이라이 호텔(정저우고속철도 동역서광장)

이라이 호텔(정저우고속철도 동역서광장) 후기

이라이 호텔(정저우고속철도 동역서광장)

Building 2, Xiangxi Shenglong Plaza, the intersection of Dongzhan South Street and Xinyi Road, 진수이구, 정저우, 허난, 중국호텔 정보 더 보기
이라이 호텔(정저우고속철도 동역서광장)
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1박

이라이 호텔(정저우고속철도 동역서광장) 리뷰

8.2/10
리뷰 695개
실제 투숙객 이용후기
위치8.1
시설8.0
서비스8.5
청결도8.3
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(695)
높은 평점 리뷰(634)
사진/동영상 리뷰(56)
편리한 위치(105)
편리한 교통(90)
기차역과 가까움(58)
친절한 프런트 데스크 직원(50)
맛있는 조식(40)
출장에 적합(19)
보통 수준의 방음 시설(17)
다시 오고 싶은 곳(10)
평점 낮은 리뷰(61)
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특가룸 (창문없음)
투숙일: 2025년 4월
개인
리뷰 21개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 5월 4일
하룻밤만 묵었는데 괜찮았어요. 동역까지 걸어서 5분밖에 안 걸리거든요. 벽이 엄청 얇은 것 같아요. 옆방에서 무슨 일이 일어나는지 다 잘 들리고, 밤에는 너무 시끄러울 수도 있어요.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 귀하의 숙박 경험이 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 매우 죄송합니다. 귀하의 피드백은 우리의 귀중한 거울이며, 우리 서비스의 단점을 반영합니다. 저희는 즉시 개선을 위해 노력할 것이며, 여러분을 다시 맞이할 때 완전히 새로운 경험을 제공해 드리고자 합니다.
리뷰어
더블룸 - 창문없음
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 3개
7.0/10
작성일: 2025년 4월 4일
장점: 동쪽역과 가장 가깝고, 가격도 비교적 저렴합니다. 아침 식사가 제공되며 간단한 뷔페는 괜찮습니다. 서비스 직원들도 전반적으로 매우 열정적입니다. 주변에는 다양한 레스토랑도 많습니다. 단점: 화주구락부에서 일래의 전반적인 상황은 한팅보다 약간 낮습니다. 방은 비교적 작고, 위생상태도 좋지 않고, 인테리어는 홈스테이와 비슷하고, 방음도 매우 형편없습니다. 제안: 편안한 생활에 대한 요구 사항이 없다면 이 호텔은 가격 대비 좋은 가치를 제공합니다. 편안함에 대한 요구 사항이 있다면 여기서 예약하지 마세요.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 엘란 호텔에 오신 것을 환영합니다. 여기서 여러분을 만나 뵙게 되어 매우 기쁩니다. 귀하를 만족시키지 못해 죄송합니다. 우리는 더 나은 성과를 내기 위해 계속해서 노력할 것입니다. 샤오리는 진심으로 다시 만나기를 바라며 행복한 삶을 기원합니다!
리뷰어
특가룸 (창문없음)
투숙일: 2025년 1월
출장
리뷰 45개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 18일
객실은 특별한 느낌이었고, 프런트 데스크 직원은 매우 환영해주었고, 레스토랑은 매우 맛있었고, 이해가 안 되는 부분이 있으면 도와주었습니다. 정말 마음에 들었고 다음에도 꼭 여기에 묵을 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 엘란 호텔에 오신 것을 환영합니다. 우리가 여기서 만나서 정말 기쁘네요. 고객 만족을 최우선으로 생각하는 것이 저희의 서비스 원칙입니다. 샤오라이는 진심으로 여러분을 다시 만나기를 바라며, 행복한 삶을 기원합니다!
__cuojue
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 1월
커플
리뷰 1개
2.0/10
작성일: 2025년 2월 14일
가격대비 성능비가 끔찍합니다. 제가 묵었던 호텔 중 최악은 아니지만, 제가 묵었던 호텔 중 가장 비싸고 최악이었는데, 가격이 200달러가 넘었습니다! 이런 경험은 몇십 달러에 불과한 호텔에 묵는 것과 비슷합니다. 이 체인점은 이름에 걸맞는 곳인가요? 방이 좀 작았고, 거울에는 다른 손님들이 남긴 쌍꺼풀 스티커가 붙어 있었습니다. 가난한!
