓고 9시에 이미 없었다고요? 그리고 물어보니 없으면 없는 거라고 하더군요? 그럴 거면 아예 안 내놓는 게 낫죠.'

'호텔 위치가 정말 좋았습니다. 바로 옆에 멍자 야시장이 있었는데, 아이위 빙수와 취두부는 꼭 드셔보세요! 용산사와 지하철역까지는 도보 5분 거리였고, 용산사역에서 타이베이역까지는 두 정거장밖에 안 걸렸습니다. 호텔에서 도보 8분 거리에 이름은 잘 모르지만 맛있는 또우장집도 있었습니다. 단맛 두유, 짠맛 두유, 샤오빙, 요우티아오 등 정말 최고의 타이베이 전통 아침 식사를 맛볼 수 있었어요. 라오샤오 취두부집도 도보 8분 거리에 있었는데, 바삭한 취두부와 마라 취두부는 꼭 드셔보세요! 채식하시는 분들에게 아주 편리한 샹광 채식 식당도 도보 약 4분 거리에 있습니다. 호텔 위치는 별 5개 만점입니다! 하지만 호텔 객실 관리는 유일한 단점이었습니다. 첫날 체크인했을 때 바닥에 머리카락과 먼지가 많았고, 베개에는 옅은 노란색 얼룩도 있었습니다. 화장실 휴지와 테이블 위 티슈도 매일 보충되지 않았으며, 침대 시트도 매일 정돈되지 않았습니다. 프런트 직원들의 태도와 서비스 품질은 개선의 여지가 많아 보입니다. 전반적으로 볼 때, 그럼에도 불구하고 아주 훌륭한 호텔이었습니다. 대만 현지인들은 대체로 매우 친절하고 도움이 되는 사람들이었습니다. 대만 과일은 정말 최고였어요! 특히 망고는요.'

'인테리어가 멋져요! 접수대부터 스팀펑크 느낌이라 마치 공업 단지에 온 듯 설렜습니다. 객실에는 네스프레소와 홍차, 심지어 웰컴 간식까지 있어서 아주 호화로웠어요. 직원분들은 일본어가 능숙하지 않다고 하셨지만, 다음날 아침에 탈 구관온천행 버스 정류장을 구글맵으로 알려주셔서 정말 도움이 됐습니다. 그리고 밤에 트립닷컴(Trip.com) 연결이 잘 안 돼서 오퍼레이터와 채팅했는데, 호텔 Wi-Fi를 사용해서 해결할 수 있어서 정말 감사했습니다. 춘수당(春水堂) 창시점까지 걸어서 왕복했는데, 더운 날씨에는 택시를 타는 게 좋을 것 같아요. 가는 길에 택시 기사님이 옆집 샌드위치가 맛있다고 알려주셨는데(유명한 곳이더라고요), 위치도 좋고 길 건너편 아침 식사도 너무 맛있었어요. 1박 만에 완전히 기운을 차리고 타이중역까지 걸어서 돌아갔습니다.'