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숙소 답변: 건설적인 의견을 주셔서 감사합니다. 투숙 중 불쾌한 경험을 하게 되어 진심으로 사과드립니다. 호텔 경영진은 모든 투숙객의 의견을 매우 중요하게 여기고 있으며, 앞으로도 시설과 서비스를 더욱 개선하고 향상시켜 나갈 것입니다. 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다.
리뷰어
트윈룸 - 창문없음
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 6개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 24일
호텔은 매우 좋았고 서비스도 따뜻했습니다. 모두에게 추천하고 싶어요.
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숙소 답변: 안녕하세요, 손님 여러분! 높은 평점을 남겨주셔서 감사합니다. 여러분의 지지와 격려는 우리의 발전을 위한 가장 큰 원동력입니다. 엘란 호텔은 고객에게 따뜻하고 편안한 생활 환경을 끊임없이 조성하고, 최고의 비용 효율성으로 고객의 다양한 요구 사항을 충족시키기 위해 노력합니다. 일라이는 여러분을 다시 만나기를 기대합니다!
리뷰어
디럭스룸 침대 2개
투숙일: 2025년 4월
가족
리뷰 6개
4.0/10
작성일: 2025년 5월 5일
고속철도역 근처에 있어서 돌아오는 길에 두 번째로 묵었는데 바로 등급이 낮아졌어요. 창문도 없었고, 아침 식사는 처음보다 훨씬 적었고, 매운 수프와 국수만 덜했습니다. 먹을 게 아무것도 없다고 느꼈어요
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 귀하의 숙박 경험이 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 매우 죄송합니다. 귀하의 피드백은 우리의 귀중한 거울이며, 우리 서비스의 단점을 반영합니다. 저희는 즉시 개선을 위해 노력할 것이며, 여러분을 다시 맞이할 때 완전히 새로운 경험을 제공해 드리고자 합니다.
Zhanghuijin
디럭스룸 침대 2개
투숙일: 2024년 12월
기타
리뷰 5개
6.5/10
작성일: 2025년 1월 28일
지리적 위치가 매우 유리하고, 정저우 동역과 매우 가까워서 역에서 나오면 바로 보입니다. 프런트 데스크에 계신 자매님들의 서비스 태도가 정말 좋았어요! 하지만 환경은 썩 좋지 않습니다. 우리가 예약한 디럭스 트윈룸은 창문이 매우 높고 작아서 쓸모가 없습니다. 욕실 설비가 오래되었고, 객실의 방음이 잘 되어 있지 않으며, 바깥 소음이 너무 큽니다.
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숙소 답변: 여러분을 만나 뵙게 되어 큰 영광입니다. 바쁜 일정 속에서도 귀중한 의견을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 평가는 저희에게 가장 큰 동기가 됩니다! 세심한 서비스로 색다른 경험을 선사합니다!
wyj851001
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 4월
출장
리뷰 7개
2.0/10
작성일: 2025년 5월 4일
200위안 이상 드는 호텔에 묵는 것보다, 수십 달러 들이는 호텔에 묵는 게 낫습니다. 숙박하기 전에 객실을 확인해 보세요.
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숙소 답변: 고객님, 귀하의 부정적인 리뷰는 우리에게 경종을 울리는 것과 같습니다. 서비스의 모든 세부 사항에 항상 주의를 기울여야 한다는 것을 일깨워주는 내용입니다. 저희는 진심으로 사과드리며, 개선을 위해 노력하겠습니다. 다음번에 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리고 싶습니다.
리뷰어
특가룸 (창문없음)
투숙일: 2025년 3월
개인
리뷰 16개
7.0/10
작성일: 2025년 4월 23일
담배 냄새가 심하고 방음이 좋지 않습니다. 하지만 위치가 매우 좋고, 동쪽역과 매우 가까워서 하룻밤 묵기에는 괜찮습니다.
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숙소 답변: 여행객 여러분, 저희 호텔에 보내주신 관심과 성원에 진심으로 감사드립니다. 숙박 중에 불만 사항이 있으시면, 미리 피드백을 주시면 최대한 빨리 처리해 드리겠습니다! 귀하의 피드백을 즉시 리더십에 보고하고, 보고하신 문제점을 최대한 빨리 업그레이드하고 개선하겠습니다! 귀중한 피드백을 주셔서 감사합니다!
Yiqiesuiyuan1105
슈페리어 더블룸
투숙일: 2024년 11월
출장
리뷰 26개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 1월 26일
호텔 직원은 세심하고 열정적이며, 손님의 필요 사항을 적시에 충족시켜 주어 손님이 집에 있는 것 같은 기분을 느끼게 합니다. 하드웨어가 심각하게 오래되었고, 방음이 너무 안 좋고, 방을 찾는 것도 미로를 헤매는 것과 같습니다.
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숙소 답변: 고객으로부터 간단하면서도 깊은 칭찬을 받는 것을 보고 정말 기뻤고, 그는 우리의 서비스를 정말 많이 알아봐주었습니다! 저희 호텔은 모든 투숙객에게 가장 사려 깊고 세심한 서비스를 제공하고, 모든 투숙객에게 훌륭한 경험을 선사하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이 호텔은 심플한 스타일과 따뜻하고 사려 깊은 서비스로 투숙객에게 독특한 매력을 선사하는 젊고 생동감 넘치는 호텔입니다. 귀하의 긍정적인 말씀은 호텔에 가장 큰 지원과 격려가 됩니다. 저희는 모든 가족 구성원을 세심하게 모시고, 다음에 또 만나 뵙기를 기대합니다!
리뷰어
더블룸 - 창문없음
투숙일: 2025년 4월
가족
리뷰 1개
2.7/10
작성일: 2025년 5월 7일
화장실 불을 끌 수 없고, 에어컨이 너무 차갑고, 환경이 나쁘고, 서비스가 제대로 제공되지 않습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 귀하의 숙박 경험이 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 매우 죄송합니다. 귀하의 피드백은 우리의 귀중한 거울이며, 우리 서비스의 단점을 반영합니다. 저희는 즉시 개선을 위해 노력할 것이며, 여러분을 다시 맞이할 때 완전히 새로운 경험을 제공해 드리고자 합니다.
리뷰어
더블룸 - 창문없음
투숙일: 2024년 10월
기타
리뷰 1개
3.0/10
작성일: 2024년 11월 27일
이곳은 사기입니다. 사진과 객실이 다릅니다. 벽을 포함해 모든 곳이 더럽습니다. 객실을 예약하면, 여전히 머물고 싶은지 확인하기 위해 객실을 보여드립니다. 피곤함에 따라 당연히 누울 곳이 있는 곳이면 어디든 갈 수 있지만, 진지하게 말해서 예약하지 마세요.
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숙소 답변: 당신에게 나쁜 기분을 가져다준 것이 매우 부끄럽습니다. 저는 제 실수를 반성하고, 스스로를 둘러싸고, 그것을 바로잡고, 적극적으로 자신을 바꾸고, 당신의 인정을 받기 위해 열심히 노력할 것입니다. 자주 찾아와 주세요!
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특가룸 (창문없음)
투숙일: 2025년 4월
친구와 여행
리뷰 3개
7.5/10
작성일: 2025년 5월 11일
한팅 호텔과 객실을 공유합니다. 객실 바닥이 갈라져 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 귀하의 숙박 경험이 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 매우 죄송합니다. 귀하의 피드백은 우리의 귀중한 거울이며, 우리 서비스의 단점을 반영합니다. 저희는 즉시 개선을 위해 노력할 것이며, 여러분을 다시 맞이할 때 완전히 새로운 경험을 제공해 드리고자 합니다.
Abaibai～
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 4월
친구와 여행
리뷰 10개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 5월 5일
호텔은 매우 좋고, 객실도 깨끗하고 에어컨도 매우 시원합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 우리는 귀하의 기대에 부응하지 못했습니다. 다음번에 숙박하실 때 더 나은 서비스를 받으실 수 있도록 내부적으로 조정하겠습니다. 귀하의 피드백에 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 바랍니다.
리뷰어
슈페리어 더블룸
투숙일: 2025년 3월
기타
리뷰 7개
1.0/10
작성일: 2025년 5월 16일
세 단어로 요약하면 더럽고, 지저분하고, 가난하다는 뜻입니다.
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 귀하의 숙박 경험이 기대에 부응하지 못했다는 말씀을 듣게 되어 매우 죄송합니다. 호텔에서는 체크인 전에 객실을 보는 서비스를 제공합니다. 체크인 후 객실에 만족하지 못하시는 경우, 즉시 직원에게 보고하시면 객실을 변경해 드리거나 제시간에 체크아웃해 드리겠습니다! 귀하의 피드백은 우리의 귀중한 거울이며, 우리 서비스의 단점을 반영합니다. 저희는 즉시 개선을 위해 노력할 것이며, 여러분을 다시 맞이할 때 완전히 새로운 경험을 제공해 드리고자 합니다.